騰訊游戲的2015

| 文 ·本刊記者 蔡爽

哪怕是在深夜，當(dāng)你登陸騰訊游戲客戶(hù)端，幾千萬(wàn)玩家也會(huì)在線等待與你一起分享閑暇時(shí)光。但這其中又有多少人能夠想到，他們每天所處的平臺(tái)已然面臨危局，而即將到來(lái)的2015年或許將是騰訊游戲成敗的分水嶺

截至今年第三季度，騰訊營(yíng)收198.08億元人民幣，同比增長(zhǎng)28%。對(duì)于一般公司，這組數(shù)據(jù)已經(jīng)足夠用“完美”來(lái)形容，但對(duì)于中國(guó)最大的科技公司騰訊，雖然營(yíng)收再創(chuàng)新高，但增長(zhǎng)率卻是近幾年來(lái)最差的。如果參考環(huán)比增長(zhǎng)率，則騰訊營(yíng)收增長(zhǎng)只有0.3%，相比上一季度的7%下滑趨勢(shì)愈加明顯。

仔細(xì)研究三季度財(cái)報(bào)不難發(fā)現(xiàn)，游戲業(yè)務(wù)于其中起到了決定性作用。在騰訊總共198億人民幣營(yíng)業(yè)收入中，單單游戲就達(dá)到100億，遠(yuǎn)超其他業(yè)務(wù)板塊的總和。財(cái)報(bào)顯示，騰訊第三季度網(wǎng)絡(luò)游戲收入113.24億元，環(huán)比增速僅為2.2%。移動(dòng)游戲收入26億元，相比上一季度更是出現(xiàn)高達(dá)4億元的下滑。要知道，在過(guò)去兩年，騰訊游戲曾以季均超過(guò)20%的營(yíng)收增速冠絕全球。成也游戲，敗也游戲，騰訊游戲的難題才剛剛開(kāi)始。

游戲之殤

日前，著名游戲產(chǎn)業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)NewZoon發(fā)布分析報(bào)告指出，在全世界排名前25名的游戲公司中，有3家中國(guó)企業(yè)。其中騰訊科技排名榜單第一。在吸金能力、在線人數(shù)等指標(biāo)上，騰訊均大幅領(lǐng)先其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這與一般人的印象也許存在不小差距，相比游戲，QQ、微信是騰訊更為普通用戶(hù)所熟知的品牌。但Q Q、微信畢竟免費(fèi)，它們的任務(wù)在于聚攏用戶(hù)資源而并不是盈利。甚至在騰訊看來(lái)，QQ、微信都是為游戲版塊服務(wù)的工具，也可以說(shuō)游戲業(yè)務(wù)的好壞決定了這家科技公司的興衰。

對(duì)于游戲業(yè)務(wù)的大幅下滑，騰訊將責(zé)任歸咎于蘋(píng)果審核規(guī)則的改變。11月14日，騰訊公司高級(jí)副總裁馬曉軼在接受媒體采訪時(shí)表示，蘋(píng)果從今年暑假開(kāi)始，要求所有游戲都必須擁有游客模式——在該模式下，用戶(hù)用蘋(píng)果賬號(hào)登陸就可以玩到游戲的所有內(nèi)容。但騰訊在iOS端發(fā)布的游戲從來(lái)只限QQ或微信號(hào)登陸。“許多游戲因此要做修改，相關(guān)工作到10月底才能完成，所以嚴(yán)重拖累了騰訊游戲的表現(xiàn)。”馬曉軼如是說(shuō)道。

但問(wèn)題在于，蘋(píng)果的政策對(duì)所有游戲廠商是公平的，為何只有騰訊受到如此之大的影響？一切還要從騰訊游戲的獨(dú)特運(yùn)營(yíng)模式說(shuō)起。事實(shí)上，外界對(duì)于騰訊游戲運(yùn)營(yíng)模式的詬病從未間斷，一直以來(lái)騰訊所遵循的游戲戰(zhàn)略都是這樣的：篩選游戲——“改進(jìn)”——植入QQ、微信客戶(hù)端——迅速盈利。依托龐大且封閉的用戶(hù)群。該模式非?？煽?，輪回的速度也很快，騰訊游戲通過(guò)這種不斷循環(huán)支撐著自身的高增長(zhǎng)。

“我們看到類(lèi)微信應(yīng)用國(guó)際上最成功的兩種玩法模式是CDC、糖果粉碎傳奇。騰訊在中國(guó)對(duì)它們都進(jìn)行了‘本土化’，分別為MT、時(shí)空獵人。其中僅僅MT騰訊就推出了3款游戲。”觸控科技曾航在接受采訪時(shí)認(rèn)為，所謂的“騰訊模式”就是利用海量用戶(hù)把市面上成功的游戲都“洗”一遍，“這種策略非常清晰?！痹秸f(shuō)道。

即便不考慮這種做法對(duì)整體產(chǎn)業(yè)環(huán)境的影響，對(duì)于非常依賴(lài)游戲業(yè)務(wù)的騰訊來(lái)說(shuō)這樣做的風(fēng)險(xiǎn)也頗多。首先，快速迭代的游戲產(chǎn)品帶來(lái)的只是虛假繁榮，新游戲的上線好似一劑“強(qiáng)心針”，能夠刷出好看的財(cái)報(bào)，卻也掩蓋了創(chuàng)新乏力的隱憂；其次，由于游戲產(chǎn)品過(guò)于繁雜，龐大的用戶(hù)紅利被稀釋在了無(wú)數(shù)個(gè)也許早已過(guò)時(shí)的項(xiàng)目中，這意味著，一旦碰到發(fā)展的“天花板”，要想迅速扭轉(zhuǎn)局勢(shì)并非易事。騰訊游戲的2015年，困難不小。

應(yīng)用寶解局

面對(duì)困境，騰訊想出的辦法是從應(yīng)用寶突破。顧名思義，應(yīng)用寶類(lèi)似于App Store，是騰訊旗下的游戲、應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)。在移動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈中，應(yīng)用市場(chǎng)地位特殊，他連接著開(kāi)發(fā)者與消費(fèi)者，是廠商定義用戶(hù)，攫取利潤(rùn)的最重要工具。在移動(dòng)端，iOS和Android分庭抗禮，其中蘋(píng)果把控的App Store審查嚴(yán)格，自成體系，外界想要“分一杯羹”并不容易。而一向以“自由”標(biāo)榜的Android則正好相反，雖然其也經(jīng)營(yíng)著Google Store，但谷歌并不排斥第三方市場(chǎng)的存在。根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)研究，蘋(píng)果用戶(hù)在付費(fèi)率、使用時(shí)間上都占有優(yōu)勢(shì)，但騰訊曾嘗試在iPhone版微信中添加分發(fā)市場(chǎng)，結(jié)果微信被蘋(píng)果下線，于是只能放棄并專(zhuān)營(yíng)Android端的應(yīng)用寶。

還記得那個(gè)被宣傳到無(wú)以復(fù)加的微信5.0嗎？首發(fā)就是在應(yīng)用寶，且具有排他性。在那個(gè)夏日的午后，幾千萬(wàn)人下載應(yīng)用寶等待微信的消息，騰訊也再次不費(fèi)吹灰之力推廣了自己產(chǎn)品。

可是，好景不長(zhǎng)，當(dāng)微信的熱度逐漸下降，應(yīng)用寶也恢復(fù)了以往的“平靜”。如果以應(yīng)用市場(chǎng)下載量計(jì)算，則它從未進(jìn)入過(guò)前五。曾幾何時(shí)，擁有戰(zhàn)略地位的應(yīng)用寶卻一定程度上成為了拖累騰訊游戲戰(zhàn)略布局的最大短板所在?！斑^(guò)去一個(gè)季度，我們?cè)谝苿?dòng)游戲和P C游戲領(lǐng)域延續(xù)了領(lǐng)先的地位，大幅度增加了應(yīng)用寶的市場(chǎng)份額，并通過(guò)增強(qiáng)手機(jī)特權(quán)重振了訂購(gòu)類(lèi)產(chǎn)品的增長(zhǎng)?！边@是馬化騰時(shí)隔兩年來(lái)再提應(yīng)用寶的重要性，也是首次確定了他“復(fù)興游戲支柱”的地位。

具體而言，騰訊的做法是將盡可能多的游戲納入應(yīng)用寶中，無(wú)論是騰訊自己開(kāi)發(fā)的還是第三方應(yīng)用，都要經(jīng)過(guò)應(yīng)用寶的測(cè)試，只有下載量達(dá)到一定數(shù)量才可以上線QQ和微信。2015年，相關(guān)工作將正式啟動(dòng)。

開(kāi)放QQ和微信，這對(duì)騰訊來(lái)說(shuō)實(shí)屬無(wú)奈，這樣做所付出的代價(jià)也不言而喻。以蘋(píng)果為例，據(jù)統(tǒng)計(jì)，iOS系統(tǒng)開(kāi)放將使蘋(píng)果每年少收入600億美元。但開(kāi)放在騰訊更像是引入一汪清水，讓騰訊游戲可以通過(guò)它深度整合新游戲并尋找新的合作伙伴。

2015年，對(duì)騰訊游戲來(lái)說(shuō)是不容易的一年，也是充滿希望的一年。不破不立，如果騰訊能夠繼續(xù)改革的腳步，轉(zhuǎn)變游戲運(yùn)營(yíng)思路，放開(kāi)游戲分發(fā)渠道，引入第三方游戲開(kāi)發(fā)者，那么騰訊游戲的危局將變?yōu)閯倬?。不容易?015年，騰訊游戲?qū)⑷绾螒?yīng)對(duì)，我們拭目以待。