手機閱讀

關鍵詞：手機閱讀；高校圖書館；3G技術；移動數(shù)字圖書館

摘 要：文章分析了手機閱讀的特點及可行性，指出了開展手機閱讀的主要方式和注意問題，強調(diào)加強移動數(shù)字圖書館建設，不斷拓展高校圖書館的信息服務。

中圖分類號：G252 文獻標識碼：A 文章編號：1003-1588（2014）01-0047-03

作者簡介：費庶（1963-），大連職業(yè)技術學院圖書館館員。

1 高校圖書館手機閱讀的興起與發(fā)展

手機閱讀是21世紀信息服務的新趨勢，手機和互聯(lián)網(wǎng)的結合已經(jīng)使其成為一個新的大眾媒體。手機圖書館最早追溯于2000年9月，日本富山大學圖書館開發(fā)出的手機書目查詢系統(tǒng)，這就是手機圖書館的雛形。國內(nèi)2001年7月，《揚子晚報》推出短信版“揚子隨身看”，掀開了手機出版序幕。國內(nèi)圖書情報學界對圖書館手機查詢與手機閱讀服務的研究出現(xiàn)在2000年后。2002年，朱海峰發(fā)表的《數(shù)字化圖書館的發(fā)展——無線圖書館》是國內(nèi)較早論及圖書館手機服務的作品。高校最早的手機閱讀服務是北京理工大學圖書館在2002年12月1日正式推出的手機短信通知系統(tǒng)。隨后2005年上海圖書館推出的手機圖書館。緊跟著中國國家圖書館推出了掌上國圖，然后隨著2009年3G運營牌照的頒發(fā)，外加不斷發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng)技術，全國各高校相繼推出圖書館網(wǎng)站的手機專版。

2010年3月，華東師范大學開通了便于手機訪問的網(wǎng)站，其中包括最新動態(tài)欄目。2010年11月，上海交通大學手機圖書館上線，讀者可以通過手機查詢最新的圖書館新聞通知，最近一個月的講座與培訓內(nèi)容以及圖書館FAQ問題集等內(nèi)容。目前國家圖書館的“掌上國圖”是我國圖書館界開展手機服務的一個代表，為讀者提供讀者指南、國圖漫游、短信服務和移動數(shù)字圖書館等服務。國家圖書館還根據(jù)自身資源特點推出國圖動態(tài)、文化快遞、書刊推薦、資源檢索等頻道內(nèi)容，讀者可以有選擇地定制頻道、自主地閱讀更新的信息內(nèi)容。國家圖書館每天都將報紙中的文字、圖片、動畫等信息“速遞”到手機用戶掌上，實現(xiàn)數(shù)字化閱讀。

2 高校圖書館開展手機閱讀的可行性

2.1 手機閱讀的內(nèi)涵及其特點

手機閱讀是以手機為終端，通過移動通信網(wǎng)絡訪問、接受、下載所需信息，并在手機上瀏覽、收看（聽）的閱讀活動。其技術實現(xiàn)方式隨移動通信技術的進步而發(fā)展，從SMS（短信息）、MMS（多媒體信息）到WAP、WEB直接上網(wǎng)等。信息形態(tài)既包括文本信息，也包括音頻、圖像和視頻類信息，屬于多媒體閱讀。

手機作為閱讀載體，雖然屏幕小，操作不夠方便，閱讀舒適度遠不如傳統(tǒng)閱讀，但是手機閱讀隨時隨地，不受時間和空間的限制，讀者可以方便靈活地訪問網(wǎng)絡資源，這種便于攜帶性也是手機閱讀特征最為重要的優(yōu)勢。同時手機閱讀具有信息存量大、內(nèi)容全面、搜索簡單快捷、傳播更新快速、超文本、多媒體、可互動參與的特點。零碎性、片段性也是手機閱讀的另一個本質(zhì)屬性，是人們在閑暇時利用時間、打發(fā)時間的最好選擇。再有，手機具有較強的私人屬性，這也是手機閱讀能滿足人們個性化閱讀的體現(xiàn)。手機閱讀無所不在，完全可以離開圖書館進行。

2.2 3G技術促進高校圖書館館藏資源的利用

3G即第三代移動通信技術，是將無線通信與互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結合的新一代移動通信系統(tǒng)。它能夠提供更大的系統(tǒng)容量和更高的數(shù)據(jù)傳輸速率以支持無線因特網(wǎng)接入和無線多媒體業(yè)務，使個人終端能夠在全球范圍內(nèi)的任何時間任何地點與任何人用任意方式實現(xiàn)信息的移動通信與傳輸。該技術除了能提供傳統(tǒng)電子郵件、短信息服務外，還能提供音樂、圖像、視頻流等多媒體資源及網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務、網(wǎng)上辦公、移動影劇院等多種增值信息服務。

目前，高校圖書館的電子資源日益增長，投入了大量的經(jīng)費，已成為圖書館資源的重點建設。各圖書館都自購和聯(lián)合購買了一些大型的數(shù)據(jù)庫，還根據(jù)各自館藏資源及讀者的需求開發(fā)了多種特色數(shù)據(jù)庫，這些都是圖書館開展手機移動服務的內(nèi)容。因此在3G技術環(huán)境下，高校圖書館可以建立自己的一個WAP網(wǎng)站，為讀者提供短信服務、彩信服務、音頻和視頻服務、讀者反饋意見服務等。還可以開展MMS推薦服務，將館藏書目或文章全文推薦給讀者。同時，可以在3G技術支持下通過E-mail實現(xiàn)原文傳遞服務，將文獻全文傳遞到讀者手中。

2.3 手機閱讀深受大學生的喜愛

目前大學生的手機持有率已經(jīng)接近100%，基本上達到了每人一機。與傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒介閱讀方式相比，使用手機閱讀可以隨時隨地地瀏覽網(wǎng)頁、獲取信息、閱讀圖書、期刊等文獻內(nèi)容。目前，在校大學生利用手機閱讀在閱讀場所上，主要集中在教室、宿舍和公共交通工具（公交、地鐵或火車）。在閱讀方式上，主要有采用直接登錄WAP、WWW在線閱讀的方式；在閱讀文獻類型上，利用手機終端以在線或離線的方式閱讀和瀏覽手機報、電子書、網(wǎng)絡雜志和網(wǎng)站新聞等。在使用手機閱讀動機上，最為主要的是“工具性期望”和“資訊行期望”。大學生喜歡無拘無束，崇尚自由、時尚，手機閱讀深受大學生們的喜愛，也為高校圖書館開展手機閱讀服務提供了龐大的用戶群。

2.4 滿足讀者個性化的需求

高校圖書館手機閱讀服務的主要對象是在校大學生，他們的手機閱讀內(nèi)容出現(xiàn)了多元化的趨勢，閱讀內(nèi)容選擇上更傾向于滿足自己需求的個性化。圖書館要針對讀者的不同需求，積極開展推送服務“手機化”，讀者可以隨時登陸錄“我的圖書館”進行個人信息查詢、預約、預約、到期提醒、資料獲取等方面的服務，同時讀者也可以在手機上收發(fā)郵件、搜索、聊天、下載圖鈴等網(wǎng)上活動；可以通過手機上傳博文、發(fā)表評論等。圖書館還可以開展RSS訂閱服務，并可與其他讀者進行思想交流、信息共享等活動；還可以利用3G手機的視頻通話功能，為館員和讀者創(chuàng)造一個“面對面”交流環(huán)境，使館員可在任何時間任何地點與讀者實現(xiàn)真正的交流，為讀者解答疑難問題變得更清晰、更快捷，真正實現(xiàn)信息的即時傳遞。endprint

2.5 高校圖書館提供手機服務是免費的

高校圖書館是一個公益機構，其服務目的是為了廣大師生教學和科研服務的，并不是為了獲取利潤，因此，圖書館所提供的手機閱讀服務都是免費的。而各商業(yè)公司所提供的手機閱讀服務，用戶不僅需要支付手機上網(wǎng)流量費用，還需為所閱讀的內(nèi)容付費。而圖書館所提供的免費手機閱讀服務極大地吸引著更多的讀者使用圖書館的手機閱讀服務。

3 高校圖書館開展手機閱讀服務的主要方式

3.1 手機短信服務

手機短信息是中國手機用戶普遍接受的通信方式，它具有使用方便、價格便宜的特點，不需第三方傳遞，不受時空的限制。因此，它改變了人們獲取信息的途徑，成為一種全新的相對獨立的交互模式。手機短信的短、快、新、奇的模式深受廣大用戶的喜愛。

3.1.1 手機短信提示服務。手機短信提示服務是圖書館將計算機定時自動檢索讀者借閱情況，把讀者借書到期、過期的情況通過手機短信形式發(fā)到讀者手機上。同時，圖書館可以通過手機平臺發(fā)布圖書館服務公告，通知館內(nèi)各種服務信息。如：新書到館通知、熱點圖書、講座報告等，方便圖書館與讀者溝通，增強讀者對圖書館的關注。

3.1.2 手機短信查詢服務。手機短信查詢服務主要指讀者通過手機查詢圖書館網(wǎng)頁的各項信息，主要有書目查詢、讀者借閱查詢（圖書是否到期、續(xù)借、預約、掛失讀者證等）。讀者可以編輯短信發(fā)送到圖書館信息機中，圖書館將信息機自動判定正確的信息結果反饋給讀者，讀者再根據(jù)查詢結果進行續(xù)借、預約圖書等。

3.1.3 手機短信咨詢服務。手機短信咨詢服務主要指讀者利用手機對圖書館使用過程中發(fā)現(xiàn)的各種問題，直接編輯手機短信把想要咨詢的問題內(nèi)容發(fā)送到圖書館進行咨詢，如果這些問題圖書館問題數(shù)據(jù)庫有，就將其咨詢結果直接發(fā)送到讀者短信中；反之，圖書館咨詢?nèi)藛T將有針對性地把咨詢結果也以手機短信的方式發(fā)到讀者手機中，讀者也可以用手機短信進行其他咨詢。

3.2 手機快報服務

手機報是依托手機媒介，由報紙、移動通信商和網(wǎng)絡運營商聯(lián)手搭建的信息傳播平臺，用戶可通過手機瀏覽到當天發(fā)生的新聞。它是將傳統(tǒng)媒體的新聞內(nèi)容通過無線技術平臺發(fā)送到彩信手機上，從而在手機上發(fā)送短信新聞、彩圖、動漫和WAP（上網(wǎng)瀏覽）等功能。手機報內(nèi)容應以簡潔明快的文字信息為主，配以漫畫、圖片，使讀者在輕松閱讀的同時，獲取圖書館的服務。圖書館要結合本館的實際情況選擇幾大欄目，向讀者展示圖書館的風貌。

3.2.1 新書快報。圖書館把每批到館的新書有針對性地進行選取，以新書書目的形式推薦給讀者，以此揭示館藏文獻。

3.2.2 知識文苑。這個欄目是給讀者提供另一個獲取知識的窗口，館員可以對各種信息知識進行加工、整理以精簡的語言向讀者介紹其知識內(nèi)容，幫助讀者擴大知識面。

3.2.3 館員之窗。這個欄目主要是館員和讀者互動的欄目。如：館員根據(jù)自己的讀書體會向讀者推薦優(yōu)秀文獻，并做以內(nèi)容的簡單介紹和讀后的感想所在、館員針對讀者提出的各種問題進行匯總歸納，并做以解答。

3.2.4 時事要聞?？菄鴥?nèi)外重大的新聞、熱點時事等。同時可以把館內(nèi)的各項活動在此刊登。

3.2.5 文摘推薦。提供館藏文獻的報摘、文摘、書摘或者對館藏經(jīng)典圖書精減、改編等后推薦給讀者閱讀。

3.3 手機微書評服務

微書評具有鮮明的時代性和深刻的思想性和專業(yè)性，是讀者構建圖書的橋梁。高校圖書館應設專人負責研究、編制、收集和整理手機微書評，利用網(wǎng)絡群發(fā)功能進行圖書閱讀推介，倡導好讀書、多讀書、讀好書。提供手機微書評閱讀主要有：①與社會現(xiàn)象、思潮緊密相連，洞察社會現(xiàn)象，把握時代信息，關注熱點、焦點問題等。②對本校重點學科和重點專業(yè)文獻信息資源編寫專業(yè)的微書評，引導讀者進行專業(yè)文獻的閱讀，提高讀者對專業(yè)知識的掌握。③對于廣闊的網(wǎng)絡微書評，其形式多樣，內(nèi)容豐富，圖書館信息咨詢?nèi)藛T要收集、利用、開發(fā)網(wǎng)上微書評信息資源。

3.4 完善移動數(shù)字圖書館檢索系統(tǒng)

構建移動OPAC檢索系統(tǒng)。OPAC在圖書館學上被理解為公共電子書目，讀者可以實現(xiàn)書刊的查找和借閱。移動OPAC是通過短信或WAP在手機上實現(xiàn)的，移動OPAC包含了圖書館新聞、介紹、到館路線、手機參考咨詢等服務。

4 開展手機閱讀應該注意的問題

4.1 減少手機閱讀上網(wǎng)資費

高校讀者手機閱讀平臺的搭建必須依賴移動運營商的網(wǎng)絡，讀者手機閱讀電子書刊除了通過互聯(lián)網(wǎng)將電子書下載到電腦后再放入手機閱讀，這種閱讀方式不收費外，通過手機上wap/web網(wǎng)絡在線閱讀和使用閱讀軟下載閱讀都是收費的。習慣了免費服務的高校讀者，付費閱讀勢必影響其閱讀的進行。高校圖書館要盡量減少讀者手機上網(wǎng)付費的問題，這是成功開展手機閱讀服務的關鍵。因此，圖書館要通過與移動運營商合作等方式來調(diào)整減少上網(wǎng)資費，或提供免費的手機閱讀內(nèi)容。同時圖書館可以利用各種手閱讀服務方式，提供多種方式獲取手機閱讀內(nèi)容，減少手機閱讀成本。

4.2 加強手機資源整合的技術建設

圖書館購買的電子資源為不同廠商所提供，其數(shù)據(jù)格式不同，各自都不能兼容。這就造成了讀者必須使用不同的閱讀器軟件才能閱讀。再有，讀者使用手機等移動終端設備不盡相同，這些設備種類繁多，軟、硬件差別很大，也存在著兼容的問題。因此，高校圖書館要加強與各方合作（內(nèi)容提供商、移動運營商、技術與平臺開發(fā)商、手機終端制造商和最終用戶等產(chǎn)業(yè)），建設優(yōu)質(zhì)的手機閱讀平臺，發(fā)揮圖書館的協(xié)調(diào)與橋梁的作用，解決技術難題，兼顧各種手機閱讀服務方式，整合資源、優(yōu)化服務。

4.3 正確處理好手機閱讀與傳統(tǒng)閱讀的關系

一直被譽為人類知識的寶庫、大學心臟的高校圖書館，不再是獲取知識信息的唯一場所。隨著網(wǎng)絡時代的到來，各類信息隨手可得，圖書館作為查找信息、學習知識的中心，似乎被搜索引擎取代了地位，圖書館被邊緣化的趨勢日益明顯?！疤娲孕枨蟆笔窃谛４髮W生利用手機開展閱讀的一個重要需求。希望利用手機閱讀在某些方面替代傳統(tǒng)閱讀，包括閱讀成本的可接受度和閱讀內(nèi)容的可獲得性。因此，圖書館應該遵循繼承和創(chuàng)新相結合的原則，在資源建設方面，協(xié)調(diào)好傳統(tǒng)資源和數(shù)字資源的關系，在閱讀推廣層面，處理好數(shù)字閱讀（包括手機閱讀）和傳統(tǒng)閱讀的關系。

隨著信息技術的快速發(fā)展和3G網(wǎng)絡技術的日益普及，多元化的傳播方式和閱讀方式正在形成。高校圖書館手機閱讀服務正在興起時期，還有廣闊的發(fā)展空間。我們要認真發(fā)揮手機閱讀的優(yōu)勢，解決手機閱讀中的技術及應用問題，不斷拓展高校圖書館的信息服務。

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（編校：嚴真）endprint