高職商科類學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的路徑與實(shí)踐

王菱

一、高職商科類學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力

高職商科類學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力就是高職商科類學(xué)生本身具有的區(qū)別于本科學(xué)生或其他學(xué)科類學(xué)生的明顯的、不易仿效的、具有競(jìng)爭(zhēng)力量的、獨(dú)特的知識(shí)和技能。只有高職商科類學(xué)生擁有別人模仿不了的或讓用人單位稱道的東西，才具備了高職商科類學(xué)生自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，帶來一次次就業(yè)和提升的機(jī)遇。

二、高職商科類學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)現(xiàn)狀

1.學(xué)生在畢業(yè)后的實(shí)際工作中專業(yè)不對(duì)口呈普遍現(xiàn)象。根據(jù)連續(xù)3年的學(xué)生回訪發(fā)現(xiàn)，60%的學(xué)生畢業(yè)后更愿意選擇辦公室工作，而不是從事零售、餐飲、服務(wù)業(yè)第一線的工作，他們?cè)谒枷肷蠜]有接受連鎖企業(yè)一線崗位的工作，但高一級(jí)別的工作崗位又沒有競(jìng)爭(zhēng)力，導(dǎo)致實(shí)際工作中專業(yè)不對(duì)口呈普遍現(xiàn)象。

2.學(xué)生對(duì)工作的適應(yīng)調(diào)整能力較弱，崗位穩(wěn)定性較差，跳槽頻繁。工作中，40%的學(xué)生由于缺乏社會(huì)經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)社會(huì)適應(yīng)性較弱，認(rèn)為工作太過辛苦，一旦出現(xiàn)與單位同事或領(lǐng)導(dǎo)溝通困難導(dǎo)致心理上接受不了，就會(huì)感覺其他企業(yè)應(yīng)該比現(xiàn)在的企業(yè)更好，導(dǎo)致跳槽頻繁。

3.專業(yè)指向性模糊，與其他專業(yè)學(xué)生相比并無明顯優(yōu)勢(shì)，專業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力難以展現(xiàn)。65%的學(xué)生認(rèn)為從事的基礎(chǔ)崗位工作與沒有上過學(xué)的高中生一樣，同時(shí)認(rèn)為這些工作其他工科類專業(yè)學(xué)生一學(xué)就會(huì)，專業(yè)沒有明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

4.企業(yè)忽略了通過高職教育來培養(yǎng)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的商科類人才。企業(yè)急需具備核心競(jìng)爭(zhēng)力的商科類人才，但在解決問題時(shí)比較普遍的做法是去別的企業(yè)挖人，忽略了通過高職教育培養(yǎng)自身的具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的商科類人才。

三、高職商科類學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的路徑

1.尋找高職商科類專業(yè)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)力提升的核心點(diǎn)。尋找高職商科類專業(yè)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)力提升的核心點(diǎn)是學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的關(guān)鍵問題。專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的核心點(diǎn)尋找，需對(duì)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后對(duì)口的企業(yè)進(jìn)行調(diào)研分析，選擇具有專業(yè)代表性的行業(yè)核心企業(yè)或行業(yè)龍頭企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，以保證調(diào)研的資料具有代表性和普遍性，否則通過調(diào)研分析出的專業(yè)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)力提升的核心點(diǎn)比較片面，不具有現(xiàn)實(shí)意義。如四川商務(wù)職業(yè)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“我院”）連鎖經(jīng)營管理專業(yè)在尋找學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)力提升的核心點(diǎn)時(shí)調(diào)研不同業(yè)態(tài)的行業(yè)龍頭，有伊藤洋華堂、7-11便利店、蘇寧電器、麥當(dāng)勞、哥弟服裝等連鎖企業(yè)以及本區(qū)域的本土連鎖企業(yè)。通過調(diào)研、分析對(duì)應(yīng)行業(yè)的龍頭企業(yè)所需人才的要素，從企業(yè)文化與商科文化、工作性質(zhì)有機(jī)融合的角度尋求提升商科類學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力的突破口，即專業(yè)能力核心點(diǎn)、素質(zhì)核心點(diǎn)。如我院提出以“誠信、吃苦”為素質(zhì)核心點(diǎn)，“我會(huì)做，我愿做”為專業(yè)能力核心點(diǎn)提升學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)力。

2.以素質(zhì)核心點(diǎn)與專業(yè)能力核心點(diǎn)為中心構(gòu)建課程體系。打破傳統(tǒng)的以一般素質(zhì)要求和一般專業(yè)能力為基礎(chǔ)的人才培養(yǎng)規(guī)格設(shè)置，研究探索以專業(yè)能力核心點(diǎn)和素質(zhì)核心點(diǎn)為基礎(chǔ)的人才培養(yǎng)規(guī)格設(shè)置，圍繞核心能力點(diǎn)，確定商科類專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格，構(gòu)建課程體系，形成一套提升商科類學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力的課程體系。課程體系的構(gòu)建要打破傳統(tǒng)的純理論課程構(gòu)建方式，以素質(zhì)核心點(diǎn)及專業(yè)核心點(diǎn)為中心設(shè)計(jì)課程體系，實(shí)現(xiàn)提升商科類學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終使學(xué)生有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)入對(duì)口企業(yè)，并得到專業(yè)對(duì)口企業(yè)的高度認(rèn)可。如我院連鎖經(jīng)營管理專業(yè)圍繞“誠信、吃苦”為核心的親和、進(jìn)取、機(jī)變等素質(zhì)能力要求以及“我會(huì)做，我愿做”為核心的專業(yè)能力要求，設(shè)計(jì)提升連鎖經(jīng)營管理學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力的課程體系：為了實(shí)現(xiàn)“誠信、吃苦”為核心的素質(zhì)能力人才培養(yǎng)，設(shè)計(jì)了具有素質(zhì)能力培養(yǎng)特色的“企業(yè)文化”課程，融合企業(yè)文化、學(xué)院文化，強(qiáng)調(diào)“誠信、吃苦”為主的商科文化培養(yǎng)；與學(xué)生就業(yè)緊密相關(guān)的“職業(yè)指導(dǎo)（職業(yè)素養(yǎng)）”“心理健康”課程，結(jié)合企業(yè)素質(zhì)要求，行業(yè)工作性質(zhì)特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)進(jìn)取、吃苦、機(jī)變?yōu)橹鞯膶W(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)；與商科專業(yè)相結(jié)合的課外學(xué)分課程“專業(yè)書籍閱讀”“專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查”等，強(qiáng)調(diào)學(xué)生自我學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作等素質(zhì)能力的培養(yǎng)。為實(shí)現(xiàn)“我會(huì)做，我愿做”為核心的專業(yè)能力人才的培養(yǎng)，在設(shè)計(jì)相應(yīng)的專業(yè)核心課程和專業(yè)拓展課程的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)工作性質(zhì)認(rèn)可度的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)不僅學(xué)生會(huì)做，而且學(xué)生愿意做，如具有專業(yè)特色的“勞動(dòng)實(shí)習(xí)”“連鎖經(jīng)營管理綜合實(shí)訓(xùn)”“專業(yè)實(shí)踐”“頂崗實(shí)習(xí)”等課程，加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)動(dòng)手能力和從事一線崗位的思想意識(shí)培養(yǎng)。課程體系中各學(xué)科課程的教學(xué)過程不僅注重核心專業(yè)技能的培養(yǎng)，還要圍繞“誠信、吃苦”為核心進(jìn)行素質(zhì)能力的培養(yǎng)，多維度培養(yǎng)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的高素質(zhì)商科類高端技能型人才。

3.產(chǎn)學(xué)合作路徑創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)真正意義的理實(shí)一體化人才培養(yǎng)模式，為培養(yǎng)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的高職商科類學(xué)生提供產(chǎn)學(xué)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。第一，建校內(nèi)企業(yè)，創(chuàng)建理實(shí)一體化實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，服務(wù)商科類專業(yè)，提升商科類學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力。很多高職學(xué)院在產(chǎn)學(xué)合作的路徑選擇中，首選與校外專業(yè)對(duì)口企業(yè)合作，忽略了本學(xué)院具有自身創(chuàng)造企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。我院利用自身資源創(chuàng)造產(chǎn)學(xué)合作基地，創(chuàng)建理實(shí)一體化實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，服務(wù)于素質(zhì)核心點(diǎn)和專業(yè)核心點(diǎn)培養(yǎng)為中心的課程體系教學(xué)，在校內(nèi)實(shí)現(xiàn)一部分學(xué)科或項(xiàng)目的產(chǎn)學(xué)合作，讓學(xué)生在校內(nèi)企業(yè)真實(shí)環(huán)境中培養(yǎng)素質(zhì)核心能力和專業(yè)核心能力，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。如我院擬利用后勤服務(wù)挖掘?qū)W院自身資源，在校內(nèi)建立連鎖超市、電子商務(wù)公司、物流公司等實(shí)體，服務(wù)于連鎖經(jīng)營管理、電子商務(wù)、物流、市場(chǎng)營銷等商科類專業(yè)，圍繞培養(yǎng)“誠信”為核心的親和、進(jìn)取、吃苦、機(jī)變等素質(zhì)能力，“我會(huì)做，我愿做”為核心的做出、做好等專業(yè)能力展開理實(shí)一體化教學(xué)，能夠快速、有效地提升商科類學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力。第二，多元主體辦學(xué)，推行校企合作基地建設(shè)，實(shí)現(xiàn)理實(shí)一體化教學(xué)，創(chuàng)建提升商科類學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力的平臺(tái)。校外企業(yè)合作項(xiàng)目，在很多商科類高職學(xué)院都推行已久或正在推行，但在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)中途夭折的產(chǎn)學(xué)合作項(xiàng)目較多，如原有的“某企業(yè)班”名存實(shí)亡已久，原有的企業(yè)實(shí)踐與實(shí)習(xí)回到最基本的節(jié)日促銷等層面，不能繼續(xù)深入各崗位進(jìn)行深層次實(shí)習(xí)，企業(yè)各崗位需求的學(xué)生核心素質(zhì)能力和核心專業(yè)能力不能得到直接習(xí)得，無法有效實(shí)現(xiàn)提升商科類學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這是很多商科類高職院校面臨的一個(gè)難題。只有創(chuàng)新校外產(chǎn)學(xué)合作路徑，才能真正實(shí)現(xiàn)提升商科類學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力。一是企業(yè)與學(xué)院共建產(chǎn)學(xué)合作基地，形成新的辦學(xué)模式，提升商科類學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力。嘗試以雙贏為原則，學(xué)院與企業(yè)共建實(shí)習(xí)基地，獲得產(chǎn)學(xué)結(jié)合主動(dòng)權(quán)，規(guī)避以往主要依賴企業(yè)而被動(dòng)的局面。以企業(yè)常規(guī)運(yùn)作業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)崗位到高層業(yè)務(wù)崗位，依次安排課程體系中符合企業(yè)崗位需求的、培養(yǎng)核心素質(zhì)能力和核心專業(yè)能力的產(chǎn)學(xué)結(jié)合課程或項(xiàng)目，帶動(dòng)高職學(xué)院學(xué)生進(jìn)入各業(yè)務(wù)崗位進(jìn)行理實(shí)一體化學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在提升商科類學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力。二是尋找需要核心競(jìng)爭(zhēng)力商科類學(xué)生的企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)學(xué)合作，提升商科類學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力。尋求社會(huì)現(xiàn)有的商科類專業(yè)產(chǎn)學(xué)合作伙伴時(shí)，應(yīng)首選需要核心競(jìng)爭(zhēng)力商科類學(xué)生的企業(yè)，取得產(chǎn)學(xué)合作教學(xué)的主動(dòng)權(quán)，這有利于產(chǎn)學(xué)合作的推行和延續(xù)，避免出現(xiàn)短暫或一次性合作現(xiàn)象。產(chǎn)學(xué)合作企業(yè)有對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力商科人才的需求，便于課程體系中各科課程的實(shí)施，合作企業(yè)也愿意配合培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力人才的教學(xué)活動(dòng)，從而提升商科類學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力。三是尋求具有代表性或典型性的龍頭企業(yè)作為校企合作伙伴，力求少而精，培養(yǎng)具有行業(yè)共同認(rèn)可的核心競(jìng)爭(zhēng)力的學(xué)生。尋求社會(huì)現(xiàn)有商科類專業(yè)產(chǎn)學(xué)合作伙伴時(shí)，還要考慮選擇代表該行業(yè)或業(yè)態(tài)人才需求水準(zhǔn)的企業(yè)，如龍頭企業(yè)或具有代表性的企業(yè)作為校企合作伙伴，在這樣的企業(yè)產(chǎn)學(xué)結(jié)合培養(yǎng)出來的商科類學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能滿足同類商業(yè)或服務(wù)企業(yè)對(duì)人才的需求，商科類學(xué)生也就具備了符合普遍企業(yè)的核心素質(zhì)能力和核心專業(yè)能力，擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力。四是校外產(chǎn)學(xué)合作伙伴維護(hù)方式創(chuàng)新，保證校外產(chǎn)學(xué)結(jié)合的維持和深入，為提升商科類學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力提供長期產(chǎn)學(xué)合作平臺(tái)。學(xué)院要宣傳合作企業(yè)，實(shí)現(xiàn)雙贏，維護(hù)產(chǎn)學(xué)合作伙伴的持續(xù)和深入合作?？衫蒙炭祁悓W(xué)院學(xué)生人數(shù)多、學(xué)生影響能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)不間斷地宣傳校外合作企業(yè)的文化、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)能夠在校企合作中受益于學(xué)院學(xué)生的宣傳，同時(shí)學(xué)院學(xué)生在此過程中也習(xí)得企業(yè)文化的精髓，思考商科文化和企業(yè)工作特點(diǎn)，培養(yǎng)自己的商業(yè)職業(yè)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)雙贏，為維護(hù)產(chǎn)學(xué)合作伙伴的持續(xù)和深入提供良性合作環(huán)境；企業(yè)要提供學(xué)生不間斷的兼職鍛煉機(jī)會(huì)，維護(hù)產(chǎn)學(xué)合作伙伴的持續(xù)和深入合作：以商科類學(xué)生自愿為原則參加校企合作伙伴的兼職工作，解決企業(yè)高峰時(shí)期員工緊缺困難，實(shí)現(xiàn)雙贏，為保證與產(chǎn)學(xué)合作伙伴的持續(xù)和深入合作提供良性循環(huán)環(huán)境。第三，建設(shè)校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)室，彌補(bǔ)校內(nèi)外企業(yè)產(chǎn)學(xué)合作不足，實(shí)現(xiàn)理實(shí)一體化教學(xué)，創(chuàng)建提升商科類學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力的平臺(tái)。在校內(nèi)創(chuàng)建高度仿真實(shí)訓(xùn)室，彌補(bǔ)校內(nèi)外企業(yè)崗位實(shí)踐的缺項(xiàng)。如我院創(chuàng)建收銀實(shí)訓(xùn)室、連鎖綜合實(shí)訓(xùn)室等商科類仿真實(shí)訓(xùn)室，在高度仿真業(yè)務(wù)環(huán)境中，讓學(xué)生習(xí)得核心素質(zhì)能力和核心專業(yè)技能，從而提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4.商科類師資隊(duì)伍建設(shè)保障核心競(jìng)爭(zhēng)力學(xué)生的培養(yǎng)。要求師資持續(xù)調(diào)研商科對(duì)口企業(yè)人才需求狀況并分析，以保證專業(yè)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)力提升的核心點(diǎn)能適應(yīng)企業(yè)需求，從而使培養(yǎng)出的商科類學(xué)生始終具有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；增大商科類師資的培訓(xùn)力度，讓教師及時(shí)了解商業(yè)企業(yè)和服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)對(duì)人才的需求狀況，分析企業(yè)需求人才需具備的主要核心競(jìng)爭(zhēng)力，準(zhǔn)確定位提升高職商科類學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心點(diǎn)。適時(shí)調(diào)整商科類專業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的人才培養(yǎng)方案，使學(xué)院培養(yǎng)出的商科類學(xué)生具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力與三年后企業(yè)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力人才的需求基本吻合，真正意義上實(shí)現(xiàn)提升學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力；引進(jìn)企業(yè)、行業(yè)師資親自為高職商科類學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)，彌補(bǔ)學(xué)院師資實(shí)踐不足的缺陷，使學(xué)生習(xí)得核心素質(zhì)能力和掌握核心專業(yè)能力，提升商科類學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力；建立學(xué)院師資到企業(yè)掛職鍛煉的機(jī)制，使學(xué)院師資更深層次了解企業(yè)業(yè)務(wù)流程，熟悉各崗位工作，進(jìn)一步分析各崗位或各業(yè)務(wù)流程中的核心素質(zhì)要求、各崗位或各業(yè)務(wù)流程中的核心技能，為培養(yǎng)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的高職商科類學(xué)生奠定實(shí)踐基礎(chǔ)。

實(shí)現(xiàn)提升高職商科類學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力，需尋找高職商科類專業(yè)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)力提升的核心點(diǎn)，準(zhǔn)確定位具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的商科類專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格，以核心能力點(diǎn)為中心構(gòu)建課程體系，創(chuàng)新產(chǎn)學(xué)合作路徑，培養(yǎng)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的高職商科類學(xué)生，加強(qiáng)商科類師資隊(duì)伍建設(shè)，保障培養(yǎng)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的學(xué)生。