關(guān)于輔導(dǎo)員開展深度輔導(dǎo)工作的現(xiàn)狀調(diào)研
——以中國石油大學(xué)（北京）為例

王 偉 車 陽 鄭 睿

（中國石油大學(xué)（北京）石油工程學(xué)院 北京 102249）

關(guān)于輔導(dǎo)員開展深度輔導(dǎo)工作的現(xiàn)狀調(diào)研
——以中國石油大學(xué)（北京）為例

王 偉 車 陽 鄭 睿

（中國石油大學(xué)（北京）石油工程學(xué)院 北京 102249）

新形勢下，如何進一步提高大學(xué)生思想政治教育的質(zhì)量以及輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化水平，深度輔導(dǎo)是一個很大的突破口。筆者以中國石油大學(xué)(北京)為例，對輔導(dǎo)員與學(xué)生兩個參與深度輔導(dǎo)的主體進行了調(diào)查，從中了解輔導(dǎo)員深度輔導(dǎo)的現(xiàn)狀、實效性的影響因素并針對深度輔導(dǎo)創(chuàng)新模式做了一定思考。

輔導(dǎo)員；深度輔導(dǎo)；科學(xué)化水平

深度輔導(dǎo)是近幾年提出的一個新概念，是我國高校為培養(yǎng)創(chuàng)新人才和適應(yīng)高等教育多元化的形勢而實施的促進學(xué)生個性化發(fā)展的創(chuàng)新舉措。隨著各地各高校對這一領(lǐng)域研究和實踐的深入，深度輔導(dǎo)逐漸形成了高校學(xué)生和輔導(dǎo)員之間深度交流的新型互動模式。

深度輔導(dǎo)工作的有效開展可以使輔導(dǎo)員與學(xué)生近距離地接觸、深層次的交流，從而幫助輔導(dǎo)員更加有效地把握學(xué)生的思想動態(tài)，追蹤學(xué)生的心理健康。學(xué)生在接受思想政治教育上也更為容易，對大幅度提升高校學(xué)子的思想政治素質(zhì)頗有裨益。

一、輔導(dǎo)員開展深度輔導(dǎo)工作現(xiàn)狀

為了了解輔導(dǎo)員深度輔導(dǎo)工作的現(xiàn)狀，在查閱相關(guān)文獻的基礎(chǔ)上，編制了分別針對學(xué)生和輔導(dǎo)員的高校思想政治教育深度輔導(dǎo)工作開展情況調(diào)查問卷。

學(xué)生版調(diào)查問卷共發(fā)放364份，其中有效問卷355份，男生200份，女生155份，按年級分別為大一93份，大二102份，大三86份，大四74份，問卷的比例合理，具有參考價值。

根據(jù)問卷反饋的情況看，女生更加傾向于尋找輔導(dǎo)員傾訴，而男生則普遍不愿選擇向輔導(dǎo)員傾訴。在農(nóng)村生源和城市生源方面，對輔導(dǎo)員深度輔導(dǎo)工作的客觀評價基本無明顯差別。但是理工科的學(xué)生對輔導(dǎo)員的評價比較一致地選擇了一般的選項，而文科的學(xué)生選擇非常滿意和很不滿意的比例要遠遠高于理工科。

就深度輔導(dǎo)的頻次和時間而言，輔導(dǎo)員深度輔導(dǎo)的力度有待提升，有一些輔導(dǎo)工作是學(xué)生主動找輔導(dǎo)員進行的。而深度輔導(dǎo)的本質(zhì)要求以輔導(dǎo)員工作為抓手，形成學(xué)生全面覆蓋、重點精細處理的工作網(wǎng)絡(luò)，確保每名學(xué)生都能得到有針對性的全面深入的指導(dǎo)。

輔導(dǎo)員版調(diào)查問卷共發(fā)放50份，其中有效問卷48份。經(jīng)分析，總結(jié)如下：

超過半數(shù)的輔導(dǎo)員能夠做到在每周抽出一定時間對學(xué)生進行深度輔導(dǎo)，其中每周3～4次的占55%，超過4次的占20%，超過3次的占到了75%。每次洽談的時間大多在15到30分鐘，占到了56%。大多數(shù)輔導(dǎo)員在洽談中會做相關(guān)記錄，占到了75%。大多數(shù)輔導(dǎo)員對于改善和增進輔導(dǎo)員深度輔導(dǎo)工作的前景持有樂觀的態(tài)度，占65%。故而，我們可以得出深度輔導(dǎo)工作未來的發(fā)展前景還是值得期待的。

深度輔導(dǎo)這一輔導(dǎo)理念的顯著作用已漸漸深入人心。深度輔導(dǎo)是引領(lǐng)大學(xué)生過上幸福充實大學(xué)生活的重要支撐，也是學(xué)校教育體現(xiàn)人文關(guān)懷的基本途徑之一。然而目前高校輔導(dǎo)員在深度輔導(dǎo)工作的實施過程中，方式方法的運用方面存在諸多問題，實施效果沒有達到理想的程度，需要進一步優(yōu)化。

二、影響深度輔導(dǎo)工作實效性的因素分析

筆者基于我校輔導(dǎo)員深度輔導(dǎo)工作的開展現(xiàn)狀，進行了針對學(xué)生和輔導(dǎo)員雙方的問卷調(diào)查，通過整理得出以下實效性影響因素：

(一)輔導(dǎo)員隊伍缺乏對深度輔導(dǎo)工作的正確認識

“深度輔導(dǎo)”是指輔導(dǎo)員在深入、動態(tài)了解學(xué)生情況的基礎(chǔ)上，針對不同大學(xué)生群體及個人的特點，運用科學(xué)的知識、技能、方法，重點從學(xué)生的思想道德、價值觀、人生觀、成長成才方面，制定個性化的輔導(dǎo)方案， “因才施輔”、深度交流的過程。這也就意味著，傳統(tǒng)的班會、主題活動等覆蓋面過廣的活動不能夠滿足深度輔導(dǎo)的要求。而問卷的結(jié)果表明，我校部分輔導(dǎo)員不能正確地認識深度輔導(dǎo)的含義與要求，降低了深度輔導(dǎo)的實效性。

(二)輔導(dǎo)員隊伍的非專業(yè)化

輔導(dǎo)員在開展深度輔導(dǎo)時，必須從學(xué)生的具體問題和需求出發(fā)，即要帶著問題談，切實做到有的放矢。這就要求輔導(dǎo)員能夠運用心理健康知識和心理學(xué)方法對學(xué)生進行心理幫助，這對輔導(dǎo)員的思想政治覺悟和心理輔導(dǎo)能力都提出了較高的乃至專業(yè)化的要求。我校輔導(dǎo)員大多是本專業(yè)的在讀研究生，在心理輔導(dǎo)上略顯薄弱，一定程度上影響了輔導(dǎo)員與學(xué)生的溝通與交流。專業(yè)知識的缺乏往往造成了輔導(dǎo)員的“本領(lǐng)危機”與“職業(yè)疲倦”，降低了深度輔導(dǎo)的實效性。

(三)輔導(dǎo)員工作負擔(dān)過重與復(fù)雜化

以中國石油大學(xué)(北京)為例，各院系的輔導(dǎo)員因為角色身份模糊，所從事的工作瑣碎繁雜，涉及到學(xué)生工作的方方面面，如社團指導(dǎo)和大型活動的籌備等。而深度輔導(dǎo)中針對個人及細致化的特點，又給輔導(dǎo)員帶來了非常大的工作量。過重的工作負擔(dān)，影響了深度輔導(dǎo)工作的開展。

(四)學(xué)生對深度輔導(dǎo)的作用缺乏充分的認識

隨著我國經(jīng)濟社會的持續(xù)高速發(fā)展，大學(xué)生的思想呈現(xiàn)出多樣化的特點。通過調(diào)研我校學(xué)生對深度輔導(dǎo)工作的看法后發(fā)現(xiàn)，有些學(xué)生對深度輔導(dǎo)工作的開展缺乏正確的認識。部分學(xué)生對輔導(dǎo)員不夠信任，不愿意接受輔導(dǎo);有的人是對深度輔導(dǎo)的形式不太接受，不喜歡與老師談話等等。這些學(xué)生的態(tài)度成為了學(xué)生方面影響深度輔導(dǎo)實效性的主要因素。

三、輔導(dǎo)員開展深度輔導(dǎo)工作創(chuàng)新模式的思考

(一)輔導(dǎo)員“深度輔導(dǎo)”創(chuàng)新方法

深度輔導(dǎo)是以學(xué)生為本的教育方式，應(yīng)當(dāng)根據(jù)大學(xué)生的時代特征和實際情況，積極探索高校輔導(dǎo)員“深度輔導(dǎo)”的目的、內(nèi)容、方式、技巧和途徑，從而突出深度輔導(dǎo)的實效性。

1.主動談心，有計劃地開展深度輔導(dǎo)

輔導(dǎo)員要在深度輔導(dǎo)中爭取主動，明確輔導(dǎo)目的，在談話中緊扣主題，以實現(xiàn)深度輔導(dǎo)的切實效果。主題應(yīng)當(dāng)設(shè)定為學(xué)生當(dāng)時最為關(guān)注的內(nèi)容，或者學(xué)生亟待解決的問題。

2.根據(jù)學(xué)生的特點，選擇適當(dāng)?shù)臈l件

在深度輔導(dǎo)中，輔導(dǎo)員應(yīng)該根據(jù)談話對象的性格特點和談話的主題選擇合適的時間和地點，因為談話氛圍也是決定深度輔導(dǎo)效果的重要方面。同時輔導(dǎo)員應(yīng)通過人人、微博等多種溝通媒介，實現(xiàn)與學(xué)生的網(wǎng)上對話，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境方面出現(xiàn)的新變化。

(二)輔導(dǎo)員深度輔導(dǎo)的跟進與方案修正

“每年進行一次深度輔導(dǎo)”的要求是遠遠不夠的，輔導(dǎo)員還應(yīng)開展一系列跟進的教育和引導(dǎo)，以達到真正穩(wěn)固的成效。

1.幫助學(xué)生解決實際困難

在一對一的談話中，輔導(dǎo)員要努力發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中困擾他們成長的現(xiàn)實問題，從解決學(xué)生的實際問題入手，解決學(xué)生的思想問題。

2.持續(xù)關(guān)注輔導(dǎo)效果并據(jù)此修正方案

在深度輔導(dǎo)和后續(xù)教育的過程中，輔導(dǎo)員要持續(xù)關(guān)注學(xué)生的變化，有必要時可以進一步對學(xué)生開展深度輔導(dǎo)。

深度輔導(dǎo)工作不僅是輔導(dǎo)員思想政治教育工作中的重要內(nèi)容，更是幫助大學(xué)生在個性化的基礎(chǔ)上全面發(fā)展的重要保障。輔導(dǎo)員的深度輔導(dǎo)工作需要相關(guān)知識、理論、技能的支持，更需要科學(xué)的程序和規(guī)范的操作進行補充，形成更系統(tǒng)的、更科學(xué)的、更有效的深度輔導(dǎo)工作方案。研究輔導(dǎo)員深度輔導(dǎo)工作的具體方案，促進輔導(dǎo)員深度輔導(dǎo)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、精細化，將是大學(xué)生思想政治教育的重要內(nèi)容，更是大學(xué)生成長發(fā)展的需要。

[1]方百會,宋建,曹立虎.高校輔導(dǎo)員深度輔導(dǎo)初探[J].高校教育,2011(10).

[2]王永會.大學(xué)生深度輔導(dǎo)方案設(shè)計[J].輔導(dǎo)員工作研究,2011(10).

Research on situation about the instructors' depth coaching -- Taking China University of Petroleum (Beijing) as an example

Wang Wei, Che Yang, Zheng Rui

(College of Petroleum Engineering China University of Petroleum (Beijing), Beijing, 102249, China)

Under the new situation, how to further improve theideological and political education of college students and the quality of work and scientific level, depth coaching is a greatbreakthrough. The author takes China University of Petroleum (Beijing) as an example, has carried on the investigation to the instructors and students to participate inthe two "depth coaching subject, to understand the factors affecting the status, effectiveness of counselor depthcounseling from and do some thinking for the depth coachinginnovation mode.

counselor; depth coaching; scientific level

G451

A

1000-9795（2014）06-0301-02

［責(zé)任編輯：劉麗杰］

2014-03-10

王 偉（1989-），男，吉林松原人，從事思政教育方向的研究。

車 陽（1993-），男，山西朔州人，從事石油工程方向的研究。

鄭 睿（1994-），男，安徽銅陵人，從事石油工程方向的研究。