“村村響”在安裝和調(diào)試中出現(xiàn)的問題及解決辦法探析

劉剛

摘 要 結(jié)合實際工作，分析“村村響”工程的安裝和調(diào)試過程中遇到的一些問題，并提出解決辦法。

關(guān)鍵訶 村村響；問題；解決辦法

中圖分類號：TN933 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-7597（2014）04-0074-02

村村響作為傳統(tǒng)媒體的重要組成部分，廣播具有自己的獨特優(yōu)勢，特別是在突發(fā)事件和自然災(zāi)害過程中，廣播的快捷和超時空更是其他媒體所不具有的。因此，隨時代的發(fā)展，建設(shè)適應(yīng)新形勢的農(nóng)村廣播勢在必行。同時在安裝、調(diào)試中出現(xiàn)了一些問題，需要及時解決。

1 基本情況

村村響設(shè)備有線廣播設(shè)備包括廣播擴(kuò)音機(jī)和高音喇叭，電池、逆變器（停電時使用），話筒、DVD一臺，戶戶通接收設(shè)備一套，電視機(jī)一臺等。

廣播擴(kuò)音機(jī)既為功率放大器，主要功能是將衛(wèi)星接收機(jī)輸出的廣播音頻信號進(jìn)行功率放大，及話筒的聲音，經(jīng)過放大，其輸出通過高音喇叭直接向周圍群眾廣播，也可以用U盤通過擴(kuò)音機(jī)傳達(dá)到各家各戶。

1.1 有線廣播系統(tǒng)的安裝和調(diào)試

有線廣播系統(tǒng)安裝和調(diào)試時主要考慮線路匹配，包括擴(kuò)音機(jī)、傳輸線、地線和廣播喇叭因此需要考慮以下幾點：

1）認(rèn)清擴(kuò)音機(jī)的輸出功率。一部擴(kuò)音機(jī)能夠輸出多少功率，出廠時已標(biāo)明。

2）正確選擇廣播喇叭。高音喇叭多用于田間、街頭和會場擴(kuò)音，目前高音喇叭主要采用定壓式廣播系統(tǒng)，它是利用升壓降的方式進(jìn)行信號傳輸。

村村通工程配備的號筒式揚(yáng)聲器通常叫高音喇叭，屬動圈式揚(yáng)聲器，它由激勵單元（高音頭）和號筒兩部分組成，額度功率為25 W，額定阻抗為16 Ω。號筒揚(yáng)聲器一般用于會場擴(kuò)音和村屯廣播。

1.2 擴(kuò)音機(jī)在使用中注意事項

1）按照一定順序開關(guān)機(jī)器設(shè)備，不要違反操作規(guī)程。各音量控制旋鈕平時應(yīng)置最小位置。

開啟某一路音量旋鈕時，應(yīng)當(dāng)逐漸由小到大，緩慢均勻，防止機(jī)器過荷。擴(kuò)音機(jī)用完后，要把音量旋鈕恢復(fù)到最小。

2）使用前要按規(guī)定接好負(fù)載，做好匹配工作。

1.3 戶戶通衛(wèi)星接收機(jī)簡介

雙模戶戶通衛(wèi)星接收機(jī)即標(biāo)清衛(wèi)星、地面雙模型衛(wèi)星直播系統(tǒng)綜合接收解碼器，接收中星9號直播衛(wèi)星以及V/U段地面電視信號，戶戶通：“直播衛(wèi)星+地面”雙模型接收機(jī)可通過衛(wèi)星直播信號解調(diào)系統(tǒng)和地面數(shù)字電視信號，解調(diào)系統(tǒng)分別對衛(wèi)星直播和地面數(shù)字電視兩種信號進(jìn)行解調(diào)，綜合接收解碼器通過控制信號對兩個解調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行控制和切換，并通過控制傳送開關(guān)對兩個解調(diào)系統(tǒng)輸出的傳送流進(jìn)行切換，并對其中一路傳送流進(jìn)行解碼。

1.4 雙模接收機(jī)的結(jié)構(gòu)

雙模接收機(jī)的內(nèi)部組成見下圖。

CA卡槽：用于插入解密節(jié)目所需要的NDS智能卡。

1.5 雙模接收機(jī)功能

1）衛(wèi)星電視接收功能。

2）衛(wèi)星廣播接收功能。

3）地面電視節(jié)目功能。

4）接收應(yīng)急功能：在發(fā)生重大災(zāi)害時，可分區(qū)域?qū)τ脩暨M(jìn)行應(yīng)急廣播，用戶接收機(jī)在待機(jī)狀態(tài)下，會自動接收應(yīng)急廣播信號并發(fā)報警。

5）移動固定電話功能：接收機(jī)內(nèi)設(shè)了通信模塊，在利用移動基站進(jìn)行GPRS定位管理外，通過外接電話機(jī)就可以打電話。

6）接收數(shù)據(jù)廣播功能：可以免費收看新聞資訊及涉農(nóng)的氣象、科技、等給用戶帶來了很大方便。

2 安裝調(diào)試中出現(xiàn)的問題及解決辦法

1）在停電的情況下把設(shè)備安裝調(diào)試好。例如，東川區(qū)因民鎮(zhèn)青龍山村開車需要4小時的山路，安裝并調(diào)試好村村響設(shè)備為實例：首先用發(fā)動的汽車輸出電壓經(jīng)過逆變器得到需要的電壓供給接收機(jī)和擴(kuò)音機(jī)。然后連接好機(jī)器設(shè)備的連接線，調(diào)試好衛(wèi)星接收天線的方位角以及仰角。固定好衛(wèi)星接收天線和4只喇叭。結(jié)果是圖像畫面清晰、音質(zhì)好，群眾滿意。

2）在電視頻道畫面彈出“智能卡未開通，是否安裝，選確認(rèn)進(jìn)行安裝，選返回基站信息”對話框，按“確認(rèn)”鍵開通并安裝后屏幕提示“發(fā)送失敗”

①SIM卡接觸不好：拔掉電源插頭斷電，重新插入SIM卡，故障排除。

②SIM卡故障：必須使用中國移動卡，并開通GPRS功能，不欠費。

③若非上述情況：斷電重啟。

3）在安裝過程中，機(jī)頂盒成功發(fā)送基站信息后，電視機(jī)屏幕一直顯示“安裝過程中，請稍候···”的提示框。15分鐘后還未消失。

①用戶信息錯誤：先核實安裝五聯(lián)單，確認(rèn)設(shè)備信息是否準(zhǔn)確，是否拿錯設(shè)備，找到機(jī)頂盒原配智能卡。

②沒有衛(wèi)星信號：檢查調(diào)整接收天線，使得信號質(zhì)量和強(qiáng)度正常。

③等待時間太短：等待10分鐘。

④安裝過程中CA卡松動：將CA卡插入到位。

⑤安裝時未放置于CCTV1頻道：將頻道放置到CCTV1頻道（衛(wèi)星）。

⑥等待超過10分鐘仍未完成：斷電重啟。

4）無地理位置信息，請與客服中心聯(lián)系：位置鎖定模塊無法掃描到基站信息。請檢查并插好天線；當(dāng)?shù)谿SM信號差，請進(jìn)入主菜單系統(tǒng)設(shè)置，輸入“9999”，進(jìn)入基站信息重新搜索后退出即可。

5）出現(xiàn)“位置信息改變，請與客服中心聯(lián)系”的提示：設(shè)備被移位，離開原來開通時注冊的基站范圍，開卡位置與安裝位置不同。在戶戶通錄入前端進(jìn)行銷戶，重新登記開通。

3 常見加密卡信息提示解析

1）E01請插入智能卡：沒有插入加密卡或者加密卡沒有插好，重新插好智能卡。

2）E02智能卡通信失敗：可能是插入了無法識別的加密卡，無法建立通訊聯(lián)接，且無法成功復(fù)位。重新插好智能卡，如果重新插好智能卡無效，更換接收機(jī)。

3）所有衛(wèi)星頻道提示E04頻道未授權(quán)：將節(jié)目放置到CCTV1頻道（衛(wèi)星），需要重新發(fā)本機(jī)節(jié)目包，注意：機(jī)器CA卡序列號不能報錯. 通知管理人員重新發(fā)受權(quán)，即可。

4）個別頻道提示E04頻道未授權(quán)：將節(jié)目放置到CCTV1頻道（衛(wèi)星），重新搜索頻道后等待10分鐘以上即可。

5）EO5操作有誤，請與客服中心聯(lián)系：重新插入加密卡后仍顯示E05，保持開機(jī)狀態(tài)，通知管理人員重新發(fā)受權(quán)，即可。

4 結(jié)束語

本人按以上方法，通過實踐證明是可行的。相信通過廣電人不斷的努力，“村村響”發(fā)展將進(jìn)入一個嶄新的階段。

參考文獻(xiàn)

[1]云南省廣播電視村村通實用技術(shù)手冊[M].云南省廣播電視事業(yè)技術(shù)管理中心.endprint

摘 要 結(jié)合實際工作，分析“村村響”工程的安裝和調(diào)試過程中遇到的一些問題，并提出解決辦法。

關(guān)鍵訶 村村響；問題；解決辦法

中圖分類號：TN933 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-7597（2014）04-0074-02

村村響作為傳統(tǒng)媒體的重要組成部分，廣播具有自己的獨特優(yōu)勢，特別是在突發(fā)事件和自然災(zāi)害過程中，廣播的快捷和超時空更是其他媒體所不具有的。因此，隨時代的發(fā)展，建設(shè)適應(yīng)新形勢的農(nóng)村廣播勢在必行。同時在安裝、調(diào)試中出現(xiàn)了一些問題，需要及時解決。

1 基本情況

村村響設(shè)備有線廣播設(shè)備包括廣播擴(kuò)音機(jī)和高音喇叭，電池、逆變器（停電時使用），話筒、DVD一臺，戶戶通接收設(shè)備一套，電視機(jī)一臺等。

廣播擴(kuò)音機(jī)既為功率放大器，主要功能是將衛(wèi)星接收機(jī)輸出的廣播音頻信號進(jìn)行功率放大，及話筒的聲音，經(jīng)過放大，其輸出通過高音喇叭直接向周圍群眾廣播，也可以用U盤通過擴(kuò)音機(jī)傳達(dá)到各家各戶。

1.1 有線廣播系統(tǒng)的安裝和調(diào)試

有線廣播系統(tǒng)安裝和調(diào)試時主要考慮線路匹配，包括擴(kuò)音機(jī)、傳輸線、地線和廣播喇叭因此需要考慮以下幾點：

1）認(rèn)清擴(kuò)音機(jī)的輸出功率。一部擴(kuò)音機(jī)能夠輸出多少功率，出廠時已標(biāo)明。

2）正確選擇廣播喇叭。高音喇叭多用于田間、街頭和會場擴(kuò)音，目前高音喇叭主要采用定壓式廣播系統(tǒng)，它是利用升壓降的方式進(jìn)行信號傳輸。

村村通工程配備的號筒式揚(yáng)聲器通常叫高音喇叭，屬動圈式揚(yáng)聲器，它由激勵單元（高音頭）和號筒兩部分組成，額度功率為25 W，額定阻抗為16 Ω。號筒揚(yáng)聲器一般用于會場擴(kuò)音和村屯廣播。

1.2 擴(kuò)音機(jī)在使用中注意事項

1）按照一定順序開關(guān)機(jī)器設(shè)備，不要違反操作規(guī)程。各音量控制旋鈕平時應(yīng)置最小位置。

開啟某一路音量旋鈕時，應(yīng)當(dāng)逐漸由小到大，緩慢均勻，防止機(jī)器過荷。擴(kuò)音機(jī)用完后，要把音量旋鈕恢復(fù)到最小。

2）使用前要按規(guī)定接好負(fù)載，做好匹配工作。

1.3 戶戶通衛(wèi)星接收機(jī)簡介

雙模戶戶通衛(wèi)星接收機(jī)即標(biāo)清衛(wèi)星、地面雙模型衛(wèi)星直播系統(tǒng)綜合接收解碼器，接收中星9號直播衛(wèi)星以及V/U段地面電視信號，戶戶通：“直播衛(wèi)星+地面”雙模型接收機(jī)可通過衛(wèi)星直播信號解調(diào)系統(tǒng)和地面數(shù)字電視信號，解調(diào)系統(tǒng)分別對衛(wèi)星直播和地面數(shù)字電視兩種信號進(jìn)行解調(diào)，綜合接收解碼器通過控制信號對兩個解調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行控制和切換，并通過控制傳送開關(guān)對兩個解調(diào)系統(tǒng)輸出的傳送流進(jìn)行切換，并對其中一路傳送流進(jìn)行解碼。

1.4 雙模接收機(jī)的結(jié)構(gòu)

雙模接收機(jī)的內(nèi)部組成見下圖。

CA卡槽：用于插入解密節(jié)目所需要的NDS智能卡。

1.5 雙模接收機(jī)功能

1）衛(wèi)星電視接收功能。

2）衛(wèi)星廣播接收功能。

3）地面電視節(jié)目功能。

4）接收應(yīng)急功能：在發(fā)生重大災(zāi)害時，可分區(qū)域?qū)τ脩暨M(jìn)行應(yīng)急廣播，用戶接收機(jī)在待機(jī)狀態(tài)下，會自動接收應(yīng)急廣播信號并發(fā)報警。

5）移動固定電話功能：接收機(jī)內(nèi)設(shè)了通信模塊，在利用移動基站進(jìn)行GPRS定位管理外，通過外接電話機(jī)就可以打電話。

6）接收數(shù)據(jù)廣播功能：可以免費收看新聞資訊及涉農(nóng)的氣象、科技、等給用戶帶來了很大方便。

2 安裝調(diào)試中出現(xiàn)的問題及解決辦法

1）在停電的情況下把設(shè)備安裝調(diào)試好。例如，東川區(qū)因民鎮(zhèn)青龍山村開車需要4小時的山路，安裝并調(diào)試好村村響設(shè)備為實例：首先用發(fā)動的汽車輸出電壓經(jīng)過逆變器得到需要的電壓供給接收機(jī)和擴(kuò)音機(jī)。然后連接好機(jī)器設(shè)備的連接線，調(diào)試好衛(wèi)星接收天線的方位角以及仰角。固定好衛(wèi)星接收天線和4只喇叭。結(jié)果是圖像畫面清晰、音質(zhì)好，群眾滿意。

2）在電視頻道畫面彈出“智能卡未開通，是否安裝，選確認(rèn)進(jìn)行安裝，選返回基站信息”對話框，按“確認(rèn)”鍵開通并安裝后屏幕提示“發(fā)送失敗”

①SIM卡接觸不好：拔掉電源插頭斷電，重新插入SIM卡，故障排除。

②SIM卡故障：必須使用中國移動卡，并開通GPRS功能，不欠費。

③若非上述情況：斷電重啟。

3）在安裝過程中，機(jī)頂盒成功發(fā)送基站信息后，電視機(jī)屏幕一直顯示“安裝過程中，請稍候···”的提示框。15分鐘后還未消失。

①用戶信息錯誤：先核實安裝五聯(lián)單，確認(rèn)設(shè)備信息是否準(zhǔn)確，是否拿錯設(shè)備，找到機(jī)頂盒原配智能卡。

②沒有衛(wèi)星信號：檢查調(diào)整接收天線，使得信號質(zhì)量和強(qiáng)度正常。

③等待時間太短：等待10分鐘。

④安裝過程中CA卡松動：將CA卡插入到位。

⑤安裝時未放置于CCTV1頻道：將頻道放置到CCTV1頻道（衛(wèi)星）。

⑥等待超過10分鐘仍未完成：斷電重啟。

4）無地理位置信息，請與客服中心聯(lián)系：位置鎖定模塊無法掃描到基站信息。請檢查并插好天線；當(dāng)?shù)谿SM信號差，請進(jìn)入主菜單系統(tǒng)設(shè)置，輸入“9999”，進(jìn)入基站信息重新搜索后退出即可。

5）出現(xiàn)“位置信息改變，請與客服中心聯(lián)系”的提示：設(shè)備被移位，離開原來開通時注冊的基站范圍，開卡位置與安裝位置不同。在戶戶通錄入前端進(jìn)行銷戶，重新登記開通。

3 常見加密卡信息提示解析

1）E01請插入智能卡：沒有插入加密卡或者加密卡沒有插好，重新插好智能卡。

2）E02智能卡通信失?。嚎赡苁遣迦肓藷o法識別的加密卡，無法建立通訊聯(lián)接，且無法成功復(fù)位。重新插好智能卡，如果重新插好智能卡無效，更換接收機(jī)。

3）所有衛(wèi)星頻道提示E04頻道未授權(quán)：將節(jié)目放置到CCTV1頻道（衛(wèi)星），需要重新發(fā)本機(jī)節(jié)目包，注意：機(jī)器CA卡序列號不能報錯. 通知管理人員重新發(fā)受權(quán)，即可。

4）個別頻道提示E04頻道未授權(quán)：將節(jié)目放置到CCTV1頻道（衛(wèi)星），重新搜索頻道后等待10分鐘以上即可。

5）EO5操作有誤，請與客服中心聯(lián)系：重新插入加密卡后仍顯示E05，保持開機(jī)狀態(tài)，通知管理人員重新發(fā)受權(quán)，即可。

4 結(jié)束語

本人按以上方法，通過實踐證明是可行的。相信通過廣電人不斷的努力，“村村響”發(fā)展將進(jìn)入一個嶄新的階段。

參考文獻(xiàn)

[1]云南省廣播電視村村通實用技術(shù)手冊[M].云南省廣播電視事業(yè)技術(shù)管理中心.endprint

摘 要 結(jié)合實際工作，分析“村村響”工程的安裝和調(diào)試過程中遇到的一些問題，并提出解決辦法。

關(guān)鍵訶 村村響；問題；解決辦法

中圖分類號：TN933 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-7597（2014）04-0074-02

村村響作為傳統(tǒng)媒體的重要組成部分，廣播具有自己的獨特優(yōu)勢，特別是在突發(fā)事件和自然災(zāi)害過程中，廣播的快捷和超時空更是其他媒體所不具有的。因此，隨時代的發(fā)展，建設(shè)適應(yīng)新形勢的農(nóng)村廣播勢在必行。同時在安裝、調(diào)試中出現(xiàn)了一些問題，需要及時解決。

1 基本情況

村村響設(shè)備有線廣播設(shè)備包括廣播擴(kuò)音機(jī)和高音喇叭，電池、逆變器（停電時使用），話筒、DVD一臺，戶戶通接收設(shè)備一套，電視機(jī)一臺等。

廣播擴(kuò)音機(jī)既為功率放大器，主要功能是將衛(wèi)星接收機(jī)輸出的廣播音頻信號進(jìn)行功率放大，及話筒的聲音，經(jīng)過放大，其輸出通過高音喇叭直接向周圍群眾廣播，也可以用U盤通過擴(kuò)音機(jī)傳達(dá)到各家各戶。

1.1 有線廣播系統(tǒng)的安裝和調(diào)試

有線廣播系統(tǒng)安裝和調(diào)試時主要考慮線路匹配，包括擴(kuò)音機(jī)、傳輸線、地線和廣播喇叭因此需要考慮以下幾點：

1）認(rèn)清擴(kuò)音機(jī)的輸出功率。一部擴(kuò)音機(jī)能夠輸出多少功率，出廠時已標(biāo)明。

2）正確選擇廣播喇叭。高音喇叭多用于田間、街頭和會場擴(kuò)音，目前高音喇叭主要采用定壓式廣播系統(tǒng)，它是利用升壓降的方式進(jìn)行信號傳輸。

村村通工程配備的號筒式揚(yáng)聲器通常叫高音喇叭，屬動圈式揚(yáng)聲器，它由激勵單元（高音頭）和號筒兩部分組成，額度功率為25 W，額定阻抗為16 Ω。號筒揚(yáng)聲器一般用于會場擴(kuò)音和村屯廣播。

1.2 擴(kuò)音機(jī)在使用中注意事項

1）按照一定順序開關(guān)機(jī)器設(shè)備，不要違反操作規(guī)程。各音量控制旋鈕平時應(yīng)置最小位置。

開啟某一路音量旋鈕時，應(yīng)當(dāng)逐漸由小到大，緩慢均勻，防止機(jī)器過荷。擴(kuò)音機(jī)用完后，要把音量旋鈕恢復(fù)到最小。

2）使用前要按規(guī)定接好負(fù)載，做好匹配工作。

1.3 戶戶通衛(wèi)星接收機(jī)簡介

雙模戶戶通衛(wèi)星接收機(jī)即標(biāo)清衛(wèi)星、地面雙模型衛(wèi)星直播系統(tǒng)綜合接收解碼器，接收中星9號直播衛(wèi)星以及V/U段地面電視信號，戶戶通：“直播衛(wèi)星+地面”雙模型接收機(jī)可通過衛(wèi)星直播信號解調(diào)系統(tǒng)和地面數(shù)字電視信號，解調(diào)系統(tǒng)分別對衛(wèi)星直播和地面數(shù)字電視兩種信號進(jìn)行解調(diào)，綜合接收解碼器通過控制信號對兩個解調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行控制和切換，并通過控制傳送開關(guān)對兩個解調(diào)系統(tǒng)輸出的傳送流進(jìn)行切換，并對其中一路傳送流進(jìn)行解碼。

1.4 雙模接收機(jī)的結(jié)構(gòu)

雙模接收機(jī)的內(nèi)部組成見下圖。

CA卡槽：用于插入解密節(jié)目所需要的NDS智能卡。

1.5 雙模接收機(jī)功能

1）衛(wèi)星電視接收功能。

2）衛(wèi)星廣播接收功能。

3）地面電視節(jié)目功能。

4）接收應(yīng)急功能：在發(fā)生重大災(zāi)害時，可分區(qū)域?qū)τ脩暨M(jìn)行應(yīng)急廣播，用戶接收機(jī)在待機(jī)狀態(tài)下，會自動接收應(yīng)急廣播信號并發(fā)報警。

5）移動固定電話功能：接收機(jī)內(nèi)設(shè)了通信模塊，在利用移動基站進(jìn)行GPRS定位管理外，通過外接電話機(jī)就可以打電話。

6）接收數(shù)據(jù)廣播功能：可以免費收看新聞資訊及涉農(nóng)的氣象、科技、等給用戶帶來了很大方便。

2 安裝調(diào)試中出現(xiàn)的問題及解決辦法

1）在停電的情況下把設(shè)備安裝調(diào)試好。例如，東川區(qū)因民鎮(zhèn)青龍山村開車需要4小時的山路，安裝并調(diào)試好村村響設(shè)備為實例：首先用發(fā)動的汽車輸出電壓經(jīng)過逆變器得到需要的電壓供給接收機(jī)和擴(kuò)音機(jī)。然后連接好機(jī)器設(shè)備的連接線，調(diào)試好衛(wèi)星接收天線的方位角以及仰角。固定好衛(wèi)星接收天線和4只喇叭。結(jié)果是圖像畫面清晰、音質(zhì)好，群眾滿意。

2）在電視頻道畫面彈出“智能卡未開通，是否安裝，選確認(rèn)進(jìn)行安裝，選返回基站信息”對話框，按“確認(rèn)”鍵開通并安裝后屏幕提示“發(fā)送失敗”

①SIM卡接觸不好：拔掉電源插頭斷電，重新插入SIM卡，故障排除。

②SIM卡故障：必須使用中國移動卡，并開通GPRS功能，不欠費。

③若非上述情況：斷電重啟。

3）在安裝過程中，機(jī)頂盒成功發(fā)送基站信息后，電視機(jī)屏幕一直顯示“安裝過程中，請稍候···”的提示框。15分鐘后還未消失。

①用戶信息錯誤：先核實安裝五聯(lián)單，確認(rèn)設(shè)備信息是否準(zhǔn)確，是否拿錯設(shè)備，找到機(jī)頂盒原配智能卡。

②沒有衛(wèi)星信號：檢查調(diào)整接收天線，使得信號質(zhì)量和強(qiáng)度正常。

③等待時間太短：等待10分鐘。

④安裝過程中CA卡松動：將CA卡插入到位。

⑤安裝時未放置于CCTV1頻道：將頻道放置到CCTV1頻道（衛(wèi)星）。

⑥等待超過10分鐘仍未完成：斷電重啟。

4）無地理位置信息，請與客服中心聯(lián)系：位置鎖定模塊無法掃描到基站信息。請檢查并插好天線；當(dāng)?shù)谿SM信號差，請進(jìn)入主菜單系統(tǒng)設(shè)置，輸入“9999”，進(jìn)入基站信息重新搜索后退出即可。

5）出現(xiàn)“位置信息改變，請與客服中心聯(lián)系”的提示：設(shè)備被移位，離開原來開通時注冊的基站范圍，開卡位置與安裝位置不同。在戶戶通錄入前端進(jìn)行銷戶，重新登記開通。

3 常見加密卡信息提示解析

1）E01請插入智能卡：沒有插入加密卡或者加密卡沒有插好，重新插好智能卡。

2）E02智能卡通信失敗：可能是插入了無法識別的加密卡，無法建立通訊聯(lián)接，且無法成功復(fù)位。重新插好智能卡，如果重新插好智能卡無效，更換接收機(jī)。

3）所有衛(wèi)星頻道提示E04頻道未授權(quán)：將節(jié)目放置到CCTV1頻道（衛(wèi)星），需要重新發(fā)本機(jī)節(jié)目包，注意：機(jī)器CA卡序列號不能報錯. 通知管理人員重新發(fā)受權(quán)，即可。

4）個別頻道提示E04頻道未授權(quán)：將節(jié)目放置到CCTV1頻道（衛(wèi)星），重新搜索頻道后等待10分鐘以上即可。

5）EO5操作有誤，請與客服中心聯(lián)系：重新插入加密卡后仍顯示E05，保持開機(jī)狀態(tài)，通知管理人員重新發(fā)受權(quán)，即可。

4 結(jié)束語

本人按以上方法，通過實踐證明是可行的。相信通過廣電人不斷的努力，“村村響”發(fā)展將進(jìn)入一個嶄新的階段。

參考文獻(xiàn)

[1]云南省廣播電視村村通實用技術(shù)手冊[M].云南省廣播電視事業(yè)技術(shù)管理中心.endprint