產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中晚間生活護理項目的實施效果分析

田 麗

（遂平縣人民醫(yī)院，河南 遂平 463100）

產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中晚間生活護理項目的實施效果分析

田 麗

（遂平縣人民醫(yī)院，河南 遂平 463100）

目的分析產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中晚間生活護理項目的實施效果。方法根據(jù)產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)要求，制定晚間生活護理項目，根據(jù)產(chǎn)科患者的情況，在晚間生活護理項目中開晚間護理護囑，晚間護理護士，根據(jù)晚間生活護理項目對產(chǎn)科患者進行晚間生活護理。并對護理質(zhì)量進行控制。將100例產(chǎn)科患者的晚間護理分為對照組和觀察組，對照組不按照晚間生活護理項目進行晚間護理，觀察組按照晚間生活護理項目進行晚間護理，對兩組產(chǎn)科患者的晚間生活護理效果進行比較。結(jié)果通過對晚間護理落實率、患者滿意度、護士陪護率等護理指標進行對比分析，觀察組晚間生活護理落實率為98.2%，患者生活護理滿意度為98.7%，陪護率為4%，對照組的分別為82.3%、88.2%、14.0%，觀察組護理工作平均滿意度為99.75%，對照組的為93.53%，觀察組的各項指標均高于對照組，P＜0.05，具有統(tǒng)計學意義。結(jié)論在產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中實施晚間生活護理項目，可以將患者的晚間護理工作進行落實，并有條有序的進行實施，為產(chǎn)科患者提供一個安靜的治療和修養(yǎng)環(huán)境，所以提倡晚間生活護理項目在產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中實施。

產(chǎn)科；優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)；晚間護理；生活護理；實施效果

生活護理是護理的基本工作，通過對患者進行生活護理，可以增強護理和患者之間的溝通[1,2]，便于護士了解和觀察患者的病情。晚間是患者休息的時間，此時的護理相對較少，尤其是產(chǎn)科患者的晚間護理較少，如果護士不及時巡視，患者病情發(fā)生變化而不能被發(fā)現(xiàn)。為了提高患者的護理質(zhì)量，實現(xiàn)產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，實施晚間生活護理項目，提高護理質(zhì)量。本文針對晚間生活護理項目在產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的實施效果進行表分析，報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2013年8月至11月份產(chǎn)科患者100例，作為本次研究的對象，產(chǎn)婦年齡為18.5～32歲，平均年齡為（27±1.5）歲。將其平均分為對照組和觀察組，對照組產(chǎn)婦平均年齡為（26.5±2.5）歲，其中順產(chǎn)24例，剖宮產(chǎn)13例，引產(chǎn)10例，鉗產(chǎn)3例。觀察組產(chǎn)婦平均年齡為（27.5±2.0）歲，其中順產(chǎn)25例，剖宮產(chǎn)14例，引產(chǎn)9例，鉗產(chǎn)2例。

1.2 護理方法

晚間生活護理項目的編寫和實施：①制定晚間生活護理項目單。按照產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)要求，制定晚間生活護理項目單。②晚間生活護理項目的填寫、要求、質(zhì)量控制。晚間護理組長對患者的病情進行有效的評估，并在晚間生活護理項目單上，填好需要進行晚間生活護理患者的姓名和其所在的床號，晚間值班護士，在晚間按照晚間生活護理項目單上的內(nèi)容對患者進行晚間護理，完成護理任務(wù)之后，簽上自己的姓名。在每晚產(chǎn)科護士進行夜間巡視時，對護理質(zhì)量進行評價。在晚間生活護理項目實施中，需要注意的是，要先向患者問好，在對患者的床位、床單等進行整理時，需要向患者進行解釋，如果患者處于睡熟狀態(tài)，不叫醒患者，對患者的病情進行觀察，了解患者在晚間的病情變化，做好心理、飲食、健康等指導。在基礎(chǔ)護理的基礎(chǔ)上，對于生活不能自理的患者協(xié)助患者進行各項清潔工作，幫助患者入睡。

觀察組：按照晚間生活護理項目，對產(chǎn)科患者進行晚間護理。對照組：不采用晚間生活護理項目，對產(chǎn)科患者進行晚間護理。

1.3 評價標準和觀察指標

評價標準：①患者或其家屬知道護士告知的事項，對患者的護理服務(wù)滿意。②產(chǎn)科患者病情變化或出現(xiàn)異常時，晚間值班護士及時處理。③患者的床位整潔，患者的臥位舒適，符合患者病情需求。④護士護理操作規(guī)范、準確，患者安全，將患者的檢查結(jié)果在項目單中填寫清楚。

觀察指標：晚間護理落實率、患者對護士護理的滿意度、陪護率、生活護理滿意度。

1.4 統(tǒng)計學處理

本次研究中所有的數(shù)據(jù)采用SPSS11.0軟件進行處理，計量數(shù)據(jù)采取t進行檢驗，計數(shù)數(shù)據(jù)采用χ2檢驗，以P＜0.05為差異明顯，具有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié) 果

觀察組和對照組的產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中晚間護理落實率、生活護理滿意度、陪護率見表1、2。

表1 觀察組、對照組產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中晚間生活護理各項評價對比

表2 觀察組、對照組患者對護理工作的滿意度

3 討 論

生活護理是臨床護理的基礎(chǔ)工作，通過對患者進行臨床生活護理，加強護士和患者之間的交流，幫助護士了解患者的病情和身體狀態(tài)，更好的進行其他各項工作，是護士和患者溝通的橋梁。當前臨床護理工作追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)，晚間護理工作得到加強[3]?；颊咄黹g生活護理的可操性非常強，我們實行晚間生活護理項目，加強患者的晚間生活護理，為產(chǎn)科患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

護理的護士觀察患者病情的主要途徑，也是體現(xiàn)患者服務(wù)精神一項工作，進行晚間生活護理項目，可以增加護士對患者病情的了解，減少安全隱患的發(fā)生，為產(chǎn)科患者提供人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以上實施晚間生活護理項目組的患者護理滿意度非常高，晚間生活護理項目組的晚間生活護理落實率為98.2%，患者生活護理滿意度為98.7%，陪護率為4%，沒有實施晚間生活護理項目的對照組的各項指標為82.3%、88.2%、14%，兩組患者的落實率、生活護理滿意度、陪護率均有顯著差異，P＜0.05，具有統(tǒng)計學意義，此外觀察組患者對護理工作的滿意度與對照組的護理工作滿意度相比有顯著差異，P＜0.05，具有統(tǒng)計學意義。從本次研究結(jié)果進行分析，實施晚間生活護理項目的各項指標和滿足度均高于對照組。由此可以看出在產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中實施晚間生活護理項目有非常高的工作滿意度。

為此在以后的護理服務(wù)中，需要改善護理服務(wù)，提升患者的滿意度，提高醫(yī)院的護理水平。晚間生活護理項目的實施，可以保證各項護理工作的有序進行，將晚間護理工作的護理質(zhì)量提升，促進護理工作的整體提升，所以提倡晚間生活護理項目在產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中實施。

[1] 聶明芬.住院患者給予晚間生活護理的作用[J].河北醫(yī)藥,2013, 35(16):2530-2531.

[2] 李艷英.產(chǎn)科開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的效果評價[J].護理研究,2011, 25(26):2425-2426.

[3] 洪小娟,李小金,黃少華.晚間生活護理項目單在產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)試點病區(qū)的應用[J].中國實用護理雜志,2011,27(25):71-72.

R473.71

B

1671-8194（2014）14-0330-02