線下數(shù)據(jù)怎么玩

何菲

移動互聯(lián)網(wǎng)時代創(chuàng)造的機(jī)會不勝枚舉，其中之一便是將原有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的門檻大為降低，并衍生出各類創(chuàng)業(yè)機(jī)會。

與PC時代相比，移動終端設(shè)備的高持有率和更新，有助于更高效地實(shí)現(xiàn)人與物、人與信息的對接。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的普及，線上線下一定規(guī)模的企業(yè)，不僅有機(jī)會更是有能力獲得并處理日益龐大的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)，在過去是難以分析和丈量的。將線下社會的行為與信息數(shù)據(jù)化，并進(jìn)而互聯(lián)網(wǎng)化，這是互聯(lián)網(wǎng)誕生以來一直努力的方向。

對于企業(yè)用戶而言，線下數(shù)據(jù)也對他們充滿誘惑，這在一定程度上形成旺盛的市場需求。

線上零售商們常常認(rèn)為他們的數(shù)據(jù)更為精準(zhǔn)，消費(fèi)者畫像更接近真相，但在線上蠶食線下購物市場的過程中，后者并非毫無作為。通過對實(shí)體店面消費(fèi)者行為軌跡的分析，諸如芝麻科技這樣的創(chuàng)業(yè)公司，基于商家現(xiàn)有 Wifi 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測客流情況，追蹤進(jìn)入店鋪的顧客移動路線以及停留時間等等深度的用戶行為數(shù)據(jù)，這有助于彌合線下零售的“黑盒交易”與在線零售“白盒交易”帶來的信息不對稱。

幾乎所有的生活類APP們都希望獲取用戶的位置信息，然而并非所有的公司都知道如何使用，以及如何促進(jìn)用戶的主動分享，除非前者能為此提供更好的消費(fèi)者體驗(yàn)。PC時代的地理信息服務(wù)，主要是為導(dǎo)航服務(wù)，普通的定位是給出用戶所在位置的門址，如某某路幾號，這對很多人來說有時候只是個令人費(fèi)解的信息。北京火信網(wǎng)絡(luò)科技推出的區(qū)域識別服務(wù)模式，則是根據(jù)用戶所在位置的功能區(qū)域來辨別用戶的真正需求并提供與之符合的數(shù)據(jù)和服務(wù)。如在公園則需要景點(diǎn)介紹和攻略等，在酒店則需要周邊吃飯和租車等，在飛機(jī)場則更需要航班信息及該城市的旅游、住宿、交通等信息。區(qū)域識別，這一誕生于移動互聯(lián)網(wǎng)時代的地理信息服務(wù)，有可能使得APP們和消費(fèi)者們共同受益。

大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)不再是大塊頭的專利。通過線下數(shù)據(jù)的采集、分析和使用，小型創(chuàng)業(yè)公司可以和企業(yè)用戶達(dá)成合作，共同促進(jìn)數(shù)據(jù)庫的優(yōu)化和更新，并鍛造更智能高效的模型。