商業(yè)現(xiàn)代化管理中POS系統(tǒng)的建立

周耀堃

摘 要：本文介紹了計算機POS系統(tǒng)在商業(yè)現(xiàn)代化管理中的應(yīng)用。分析了POS系統(tǒng)的主要結(jié)構(gòu)和所使用的收款機的選擇并簡述了幾種不同類型的商業(yè)經(jīng)營模式中的POS系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：POS系統(tǒng)；商業(yè)管理；收款機

經(jīng)濟的發(fā)展與建設(shè)是一個國家發(fā)展的主要基礎(chǔ)，而商業(yè)則是經(jīng)濟中的重中之重。作為消費與生產(chǎn)聯(lián)系的橋梁，商業(yè)有著保證消費、加快生產(chǎn)、富國強民的重要任務(wù)。由于我國經(jīng)濟的對外開放以及制度的變化，經(jīng)濟市場的競爭力變得越來越大，所以，要使企業(yè)能夠很好地發(fā)展，就要從商業(yè)體制進行深化改革。讓現(xiàn)代化商業(yè)體制逐漸取代傳統(tǒng)商業(yè)的位置，提高企業(yè)的經(jīng)濟收益和競爭能力。

一、計算機系統(tǒng)在商業(yè)管理中的應(yīng)用

在現(xiàn)代化商場中，計算機管理系統(tǒng)分為前臺POS系統(tǒng)和后臺MIS系統(tǒng)兩部分。POS是Point 0f Sale System的簡稱，是使用前臺收款機將銷售業(yè)務(wù)自動化實現(xiàn)，實時對交易的物品進行管理，然后再通過后臺的計算機系統(tǒng)中的計算和匯總等方式對銷售物品的各種信息進行處理。

MIS系統(tǒng)是對整個商場的進、銷、調(diào)、存、財務(wù)、考勤實現(xiàn)現(xiàn)代化的管理。MIS系統(tǒng)利用商品的進貨信息對供貨商進行管理，將前臺POS系統(tǒng)的銷售記錄進行分析統(tǒng)計，從而對進貨數(shù)量和資金的周轉(zhuǎn)進行控制。因而，在現(xiàn)代化的商場管理系統(tǒng)中，前臺POS系統(tǒng)與后臺MIS系統(tǒng)是密切相關(guān)的，兩者缺一不可。

二、POS系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及功能

POS系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)主要是利用計算機處理各種信息的體系結(jié)構(gòu)。POS系統(tǒng)主要有以下三種結(jié)構(gòu)：單獨的收款機、收款機與微機相連構(gòu)成的POS、收款機、微機以及網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的POS。而現(xiàn)在主要使用的是最后一種POS結(jié)構(gòu)。

POS系統(tǒng)的功能：（1）使商品管理方式變的多種多樣；（2）

提供不同的銷售方式；（3）提供多種方式進行付款，如：現(xiàn)金、刷卡、支票和優(yōu)惠卡等多種方式；（4）提供使用不同幣種進行結(jié)算的服務(wù)，一般有人民幣、美元、日元、港幣等幣種。（5）POS系統(tǒng)的操作鍵盤可以根據(jù)商場收銀員的操作進行設(shè)置，使操作變的更加靈活。另外還可設(shè)置密碼等保護措施。

除此之外，POS系統(tǒng)還能對銷售進行分析統(tǒng)計形成各種不同的銷售報表。如：售貨員售貨日報表、商品類別銷售表等；同時形成各種分析表，如：商品銷售統(tǒng)計表、商品明細表、商品退貨統(tǒng)計表、銷售利潤分析表、暢（滯）銷商品分析表等。

三、收款機的選擇

商場管理中的信息管理系統(tǒng)是將網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫管理聯(lián)系起來的電子化商業(yè)系統(tǒng)。的前臺機。PC收款機是整個系統(tǒng)的工作站，通過網(wǎng)絡(luò)形成一個POS系統(tǒng)。此外還存在一些獨立運行的系統(tǒng)，具有存儲器和硬盤的PC-POS系統(tǒng)以及通過收款機構(gòu)成的銷售網(wǎng)絡(luò)。雖然市面上出現(xiàn)許多不同款式的收款機，但它們的功能和組成元件對于用戶來說都沒有什么大的差異。收款機主要由中央處理器、存儲容量、打印機、顯示器、鍵盤、收銀箱等元件構(gòu)成。一些大型的商場和連鎖商店一般都要裝備大量的收款機，收款機的選擇是要結(jié)合自身不同的運營模式來選擇合適的收款機。

四、POS系統(tǒng)的實現(xiàn)模式

商業(yè)企業(yè)可以分為許多種類型，根據(jù)它的經(jīng)營規(guī)模可分為商業(yè)連鎖店、小型商場和中大型商場三種類型。由于商業(yè)類型的不同，其商業(yè)POS的實現(xiàn)模式也各不相同。應(yīng)根據(jù)不同的情況，來具體分析它們商業(yè)POS的實現(xiàn)模式。商業(yè)連鎖店即分布在同一地方中的不同區(qū)域或者是分布在國內(nèi)的不同地區(qū)的，通過總公司的整體調(diào)度進行進貨、送貨、配貨的一種商業(yè)模式。它的POS系統(tǒng)的實現(xiàn)模式是通過在各個地區(qū)中分別設(shè)置一個服務(wù)器，分別儲存各個地區(qū)的銷售數(shù)據(jù)，并且向網(wǎng)上的客戶機提供一些數(shù)據(jù)服務(wù)。每個連鎖店的POS系統(tǒng)都是由許多臺收款機和一臺微機構(gòu)成的，用于完成銷售服務(wù)和對本連鎖店的各類進銷業(yè)務(wù)進行管理。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)采用的都是Foxpro管理系統(tǒng)。由于小型商場的經(jīng)營面積比較集中，經(jīng)營的商品種類少，POS系統(tǒng)可采用多臺收款機和高檔微機相連而成。管理數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)為Foxpro系統(tǒng)。在有需要時還可與國家的數(shù)字數(shù)據(jù)公共網(wǎng)進行連接。中大型的商場經(jīng)營面積比較大，商品種類繁多，其系統(tǒng)的服務(wù)器就需要一臺超級微機來維持運行。由于面積較大，每個樓層或經(jīng)營部門都具有一個由多臺收款機和一臺微機組成的收款機網(wǎng)絡(luò)。對于各個管理部門，分別配備了一臺微機作為工作站。將各經(jīng)營部門或各樓層組成的銷售信息通過局域網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器相連，形成一個大中型商場POS系統(tǒng)，其數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)也采用Foxpro系統(tǒng)。

計算機的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)在商業(yè)POS中是非常重要的。在一些經(jīng)濟比較發(fā)達的地區(qū)，商業(yè)部門是計算機使用的最多的部門，商業(yè)管理都是利用計算機進行自動化管理。特別是在歐洲、日本、新加坡、香港及美國的一些地區(qū)和國家， POS系統(tǒng)在商業(yè)中非常的普遍。結(jié)合在POS系統(tǒng)的應(yīng)用過程中，就要對計算機及通信技術(shù)的現(xiàn)狀和發(fā)展進行全面的了解和分析，結(jié)合現(xiàn)在的社會需求及發(fā)展需要進行全面策劃，確保POS系統(tǒng)在商業(yè)管理中的的實用性和先進性。

參考文獻：

[1] 祝煒 黃立平：《POS系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)》，《智能建筑與城市信息》，2003年08期

[2] 辛海濤：《POS系統(tǒng)與商業(yè)自動化》，《商業(yè)研究》，2000年08期endprint