基于價(jià)值鏈優(yōu)化的裝備制造企業(yè)管理模式創(chuàng)新

郭林波

摘要：隨著電子技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，人們的日常生活逐漸被E化，石油裝備制造企業(yè)的管理模式也在不斷發(fā)生改變。本文就此分析了石油裝備制造企業(yè)的價(jià)值鏈系統(tǒng)，并分析了現(xiàn)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下如何發(fā)揮石油裝備制造企業(yè)的價(jià)值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)的增值作用，構(gòu)建了基于價(jià)值鏈優(yōu)化的石油裝備制造企業(yè)管理模式，形成了有效和更新型的資源配置，使得資源達(dá)到了最佳的利用，提高了石油裝備制造企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

關(guān)鍵詞：價(jià)值鏈優(yōu)化 石油裝備制造企業(yè) 管理模式 創(chuàng)新

裝備制造業(yè)務(wù)作為中國(guó)石油建設(shè)綜合性國(guó)際能源公司的重要組成部分，在石油石化工業(yè)快速發(fā)展的拉動(dòng)下，近年來取得了較快發(fā)展。石油裝備制造企業(yè)是地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要助力，能夠加強(qiáng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力，取得工業(yè)化目標(biāo)的保障。裝備制造業(yè)的制造時(shí)間長(zhǎng)、制造工藝較為復(fù)雜，在時(shí)代進(jìn)步的潮流下逐漸向信息化和國(guó)際化發(fā)展。由于跨國(guó)公司的價(jià)值鏈分工出現(xiàn)，各產(chǎn)業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是技術(shù)、制造產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，更是價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)。在價(jià)值鏈分工的形勢(shì)下，石油裝備制造企業(yè)管理模式必須要進(jìn)行創(chuàng)新。

一、現(xiàn)代裝備制造企業(yè)價(jià)值鏈特征

價(jià)值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、銷售、交貨和后期維護(hù)等活動(dòng)的集合。一般來說，價(jià)值鏈分為主要和輔助價(jià)值兩種。石油裝備制造企業(yè)價(jià)值體現(xiàn)于對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的成本壓縮，企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中市場(chǎng)營(yíng)銷、物資采購(gòu)、生產(chǎn)運(yùn)作、新產(chǎn)品開發(fā)、儲(chǔ)運(yùn)管理和市場(chǎng)關(guān)鍵信息追蹤，是作為企業(yè)主要的價(jià)值增值鏈。企業(yè)文化、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)管理、人力資源、戰(zhàn)略管理和風(fēng)險(xiǎn)管理作為企業(yè)基礎(chǔ)的價(jià)值增值鏈，也同樣對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的增加起了很大的輔助作用。目前很多價(jià)值鏈在企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程中是獨(dú)立發(fā)展、相互脫節(jié)，缺乏真正的橫向一體化發(fā)展戰(zhàn)略。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，裝備制造業(yè)要適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，要轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，就要充分發(fā)揮價(jià)值鏈的管理作用，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，加強(qiáng)傳統(tǒng)商務(wù)的信息流、資金流和物流管理和控制，有利于企業(yè)將供應(yīng)商、經(jīng)銷商、客戶和員工有效地相結(jié)合，提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

二、石油裝備制造企業(yè)的價(jià)值鏈

以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程劃分上述主要及輔助價(jià)值鏈，石油裝備制造企業(yè)的價(jià)值鏈分為三部分，即上游價(jià)值鏈、生產(chǎn)價(jià)值鏈、下游價(jià)值鏈。整個(gè)價(jià)值鏈系統(tǒng)有信息流、資金流和物流。故此，價(jià)值鏈優(yōu)化是保障價(jià)值鏈中的信息流、資金流和物流的流動(dòng)，不僅要加快速度，也要提高質(zhì)量。

（一）上游價(jià)值鏈

上游價(jià)值鏈?zhǔn)巧嫌苇h(huán)節(jié)的價(jià)值活動(dòng)，和供應(yīng)商合作出現(xiàn)的各類價(jià)值形態(tài)變化而形成的鏈狀式結(jié)構(gòu)。這些價(jià)值形態(tài)包括信任關(guān)系、信息共享和利潤(rùn)。石油裝備制造企業(yè)的供應(yīng)商大概可分為三大層次，一層是提供先進(jìn)、大型、專利性設(shè)備的國(guó)外供應(yīng)商；二層是提供原材料的國(guó)內(nèi)供應(yīng)商；三層是提供各類裝備配件的國(guó)內(nèi)供應(yīng)商。

（二）生產(chǎn)價(jià)值鏈

許多石油裝備制造企業(yè)生產(chǎn)大型設(shè)備多是訂單式生產(chǎn)，更是因?yàn)楫a(chǎn)品特性致使企業(yè)無法連續(xù)生產(chǎn)，不能開展批量式流水生產(chǎn)。故此，石油裝備制造企業(yè)要采購(gòu)許多物資，并為設(shè)備庫(kù)存投入大量的資金。內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈可分為輔助活動(dòng)和基本活動(dòng)?；净顒?dòng)是相互銜接的價(jià)值活動(dòng)，輔助活動(dòng)為基本活動(dòng)準(zhǔn)備需要的條件和要素。

目前，我國(guó)的石油裝備制造企業(yè)多處在輔助采購(gòu)方面，采購(gòu)環(huán)節(jié)因?yàn)閲?guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)水平而無法實(shí)現(xiàn)該環(huán)節(jié)的最大化價(jià)值增值。技術(shù)和新產(chǎn)品開發(fā)是關(guān)鍵的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，但我國(guó)企業(yè)掌握的核心技術(shù)還是和發(fā)達(dá)國(guó)家存在不小的差距。

以上兩個(gè)價(jià)值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的集中體現(xiàn)，是企業(yè)內(nèi)、外功的有機(jī)結(jié)合，管理好壞會(huì)直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。

（三）下游價(jià)值鏈

下游價(jià)值鏈?zhǔn)窍掠苇h(huán)節(jié)的價(jià)值活動(dòng)，和客戶合作出現(xiàn)的各類價(jià)值形態(tài)變化形成的鏈狀式結(jié)構(gòu)。以企業(yè)的角度分析，產(chǎn)品服務(wù)價(jià)值評(píng)判者是客戶，企業(yè)需分析好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料和客戶需求情況，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。在企業(yè)銷售過程中，需讓出一部分的企業(yè)價(jià)值回饋給客戶，促進(jìn)買方購(gòu)買，達(dá)到企業(yè)全過程的價(jià)值創(chuàng)造。此價(jià)值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)主要價(jià)值增值的基礎(chǔ)，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在表現(xiàn)，是企業(yè)生存與發(fā)展的根基。

三、基于價(jià)值鏈優(yōu)化的石油裝備制造企業(yè)管理模式創(chuàng)新

若要整合石油裝備制造企業(yè)的價(jià)值鏈，需注重企業(yè)價(jià)值鏈和客戶、供應(yīng)商的價(jià)值活動(dòng)關(guān)系，并對(duì)企業(yè)價(jià)值活動(dòng)和供應(yīng)商、客戶的價(jià)值活動(dòng)不協(xié)調(diào)，優(yōu)化價(jià)值鏈，促進(jìn)企業(yè)降低成本，提高競(jìng)爭(zhēng)力。

（一）上游價(jià)值鏈優(yōu)化的管理模式

在傳統(tǒng)的采購(gòu)管理模式下，制定采購(gòu)策略主要是圍繞價(jià)格展開，在供應(yīng)鏈管理模式下，制定采購(gòu)策略主要是圍繞價(jià)格、質(zhì)量、交貨情況等展開，物資采購(gòu)所追求的不僅僅是低價(jià)，而更重要的是高的性價(jià)比。裝備制造企業(yè)要與業(yè)務(wù)伙伴共同協(xié)作結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，例如鋼管制造企業(yè)，采購(gòu)物資分為戰(zhàn)略物資、重要物資、一般物資和瓶頸物資等四類，對(duì)于提供這些商品的供應(yīng)商采取不同的策略。對(duì)于戰(zhàn)略物資，如鋼板，應(yīng)選企業(yè)價(jià)值觀趨于一致、注重市場(chǎng)品牌、發(fā)展?jié)摿Υ?、區(qū)域優(yōu)勢(shì)明顯的制造商，建立共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)銷研相對(duì)一體化的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，要注重共同提高市場(chǎng)控制能力和盈利能力；對(duì)于重要物資，如焊材、擴(kuò)徑油、刀片、工裝模具、備品備件、油品等，應(yīng)注重選擇信譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量高的供應(yīng)商，建立長(zhǎng)期合作的伙伴關(guān)系，要注重采購(gòu)物資的高性價(jià)比和供應(yīng)商的持續(xù)改進(jìn)能力；對(duì)于一般物資，如常用輔料、通用物資及標(biāo)準(zhǔn)件等應(yīng)采用成本最低化策略，使采購(gòu)成本和庫(kù)存成本最低；對(duì)于瓶頸物資，如擴(kuò)徑頭等單一來源的進(jìn)口物資，應(yīng)力求供貨穩(wěn)定并加速國(guó)產(chǎn)化，努力降低采購(gòu)成本，提高供貨的可靠性和及時(shí)性。

（二）生產(chǎn)價(jià)值鏈優(yōu)化的管理模式

石油裝備制造企業(yè)最注重經(jīng)濟(jì)、價(jià)格和質(zhì)量。隨著我國(guó)裝備制造業(yè)的發(fā)展，企業(yè)已逐步向信息化和國(guó)際化發(fā)展。在生產(chǎn)價(jià)值鏈優(yōu)化時(shí)，要著重考慮業(yè)務(wù)流程、質(zhì)量和時(shí)間三方面。

1、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化

石油裝備制造企業(yè)采取虛擬企業(yè)、第三方物流和業(yè)務(wù)外包的方式減少制造周期，并滿足交貨期限。但由于本行業(yè)的特殊，設(shè)備和技術(shù)人員均為特定，故此有可能向其他企業(yè)外包。實(shí)施業(yè)務(wù)外包，能夠減少設(shè)備和工作人員的閑置，保證交貨質(zhì)量和時(shí)間。endprint

石油裝備制造企業(yè)在電子時(shí)代中必須要改變“小而全”、“大而全”的模式，實(shí)施虛擬制造，加強(qiáng)抵抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。就比如中國(guó)和馬來西亞共同投資1.58億元人民幣在上海建立現(xiàn)代石油鋼管制造基地。企業(yè)共同研制，這樣能夠取得更高績(jī)效水平。

2、時(shí)間優(yōu)化

客戶等待時(shí)間越短，越能得到客戶的信任，增加客戶價(jià)值。以客戶需求和市場(chǎng)情況分析，客戶和市場(chǎng)都需要有效時(shí)間，不需要無效時(shí)間。故此，石油裝備制造企業(yè)生產(chǎn)時(shí)出現(xiàn)的無效時(shí)間等同于浪費(fèi)。為了提高生產(chǎn)加工的效率，許多制造企業(yè)通過工藝技術(shù)改造、人力資源培訓(xùn)、設(shè)備更新?lián)Q代縮短有效時(shí)間，提高作業(yè)產(chǎn)量。精益加工以無效時(shí)間的減少，減少生產(chǎn)實(shí)踐，并降低生產(chǎn)加工成本，提高生產(chǎn)加工的質(zhì)量。

3、質(zhì)量?jī)?yōu)化

質(zhì)量?jī)?yōu)化重點(diǎn)在于產(chǎn)品設(shè)計(jì)。生產(chǎn)制造的大型鋼管設(shè)備多是由客戶定制，并以相關(guān)合同進(jìn)行施工和設(shè)計(jì)。石油裝備制造企業(yè)不能及時(shí)進(jìn)行任務(wù)計(jì)劃，產(chǎn)品生產(chǎn)周期很長(zhǎng)、結(jié)構(gòu)復(fù)雜，很容易受到局部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)影響。石油裝備制造企業(yè)生產(chǎn)時(shí)，需有效利用資源，避免出現(xiàn)不利影響。

石油裝備制造企業(yè)需在產(chǎn)品開發(fā)階段對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)域進(jìn)行拓寬，并運(yùn)用新工藝、技術(shù)，提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)水平，獲得最大化的增值。石油裝備制造企業(yè)還要和科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，聯(lián)合科研院所和大專院校，做到產(chǎn)品的聯(lián)合開發(fā)。

（三）下游價(jià)值鏈優(yōu)化的管理模式

客戶的最大需求是產(chǎn)品的功能。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)終端市場(chǎng)進(jìn)行研究，準(zhǔn)確對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行定位，引導(dǎo)、控制和把握市場(chǎng)。石油裝備制造企業(yè)制造的產(chǎn)品多是集團(tuán)特殊產(chǎn)品，購(gòu)買決策人員來自多方面，他們重視產(chǎn)品性能、價(jià)格、售后服務(wù)問題。為滿足客戶需求，石油裝備制造企業(yè)需派遣一些技術(shù)人員進(jìn)行銷售，合同談判規(guī)定好設(shè)計(jì)和建造標(biāo)準(zhǔn)，避免由于設(shè)計(jì)修改出現(xiàn)的成本增加。除了提供給用戶成套的設(shè)備和自產(chǎn)主機(jī)，還可負(fù)責(zé)安裝制造的廠房建設(shè)，減少用戶在工程承包和設(shè)備成套方面的協(xié)調(diào)量。

四、結(jié)束語(yǔ)

從現(xiàn)代裝備制造行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)看，裝備制造業(yè)的生產(chǎn)加工逐漸向信息化和國(guó)際化發(fā)展。由于價(jià)值鏈分工出現(xiàn)，石油裝備制造企業(yè)的管理模式必須要進(jìn)行創(chuàng)新。石油裝備制造企業(yè)的價(jià)值鏈分為三部分，即上游價(jià)值鏈、生產(chǎn)價(jià)值鏈、下游價(jià)值鏈。價(jià)值鏈中包含信息流、資金流和物流的流動(dòng)。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的每個(gè)環(huán)節(jié)點(diǎn)都應(yīng)該以幾條主要工作鏈來展開，即所謂的“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)工作鏈，打造超級(jí)工作平臺(tái)”。石油裝備制造企業(yè)要做好這三部分的優(yōu)化，并進(jìn)行企業(yè)管理模式的創(chuàng)新。

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