以信息技術(shù)為載體的高職行業(yè)英語教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查研究
——以溫州科技學(xué)院為例

潘盈盈

(溫州科技職業(yè)學(xué)院 浙江溫州 325000)

以信息技術(shù)為載體的高職行業(yè)英語教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查研究
——以溫州科技學(xué)院為例

潘盈盈

(溫州科技職業(yè)學(xué)院 浙江溫州 325000)

信息技術(shù)已經(jīng)成為高職行業(yè)英語教學(xué)的新形式，本文通過網(wǎng)上調(diào)查的形式對溫州科技學(xué)院學(xué)生利用信息技術(shù)學(xué)習(xí)英語，教師結(jié)合信息技術(shù)在行業(yè)英語教學(xué)中的應(yīng)用狀況等進(jìn)行了調(diào)查分析。結(jié)果表明，信息技術(shù)在行業(yè)英語教學(xué)中的發(fā)展、普及和應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)教學(xué)方式的多樣化和現(xiàn)代化，提高教學(xué)質(zhì)量和提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，但目前，信息技術(shù)作為高職行業(yè)英語教學(xué)的有效手段，還沒有充分發(fā)揮出其作用，通過對教師提供現(xiàn)代教育技術(shù)和行業(yè)英語教學(xué)的培訓(xùn)，建立教師和學(xué)生的“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系”等方式，能有效改善教學(xué)現(xiàn)狀，提高教學(xué)效率。

高職；行業(yè)英語；信息技術(shù)；英語教學(xué)；調(diào)查研究

一、引言

知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息技術(shù)在教學(xué)上的推廣和應(yīng)用，是高職行業(yè)英語教學(xué)的新手段，對教師的教和學(xué)生的學(xué)都產(chǎn)生了巨大的影響。教育部高教司頒發(fā)的《高職高專教育英語課程教學(xué)基本要求》指出，“高職英語是為培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高端技能型人才的目標(biāo)服務(wù)的。而行業(yè)英語是其不可缺的一部分，內(nèi)容設(shè)置應(yīng)該和學(xué)生未來職業(yè)需求相關(guān)，有助于學(xué)生獲相關(guān)的職業(yè)資格證書……積極引進(jìn)和使用計(jì)算機(jī)多媒體、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化的教學(xué)手段，構(gòu)建適合學(xué)生個性化學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)的新的教學(xué)模式，滿足學(xué)生的不同需求?！币虼?，怎樣在高職行業(yè)英語教學(xué)中加入信息技術(shù)的元素，改變我們傳統(tǒng)的教學(xué)和學(xué)習(xí)方式，提高學(xué)生的英語應(yīng)用能力，是我們教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)該深思的問題。

本文就我校的信息技術(shù)在高職行業(yè)英語教學(xué)應(yīng)用的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查研究，通過調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)，進(jìn)一步了解信息技術(shù)對教師教與學(xué)生學(xué)的影響的基本情況，以便教師在教學(xué)中能因地制宜，更主動地引導(dǎo)學(xué)生，提高利用信息技術(shù)進(jìn)行高職行業(yè)英語教學(xué)的質(zhì)量。

二、調(diào)查方法和對象

為了廣泛全面地收集全校的信息，我們利用ASP技術(shù)在教務(wù)系統(tǒng)上編寫了一個網(wǎng)上調(diào)查的程序。依據(jù)學(xué)生和教師的不同角色，我們設(shè)計(jì)了兩份問卷，我校大一學(xué)生(只有大一學(xué)生有公共英語課程，大一學(xué)生為2200人次左右)和公共英語教學(xué)部教師(在職9人次)通過登錄教務(wù)系統(tǒng)完成網(wǎng)上調(diào)查問卷。學(xué)生問卷主要內(nèi)容包括對英語學(xué)習(xí)重要性和目的性的認(rèn)識，對教師使用信息技術(shù)進(jìn)行教學(xué)的正反兩方面的反饋，學(xué)生利用信息技術(shù)自主學(xué)習(xí)的情況等；教師問卷則涉及教師使用信息技術(shù)的能力，運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行教學(xué)的利弊情況等。

三 、調(diào)查結(jié)果與分析

(一)學(xué)生方面

1.對英語學(xué)習(xí)重要性和目的性的認(rèn)識。調(diào)查結(jié)果顯示，24.3%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)英語很重要；72.6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)英語有一定的重要性；另外的3.1%的學(xué)生認(rèn)為不重要。就學(xué)習(xí)英語的目的來說，25.6%的學(xué)生想認(rèn)真學(xué)好英語，通過大學(xué)四六級考試；92.4%的學(xué)生表示至少要通過B級考試；另有66.5%的人想通過在校學(xué)習(xí)，提高英語聽說讀寫的能力(本題為多選題)。雖然過等級對很多學(xué)生來說是很重要的一個目的，但更多的還是想真正提高英語綜合能力，希望能在將來的工作中發(fā)揮優(yōu)勢。學(xué)生有濃厚的學(xué)習(xí)興趣是學(xué)生和教師共同去改善學(xué)習(xí)方法的動力。所以針對我校各個不同專業(yè)的班級，我們的教學(xué)計(jì)劃也應(yīng)該是根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)的不同，需求的差異而展開。

2.對教師使用信息技術(shù)進(jìn)行教學(xué)的正反兩方面的反饋。86.6%的學(xué)生喜歡有結(jié)合多媒體等方式教學(xué)的英語課；9.5%的學(xué)生還是喜歡傳統(tǒng)黑板錄音機(jī)式的傳統(tǒng)英語課；3.9%持有無所謂的態(tài)度。雖然大多數(shù)學(xué)生認(rèn)同有了信息技術(shù)支持，加入動畫，視頻，聲像，影像等元素的英語課堂豐富了很多，但是有78%的學(xué)生表示老師上課的課件內(nèi)容過多，來不及記筆記，來不及消化，比如說教師把一些參考答案或是例句直接呈現(xiàn)在課件上，學(xué)生往往來不及思考，就進(jìn)入下個知識點(diǎn)了。從這點(diǎn)看，上課還是存有傳統(tǒng)的英語教學(xué)中的滿堂灌現(xiàn)象，并且學(xué)生思維容易被固定在課件的內(nèi)容上，仍然處于知識的被動接收者，缺乏師生的互動，無法發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性和自主性，長久以往，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和耐性勢必會有所下降。另外，教室投影儀一般都設(shè)在黑板偏左上方的位置，坐在靠右排的學(xué)生，有時(shí)看不清投影內(nèi)容，而失去學(xué)習(xí)興趣。

3.學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)英語情況。根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，平均每天上網(wǎng)1小時(shí)以內(nèi)的占28.8%，1-2小時(shí)的占32.7%，2-3小時(shí)的占12.4%，3小時(shí)以上的占7.6%，很少上網(wǎng)的占18.5%，其中男生上網(wǎng)時(shí)間明顯長于女生。其中，85.6%的學(xué)生上網(wǎng)是玩游戲，看電影，看網(wǎng)頁，聽歌和聊天，看電影和聽歌中，有56.5%的學(xué)生選擇看英文原聲電影，42.3%選擇聽英文歌曲；12%的學(xué)生有選擇上網(wǎng)查資料，其中查英文單詞和課后練習(xí)作業(yè)答案的占80%，希望英語老師能提供與英語相關(guān)的學(xué)習(xí)網(wǎng)站的路徑，以便快速找到所需網(wǎng)絡(luò)資源。從以上數(shù)據(jù)我們可以看出，上網(wǎng)已經(jīng)成為學(xué)生業(yè)余時(shí)間的一項(xiàng)主要活動，大多數(shù)學(xué)生還無法明確使用網(wǎng)絡(luò)的目的，無法做到將網(wǎng)絡(luò)看作學(xué)習(xí)的主要工具之一，還沒有建立自主的利用網(wǎng)絡(luò)來服務(wù)于學(xué)習(xí)的意識，缺乏思想上的指導(dǎo)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下獲取和加工信息的能力也有待提高，仍然處于一種被動狀態(tài)。就英語學(xué)習(xí)方面，雖然只有五分之一的學(xué)生會主動學(xué)習(xí)英語知識，但是過半數(shù)的學(xué)生通過英文電影和英文歌曲，悄然接觸了英語文化知識。

4.學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)與教師建立起聯(lián)系的情況。調(diào)查結(jié)果顯示，80%的班級建立了班級QQ群，40%的班級QQ群中，有把英語老師加入該群。就“如果英語老師上傳了非常實(shí)用的英語學(xué)習(xí)資料，你是否會有興趣下載學(xué)習(xí)？”這一題，85%的學(xué)生表示會下載下來學(xué)習(xí)，并希望學(xué)習(xí)過程中遇到難題能得到老師的及時(shí)指導(dǎo)。英語學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)資源雖然非常豐富，但學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)上英語學(xué)習(xí)資源的分布情況了解不深，對于任課教師提供的學(xué)習(xí)資源，有較高的信任度。

從學(xué)生對待英語學(xué)習(xí)的態(tài)度，和信息技術(shù)與行業(yè)英語教學(xué)的反饋，可以看出，學(xué)生是有動力并認(rèn)同信息技術(shù)給課堂帶來的活力，只是在利用信息技術(shù)學(xué)習(xí)的過程中還缺乏方法和引導(dǎo)，無法做到真正主動性的學(xué)習(xí)。從對信息技術(shù)的使用上來看，上網(wǎng)已經(jīng)成為學(xué)生業(yè)余時(shí)間的一項(xiàng)主要活動，大多數(shù)學(xué)生把網(wǎng)絡(luò)作為一種娛樂或通訊工具來看待，沒能打破個人傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式，沒能充分認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是一種新的獲取英語知識和技能的學(xué)習(xí)方式，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中沒有充分發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的積極性和主動性。

(二)教師方面情況

1.教師使用計(jì)算機(jī)使用能力。我院公共教學(xué)部教師年齡分部情況，80%是30-40歲，20%是40-50歲，年齡普遍較輕，大多數(shù)能夠進(jìn)行基本的計(jì)算機(jī)應(yīng)用，對新興事物接受能力強(qiáng)。作為將信息技術(shù)應(yīng)用教學(xué)的主體，教師使用計(jì)算機(jī)的能力起著關(guān)鍵作用。在調(diào)查中得知，在基本操作方面，所有教師能夠使用windows系統(tǒng)、word、powerpoint、excel，并且會文件檢索，收發(fā)電子郵件；100%教師用word等辦公軟件設(shè)計(jì)教案、出試卷；問及網(wǎng)絡(luò)使用情況，60%的教師每天上網(wǎng)一小時(shí)以上是用來查找、下載所需資料，關(guān)注教改和教學(xué)研究；所以總的來說，教師都是具備基本計(jì)算機(jī)使用能力的；就是否贊同信息技術(shù)和行業(yè)英語教學(xué)結(jié)合問題時(shí)，全部贊同并愿意在自己的課堂上實(shí)施，都認(rèn)為兩者的結(jié)合可以使課堂教學(xué)更生動直觀，學(xué)生也容易接受。教師信息技術(shù)操作能力的肯定和思想上的認(rèn)同為信息技術(shù)和行業(yè)英語教學(xué)結(jié)合提供了保障，也是對信息技術(shù)在行業(yè)英語教學(xué)中能發(fā)揮重要作用的肯定。

2.教師將信息技術(shù)和行業(yè)英語教學(xué)結(jié)合情況。70%教師表示上課內(nèi)容均來自課本和已有課件或者集體課件；30%的教師上課的內(nèi)容有利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和研究，并結(jié)合各班專業(yè)情況，另做課件。課間休息時(shí)，90%的教師都有選擇性地播放優(yōu)秀的英語視頻材料供學(xué)生欣賞。行業(yè)英語最突出的特點(diǎn)是有針對性的教學(xué)，教師若是將同一課件，同一內(nèi)容教授于不同專業(yè)的不同班級，沒有根據(jù)班級的特點(diǎn)對內(nèi)容進(jìn)行再創(chuàng)造，從某種程度上脫離了行業(yè)英語教學(xué)的目的，甚至挫傷學(xué)生的積極性，教師也失去了自身的創(chuàng)造性。因此教師還需充分利用信息技術(shù)帶來的便利，根據(jù)個體現(xiàn)象增加最新行業(yè)英語知識信息和內(nèi)容，加強(qiáng)兩者的結(jié)合，可體現(xiàn)于而課件的制作上和對學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的要求上。

3.教師引導(dǎo)學(xué)生課后利用信息技術(shù)學(xué)習(xí)情況。50%教師表示，課后作業(yè)經(jīng)常是教材上相關(guān)內(nèi)容，沒有涉及到要求學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)來查詢相關(guān)信息。30%教師表示比較少對學(xué)生提出這方面的要求，只有10%的教師有對學(xué)生提出此要求。教師贊同信息技術(shù)的利用，對學(xué)生的學(xué)和教師的教有很大的輔助效果，但是在實(shí)施起來還需要轉(zhuǎn)變思想和觀念，不僅只應(yīng)用在課堂內(nèi)，更應(yīng)發(fā)揮課堂外的效果，提高學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)輔助學(xué)習(xí)意識。

4.通過網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生聯(lián)系的情況。70%的老師表示，學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)求助時(shí)，選擇電話或信息方式；10%的有收到學(xué)生發(fā)來電子郵件咨詢教學(xué)相關(guān)信息；20%的老師和學(xué)生通過QQ和學(xué)生有課后互動，這部分的老師都是相對而言最年輕的老師?？梢钥闯?，教師和學(xué)生之間通過信息技術(shù)建立的“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系”不緊密，信息技術(shù)對行業(yè)英語教學(xué)的利用率有待提高。

大多數(shù)教師深刻認(rèn)識到了信息技術(shù)在英語教學(xué)中的重要性，并把它與行業(yè)英語教學(xué)相結(jié)合，起到了一定的效果，但目前基本上只停留在使用多媒體的信息技術(shù)手段進(jìn)行課堂教學(xué)，信息技術(shù)在課后的延伸以及在促進(jìn)師生間學(xué)習(xí)互動溝通的橋梁作用尚待改進(jìn)。

四、建議

利用信息技術(shù)輔助行業(yè)英語的教學(xué)，最大限度的提高教學(xué)質(zhì)量，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)的自主性，打好語言基礎(chǔ)，更好的進(jìn)入并服務(wù)社會。基于信息技術(shù)在行業(yè)英語教學(xué)中越來越重要的地位，同時(shí)結(jié)合我校目前的調(diào)查結(jié)果，本文提出以下建議：

(一)教師真正利用信息技術(shù)，改變課堂方式。課堂中豐富的多媒體課件，生動形象的視頻和音頻，讓教師和學(xué)生都很新鮮，但是在展現(xiàn)充實(shí)的內(nèi)容的同時(shí)，要避免填鴨式的教學(xué)模式，讓學(xué)生養(yǎng)成了依賴、被動的學(xué)習(xí)習(xí)慣。不能把所以的時(shí)間和注意力花在多媒體上，要注意師生的互動，學(xué)生的接受能力，及時(shí)了解學(xué)生的反饋信息，讓學(xué)生有思考的余地，在計(jì)算機(jī)的輔助下，真正意義上做到，教師是課堂的主導(dǎo)，學(xué)生是課堂的主體。

(二)建立教師和學(xué)生的“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系”。教師除了課內(nèi)的講授，課外也可為學(xué)生提供服務(wù)，比如通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行在線聊天，使得學(xué)生無需面對面也可以進(jìn)行交流，對部分內(nèi)向?qū)W生的口語學(xué)習(xí)帶來了學(xué)習(xí)和展示的機(jī)會；課后的作業(yè)不再拘泥于紙制作業(yè)的遞交，布置一些充分利用網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮想象力的作業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用能力。甚至教師可針對所授專業(yè)不同的班級建立網(wǎng)頁，上傳一些課堂外的知識，讓學(xué)生看到更多結(jié)合本專業(yè)知識的內(nèi)容，這不僅是對學(xué)生知識面的擴(kuò)充，也是教師自我提升的過程。

(三)教師提供策略指導(dǎo)，增強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。行業(yè)英語要培養(yǎng)學(xué)生從以后的工作中獲取外文信息的能力，其中網(wǎng)絡(luò)是最重要的途徑之一，如何查找，如何篩選，如何分析有用信息的能力需要培養(yǎng)。從調(diào)查中我們也可得知，學(xué)生面對網(wǎng)上海量的學(xué)習(xí)資源，束手無策，懶得費(fèi)大量時(shí)間尋找，而放棄學(xué)習(xí)，教師要做適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，面對網(wǎng)絡(luò)上多而雜的信息要引導(dǎo)學(xué)生有效的選擇。美國心理學(xué)家布魯納提出，學(xué)習(xí)的過程就是一個探索知識的過程。教師不可能教給學(xué)生所有的知識，學(xué)生也不可能學(xué)會所有的知識。教師提供的不只是知識，更應(yīng)該是方法。學(xué)習(xí)的目的是要學(xué)生參到知識體系中。真正的學(xué)習(xí)來自個人的發(fā)現(xiàn)。總之教師要做好引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用豐富多媒體資源學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣，學(xué)會自主收集、利用和研究信息，這才是符合高職教育的發(fā)展，符合社會對高職學(xué)生能力的要求。

(四)學(xué)校加強(qiáng)師資建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)。根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》的內(nèi)容，指出要提高教師業(yè)務(wù)水平，要完善培養(yǎng)培訓(xùn)體系，可通過研修培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流或是項(xiàng)目資助等方式給大學(xué)英語教師提供更多的現(xiàn)代教育技術(shù)和行業(yè)英語的培訓(xùn)機(jī)會，包括通過現(xiàn)場上課形式或是網(wǎng)絡(luò)課堂形式，并能夠?yàn)榻處熃④浖?，素材庫等。根?jù)剛要的精神，學(xué)校應(yīng)盡多組織教師參加信息技術(shù)普及性培訓(xùn)，以及提高教師設(shè)計(jì)教學(xué)軟件的能力，包括flash，authoware的應(yīng)用等方面內(nèi)容，甚至是多媒體輔助教學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)，充分學(xué)會信息技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)的方法。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)工作方面應(yīng)該大力支持教學(xué)網(wǎng)站或與教學(xué)相關(guān)的網(wǎng)站建設(shè)，架起學(xué)生和教師有效的“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系”，提供信息技術(shù)在行業(yè)英語教學(xué)中的有效性。

五、結(jié)束語

信息技術(shù)的發(fā)展，給我們的教育觀念和教學(xué)方式都來了巨大的變化，將信息技術(shù)應(yīng)用于行業(yè)英語教學(xué)，是為高職教學(xué)注入了新的活力，也是我們面臨的挑戰(zhàn)。發(fā)揮信息技術(shù)的作用，提高我們的課堂質(zhì)量和教學(xué)水平，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性。正如《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》指出，在我們的教學(xué)中，要強(qiáng)化信息技術(shù)應(yīng)用，提高教師應(yīng)用信息技術(shù)水平，更新教學(xué)觀念，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)效果；教師在提高自己的同時(shí)，做到對學(xué)生的引導(dǎo)工作，鼓勵學(xué)生利用信息手段主動學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)，增強(qiáng)運(yùn)用信息技術(shù)分析解決問題能力。不管是課堂內(nèi)還是課堂外，使信息技術(shù)對行業(yè)英語的教學(xué)發(fā)揮最大的優(yōu)勢，豐富教學(xué)形式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，改善教學(xué)質(zhì)量。這對教師和學(xué)生來說都是一次激發(fā)主動性和創(chuàng)造性的過程。

[1]教育部.高職高專教育英語課程教學(xué)基本要求(試行)[M].北京:高等教育出版社,2000.

[2]項(xiàng)國雄,等著.多媒體課件設(shè)計(jì)基礎(chǔ).高等教育出版社,2000,7(第一版).

[3]李靜.基于高職行業(yè)英語教學(xué)的教師專業(yè)化發(fā)展研討[J].職業(yè)與教育,2010.

[4]趙學(xué)凱.認(rèn)知學(xué)習(xí)理論與外語電化教學(xué)實(shí)踐[J].外語電化教學(xué),2001(9):18,20.

[5]胡禮和.現(xiàn)代教育技術(shù)學(xué)[M].湖北:湖北科學(xué)技術(shù)出版社,2003.

Research on information technology as the carrier of business English teaching in vocational colleges——In Wenzhou college of science and technology, for example

Pan Ying-ying
(Wenzhou College of Science and Technology, Wenzhou Zhejiang, 325000, China)

Information technology has become a new form of higher vocational business English teaching, this article through an online survey of Wenzhou science and technology college students use information technology in the form of learning English, teachers combining the application of information technology in business English teaching situation and so on has carried on the investigation and analysis. Results show that the information technology development, popularization and application in business English teaching can achieve the diversification of teaching methods and modernization, improve the quality of teaching and enhance students' autonomous learning ability, but at present, information technology as an effective method in the teaching of higher vocational business English, also did not give full play to its role, through to the modern education technology and industry to provide teachers teaching English training, set up "network connections", can effectively improve the teaching status, improve teaching efficiency.

higher vocational education; business English; information technology; English teaching; the investigation and study

H319

A

1000-9795（2014）09-00030-03

[責(zé)任編輯：劉 乾]

潘盈盈(1981-)，女，浙江溫州人，碩士，溫州科技職業(yè)學(xué)院講師，研究方向：英語教育。

浙江省教育技術(shù)研究規(guī)劃課題，編號：JB145，主持人：潘盈盈。