工業(yè)與民用建筑工程的質(zhì)量控制探討

陳霞 王麗杰

摘 要：伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，建筑業(yè)正從勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)化，先進(jìn)技術(shù)和工藝設(shè)備的大量采用，建筑項(xiàng)目也日趨大型化、復(fù)雜化，建筑市場(chǎng)對(duì)建筑業(yè)提出了更嚴(yán)、更高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)建設(shè)工程各參建企業(yè)的技術(shù)和質(zhì)量管理水平要求提到了一個(gè)全新的高度。本文通過(guò)分析現(xiàn)階段建筑工程的質(zhì)量控制現(xiàn)狀及影響因素，試圖探討出有效的、可行的提高工業(yè)與民用建筑工程（以下簡(jiǎn)稱建筑工程）質(zhì)量的解決方法。

關(guān)鍵詞：工業(yè)建筑；民用建筑；質(zhì)量控制

建筑作為人們生活居住、文化娛樂(lè)和生產(chǎn)工作的場(chǎng)所，是人類(lèi)社會(huì)賴以生存和發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，建筑業(yè)在總體的國(guó)民經(jīng)濟(jì)中地位十分突出；而承載著滿足建設(shè)項(xiàng)目的正常使用及安全保障功能的工程質(zhì)量，其優(yōu)劣更是關(guān)乎國(guó)計(jì)民生。質(zhì)量問(wèn)題同時(shí)也是建筑業(yè)企業(yè)在生存和發(fā)展中的生死紅線，因此，如何控制工業(yè)與民用建筑工程質(zhì)量是建筑行業(yè)面臨的、不可回避的一個(gè)重大課題。

1 建筑工程質(zhì)量控制現(xiàn)狀及影響因素

建筑工程產(chǎn)品質(zhì)量與一般的產(chǎn)品質(zhì)量相比較，具有影響因素多、隱蔽性強(qiáng)、終檢局限性大、對(duì)社會(huì)環(huán)境影響大等特點(diǎn)?，F(xiàn)階段由于質(zhì)量原因影響建筑項(xiàng)目正常使用，甚至導(dǎo)致結(jié)構(gòu)存在安全隱患的事例仍然層出不窮。建筑工程質(zhì)量問(wèn)題，是受之于諸多因素的綜合影響而產(chǎn)生。本文目的就在于根據(jù)工程質(zhì)量的形成規(guī)律，從源頭上加以闡述，并結(jié)合建筑工程自身特點(diǎn)，探討出科學(xué)的、合理的及可行的建筑工程質(zhì)量控制問(wèn)題的解決方法。

影響建筑工程質(zhì)量的因素，有以下幾個(gè)主要方面：

1.1 人的因素

影響建筑工程質(zhì)量控制的首要因素就是人的因素，因?yàn)槿说囊蛩刎灤┰诮ㄖこ虒?shí)施過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)。上至決策領(lǐng)導(dǎo)者，下至具體施工人員、施工管理者，他們的思想意識(shí)、專業(yè)素質(zhì)、技術(shù)水平、管理能力甚至身體條件都影響著最終的建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量。在建設(shè)工程質(zhì)量管理中，要突出人在質(zhì)量控制中的核心地位。

1.2 材料與設(shè)備因素

隨著建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)為了節(jié)省工程成本、提高利潤(rùn)，不同程度地存在偷工減料或者降低材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的行為，還有一些建筑企業(yè)多年不對(duì)相關(guān)建筑施工設(shè)備進(jìn)行更新，不按操作規(guī)程對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查和維修，設(shè)備帶病作業(yè)，設(shè)備的性能、精度等技術(shù)指標(biāo)達(dá)不到要求；這些落后、老化設(shè)備嚴(yán)重影響工程中成品及半成品件質(zhì)量，進(jìn)而使最終工程質(zhì)量得不到保證。

1.3 施工技術(shù)因素

施工技術(shù)方案正確與否，是直接影響工程項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量和投資控制三大目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。在制定和審核施工技術(shù)方案時(shí)，必須結(jié)合工程實(shí)際與施工企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)條件，從組織、管理、工藝、操作、經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行全面分析，綜合比對(duì)；力求技術(shù)方案的先進(jìn)可行、安全可靠、經(jīng)濟(jì)適用，有利于提高質(zhì)量、加快進(jìn)度、降低成本。

1.4 環(huán)境因素

環(huán)境因素可分為社會(huì)環(huán)境因素及施工環(huán)境因素。社會(huì)環(huán)境中的法律法規(guī)、政府監(jiān)管、建筑市場(chǎng)的公平與透明；施工環(huán)境包括地質(zhì)水文氣候等自然環(huán)境及施工現(xiàn)場(chǎng)的通風(fēng)、照明、安全衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施等勞動(dòng)作業(yè)環(huán)境，以及由工程承發(fā)包合同結(jié)構(gòu)所派生的多單位多專業(yè)共同施工的管理關(guān)系，組織協(xié)調(diào)方式及現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量控制系統(tǒng)等構(gòu)成的管理環(huán)境對(duì)工程質(zhì)量的形成產(chǎn)生相當(dāng)?shù)挠绊憽?/p>

2 關(guān)于工業(yè)與民用建筑工程的質(zhì)量控制的幾點(diǎn)建議

2.1 實(shí)行建筑工程項(xiàng)目責(zé)任制

建筑工程項(xiàng)目作為一個(gè)龐雜的系統(tǒng)工程，具有相關(guān)利益者和參與單位多，專業(yè)分工細(xì)、發(fā)承包關(guān)系復(fù)雜等特點(diǎn)。當(dāng)工程質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)難以確定具體的責(zé)任單位及責(zé)任人。因此，工程各參與單位強(qiáng)化溝通和協(xié)調(diào)，把質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行層層分解，確定每一專業(yè)、每一個(gè)分部、每一個(gè)分項(xiàng)工程的具體責(zé)任單位和責(zé)任人。各參與單位單位等要加強(qiáng)信息的反饋，使項(xiàng)目的各層次質(zhì)量目標(biāo)都按照計(jì)劃完成，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)建筑工程的整體質(zhì)量控制。

2.2 建立“全面、全過(guò)程、全員”質(zhì)量控制機(jī)制

全面質(zhì)量控制是指建設(shè)工程各參與主體的對(duì)工程質(zhì)量的全面控制。如業(yè)主，監(jiān)理，勘察，設(shè)計(jì)，施工總包，施工分包，材料設(shè)備供應(yīng)商等，任何一方任何環(huán)節(jié)的怠慢疏忽或質(zhì)量責(zé)任不到位都會(huì)造成對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量的影響。

全過(guò)程質(zhì)量控制是指根據(jù)工程質(zhì)量的形成規(guī)律，從源頭抓起，全過(guò)程推進(jìn)。GB/T19000強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理的“過(guò)程方法”管理原則，歷經(jīng)項(xiàng)目鑒別，選擇，策劃，可研，決策，立項(xiàng)，勘察，設(shè)計(jì)，發(fā)包，施工，驗(yàn)收等各個(gè)有機(jī)聯(lián)系的環(huán)節(jié)，構(gòu)成了建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制總過(guò)程。必須掌握識(shí)別過(guò)程和應(yīng)用“過(guò)程方法”進(jìn)行全過(guò)程質(zhì)量控制。

全員參與質(zhì)量控制作為全面質(zhì)量所不可或缺的重要手段就是目標(biāo)管理。總目標(biāo)必須逐級(jí)分解，直到最基層崗位。做到質(zhì)量問(wèn)題，人人有責(zé)。

2.3 嚴(yán)格工程施工階段的質(zhì)量控制

工程施工階段是形成工程質(zhì)量的關(guān)鍵階段。施工方作為工程施工質(zhì)量的自控主體，是工程質(zhì)量的第一責(zé)任人，既要遵循本企業(yè)質(zhì)量管理體系的要求，也要根據(jù)其在所承建工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)中的地位和責(zé)任，通過(guò)具體項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的編制與實(shí)施，有效地實(shí)現(xiàn)自主控制的目標(biāo)。

2.4 加強(qiáng)企業(yè)資質(zhì)管理及從業(yè)人員的培訓(xùn)和再教育

工程項(xiàng)目的各參與單位按資質(zhì)等級(jí)承包工程任務(wù)，不得越級(jí)，不得掛靠，不得轉(zhuǎn)包，嚴(yán)禁無(wú)證設(shè)計(jì)、無(wú)證施工。

建筑業(yè)從業(yè)人員等具有流動(dòng)性較大、知識(shí)層次差別大、隊(duì)伍來(lái)源及構(gòu)成復(fù)雜等特點(diǎn)。人的因素在質(zhì)量控制系統(tǒng)中始終是第一位的。目前，從業(yè)人員素質(zhì)偏低，也嚴(yán)重制約了建筑工程質(zhì)量水平的進(jìn)一步提高。

對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)、質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)道德方面等培訓(xùn)和再教育，將是政府監(jiān)管部門(mén)、建筑業(yè)企業(yè)長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的一個(gè)戰(zhàn)略任務(wù)。

加強(qiáng)企業(yè)資質(zhì)管理、嚴(yán)格從業(yè)人員專業(yè)資格及職業(yè)技能認(rèn)證，進(jìn)而提升建筑業(yè)企業(yè)及從業(yè)人員的整體素質(zhì)和水平，是提高建筑工程質(zhì)量的有效措施。

2.5 加快新技術(shù)的推廣

以企業(yè)質(zhì)量保證體系為依托，以技術(shù)創(chuàng)新和進(jìn)步為先導(dǎo)，建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)該加快新技術(shù)的推廣和運(yùn)用，是加快工程施工效率、提高工程質(zhì)量水平的一個(gè)有效途徑，我國(guó)現(xiàn)在正在推廣各項(xiàng)建筑工程新技術(shù)，如地基基礎(chǔ)和地下空間工程技術(shù)、混凝土與鋼筋施工新技術(shù)、模板與腳手架技術(shù)、建筑節(jié)能技術(shù)等。建筑業(yè)應(yīng)以此為契機(jī)，鼓勵(lì)企業(yè)工程技術(shù)人員，采用這些新技術(shù)，提高建筑業(yè)整體技術(shù)含量。

2.6 改善和創(chuàng)新建筑工程質(zhì)量管理理論和方法

建筑行業(yè)的發(fā)展時(shí)至今日，世界上一些發(fā)達(dá)國(guó)家在建筑工程質(zhì)量已擁有一套比較完善、成熟的管理和控制理論和方法，并融合了系統(tǒng)工程、信息工程等新興學(xué)科的最新研究成果。我國(guó)在這方面起步較晚，在工程質(zhì)量管理和控制上存在著理論創(chuàng)新不夠、可操作性不強(qiáng)，且滯后于建筑業(yè)發(fā)展等問(wèn)題。我們應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)有質(zhì)量管理控制方法進(jìn)行完善，結(jié)合國(guó)內(nèi)建筑行業(yè)的實(shí)際情況，總結(jié)借鑒國(guó)外建筑行業(yè)對(duì)于工程質(zhì)量控制和管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，探索出具有中國(guó)特色的建筑工程質(zhì)量控制管理體系。

3 結(jié)束語(yǔ)

目前，我國(guó)建筑業(yè)整體的質(zhì)量水平與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍存在較大的差距，對(duì)建筑工程的質(zhì)量進(jìn)行有效控制是當(dāng)前擺在當(dāng)前建筑行業(yè)一個(gè)重大課題。影響建筑工程質(zhì)量的主要因素是人的因素、材料與設(shè)備因素、施工技術(shù)與環(huán)境因素等。本文所要闡述的是，加快新技術(shù)的推廣、實(shí)行建筑工程項(xiàng)目責(zé)任制、實(shí)行“全面、全過(guò)程、全員”質(zhì)量控制機(jī)制、嚴(yán)格工程施工階段的質(zhì)量控制、加強(qiáng)企業(yè)資質(zhì)管理及從業(yè)人員的培訓(xùn)和再教育、改善創(chuàng)新質(zhì)量管理控制理論將是解決現(xiàn)階段建筑工程質(zhì)量問(wèn)題的有效方法。

參考文獻(xiàn)

[1]朱蘇敏.淺析建筑工程質(zhì)量控制的若干因素[J].科技資訊，2009（01）.

[2]葉芳.工業(yè)與民用建筑項(xiàng)目管理總承包模式探討[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2009（04）.

[3]陳強(qiáng).對(duì)建筑工程質(zhì)量控制的探討[J].工程建設(shè)與設(shè)計(jì)，2009（06）.

[4]陳子龍.如何做好建筑工程的質(zhì)量控制[J].長(zhǎng)春理工大學(xué)學(xué)報(bào)（高教版），2009（03）.

[5]龍躍明.淺談建筑工程質(zhì)量控制方法[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2009（20）.

[6]《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》（GB/T50326-2006）.

[7]《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》（GB/T19000-2008/ISO9000：2005）.

作者簡(jiǎn)介：陳霞（1963-），女，大專，工程師，畢業(yè)于陜西省廣播電視大學(xué)，長(zhǎng)期從事于工業(yè)與民用建筑方面的工作。

王麗杰（1963-），女，大專，工程師，畢業(yè)于陜西省廣播電視大學(xué)，長(zhǎng)期從事于工業(yè)與民用建筑方面的工作。