4G背景下通信行業(yè)人才需要問題研究

范結兵

摘 要： 隨著通信技術的迅猛發(fā)展，該行業(yè)人才的需求量急劇上升。文章在簡要介紹了4G的概念及4G背景下通信行業(yè)的人才結構的基礎上，通過對我國通信行業(yè)人才需要現(xiàn)狀的分析，指出人才結構、培養(yǎng)模式、發(fā)展前景和管理策略等環(huán)節(jié)中存在的突出問題，并提出具體的對策建議。

關鍵詞： 4G通信 人才需求 對策建議

信息技術，特別是通信技術的飛速發(fā)展徹底改變了人類社會，起始于上世紀八十年代的移動通信技術，經(jīng)過了第一代以語音為主的模擬通信系統(tǒng)、第二代整合了少量數(shù)據(jù)業(yè)務的數(shù)字通信系統(tǒng)到第三代可指支持支持語音、數(shù)據(jù)和視頻三種格式的移動通信系統(tǒng)發(fā)展，已開始過渡到集成寬帶無線固定接入、寬帶無線局域網(wǎng)、移動寬帶系統(tǒng)、互操作的廣播網(wǎng)絡和衛(wèi)星系統(tǒng)等，具有更高的數(shù)據(jù)率、頻譜利用率，更高的安全性、智能性和靈活性的第四代移動通信。

通信行業(yè)的變化是日新月異的，每一年都有大量的新技術出現(xiàn)，對人才素質也有新的要求。未來幾年內(nèi)，我國信息產(chǎn)業(yè)將迎來新一輪的高速增長，移動通信人才的需求將迅速放量。一方面4G人才需求看漲，另一方面專業(yè)人才嚴重匱乏。

根據(jù)國際電信調(diào)查機構4GAmericas的最新統(tǒng)計，全球已有49個國家和地區(qū)的230家電信運營商部署了4G商用網(wǎng)絡，另有212家電信運營商計劃即將部署4G商用網(wǎng)絡。

美國、日本和韓國等發(fā)達國家，第四代移動通信技術相對成熟并已經(jīng)應用將近五年，儲備了一定的技術基礎和人才儲備，但我國在2013年底才開始應用，技術人才、管理人才和綜合人才都還有一定缺口，人才配備不足、結構不合理、管理策略有待改進等原因，都影響我國4G技術的發(fā)展和應用的全面普及。

筆者通過對4G背景下我國通信行業(yè)人才現(xiàn)狀的分析，指出行業(yè)人才結構、供求關系等方面存在的主要問題，并對存在的問題給出一些對策建議。

一、4G的概念

4G是第四代移動通信及其技術的簡稱，是集3G與WLAN于一體并能夠傳輸高質量視頻圖像及圖像傳輸質量與高清晰度電視不相上下的技術產(chǎn)品。4G系統(tǒng)能夠以100Mbps的速度下載，比撥號上網(wǎng)快2000倍，上傳的速度也能達到20Mbps，并滿足幾乎所有用戶對于無線服務的要求。而在用戶最為關注的價格方面，4G與固定寬帶網(wǎng)絡在價格方面不相上下，而且計費方式更靈活機動，用戶完全可以根據(jù)自身的需求確定所需的服務。此外，4G可以在DSL和有線電視調(diào)制解調(diào)器沒有覆蓋的地方部署，然后再擴展到整個地區(qū)。很明顯，4G有不可比擬的優(yōu)越性。

二、4G人才概況

4G人才是指從事有關4G技術或業(yè)務的人，是通信行業(yè)人才的一部分，也是信息產(chǎn)業(yè)人才的一部分。具體來說，包括但不僅限于通信設備研發(fā)人才、終端研發(fā)設計人才、設備生產(chǎn)人才、芯片研發(fā)設計人才、網(wǎng)絡規(guī)劃設計人才、網(wǎng)絡運行管理人才、網(wǎng)絡內(nèi)容服務提供人才、銷售人才等。

盡管我國在4G技術方面處于世界第一梯隊，提交了TD-LTE標準并獲得批準，可全球推廣，但由于起步晚，應用經(jīng)驗不足等原因，4G技術人才仍處于嚴重不足狀態(tài)，同時管理人才、運行維護人才等都存在眾多缺口和劣勢。

因為網(wǎng)絡運營商和核心技術研發(fā)商主要屬于國企，具有較強的人才儲備和培養(yǎng)能力，所以運營商層面的核心技術人才缺口較少，但在手持終端研發(fā)、軟件開發(fā)、解決方案提供商和增值業(yè)務提供商等領域，人才缺口非常大。這些崗位一般要求應征者具有通信或電子類專業(yè)木科及以上學歷，熟悉移動通信原理、通信技術，或掌握C++，Java等開發(fā)語言，或具有豐富的電子設計和硬件開發(fā)經(jīng)驗，或具備相關手機軟硬件研發(fā)能力，所以培養(yǎng)周期較長，水平參差不齊。

當然，人才的稀缺保證了具備相關技術或經(jīng)驗的人擁有足夠的市場競爭力，并獲得了比其他行業(yè)更優(yōu)越的薪酬和發(fā)展空間，所以近年人才供給成爆發(fā)式增長的勢頭，又給人才質量保證提出嚴峻考驗。

三、通信行業(yè)人才存在的問題

4G人才中最為重要的是技術人才和經(jīng)營管理人才，屬于通信人才的一部分，也屬于信息技術人才中最為尖端的部分。在整個信息產(chǎn)業(yè)和通信行業(yè)，我國的人才培養(yǎng)模式、儲備機制和成長環(huán)境落后于美國和歐洲等發(fā)達國家，4G人才也存在類似的問題。與之相關的銷售人才、生產(chǎn)工人等，與其他行業(yè)較為相通，所以情況較為樂觀。

1.人才缺口大。

4G人才的高要求，造成供給的嚴重不足，在通信領域，擁有海外留學背景或工作經(jīng)驗的工程師、具備較高綜合素質的人才最受歡迎。而具備這兩個條件的人才培養(yǎng)周期更長，培養(yǎng)費用更高，而且對教育機構的挑戰(zhàn)更大，我國教育特別是高新技術教育的落后，面對4G的巨大市場對人才的需求，存在4G人才的缺口較大。

2.高端人才少。

通信行業(yè)是目前最為尖端的科技行業(yè)之一，4G技術又是其中的領跑者，4G研發(fā)工程師、解決方案設計師和高級產(chǎn)品經(jīng)理等都需要具有相當技術背景、豐富研發(fā)經(jīng)驗的高端人才，是各大企業(yè)競爭的主要力景。但是我國現(xiàn)有這類高端人才僅數(shù)萬人，且被主要運營商和設備商掌控，這類人才的成長也需要優(yōu)秀的企業(yè)環(huán)境和暢通的交流合作。極少的人數(shù)和調(diào)度集中的分布對4G的整體發(fā)展不利。

同時，由于外企或國外往往具有更優(yōu)越的研發(fā)環(huán)境和工作回報，這些高端人才又特別容易被國外“挖走”，甚至利用行業(yè)壟斷優(yōu)勢對我國高端人才進行排擠和打壓，進一步造成我國4G行業(yè)高端人才的匱乏。

3.綜合素質低。

4G通信的復雜性和應用的多樣性，要求4G人才具有更高的綜合素質，通信設備研發(fā)人員不但需要豐富的傳統(tǒng)電信設備研發(fā)經(jīng)驗，還需要掌握最新的擴頻通信原理，并結合應用和市場需求才能設計出優(yōu)秀的產(chǎn)品；前端的應用開發(fā)工程師不但要掌握無線通信的基礎理論，而且要精通多種開發(fā)平臺和應用系統(tǒng)，更要具備良好的用戶體驗設計能力和足夠的審美素養(yǎng)；核心的產(chǎn)品經(jīng)理不僅要對相關技術了若指掌，而且要有極強的團隊協(xié)作和管理能力，更要有優(yōu)秀的市場經(jīng)營素養(yǎng)。

這些需求，往往不能靠學歷教育中的一個專業(yè)學習實現(xiàn)，涉及更多的交叉學科，還需要在工作實踐中不斷學習、勤于摸索和總結，不斷提升自己。由于我國4G人才從業(yè)年限短，很多人甚至是從傳統(tǒng)通信專業(yè)畢業(yè)，新畢業(yè)的員工經(jīng)驗積累不足，職業(yè)院校、?？圃盒５犬厴I(yè)生起點低等原因，導致我國現(xiàn)有4G人才綜合素質普遍較低。

總之，人才缺口大，高端人才不足，綜合素質尚待提高是我國加快4G發(fā)展的通信行業(yè)急需解決的人才問題，只有又快又好地解決這些問題，才能進一步推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，保持技術的領先優(yōu)越性，并在下一代通信技術大潮中處于不敗之地。

四、對策建議

1.組建研究聯(lián)盟，實施聯(lián)合培養(yǎng)計劃。

積極鼓勵各大高校在計算機、通信、自動控制、軟件與電子信息等學科領域的合作，建立通信類高校聯(lián)盟。在此基礎上，支持高校聘請覆蓋核心技術、經(jīng)濟、公共管理等領域的國內(nèi)通信專家擔任該專業(yè)教育的領頭人，推動人才的理論培養(yǎng)；加大高校間的合作辦學力度，推動通信類高校聯(lián)盟與相關通信類企業(yè)、研究機構之間的產(chǎn)學研合作，將高校的理論優(yōu)勢跟企業(yè)與研究機構的應用實踐優(yōu)勢結合起來，構建完整的人才培養(yǎng)體系；加強國內(nèi)高校與國外知名高校、研究機構間的人才交流與學術交流，提高通信類高校聯(lián)盟的國際化水平和層次。

2.加強人才培養(yǎng)，不斷完善人才激勵機制。

通過多種途徑拓寬政策扶持范圍，鼓勵各高校、研究機構與通信類企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的網(wǎng)絡通信人才、中高級管理人才、研發(fā)人才；鼓勵高級人才創(chuàng)業(yè)，激發(fā)人才的創(chuàng)造性，通過技術入股、企業(yè)期權等多種形式的激勵機制激發(fā)研發(fā)人員和管理人員的積極性；落實對高級人才的優(yōu)惠政策，在項目、啟動資金等方面提供富有競爭力的條件，切實為高級人才解決醫(yī)療、住房、養(yǎng)老、子女入學等實際問題，為高級人才營造良好的工作、生活環(huán)境。

3.加大通信產(chǎn)業(yè)人才的引進力度，積極引進國內(nèi)外優(yōu)秀人才。

中國要率先發(fā)展好通信產(chǎn)業(yè)，必須加快推進相關人才的國際化。應積極創(chuàng)造條件，通過搭建產(chǎn)業(yè)發(fā)展國際交流平臺、面向國內(nèi)外公開招聘等方式多方位引進國內(nèi)外的優(yōu)秀人才；對國內(nèi)外通信知名專家等頂端人才，可通過邀請他們做短期講學、科研項目合作等方式加以引進?？梢酝ㄟ^建立國際人才市場、海外人才引進綠色通道等方式加快引進海外人才。

參考文獻：

[1]潘晨光，何德旭.中國信息化人才戰(zhàn)略研究報告[M].北京：中國財政經(jīng)濟出版社，2005.

[2]宋燕輝，蔣青泉.新通信技術的應用人才需求探析[J].現(xiàn)代電子技術，2010，33（9）：194-196.

[3]王通信.要重視高端人才的引領作用[J].中國人才，2011（4）：14-14.

[4]羅志年.通信專業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式探討[J].湖南涉外經(jīng)濟學院學報，2010（12）：22-25.

[5]周俊霞.論4G通信技術的應用及發(fā)展前景[J].中國科技博覽，2011（25）：277.

課題項目：本文系南京郵電大學思想政治教育校級規(guī)劃項目的研究成果。（課題編號：xc211025）