盤點(diǎn)Line敢“叫板”微信的幾大法寶

鄧 越

（東北師范大學(xué) 吉林長春 130024）

盤點(diǎn)Line敢“叫板”微信的幾大法寶

鄧 越

（東北師范大學(xué) 吉林長春 130024）

手機(jī)通訊軟件已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚陌閭H，其市場占有份額也必然成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭們爭斗的戰(zhàn)場。NHN Japan推出的手機(jī)通訊應(yīng)用Line雖然起步較晚，但目前全球用戶突破2.3億人， 80%用戶來自于日本以外的國家和地區(qū)。Line的優(yōu)勢究竟在哪里，本文將盤點(diǎn)Line敢“叫板”微信的幾大法寶。

Line；微信；貼紙；奇虎；360；免費(fèi)通話

微信無疑已經(jīng)成為中國智能手機(jī)用戶主要的通信及社交平臺(tái)，當(dāng)我們還驚嘆于微信復(fù)制當(dāng)年QQ神話時(shí)，具有同種功能的海外版即時(shí)通訊軟件Line大行其道，帶著卡哇伊風(fēng)向我們撲面而來。這個(gè)發(fā)源于韓國，興盛于日本的即時(shí)通訊軟件出現(xiàn)不久就拿出不俗成績，“Line在其官方博客中稱，已在231個(gè)國家和地區(qū)得到了使用，并在全國41個(gè)國家和地區(qū)的App Store中排名第一。值得騰訊注意的是，Line的母公司NHN的所有iOS產(chǎn)品下載量，在去年12月已經(jīng)超過了騰訊?！盵1]那么，在受眾社交剛需基本已被微信及其他本國手機(jī)通訊應(yīng)用滿足的前提下，是什么讓人們愿意在增加或者替換一個(gè)手機(jī)通訊應(yīng)用Line？

一、貼紙抓住女性市場

Line把沿用多年的黃色符號(hào)表情換成自家的貼紙表情，超過250種的表情貼圖著實(shí)吸人眼球，它讓用戶在使用Line時(shí)多了一個(gè)有趣的心情傳達(dá)工具，更有美和童真的視覺享受，饅頭人穆恩、可妮兔、布朗熊、詹姆士已被正是命名為Line Friends，更有大家熟知的哆啦a夢、星際寶貝、龍珠、史努比、莎莉等伴我們度過美麗的聊天時(shí)光?！傲⒆闳毡臼袌龅腖ine不忘利用日本發(fā)達(dá)的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)幫助用戶加深品牌印象，先是從2013年1月起，為核心形象們制作了近100集5分鐘短動(dòng)畫(俗稱“泡面番”)——Line Offline；收到大量好評(píng)后，又從4月開始制作名為“Line Town”的30分鐘長動(dòng)畫，分別面向成人和兒童”[2]。

Line用于抓取用戶的日韓卡通貼圖的確很討女性用戶的青睞，它們那簡潔快速又惹人喜愛的表達(dá)，可以幫助人們表達(dá)那些無法用言語的情感，哪怕是最細(xì)微的情感都得以釋放。貼紙更是貼心的將情緒分類，比如激怒篇、戀愛篇、冬日快樂篇、少年篇、搞怪表情篇等等。貼紙抓住女性市場的同時(shí)，利用其獨(dú)有的盈利使Line站穩(wěn)腳跟，Line利用貼紙所獲收入已相當(dāng)可觀。

二、與騰訊勁敵360聯(lián)手

一個(gè)產(chǎn)品能走多遠(yuǎn)很大程度上取決于它背后是否擁有強(qiáng)大的關(guān)系鏈，微信能夠迅速走紅中國離不開支撐它的企鵝帝國，而在用戶抓取、產(chǎn)品功能上，和微信相似的日韓血統(tǒng)的移動(dòng)即時(shí)通訊產(chǎn)品---Line，在日韓地區(qū)固然地位穩(wěn)固，亦可在美國和微信交戰(zhàn)一爭高下，但為何能夠覬覦中國市場，妄圖與騰訊微信分一杯羹？

Line在中國市場得以一展身手，這就不得不提到Line和奇虎360的聯(lián)手。眾所周知，360安全衛(wèi)士是國內(nèi) PC 客戶端第二大用戶量的產(chǎn)品，360安全衛(wèi)士讓免費(fèi)安全的概念深入網(wǎng)民心中，而這一概念在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代同樣被其發(fā)揚(yáng)廣大并深入群眾，并成功將安全平臺(tái)拓展至智能手機(jī)，360手機(jī)衛(wèi)士已經(jīng)成為智能手機(jī)第一大安全產(chǎn)品，用戶數(shù)已達(dá)2億，市場份額超 70%，穩(wěn)居國內(nèi)首位。Line授權(quán)奇虎360負(fù)責(zé)推廣和運(yùn)營，無疑是為自己找了個(gè)強(qiáng)大的靠山，3Q大戰(zhàn)能否轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動(dòng)IM？無論如何，擁有360保駕護(hù)航，Line中國之行自然不可小覷。

三、開啟免費(fèi)通話時(shí)代

無論手機(jī)通訊軟件廣告做得多么天花爛墜，功能有多么強(qiáng)大，關(guān)系網(wǎng)有多么深厚，對(duì)于普通受眾來說，最關(guān)注的還是一個(gè)產(chǎn)品究竟能給大家?guī)硎裁辞袑?shí)的好處。Line是一種能超越電信運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)界限，讓智能手機(jī)可以免費(fèi)通話的通信應(yīng)用程序。在日本本土，Line已經(jīng)成為了打電話必備軟件，實(shí)際上，無論是本土還是海外的智能手機(jī)用戶彼此之間使用Line，即使在不同的電信運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)，也通過3G或者無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行免費(fèi)通話。

可能受眾不會(huì)錙銖必較微信可以導(dǎo)入QQ好友、手機(jī)通訊錄而Line導(dǎo)入人人好友和手機(jī)通訊錄這樣細(xì)微的差別，但是省去高昂的通話費(fèi)用不能不說是一個(gè)巨大誘餌。除免費(fèi)之外，Line的來電界面設(shè)計(jì)也可圈可點(diǎn)，可媲美智能手機(jī)正常來電顯示，Line保證了高清晰的通話音質(zhì)，也能夠支持視頻通話，享受免費(fèi)的高品質(zhì)通話是Line作為手機(jī)通訊軟件帶給我們的新體驗(yàn)。但在中國范圍內(nèi)，流量仍是制約Line發(fā)展的重要阻力，但在未來，Line必將引領(lǐng)手機(jī)通訊軟件開啟免費(fèi)通話時(shí)代。

當(dāng)然，Line并非完美的手機(jī)通訊軟件，例如點(diǎn)擊返回鍵，Line就會(huì)自動(dòng)退出，這給用戶使用帶來非常大的不便，影響消息的接受。也正如馬化騰自己說“當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮席卷全球的時(shí)候，很多國際的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也沒有準(zhǔn)備好，他會(huì)受以前PC或者Web上服務(wù)和習(xí)慣的牽絆，所以很難做到一個(gè)純移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的新服務(wù)和新產(chǎn)品?！盵3]所有的手機(jī)通訊軟件商都在摸索中前進(jìn)，這也給很多企業(yè)一個(gè)機(jī)會(huì)，在這個(gè)不創(chuàng)新，毋寧死的時(shí)代，誰將會(huì)是IM市場上最后的贏家？

[1]李可人.Line逆襲微信[J].經(jīng)理人,2013(04).

[2]鮑宇辰.Line 貼紙經(jīng)濟(jì)學(xué)[J].IT經(jīng)理世界,2013(17).

[3]袁茵.馬化騰-移動(dòng)時(shí)代給了中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一個(gè)國際化的新機(jī)會(huì)[J].中國企業(yè)家,2013(06).

Inventory of Line dare to use a few magic " to challenge" Micro message

Deng Yue

(Changchun Northeast Normal University, Changchun Jilin, 130024, China)

Mobile phone communication software has become indispensable in people's daily life partner, its market share will inevitably become the Internet giants battle of the battlefield. NHN Japan launched a mobile phone communication application of Line although late, but the current global users reached 230000000 people, 80% users from Japan and other countries and regions. The advantage of Line in where, this paper will count a few magic for Line dare "big" Micro message.

Line; Micro message; sticker; Qihoo; 360; free call

TN711

A

1000-9795（2014）05-0455-01

［責(zé)任編輯：陳懷民］

2014-03-07

鄧 越（1990-），女，遼寧鞍山人，從事新聞與傳播方向的研究。