曹麗榮
高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,直接影響人才培養(yǎng)的質(zhì)量和學(xué)生的就業(yè)率。我們嘗試構(gòu)建高職師范專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)“三四二”模式,通過高職院校、用人單位、實(shí)習(xí)學(xué)生共同努力,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,強(qiáng)化實(shí)習(xí)過程管理,培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、相應(yīng)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和職業(yè)技能,增強(qiáng)崗位適應(yīng)性,提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
高職師范頂崗實(shí)習(xí)模式構(gòu)建實(shí)踐能力是高職學(xué)生最重要的能力之一,實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程的開設(shè)是學(xué)生提高實(shí)踐能力的重要平臺(tái)。國務(wù)院《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中明確指出,大力推進(jìn)“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式,密切校企聯(lián)系,加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)踐和社會(huì)實(shí)踐,不斷改革以課堂為中心的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式;高職院校學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)時(shí)間應(yīng)在半年以上。
頂崗實(shí)習(xí)是一項(xiàng)學(xué)校、用人單位、學(xué)生實(shí)現(xiàn)共贏的校外實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),有助于學(xué)生鞏固所學(xué)的理論知識(shí),學(xué)習(xí)和掌握與職業(yè)相關(guān)的技能、技巧,提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)培養(yǎng)職業(yè)認(rèn)同和歸屬感,為今后的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ);有助于高職院校彌補(bǔ)資金短缺、校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)薄弱的不足,及時(shí)了解用人單位對(duì)人才培養(yǎng)的意見,進(jìn)行課程改革和調(diào)整;有助于實(shí)習(xí)單位教師理論水平的提高,也有助于實(shí)習(xí)學(xué)校通過崗位考察招募到優(yōu)秀的新員工。
但在具體的實(shí)踐操作中還存在諸多問題,影響著頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量和效果。
一、高職師范專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的現(xiàn)實(shí)困境
在頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)中,學(xué)校、實(shí)習(xí)單位、學(xué)生三者的角色和生態(tài)環(huán)境都有較大改變,不同程度的存在著認(rèn)識(shí)上的不足,對(duì)頂崗實(shí)習(xí)帶來的變化難以完全適應(yīng)。
學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中面臨三大改變:一是時(shí)間和空間的改變。頂崗實(shí)習(xí)中學(xué)生的時(shí)間觀念從以課時(shí)為單位變?yōu)橐怨r(shí)為單位,工作時(shí)間延長,對(duì)學(xué)生的意志力要求較高;學(xué)生生活空間從“大學(xué)課堂”改變?yōu)椤靶W(xué)或幼兒園”,陌生的生活環(huán)境中許多復(fù)雜的人際關(guān)系,使學(xué)生產(chǎn)生適應(yīng)障礙,甚至對(duì)新環(huán)境產(chǎn)生恐慌心理。二是身份角色的改變。學(xué)生的身份變成了學(xué)生兼員工的雙重身份,既要遵守大學(xué)的規(guī)章制度,服從大學(xué)的監(jiān)督管理,又要遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,按單位的紀(jì)律要求、任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程從事相關(guān)活動(dòng),這就使學(xué)生感覺很疲憊,有些學(xué)生對(duì)工作產(chǎn)生抵觸情緒。三是學(xué)習(xí)內(nèi)容的改變。學(xué)生在學(xué)校主要學(xué)習(xí)書本上的理論知識(shí),閱讀力、記憶力、理解力等學(xué)習(xí)能力起主要作用,而在實(shí)習(xí)崗位主要從事的是教育和教學(xué)活動(dòng),更多的依靠實(shí)踐能力、創(chuàng)造力,這種學(xué)習(xí)內(nèi)容與方式的改變,也使學(xué)生無所適從,對(duì)失敗的恐懼使學(xué)生不敢動(dòng)手,更談不到創(chuàng)造,缺少成就感。
學(xué)校在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中主要面臨兩大難題:首先,缺少足夠的與培養(yǎng)目標(biāo)一致的高質(zhì)量的實(shí)習(xí)崗位;其次,由于學(xué)生實(shí)習(xí)點(diǎn)比較分散,加之實(shí)習(xí)管理教師數(shù)量有限,學(xué)校管理教師不能及時(shí)了解學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)情況,也不能很好地幫助學(xué)生處理遇到的困難,使學(xué)校對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的管理流于形式。
小學(xué)和幼兒園對(duì)接收實(shí)習(xí)生存在顧慮,即擔(dān)心影響教學(xué)進(jìn)度更害怕教學(xué)質(zhì)量難以保證,一定程度上制約了接收頂崗實(shí)習(xí)生的熱情和積極性。由于缺乏統(tǒng)一的實(shí)習(xí)生指導(dǎo)規(guī)范,指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)不一致,有些實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師礙于情面,不愿嚴(yán)格管理,有時(shí)為了省心省力,讓實(shí)習(xí)生做一些教學(xué)輔助性的工作,不肯讓實(shí)習(xí)生登講臺(tái),實(shí)習(xí)生感覺自己像是打小工,使頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量受到影響。
二、“三四二”頂崗實(shí)習(xí)模式的構(gòu)建
頂崗實(shí)習(xí)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要對(duì)實(shí)習(xí)機(jī)制、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)、實(shí)習(xí)過程進(jìn)行認(rèn)真策劃和準(zhǔn)備。2012年11月,教育部發(fā)布《職業(yè)學(xué)院學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理規(guī)定(試行)》,其中指出:學(xué)校組織學(xué)生頂崗實(shí)習(xí),應(yīng)遵循學(xué)生成長規(guī)律和職業(yè)能力形成規(guī)律,培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)道德、職業(yè)技能,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和就業(yè),提高教育質(zhì)量。將戴明循環(huán)引入頂崗實(shí)習(xí)管理過程中,構(gòu)建科學(xué)高效的頂崗實(shí)習(xí)模式,是頂崗實(shí)習(xí)有序開展,保證質(zhì)量的重要舉措。
戴明循環(huán)又稱PDCA循環(huán),是美國著名的質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)學(xué)家戴明于上世紀(jì)60年代初創(chuàng)立,被認(rèn)為是質(zhì)量活動(dòng)所應(yīng)遵循的科學(xué)工作程序。根據(jù)戴明循環(huán)的內(nèi)容和特征,結(jié)合高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)、內(nèi)容和特點(diǎn),我們?cè)趯?shí)踐中嘗試構(gòu)建“三四二”頂崗實(shí)習(xí)管理模式。其中“三”代表頂崗實(shí)習(xí)中院校、用人單位和學(xué)生三位一體,“四”指頂崗實(shí)習(xí)管理的四個(gè)階段,“二”是學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的兩大核心任務(wù)。實(shí)踐證明“三四二”模式可以更好的對(duì)頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行管理,提高頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量。
1.院校、用人單位、學(xué)生三位一體,保障頂崗實(shí)習(xí)順利開展
頂崗實(shí)習(xí)是用人單位、學(xué)校和學(xué)生共同參與的一項(xiàng)復(fù)雜的活動(dòng),只有三方都充滿熱情全力以赴投入,及時(shí)溝通交流,才能使頂崗實(shí)習(xí)工作順利推進(jìn),并取得滿意效果。以前聯(lián)系實(shí)習(xí)總是高職院校一頭熱,實(shí)習(xí)單位較冷漠。為了改變這種狀況,我們嘗試與小學(xué)和幼兒園建立深度合作關(guān)系,小學(xué)和幼兒園作為基地接收實(shí)習(xí)生,我們師范學(xué)院的教師則不定期深入實(shí)習(xí)基地幫助他們開展教研和科研工作,同時(shí)聘請(qǐng)一部分優(yōu)秀的小學(xué)和幼兒園教師作為教法指導(dǎo)教師參與高職院校教學(xué)活動(dòng),極大地提高了實(shí)習(xí)單位的積極性。學(xué)生的主動(dòng)性也是實(shí)習(xí)成功的關(guān)鍵。在實(shí)習(xí)前,通過實(shí)習(xí)動(dòng)員使學(xué)生正確認(rèn)識(shí)頂崗實(shí)習(xí)的目的和要求,樹立正確的實(shí)習(xí)觀;通過成功案例分享,充分意識(shí)到實(shí)習(xí)過程中所獲得的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)技能、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)的價(jià)值,并能將其融入個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃,以一種良好的心態(tài)積極主動(dòng)地投入到實(shí)習(xí)工作中。
2.抓好計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)、處理四個(gè)階段,促進(jìn)頂崗實(shí)習(xí)有效進(jìn)行
按照戴明循環(huán),我們將初等教育和學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程也劃分為四個(gè)階段:計(jì)劃準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、檢查階段和處理階段。
計(jì)劃準(zhǔn)備階段是整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)成功的基礎(chǔ)。我們通過不斷嘗試,將準(zhǔn)備階段的任務(wù)確定為四項(xiàng):學(xué)校根據(jù)培養(yǎng)計(jì)劃積極與實(shí)習(xí)基地聯(lián)系,安排確定相應(yīng)的頂崗實(shí)習(xí)崗位,雙方共同組建頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)委員會(huì),通過分析研究培養(yǎng)目標(biāo),明確學(xué)生應(yīng)掌握的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu),制訂可行的頂崗實(shí)習(xí)方案;確定院校方與實(shí)習(xí)單位方的指導(dǎo)教師,明確各自的指導(dǎo)內(nèi)容與工作職責(zé),劃分實(shí)習(xí)小組并安排學(xué)生與指導(dǎo)教師面對(duì)面溝通實(shí)習(xí)準(zhǔn)備情況;在院校內(nèi)開展頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)員,邀請(qǐng)以前的畢業(yè)生回學(xué)?,F(xiàn)身說法,指出頂崗實(shí)習(xí)中可能出現(xiàn)的困難以及實(shí)習(xí)生應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備,發(fā)放實(shí)習(xí)指導(dǎo)手冊(cè),使學(xué)生了解頂崗實(shí)習(xí)的意義、任務(wù)以及紀(jì)律要求、考核內(nèi)容、考核方法等;最后由學(xué)校、實(shí)習(xí)單位和學(xué)生簽訂頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議書,就頂崗實(shí)習(xí)期間的工作時(shí)間、工作待遇、安全職責(zé)等進(jìn)行約定,明確各自的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。endprint
頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)施過程是頂崗實(shí)習(xí)的核心,實(shí)施階段的管理是保證實(shí)習(xí)質(zhì)量的關(guān)鍵。我們主要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行了嘗試:(1)校內(nèi)指導(dǎo)教師與實(shí)習(xí)生共同進(jìn)駐實(shí)習(xí)單位,全程指導(dǎo)。以前學(xué)生到實(shí)習(xí)單位后,在陌生的工作環(huán)境中會(huì)遇到很多困難,與實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師不熟悉,不敢或不好意思求助,以致產(chǎn)生畏難情緒甚至放棄實(shí)習(xí)。我們?cè)趯W(xué)生實(shí)習(xí)時(shí),安排任課教師、輔導(dǎo)員等校內(nèi)指導(dǎo)教師帶隊(duì)將學(xué)生送至實(shí)習(xí)崗位,并與學(xué)生共同在實(shí)習(xí)單位工作,幫助學(xué)生熟悉環(huán)境,解決困難,消除實(shí)習(xí)恐懼,保證了實(shí)習(xí)順利進(jìn)行。(2)建立考勤制度,保證學(xué)生按時(shí)到崗實(shí)習(xí),足量完成實(shí)習(xí)任務(wù)。(3)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師每天巡視,及時(shí)了解學(xué)生實(shí)習(xí)中遇到的困難和問題,指導(dǎo)學(xué)生分析問題、解決問題,提高學(xué)生應(yīng)對(duì)問題的能力。部分實(shí)習(xí)生在最初批改作業(yè)時(shí)不會(huì)給分,擔(dān)心分?jǐn)?shù)與指導(dǎo)教師所給分?jǐn)?shù)差距太大,指導(dǎo)教師發(fā)現(xiàn)后認(rèn)真的講解制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的原則、注意事項(xiàng),指導(dǎo)實(shí)習(xí)生反復(fù)練習(xí),使實(shí)習(xí)生批改作業(yè)不再小心翼翼,有些甚至能為學(xué)生寫評(píng)語。還有些實(shí)習(xí)生課堂提問后對(duì)學(xué)生的回答不敢做出判斷,指導(dǎo)教師幫助學(xué)生分析原因,指導(dǎo)他們通過閱讀擴(kuò)大知識(shí)面,提高教學(xué)自信。(4)制定“聽課、觀摩——分析、研討、評(píng)課——試講——上課——反思、評(píng)課——再試講——上課”教學(xué)實(shí)習(xí)流程,學(xué)生的教案也要經(jīng)過實(shí)習(xí)小組評(píng)議,實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師簽字后才能實(shí)施。經(jīng)過反復(fù)訓(xùn)練,實(shí)習(xí)生逐步從不會(huì)教、不敢教到會(huì)教、善教,最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性的教。(5)實(shí)習(xí)生每天寫工作日志。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位忙碌一天,有什么收獲若不及時(shí)總結(jié),很可能就流失在時(shí)光中了。我們要求學(xué)生每天寫實(shí)習(xí)工作日志,將實(shí)習(xí)中的感悟、遇到的困難、美好的瞬間都記錄下來,將自己實(shí)習(xí)中的進(jìn)步記錄下來,真切感受到自己在實(shí)習(xí)中的成長,增強(qiáng)實(shí)習(xí)的成就感。(6)定期組織頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生分小組開展交流座談,就實(shí)習(xí)中的技術(shù)問題進(jìn)行研討,分享實(shí)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),實(shí)現(xiàn)共同提高。
頂崗實(shí)習(xí)的檢查是頂崗實(shí)習(xí)順利進(jìn)行的重要保障,任何一項(xiàng)工作,如果沒有檢查就不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,就有可能流于形式。在實(shí)習(xí)過程中,我們開展學(xué)生自查,實(shí)習(xí)小組互查,指導(dǎo)教師巡查,實(shí)習(xí)單位和院校抽查,在實(shí)習(xí)中和實(shí)習(xí)末還安排兩次大型檢查,對(duì)學(xué)生的整體實(shí)習(xí)效果以及校內(nèi)外指導(dǎo)教師的指導(dǎo)情況進(jìn)行總結(jié),客觀地對(duì)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)做出評(píng)價(jià)。
處理階段是頂崗實(shí)習(xí)的重要延伸,是實(shí)習(xí)效果的擴(kuò)展。高職院校根據(jù)實(shí)習(xí)過程中學(xué)生的表現(xiàn)以及用人單位的前沿動(dòng)態(tài)、發(fā)展方向合理調(diào)整課程計(jì)劃,使培養(yǎng)目標(biāo)更符合社會(huì)需求,同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下次實(shí)習(xí)順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。在初等教育專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)中,我們發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)學(xué)校缺乏書法教師,小學(xué)生對(duì)動(dòng)漫作品很感興趣,但學(xué)校指導(dǎo)教師不足,實(shí)習(xí)結(jié)束后,我院邀請(qǐng)有關(guān)家進(jìn)行研討,及時(shí)調(diào)整了教學(xué)計(jì)劃,增設(shè)了美工、書法等課程,使畢業(yè)生更符合小學(xué)教育需要。檢查中發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師寫實(shí)習(xí)評(píng)語有隨意化傾向,認(rèn)真的教師能對(duì)實(shí)習(xí)生的態(tài)度、知識(shí)、能力等各方面表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),有些指導(dǎo)教師卻只有寥寥數(shù)語。我們經(jīng)過認(rèn)真分析,制定了實(shí)習(xí)生評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),使實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)更加規(guī)范。實(shí)習(xí)結(jié)束后,實(shí)習(xí)生要提交實(shí)習(xí)總結(jié),召開實(shí)習(xí)匯報(bào)會(huì)。通過總結(jié),客觀認(rèn)識(shí)自身優(yōu)勢(shì),找出工作中的不足,明確努力的方向,為今后的職業(yè)生涯奠定良好的基礎(chǔ)。
3.重視兩大核心任務(wù),提高育人水平
頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生在實(shí)際工作崗位以“準(zhǔn)員工”的身份工作,是由學(xué)生向員工轉(zhuǎn)變的過程,接受實(shí)習(xí)單位文化熏陶,認(rèn)同并融入團(tuán)隊(duì),是學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的重要內(nèi)容,有助于提高學(xué)生對(duì)崗位的適應(yīng)性。據(jù)調(diào)查,接受實(shí)習(xí)學(xué)生的企業(yè)對(duì)學(xué)生的知識(shí),技能和態(tài)度各有側(cè)重,但最為關(guān)注的是學(xué)生的態(tài)度,他們希望實(shí)習(xí)生能安心本職工作,對(duì)企業(yè)忠誠,有責(zé)任感。在頂崗實(shí)習(xí)中,我們重視對(duì)學(xué)生工作態(tài)度、工作責(zé)任心等職業(yè)道德的教育和考評(píng),使之成為合格的職業(yè)人。初等教育專業(yè)的一位學(xué)生進(jìn)小學(xué)實(shí)習(xí)后,指導(dǎo)教師安排她批改作業(yè)、制作教具、出校園宣傳展板、幫助小學(xué)生出板報(bào),她感覺自己很受累,認(rèn)為指導(dǎo)教師不愿做這些事才派給自己,滿腹牢騷,態(tài)度消極,應(yīng)付差事。指導(dǎo)教師及時(shí)與她談心,通過耐心講解,終于使學(xué)生認(rèn)識(shí)到這些工作在職業(yè)成長中的價(jià)值,愉快地投入到工作中,還多次受到實(shí)習(xí)學(xué)校的表揚(yáng)。在頂崗實(shí)習(xí)中我們要求學(xué)生靜下心、撲下身,肯吃苦,耐得住寂寞,逐步磨練吃苦耐勞的意志和品格,為成為一個(gè)優(yōu)秀員工奠定思想基礎(chǔ)。
頂崗實(shí)習(xí)時(shí)的教學(xué)任務(wù)既有理論知識(shí)的學(xué)習(xí),又有實(shí)踐技能的培養(yǎng)。一方面,學(xué)校繼續(xù)重視學(xué)生理論水平的提升,結(jié)合實(shí)習(xí)安排好相應(yīng)課程的教學(xué),采用遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、自學(xué)等方式增加學(xué)生的智力負(fù)荷,同時(shí)將部分教法課程拿到實(shí)習(xí)單位,通過實(shí)習(xí)崗位現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)引導(dǎo)學(xué)生用所學(xué)理論思考實(shí)踐中遇到的困難和問題,不斷培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、教育教學(xué)能力和教研能力,為畢業(yè)后適應(yīng)崗位需求提供條件。另一方面,學(xué)生在實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師的幫帶下,通過項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、任務(wù)驅(qū)動(dòng),依靠導(dǎo)師的示范或樣本式的傳遞,認(rèn)真效仿,用心體悟,不斷嘗試,反復(fù)操作,有針對(duì)性地進(jìn)行崗位技能訓(xùn)練,具備了初步的教育教學(xué)實(shí)踐能力,基本能夠適應(yīng)崗位工作的需要。我院2010級(jí)初等教育和學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生,經(jīng)過半年的頂崗實(shí)習(xí),有80%以上的學(xué)生與實(shí)習(xí)小學(xué)和幼兒園簽訂了就業(yè)協(xié)議,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)就業(yè)。
實(shí)踐證明,只有高職院校、用人單位、實(shí)習(xí)學(xué)生共同努力,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,強(qiáng)化實(shí)習(xí)過程管理,才能使學(xué)生通過頂崗實(shí)習(xí)具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng),相應(yīng)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和職業(yè)技能,增強(qiáng)崗位適應(yīng)性,提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
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