論做好企業(yè)員工培訓的要素

于海/哈爾濱飛機工業(yè)集團有限責任公司

論做好企業(yè)員工培訓的要素

于海/哈爾濱飛機工業(yè)集團有限責任公司

當前國家之間的競爭歸根結底是人才的競爭，企業(yè)也一樣，有著豐富的人才人力資源對企業(yè)的發(fā)展具有積極的推動作用。本文以哈飛公司員工培訓為研究對象，主要探討怎樣培訓好公司員工，從培訓要素著手，努力打造科學的培訓方案，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供強有力的人力支撐。

企業(yè)員工；培訓要素

在企業(yè)競爭日益表現為人才競爭的今天，培訓無疑是提高員工素質并增強核心競爭力的重要手段。企業(yè)培訓工作涉及對培訓對象與培訓需求的認識，對于培訓內容與方式的合理規(guī)劃，對于培訓效益的科學評估等諸多方面問題，絕不是僅憑熱情或投入就能搞好的。現代化的企業(yè)必須有現代化的培訓理念、培訓制度和運行機制支撐企業(yè)的生存和發(fā)展。企業(yè)領導應該將企業(yè)培訓視為生產的充分條件和產品的內在因素，積極建立學習型組織和終身職業(yè)培訓制度，不斷加強員工培訓，切實作好每年的員工培訓計劃。實踐證明，只有通過不斷創(chuàng)新的職業(yè)培訓，全面提高員工隊伍素質，依靠一支高素質的職工隊伍搏擊商海，企業(yè)才能永遠立于不敗之地。

一、做好企業(yè)培訓必須轉變觀念

首先，從企業(yè)生產管理形勢看，企業(yè)亟需加強員工培訓。一方面，科學技術的發(fā)展日新月異，要求企業(yè)不斷加大投入，研發(fā)新技術、新設備，形成新產品，否則就會被競爭對手所追趕或超越。另一方面，也要求企業(yè)的員工能夠應用新技術、新設備，以出眾的職業(yè)才能降低企業(yè)生產成本，提高企業(yè)核心競爭力，而這些依靠員工以往所學的知識是遠遠不夠的。只有加強員工的培訓工作，才能保證員工的知識與技術水平時刻跟上時代的步伐，處于科學技術的前沿。

其次，從調動員工生產積極性角度看，企業(yè)也亟需加強員工培訓。根據需要層次理論，每一個員工都有自己的需要點，在基本生存需要得到滿足以后，員工會追求自我實現的需要，希望通過自己的努力，在企業(yè)發(fā)展的過程中能夠達到預設的目標，實現自身價值。因此，一個好的企業(yè)應該能夠成功地調動各級員工的積極性，讓他們?yōu)槠髽I(yè)獻計獻策，創(chuàng)造價值，員工則通過培訓讓自己在職業(yè)生涯中有收獲。最好的培訓結果是實現企業(yè)和員工的雙贏。從統(tǒng)計數據可知，企業(yè)管理者對于在職培訓給企業(yè)帶來的“提高生產效率”、“吸引員工加入”、“提高員工忠誠度”、“提升企業(yè)形象”等方面的效益都持肯定態(tài)度。企業(yè)管理者普遍認為，對員工進行職業(yè)培訓，不僅對提高生產率和提升企業(yè)形象有顯著的貢獻，對提高員工忠誠度和吸引員工加入也有相當的作用。所以，企業(yè)的員工培訓工作不僅是企業(yè)發(fā)展的需求，也是企業(yè)留住人才、激勵員工的有效途徑之一。

二、做好企業(yè)員工培訓工作的幾個要素

企業(yè)要真正做好員工培訓工作，應該切實抓好以下幾個方面的要素：

1.科學確定企業(yè)培訓的原則。培訓原則是指導企業(yè)培訓的綱領性文件。只有科學確定企業(yè)培訓的原則，才能更好地組織和實施企業(yè)的培訓。企業(yè)培訓的主要原則有：

（1）前瞻性原則。企業(yè)應根據自己的戰(zhàn)略及同行業(yè)發(fā)展的趨勢安排員工的培訓工作，從企業(yè)實際出發(fā)，因人而異、因崗而異、因部門而異地進行培訓。

（2）長期性原則。企業(yè)對員工的培訓應具有長期性，只有長期性的培訓才能使員工的綜合素質得到提高。

（3）系統(tǒng)性原則。企業(yè)對員工應進行有系統(tǒng)、有計劃、有步驟地培訓。

（4）實用性原則。企業(yè)對員工的培訓應強調針對性、實踐性，企業(yè)發(fā)展需要什么，員工缺少什么理論和技術，企業(yè)就應及時地安排培訓。

（5）效益性原則。企業(yè)應注意培訓的成本，作好培訓預算。通過對員工的培訓要能夠提高公司的經濟效益，促進企業(yè)的發(fā)展。

2.制定以員工職業(yè)生涯發(fā)展為核心的企業(yè)培訓計劃。一個成熟的企業(yè)培訓計劃應該把企業(yè)的戰(zhàn)略目標和不同職業(yè)生涯發(fā)展階段員工的特點、培訓需求密切結合起來，有針對性地制定員工培訓與開發(fā)方案，通過培訓進一步發(fā)現員工的潛在能力與特長，為其職業(yè)生涯規(guī)劃打下良好的基礎，幫助他們盡快成長，以適應本職工作和今后職業(yè)發(fā)展的需要。

企業(yè)在幫助員工制定職業(yè)生涯目標時，既要尊重員工個人的意愿，也要從企業(yè)發(fā)展的全局出發(fā);既要使員工的職業(yè)目標選擇和職業(yè)生涯目標確定對其具有長期、有效的激勵作用，又要適合企業(yè)發(fā)展的需要，真正實現員工個人與企業(yè)雙贏的目的。

3.建立一支高素質培訓師隊伍。專兼職培訓師是企業(yè)人力資源培訓的重要資源之一。建立內外部培訓師隊伍對于企業(yè)人力資源的開發(fā)與培訓具有十分重要的意義和作用。決定培訓效果的因素主要有三個：培訓師、培訓內容和培訓方式。在這三個因素中最主要的是培訓師因素。這是因為培訓師是培訓活動的主導者，直接決定著培訓的現場效果。如果培訓師具備熟練的培訓技能和精湛的業(yè)務知識。培訓內容和培訓方式就會更具針對性和科學性。

4.采取靈活多樣的培訓形式。一般來說，企業(yè)不可能為了員工的培訓而停產，這就決定著企業(yè)員工不可能大量、長期的脫產上學，這就要求企業(yè)培訓機構在培訓工作中堅持原則性與靈活性相結合。根據企業(yè)發(fā)展，根據員工實際情況，培訓時間長、中、短相結合，培訓內容理論與實踐相結合。培訓中要科學設置培訓課程。由于培訓需要有針對性，所以培訓課程的設置應注重科學性、實用性、前瞻性，有的放矢，重點突出。

5.形成員工培訓激勵機制。員工如果在企業(yè)有良好的發(fā)展機會，就不會頻繁地要求調換工作崗位。因此，企業(yè)的高層管理人員在制定員工培訓原則時，要把企業(yè)核心價值觀、經營目標、企業(yè)文化內涵的培訓納入培訓體系。同時也將職業(yè)生涯規(guī)劃納入到培訓管理系統(tǒng)中。只有這樣，才能使員工認同公司的價值觀，與企業(yè)真正融于一體。無數的培訓實踐昭示著一個道理：培訓要緊扣企業(yè)發(fā)展目標，如果一份培訓計劃可以使人透視到公司的發(fā)展目標，這份培訓計劃則是一個成功的培訓計劃。因此，企業(yè)要制定一系列的人力資源政策配合培訓活動，以真正形成行之有效的職工培訓激勵機制。如可以考慮將員工的晉升、調動、加薪與培訓結合起來，讓員工認識到培訓對于個人發(fā)展的重要意義，從而珍惜每一次培訓機會。

6.擁有足夠的教學資源投入。企業(yè)培訓不僅僅是知識的更新，又是企業(yè)文化的孕育與灌輸，通過進一步提高員工已有知識技能，達到企業(yè)現階段的要求。一方面要求任教培訓的師資既有專業(yè)理論又有實踐經驗，同時還應有一定的前瞻性。為了不與企業(yè)實際脫節(jié)，培訓教師應根據需要不斷訪學、深造，不斷身臨現場了解項目的進展，發(fā)現、分析項目。另一方面，企業(yè)在培訓過程中還應有針對性地對一些仿真系統(tǒng)進行建設，提高學員實際應用技能。同時，在企業(yè)師資無法滿足培訓需求的時候，應該合理外聘教師或送學員外出進修。所以，企業(yè)要做好員工培訓工作，必須擁有足夠的教學資源投入，必須要實現教學資源的充分保障，才能真正實現培訓目標。

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