徐利君
數(shù)據(jù)研究公司ABI Research的一份研究報告顯示,2013年,一個名為Wiko的手機(jī)品牌在法國的市場占有率達(dá)到18%,僅次于三星和蘋果,位列第三。
Wiko于2011年2月成立于法國馬賽,創(chuàng)始人是Laurent Dahan。另一大股東是中國深圳天瓏移動技術(shù)股份有限公司(下稱天瓏移動),很少被提及。
2013年,Wiko在法國的銷量達(dá)到200萬部,是2012年的4倍。為何Wiko能迅速在法國取得成功?Wiko市場總監(jiān)Virginia Barbier對《創(chuàng)業(yè)家》總結(jié)了以下幾條。
一、精準(zhǔn)的產(chǎn)品和市場定位。跟小米一樣,Wiko從社區(qū)運(yùn)營開始,逐漸籠絡(luò)了一批極客,引導(dǎo)這些技術(shù)愛好者在論壇上討論如何打造一款合適的手機(jī)?!拔覀儑@為Wiko手機(jī)做測試的極客們做了大量工作?!盫irginia Barbie說,“我們的客戶不希望Wiko像Alcatel One Touch、華為或者中興那樣采取無限降低成本的策略,因為強(qiáng)攻入門級手機(jī)市場會給人留下低端品牌印象?!盬iko希望打造的是能為極客所認(rèn)可的手機(jī),同時其價格又能為工薪階層所接受。這家公司2013年的秋季銷量冠軍Wiko stairway,配備與三星Galaxy S4同樣尺寸的屏幕、強(qiáng)大的處理器和良好的光傳感器,在亞馬遜法國網(wǎng)站上,售價僅為208歐元,而后者需要388歐元,16G金色版iPhone5s的售價則高達(dá)629歐元?!翱蛻暨x擇我們,既是因為其他廠商對裸機(jī)市場的漠視,也是因為他們需要的產(chǎn)品都太貴了。”Laurent Dahan曾在法國電信代理商領(lǐng)域工作了15年,經(jīng)驗豐富,不但知道如何購買到價格便宜、質(zhì)量良好的零部件,還把代工廠設(shè)在中國深圳,以降低成本。但是低價并不代表低端。Wiko最新的Darkfull,售價269歐元。該機(jī)配置了一個1.5GHz的四核處理器、一個1300萬像素后置攝像頭,全鋁外殼。同時,像所有的Wiko終端那樣,它可以同時容納兩張SIM卡?!斑@對于那些不希望支付國際漫游費(fèi)的邊境工人是非常有用的?!盫irginia Barbier說。
二、多渠道銷售。Wiko成立之初,運(yùn)營商合約機(jī)占據(jù)了法國手機(jī)銷量的90%。但從2012年1月起,法國的裸機(jī)市場開放。Wiko迅速抓住機(jī)會,建立起線下和互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道。用戶可以在包括歐尚、家樂福等在國內(nèi)的線下超市,以及在互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(亞馬遜、RueduCommerce、CDiscount等)上買到Wiko手機(jī),不受任何合約限制。Wiko借此在法國手機(jī)市場異軍突起,一舉拿下第三名的市場份額。Wiko的成功讓法國的其他品牌也相繼加入競爭,包括Archos和Kazam。到2013年底,法國有將近一半的手機(jī)是以非合約機(jī)的形式賣出去的。
三、Wiko還打起“愛國”牌,將其品牌定義為“一個簡單而明顯的法國品牌,致力于給用戶提供盡可能多的最新技術(shù)”。因此,Wiko迅速在互聯(lián)網(wǎng)贏得法國顧客的信賴。
此外Wiko還堅持本土化設(shè)計及市場營銷策略。據(jù)Virginia Barbier介紹,目前Wiko擁有近80名員工,其中只有4個工程師,其余被分配到營銷、售后服務(wù)、維護(hù)經(jīng)銷商關(guān)系等崗位。天瓏移動作為Wiko的大股東,主要負(fù)責(zé)設(shè)計與生產(chǎn)。它與Wiko就手機(jī)的“可行性設(shè)計”展開全面合作,充分考慮本土用戶的需求。Wiko可以對天瓏移動制造的手機(jī)進(jìn)行一些自定義設(shè)計,比如內(nèi)存大小或外殼的顏色等。
在法國取得成功后,Wiko背后的大股東、位于深圳的天瓏移動浮出水面。據(jù)法國媒體Les Echos.fr披露,天瓏移動擁有Wiko 95%的股份,Laurent Dahan持有剩余的5%。
在中國,天瓏移動是一家極為低調(diào)的手機(jī)公司,知名度遠(yuǎn)不如近幾年大紅大紫的小米,甚至不如自己在深圳的鄰居酷派和金立。2012年,天瓏移動曾試圖登陸A股市場,被中國證監(jiān)會以“公司獨立性存在缺陷”為由拒絕。我們從招股說明書中得知,天瓏移動在2005年由時年30歲的閩商林文鴻創(chuàng)立,主要從事手機(jī)研發(fā)與制造,產(chǎn)品主要銷往國外。2006年,天瓏移動獲得雙卡雙待GSM手機(jī)專利,并借此開啟早期的國際化之路。
林文鴻少小離家,在香港從事外貿(mào)工作。借助自己積累的資源,天瓏移動最早在印尼、越南、孟加拉國和巴基斯坦等國銷售廉價手機(jī),賺取到第一桶金,從此一直堅持國際化銷售路線。據(jù)《費(fèi)加羅》報道,2011年,天瓏移動以23美元的均價在全球范圍內(nèi)售出1400萬部手機(jī)(計3.22億美元)。
2010年,天瓏移動開始研發(fā)基于Android平臺的智能手機(jī),并持雙卡手機(jī)的專利前往歐洲,試圖把它的3G智能手機(jī)置于更有利可圖的市場之中。在歐洲,天瓏移動主要與當(dāng)?shù)刂圃焐毯献鳎_發(fā)本土品牌。Wiko是其在歐洲的第一家子公司。
當(dāng)競爭對手華為和中興通訊正在歐洲處理自己的“中國身份”時,已經(jīng)成為著名“法國品牌”的Wiko卻在今年的巴塞羅那通信展上強(qiáng)調(diào)自身實際上是由天瓏移動所擁有。與此同時,Laurent Dahan還向世人推出了全新品牌Sugar,主攻中高端市場。首款鑲有施華洛世奇寶石的Sugar手機(jī)售價399歐元。同樣,Sugar是天瓏移動與Wiko合作的產(chǎn)物,雙方分別持股70%和30%。
繼Wiko之后,天瓏移動又與意大利的NGM Mobile公司和俄羅斯的FLY公司達(dá)成合作。如今,天瓏移動制造的手機(jī)已經(jīng)在這些國家銷售。同時,Wiko手機(jī)也已經(jīng)在德國、西班牙、葡萄牙、阿爾及利亞等國銷售。