從“爆吧”看網(wǎng)絡(luò)輿論的非理性表達(dá)

梁雯欣

（東北師范大學(xué) 吉林長春 130024）

從“爆吧”看網(wǎng)絡(luò)輿論的非理性表達(dá)

梁雯欣

（東北師范大學(xué) 吉林長春 130024）

在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的今天，貼吧成為網(wǎng)友表達(dá)觀點(diǎn)的輿論平臺，優(yōu)勢不可否認(rèn)，但也不能忽視其大規(guī)模、有組織的“爆吧”行動帶來的網(wǎng)絡(luò)秩序的破壞，甚至通過人肉搜索等方式對人的身心健康的影響。因此有必要對“爆吧”行動進(jìn)行治理，以實(shí)現(xiàn)其良性發(fā)展。

爆吧；輿論暴力；非理性

繼“6.9圣戰(zhàn)”后，爆吧事件屢見不鮮，今年7月，一名為“潘夢瀅”的網(wǎng)友在網(wǎng)上對C羅的“挑釁”，引爆了球迷的憤怒。次日，罵戰(zhàn)升級為網(wǎng)絡(luò)混戰(zhàn)，甚至波及到了除風(fēng)波中心以外的一系列韓星貼吧，整個戰(zhàn)線越拉越長，堪稱網(wǎng)上奇觀。不久前的11月20日，韓國BigBang隊(duì)長權(quán)志龍?jiān)诒本┏鱿呈⒌?，作為主持人的杜海濤看到偶像，不但激動得語無倫次，還單膝下跪；于是掀起了對杜海濤及權(quán)志龍吧的“爆吧”風(fēng)潮。面對越炒越熱的輿論罵戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)輿論的非理性表達(dá)所帶來的負(fù)面影響逐漸凸顯出來，引發(fā)了筆者的思考。

一、“爆吧”簡介

1.貼吧的獨(dú)特土壤給了“爆吧”以成長的資源。百度貼吧有注冊容易、零門檻準(zhǔn)入的特點(diǎn)，網(wǎng)友在發(fā)帖交流上基本處于無障礙的狀態(tài)，這就給參與“爆吧”的人提供了可鉆的空子；從“潘夢瀅事件”后期各大貼吧聯(lián)合“作戰(zhàn)”也可看出貼吧的群體與群體間的結(jié)合是十分便捷的。網(wǎng)絡(luò)成為真正的社會輿論平臺，時刻生產(chǎn)與表述著每個人內(nèi)心的真實(shí)想法，使大規(guī)模的情感共意動員方式成為了一種可能。[1]

2.貼吧用戶的低齡化趨勢決定了參與的網(wǎng)友容易被動員。在貼吧中活躍著許多“學(xué)生黨”，然而年輕人的世界觀、價值觀等處于形成過程中，對問題是非曲直還缺乏正確的分析判斷，遇事容易情緒化，不冷靜、不理智，心智上的成長并不能與他們技術(shù)上的成熟齊頭并進(jìn)，在諸如申訴民族、權(quán)利等的很多問題上并不能正確判斷，不從眾似乎等于被淘汰成為驅(qū)動他們跟風(fēng)的助力。

3.“沉默的螺旋”提供理論解釋。從伊麗莎白·諾爾—諾依曼的“沉默的螺旋”理論可以分析，因?yàn)楹ε卤还铝ⅲ瑐€人在表明自己觀點(diǎn)前要對周圍的環(huán)境進(jìn)行觀察，當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己屬于“優(yōu)勢”意見時，才會積極地參與事件。她認(rèn)為，輿論未必是社會上的“多數(shù)”意見，但至少是表面上或者人們感覺中的“多數(shù)”或“優(yōu)勢”意見，它通過人們的從眾心理來制約個人的行為[2]。“爆吧”的主動方使被動方的言論在貼吧中以沉貼的形式“沉默”，主動出擊方興致勃勃，并且會越來越多，而被動挨打的避之不及，其力量會越發(fā)脆弱。

二、“爆吧”現(xiàn)象的弊端

1.“人肉搜索”下的輿論攻擊。爆吧在“潘夢瀅”事件進(jìn)行到高潮時，潘夢瑩遭到人肉搜索，個人信息被曝光，生活受到極大的干擾。諸振豪認(rèn)為，“爆吧”是一種“搜索暴力”。網(wǎng)民到了事態(tài)發(fā)展的后期變得越發(fā)偏激和極端化，在群體性的非理性情緒擴(kuò)散下，往往會作出許多極端行為?！氨伞卑l(fā)展到后期不僅是文化意識上的沖突，漸漸變成了單一的對異己言論的報復(fù)以及人身攻擊。

2.文明的讓步。喪失理性的發(fā)言，沒有客觀論據(jù)，只是一味跟風(fēng)，壯大發(fā)言隊(duì)伍，在數(shù)量上使輿論變成強(qiáng)勢，達(dá)到“爆吧”效果，其中，不乏用粗俗、刻薄的言語對當(dāng)事人進(jìn)行諷刺、謾罵，像“尊重”、“文明”這樣的辭藻被拋之腦后，加之恐怖、惡性圖片橫行，帶來的必然是文化的落寞。

三、減弱“爆吧”現(xiàn)象的必要性

1.培養(yǎng)高水準(zhǔn)的優(yōu)秀吧主。盧因在《群體生活的渠道》一書中提出了把關(guān)人的概念，把關(guān)人對信息進(jìn)行過濾，最終決定哪些可以進(jìn)入流通環(huán)節(jié)。貼吧的吧主除了擁有后臺刪帖以及管理成員言論的權(quán)利，也是貼吧主要的意見領(lǐng)袖，吧主的推動可能引導(dǎo)一場“爆吧”事件，也可以避免一場惡意的罵戰(zhàn)。

2.提高技術(shù)技能而不濫用技術(shù)。當(dāng)前爆吧不僅成為常事，甚至還有專門爆吧的工具，使被爆吧的一方不能發(fā)言，一旦發(fā)言就會自動被盜用賬號，被迫轉(zhuǎn)投對方的言論。我們要加強(qiáng)技術(shù)的突破，時刻警惕“黑客”對網(wǎng)站、論壇等的破壞，以減少不法信息流傳，使網(wǎng)民不受到傷害；同時還要制止對惡性軟件的研發(fā)。

3.用社會信息的正常流動來規(guī)范。批量復(fù)制、高度同質(zhì)化的網(wǎng)絡(luò)傳播由于缺失與傳統(tǒng)媒體以及其他新媒體的媒介聯(lián)合，使得內(nèi)容不夠全面深入，謠言四起。有這樣的說法“謠言止于公開”，要疏不要堵，傳統(tǒng)媒體應(yīng)在如今網(wǎng)絡(luò)浪潮涌動的時代更好的聯(lián)合新媒體，用自己成熟的“把關(guān)”以及長久樹立的“權(quán)威性”稀釋“爆吧”產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)謠言。

四、結(jié)語

以貼吧為核心的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)正在成為虛擬社會生活的重要公共領(lǐng)域，人們越來越趨向于通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)進(jìn)行自我表達(dá)。在維護(hù)網(wǎng)民的話語權(quán)的同時，也要從不同的角度對網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的非理性表達(dá)加以研究和規(guī)制，最終實(shí)現(xiàn)虛擬社會的和諧發(fā)展。

[1]羅以澄,趙平喜.‘爆吧”集體行動中公民參與表達(dá)的實(shí)現(xiàn)及其規(guī)制——以“69 圣戰(zhàn)”事件為例[J].現(xiàn)代傳播,2012(12):22-27.

[2]蔣萬勝,劉曉榮.網(wǎng)絡(luò)輿論形成中的非理性表達(dá)問題探析[J].東南傳播,2011(06):41-43.

From the "Baoba" to see the non rational expression of network public opinion

Liang Wen-xin

(Northeast Normal University, Changchun Jilin, 130024, China)

In the network developed today, Post Bar become netizens point opinion platform, advantage can not be denied, but also can not ignore its large-scale, organized "Baoba" action brings the network order destruction, and even affect the human flesh search and so on people's physical and mental health. So it is necessary to manage "Baoba" action, in order to realize the benign development.

blasting; violence of public opinion ;irration

TN711

A

1000-9795（2014）05-0435-01

［責(zé)任編輯：陳懷民］

2014-03-10

梁雯欣（1990-），女，吉林通化人，從事新聞與傳播方向的研究。