新形勢下的頂崗實習(xí)管理與就業(yè)指導(dǎo)研究

◎ 楊喜軍

2013 年“最難就業(yè)季”剛剛告一段落，來勢洶洶的2014 屆畢業(yè)大軍的就業(yè)問題馬上又?jǐn)[上了議事日程。 同時，2008 年開始的金融危機遠(yuǎn)未結(jié)束，而是在向深層發(fā)展， 由此帶來的經(jīng)濟格局也在發(fā)生深刻的變化，加之中國人口紅利逐步消退，家長和學(xué)生的就業(yè)觀念產(chǎn)生了變化。 多年來強調(diào)的 “先就業(yè)再擇業(yè)”正在逐漸遭到學(xué)生和家長的抵制，新的就業(yè)形勢已經(jīng)來臨。

一、新就業(yè)形勢的特點

1.就業(yè)焦慮日益回歸理性

對待公司的招聘信息和錄用信息， 越來越多的家長和學(xué)生不像以前那樣迫不及待了。 多年以來，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難成為了社會關(guān)注的焦點， 不少學(xué)生家長、 畢業(yè)生和就業(yè)指導(dǎo)老師對于企業(yè)招聘趨之若鶩，“先就業(yè)再擇業(yè)”“到基層去從基層干起”，于是大學(xué)畢業(yè)生回家賣豬肉的、 蹬三輪車的都有了， 甚至“讀書無用論”沉渣泛起。 幾年下來，雖然世界經(jīng)濟危機并未散盡硝煙，但“技工荒”“用工荒”“搶工忙”在各地陸續(xù)上演。 家長和畢業(yè)生原有的就業(yè)焦慮逐漸回歸理性，對就業(yè)區(qū)域的選擇、對就業(yè)企業(yè)的深入了解、 對工作崗位和職業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)期分析等等逐漸成為人們的就業(yè)行為指向。

2.人才市場正在向賣方市場轉(zhuǎn)變

最近幾年來， 人才市場的風(fēng)向標(biāo)在發(fā)生著微妙的變化。以廣西為例，“2011 年，廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)中應(yīng)屆畢業(yè)生供求比繼續(xù)維持低位，僅為0.87，畢業(yè)生總體就業(yè)形勢比較寬松”。 “2012 年第三季度通過廣西人才網(wǎng)招聘應(yīng)屆畢業(yè)生的用人單位共計3483 家，畢業(yè)生求職人數(shù)為25097 人， 畢業(yè)生需求人數(shù)為9712 人，供求比達(dá)到2.58 ”。 2013 年度廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)大中專院校畢業(yè)生供求情況分析報告顯示，“廣西畢業(yè)生職位總體競爭壓力較為平衡，供求比僅為0.98”。 這個數(shù)據(jù)明顯小于2012 年， 也小于2011年，人才市場有向賣方市場轉(zhuǎn)變的趨勢。 作為經(jīng)濟相對比較落后的西部省份廣西尚且如此， 全國形勢也可見一斑。

3.職業(yè)期望日益提高

“畢業(yè)生期望平均薪酬比用人單位提供平均薪酬高出288 元/月”，但“2012 年第三季度廣西人才網(wǎng)中應(yīng)屆畢業(yè)生職位提供的平均薪酬為2129 元/月，比上季度上漲7.15%，其中通信類取代證券/投資/其他金融類，成為畢業(yè)生職位薪酬水平最高的職位類型，其平均薪酬達(dá)到3761 元/月，較上季度增長47.13%”。而2013 年度廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)大中專院校畢業(yè)生供求情況分析報告顯示，“熱門職位競爭激烈， 冷門職位則乏人問津，結(jié)構(gòu)性矛盾仍很突出，畢業(yè)生的平均薪酬達(dá)到2368 元/月”。 從這些數(shù)據(jù)可以看出，用人單位對畢業(yè)生的薪酬要求存在明顯的妥協(xié)傾向，并且逐年遞增。

二、就業(yè)觀念變化的社會原因分析

1.經(jīng)濟快速增長導(dǎo)致一些領(lǐng)域人力資源供不應(yīng)求

改革開放以來我國經(jīng)濟基本上以兩位數(shù)的速度增長。 即使到近年，也保持在8 個百分點左右的增長速度，這樣的速度導(dǎo)致我國持續(xù)出現(xiàn)“民工荒”和“技工荒”，市場經(jīng)濟下的人力資源市場出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面。 “‘十二五’期間，我國勞動力供求缺口仍多達(dá)1300 萬人左右。 ”這與九十年代中后期政府面臨繁重的“再就業(yè)”任務(wù)形成了鮮明的對比。 這時，價值規(guī)律自然要發(fā)揮作用，不能阻擋。

2.文化生活水平提高導(dǎo)致薪資要求提高

經(jīng)濟的增長， 特別是黨和政府的一系列惠民措施，全面提升了人民群眾的物質(zhì)和文化生活水平。 由于“用工荒”引發(fā)的眾多企業(yè)不斷加薪使得一線普通工人和技術(shù)工人的待遇有了較大提高。 “據(jù)獵頭公司Hays 的調(diào)研， 三分之二的受訪中國企業(yè)表示去年加薪幅度達(dá)到或超過6%，這比調(diào)研中任何其他亞洲國家都高； 超半數(shù)（54%） 中國企業(yè)稱加薪幅度在6-10%之間，12%的公司加薪幅度超過10%。只有5%的中國公司表示沒有加薪。 ”對更好生活的向往自然而然成了廣大高校畢業(yè)生的合理要求， 也是家長送子女讀書的目的之一。

3.物價上漲影響就業(yè)區(qū)域和就業(yè)崗位選擇

伴隨著我國經(jīng)濟快速發(fā)展， 國內(nèi)物價持續(xù)上漲也是不爭的事實，尤其是房價和食品價格的上漲，更是引發(fā)了比較廣泛的社會焦慮。“2013 年居民消費價格漲幅為2.6%，2014 年居民消費價格漲幅的預(yù)期目標(biāo)控制在3.5%左右”。 作為受過高等教育的大學(xué)畢業(yè)生在求職的時候， 需要對工資待遇和生活支出有具體的考量，在選擇就業(yè)區(qū)域和就業(yè)行業(yè)、崗位等方面就會反復(fù)權(quán)衡。

4.經(jīng)濟轉(zhuǎn)型導(dǎo)致知識和能力水平要求提高

2008 年10 月爆發(fā)金融危機以來，我國經(jīng)濟領(lǐng)域強調(diào)和實施產(chǎn)業(yè)升級與經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。 這就意味著科技將逐漸取代資源， 成為我國經(jīng)濟發(fā)展中最活躍的決定性因素，主導(dǎo)我國經(jīng)濟的發(fā)展。 由此導(dǎo)致企業(yè)用人要求越來越高，員工承擔(dān)的責(zé)任也越來越大，相應(yīng)的付出也越來越多。 不論是接受職業(yè)教育的技術(shù)工人，還是接受學(xué)術(shù)教育的理論研究型或者技術(shù)應(yīng)用型人才，當(dāng)他們努力過之后，對就業(yè)就自然有了不同于以往的期待。

三、高校頂崗實習(xí)與就業(yè)的關(guān)系分析

當(dāng)前高校的頂崗實習(xí)與就業(yè)的關(guān)系比較復(fù)雜，概括起來可以分為以下三種。

1.頂崗實習(xí)只是專業(yè)教學(xué)計劃的一部分

它只是為未來就業(yè)培養(yǎng)能力，積累經(jīng)驗。 這種頂崗實習(xí)一般是在校企合作的基礎(chǔ)上由學(xué)校與企業(yè)直接安排，企業(yè)沒有明確的用人計劃。 學(xué)生基本上是被動接受，就像參加校內(nèi)學(xué)習(xí)一樣。 學(xué)生的主動性和積極性基本上是原來校內(nèi)學(xué)習(xí)的延續(xù)， 并隨著環(huán)境的好與壞而增強或者減弱。 這種實習(xí)一般安排在第一到第五個學(xué)期進(jìn)行， 包括初步體驗性頂崗實習(xí)和基本技術(shù)應(yīng)用性頂崗實習(xí)。

2.頂崗實習(xí)是畢業(yè)前的就業(yè)過渡

其目的是實現(xiàn)專業(yè)教育與就業(yè)的無縫對接。 這種頂崗實習(xí)方式也是在較好的校企合作的基礎(chǔ)上由企業(yè)和學(xué)校直接安排的， 而且企業(yè)有明確的用人計劃。 但往往計劃數(shù)和實習(xí)崗位數(shù)是不對等的，基本上是前者小于后者，存在淘汰率。 企業(yè)參與教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)地點、教學(xué)日程、教學(xué)方式、評價體系和評價方式等制定的積極性較高， 在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)控與指導(dǎo)也更到位，因此學(xué)生實習(xí)的實戰(zhàn)性也更強。 這種實習(xí)一般安排在第五到第六個學(xué)期進(jìn)行，即“2+1”學(xué)制的第三年。

3.頂崗實習(xí)就是就業(yè)

有人稱之為準(zhǔn)就業(yè)或預(yù)就業(yè)， 頂崗實習(xí)崗位就是就業(yè)工作崗位。 這種頂崗實習(xí)方式有的是基于校企合作的， 實習(xí)崗位比較集中， 由校企雙方組織招聘； 也有的是學(xué)生直接參加用人單位的招聘獲得的崗位，實習(xí)崗位比較分散。 這時企業(yè)提供實習(xí)崗位的目的是用工，學(xué)生參加頂崗實習(xí)的目的是就業(yè)。 學(xué)生的崗位是百分百的工作崗位， 無論待遇和工作要求都處于試用性質(zhì)。 這種情況一般發(fā)生在第六個學(xué)期。

四、高校頂崗實習(xí)管理的現(xiàn)狀分析

當(dāng)前高校的頂崗實習(xí)，不同的學(xué)校、不同的專業(yè)均有各自的理解和不同的管理模式， 主要包括以下三種。

1.保姆式管理

這種管理模式下， 學(xué)生的頂崗實習(xí)基本上是專業(yè)對口的，有本專業(yè)帶隊老師負(fù)責(zé)指導(dǎo)，從生活、安全、實習(xí)時間、實習(xí)內(nèi)容、工作方法、作息時間、工作協(xié)調(diào)等，全方位負(fù)責(zé)。 學(xué)生依舊是在老師呵護(hù)下的學(xué)生，只是增加了企業(yè)指導(dǎo)老師，學(xué)習(xí)的場所和方式有所改變，學(xué)生的學(xué)習(xí)和工作都帶有明顯的學(xué)院色彩。這可以看作計劃經(jīng)濟時代大中專院校學(xué)生專業(yè)實習(xí)管理模式的延續(xù)。

2.開放式管理

這種管理模式下，實習(xí)崗位也基本上是對口的，至少是相關(guān)聯(lián)的， 并且學(xué)生可以在一定范圍內(nèi)選擇實習(xí)企業(yè)、實習(xí)崗位。 頂崗實習(xí)的指導(dǎo)教師對學(xué)生學(xué)習(xí)和工作的指導(dǎo)傾向于宏觀層面，輔之以個別指導(dǎo)。財經(jīng)類學(xué)校的商科專業(yè)關(guān)聯(lián)性崗位比較多， 也比較集中， 但專業(yè)對口性不是很強， 為保障實習(xí)的積極性，需要滿足學(xué)生自由選擇的權(quán)力，因此傾向于開放式管理。

3.放羊式管理

這種管理模式下，實習(xí)崗位與專業(yè)的對口關(guān)系全在于學(xué)生的個人選擇，有的可能對口，有的可能是關(guān)聯(lián)的，也有的可能是無關(guān)的，學(xué)生的活動具有高度的工作性質(zhì)。學(xué)校的頂崗實習(xí)指導(dǎo)老師基本上只能了解其單位變更或者崗位變化的動向，對自己主動提出問題的學(xué)生進(jìn)行工作指導(dǎo)。 如果學(xué)生不提出問題，學(xué)校指導(dǎo)老師無法發(fā)揮作用。 至于企業(yè)指導(dǎo)老師的安排，則基本上跟學(xué)校不相關(guān)，大多是老帶新的模式，一些新辦企業(yè)可能直接用人，不安排人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)。

五、完善高校頂崗實習(xí)管理的幾點思考

1.頂崗實習(xí)崗位和專業(yè)的對口性問題

在“2+1”模式下的頂崗實習(xí)，由于時間長，離畢業(yè)時間還早，與就業(yè)的關(guān)聯(lián)度不高，因此應(yīng)該要求實習(xí)崗位與專業(yè)對口或者高度相關(guān)。 而在“2.5+0.5”模式下的頂崗實習(xí)， 時間在畢業(yè)季的寒假前后是用人單位的招聘高峰時期， 頂崗實習(xí)和就業(yè)應(yīng)聘事實上是一而二二而一的，密不可分。 因此，我們就要尊重學(xué)生的其他考慮，不能強求專業(yè)與崗位的對口。

2.頂崗實習(xí)待遇和學(xué)歷能力的對稱性問題

我們傳統(tǒng)的重義輕利觀念使得高校教師和高校管理者總是強調(diào)“不談錢”，不談待遇，只談工作和學(xué)習(xí)的機會。 殊不知一個不會維護(hù)自己權(quán)益的畢業(yè)生也是很多企業(yè)看不上眼的。 另外，高職很多學(xué)生來自農(nóng)村，特別是比較偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，因此工資待遇問題，包括實習(xí)工資、試用期工資和轉(zhuǎn)正后工資，都是他們非常關(guān)心的。 畢竟現(xiàn)在物價上漲、農(nóng)民工工資也在上漲， 企業(yè)面臨的用工荒不能轉(zhuǎn)嫁到頂崗實習(xí)的學(xué)生身上，學(xué)生和家長有權(quán)期望合理的工資待遇。 我們要教育和幫助學(xué)生去爭取與自己的能力、學(xué)歷、經(jīng)驗和年齡等對等的待遇， 尤其是要告訴他們?nèi)绾稳グ盐諘r機和場合，如何注意提要求的技巧。

3.吃苦耐勞和工作環(huán)境的選擇問題

具備吃苦耐勞的精神是用人單位的一貫要求，但我們在教育學(xué)生要養(yǎng)成吃苦耐勞品質(zhì)的同時，也不能忽視頂崗實習(xí)的工作環(huán)境。 《職業(yè)學(xué)校學(xué)生頂崗實習(xí)管理規(guī)定（試行）》規(guī)定，職業(yè)學(xué)校選擇的頂崗實習(xí)單位原則上應(yīng)“具有獨立法人資格，依法經(jīng)營、管理規(guī)范，安全防護(hù)條件完備”。 “學(xué)校應(yīng)當(dāng)對學(xué)生頂崗實習(xí)的單位、崗位進(jìn)行實地考察。 考察內(nèi)容應(yīng)包括：學(xué)生實習(xí)崗位工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作時間、工作環(huán)境、生活環(huán)境以及健康、安全防護(hù)等方面。 ”從這些規(guī)定可以看出， 教育主管部門也充分意識到了當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營狀況和工作環(huán)境的復(fù)雜性。 作為學(xué)校和教師也就不能一味地遷就企業(yè)， 還應(yīng)該對企業(yè)加以甄別，對學(xué)生不能接受的工作環(huán)境要區(qū)別對待。

4.頂崗實習(xí)率和就業(yè)簽約率的兼顧問題

《職業(yè)學(xué)校學(xué)生頂崗實習(xí)管理規(guī)定（試行）》規(guī)定“高等職業(yè)學(xué)校原則上安排學(xué)生學(xué)習(xí)的最后半年進(jìn)行。 ”但根據(jù)學(xué)制的不同和工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式設(shè)計的不同， 頂崗實習(xí)的時間安排不可能按照原則要求一刀切。 在國家示范類高職院校中，很多專業(yè)執(zhí)行了多階段教學(xué)的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式， 幾乎每個階段都有不同程度的頂崗實習(xí)教學(xué)安排。 但是，到了最后一個學(xué)期，不管是最后半年才安排頂崗實習(xí)的，還是早就已經(jīng)開始了頂崗實習(xí)的， 都要充分考慮就業(yè)簽約率， 盡量讓學(xué)生的頂崗實習(xí)崗位成為學(xué)生的第一份工作。 由于第一份工作影響學(xué)生進(jìn)入職場的第一印象，所以應(yīng)該審慎對待，不要急于求成。 筆者的建議是，對于能力相對較強的學(xué)生，應(yīng)該給足時間讓其求職，讓頂崗實習(xí)崗位成為其未來就業(yè)崗位，最好能與企業(yè)簽訂三方“就業(yè)協(xié)議”，甚至在頂崗實習(xí)期間能完成試用期，簽訂勞動合同。 對于能力相對不足的同學(xué)，則應(yīng)該加強引導(dǎo)，多方聯(lián)系，幫助其進(jìn)入適合自己的工作單位和崗位頂崗實習(xí)， 待能力和經(jīng)驗基本合乎職場要求后再做求職打算。

[1]廣西人才交流服務(wù)中心，2012 年第三季度廣西人才網(wǎng)大中專院校畢業(yè)生供求情況分析[J].人事天地，2011，（12）.

[2]皇甫靜，李賢政，高職院校學(xué)生頂崗實習(xí)研究與實踐[J].黑龍江高教研究，2011，（9）.