新時期大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的道德問題及對策分析——基于大學(xué)校園BBS 的研究

王 密

（西華師范大學(xué) 計算機學(xué)院，四川 南充 637009）

BBS 是“Bulletin Board System”的縮寫，中文名“電子公告牌系統(tǒng)”，它是在計算機網(wǎng)絡(luò)上設(shè)立的電子論壇，一般以匿名的方式為互聯(lián)網(wǎng)上的用戶提供電子信息服務(wù)，用戶可以通過遠(yuǎn)程訪問來實現(xiàn)下載或上傳數(shù)據(jù)、閱讀新聞、與其它用戶交換消息等功能。

1 對我國大學(xué)校園BBS 的認(rèn)識

我國大學(xué)校園BBS 是指在各大學(xué)校園網(wǎng)中設(shè)立的電子公告版系統(tǒng)。校園BBS 一般是免費的，它的使用者一般為校內(nèi)學(xué)生和教職員工，部分站臺也向社會開放，它的管理與維護(hù)多由學(xué)生與教師義務(wù)承擔(dān)。

在我國，大多數(shù)校園BBS 由各校的網(wǎng)絡(luò)中心、學(xué)院或系部建立。借助于國家學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，我國大學(xué)校園BBS 在站臺設(shè)備和技術(shù)上比較先進(jìn)，整體學(xué)術(shù)討論的風(fēng)氣也較好。近年來，隨著高校校園網(wǎng)絡(luò)的普及，校園BBS 成為了學(xué)生之間、高校與社會之間交流信息的主要場所。

1995年8月8日，建在中國教育和科研計算機網(wǎng)（CERNTE）上的水木清華BBS 正式開通，中國大陸第一個國際互聯(lián)網(wǎng)上的BBS 誕生。目前絕大多數(shù)大學(xué)都擁有自己的BBS，比較知名的有北京大學(xué)的“北大未名”、中國科技大學(xué)的“瀚海星云”、上海交通大學(xué)“飲水思源”、復(fù)旦大學(xué)的“日月光華”、西安交通大學(xué)的“思源兵馬俑”、同濟大學(xué)的“同舟共濟”、武漢大學(xué)的“珞珈山水”、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)的“五色土”、天津大學(xué)的“求實”、南開大學(xué)的“我愛南開”、大連理工大學(xué)的“碧海青天”、華中科技大學(xué)的“白云黃鶴”、蘭州大學(xué)的“西北望”、廈門大學(xué)的“鼓浪聽濤”、浙江大學(xué)的“飄渺水云間”、東南大學(xué)的“虎踞龍蟠”等。[1]

2 大學(xué)校園BBS 的主要特點剖析

BBS 由于其虛擬性、匿名性、開放性和自由平等等特性而吸引了無數(shù)用戶尤其是年輕人的參與。

2.1 大學(xué)校園BBS 內(nèi)容的現(xiàn)實性

雖然網(wǎng)絡(luò)空間是虛擬的，但在校園BBS 上，其用戶大多為生活在同一校園內(nèi)的學(xué)生或老師，甚至就是現(xiàn)實生活中的朋友，大多數(shù)人具有大致相當(dāng)?shù)慕逃尘昂蜕罱?jīng)歷，在人生發(fā)展目標(biāo)、價值觀念等方面具備相似性，有共同的需求和話題，很大程度上可以消解虛擬狀態(tài)下的戒備，增添信任，因此這種虛擬性又體現(xiàn)著現(xiàn)實性。正因為如此，他們在校園BBS 上圍繞共同的現(xiàn)實話題展開的討論，極易引起共鳴。此外在BBS 上形成的網(wǎng)友群體可以很方便地從網(wǎng)絡(luò)走向現(xiàn)實，并通過進(jìn)一步的活動進(jìn)行現(xiàn)實的交往，從而使得深度交往的可行性增強。在這個意義上，校園BBS 成為典型的集虛擬與現(xiàn)實于一體的社區(qū)。[2]

2.2 大學(xué)校園BBS 管理的規(guī)范性

為了規(guī)范高校網(wǎng)絡(luò)管理，2005年教育部、共青團中央聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強高等學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)管理工作的意見》，為規(guī)范高校網(wǎng)絡(luò)，明確要求高校實行用戶實名注冊制度，各高校校園網(wǎng)內(nèi)的BBS 改變?yōu)橄拗菩Ｍ庥脩舻卿浤Ｊ剑琜3]校園用戶的網(wǎng)上活動要符合國家及學(xué)校相關(guān)規(guī)定，受到一定程度的管理和引導(dǎo)，學(xué)?？梢酝ㄟ^監(jiān)管措施對學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行監(jiān)管，發(fā)揮資源優(yōu)勢、組織優(yōu)勢并開展一系列的網(wǎng)上引導(dǎo)活動。

2.3 大學(xué)校園BBS 文化的大眾性

傳統(tǒng)校園文化是一種“精英文化”，參與者主要是一些學(xué)生干部、社團積極分子或某些特長的學(xué)生，很大部分學(xué)生沒有融入其中，校園BBS 創(chuàng)造的是一種虛擬環(huán)境，在這種交往環(huán)境下，打破了垂直型交往關(guān)系，使交往變得平面化，為大學(xué)生的自由發(fā)展以及多彩的個性展示提供了一種理想環(huán)境，大家在這種民主的環(huán)境中各抒己見，大到學(xué)校的長遠(yuǎn)規(guī)劃，小到生活瑣事都可以談自己的看法，很大程度上提高了學(xué)生參與學(xué)校建設(shè)的積極性。[4]

2.4 大學(xué)校園BBS 資源的豐富性

由于高校BBS 依附于高校校園網(wǎng)，其空間和域名大多數(shù)由學(xué)校提供和管理，擁有較多的教育資源，日常維護(hù)需要的資金基本上由學(xué)校提供。高校BBS，其用戶主要面向高校師生，有學(xué)校的支持，用戶中有許多教學(xué)經(jīng)驗和其它經(jīng)驗豐富的老師，他們可以為學(xué)生提供教學(xué)和生活經(jīng)驗的指導(dǎo)，是學(xué)生學(xué)習(xí)交流的極為重要的場所。

3 新時期大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為存在的主要道德問題

BBS 作為新時期大學(xué)生的一種交流平臺，必然在思想觀念、價值取向、思維方式、行為模式、個性心理方面對大學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為在主流上是積極、健康、向上的，但也存在一部分大學(xué)生不能正確地認(rèn)識和運用網(wǎng)絡(luò)，出現(xiàn)諸多道德問題，影響著大學(xué)生身心健康的發(fā)展。

3.1 道德人格缺失

BBS 的匿名性使其成為許多大學(xué)生宣泄和排解學(xué)習(xí)生活等方面壓力、苦惱的場所，部分大學(xué)生用戶忘卻了現(xiàn)實社會和傳統(tǒng)媒體中道德和法律的約束，導(dǎo)致不負(fù)責(zé)任的言論增多，一部分人肆意在網(wǎng)上散布流言，大量垃圾信息、甚至是黃色信息、黑色信息涌現(xiàn)乃至泛濫，衍生出各種倫理問題，這不僅造成了資源浪費，也是對信息空間的惡性侵占和信息道德環(huán)境的惡意污染，這種對自我、對利益毫無約束的追求，反映出部分大學(xué)生價值觀、道德觀的缺失以及心理、人格的扭曲。[5]

3.2 道德情感弱化

校園BBS 表現(xiàn)為“人—機”交往，是學(xué)生信息交流的平臺，更是彼此心靈交匯的空間。許多現(xiàn)實中不認(rèn)識的人通過BBS 而認(rèn)識、交往而結(jié)為好朋友他們在BBS 上就共同感興趣的話題討論、聊天，BBS 是現(xiàn)實交往延伸典型的范例?！叭祟惖囊羧菪γ惨詳?shù)字化字符方式在屏幕上傳播，人成了數(shù)碼化的存在(Digital Being)?！盵6]這種網(wǎng)際交往缺少了人與人之間的直接的面對面交流，缺少真情實感，網(wǎng)絡(luò)交往的對象變得虛擬化、理想化、機械化，這就容易造成人際關(guān)系、人際感情的信任危機，出現(xiàn)道德冷漠和人際情感疏遠(yuǎn)的現(xiàn)象，使大學(xué)生的道德情感出現(xiàn)扭曲。而許多以游戲的心態(tài)輕率、速成的大學(xué)生網(wǎng)戀則是大學(xué)生道德情感弱化的典型表現(xiàn)。

3.3 人際交往障礙

網(wǎng)絡(luò)交往障礙是指由網(wǎng)絡(luò)所引發(fā)的人際關(guān)系障礙，主要表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)孤獨癥、人際信任危機、人格障礙和各種交際沖突。大學(xué)生由于社會經(jīng)驗的缺乏和個性差異，在與人的交往中表現(xiàn)出羞于交往、不善交往甚至害怕交往等現(xiàn)象，而網(wǎng)絡(luò)的虛擬性滿足了他們的交往需求，但是也正是因為其虛擬性導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)人際交往無法確定人們言論的真實性，許多學(xué)生也抱著游戲的心態(tài)在網(wǎng)絡(luò)上有他人交流，有的學(xué)生不僅對他人的言論毫無信任感，部分大學(xué)生認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)中自己的言行不需要承擔(dān)責(zé)任，于是網(wǎng)上言行輕率，甚至公開承認(rèn)或默許網(wǎng)絡(luò)交往中的虛假言論，逐漸形成網(wǎng)絡(luò)信任危機。而在網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生的信任危機有可能遷移到現(xiàn)實生活中的人際交往，于是懷疑他人的真誠度，對自己的言行是否真誠也滿不在乎，嚴(yán)重影響到與他人正常的人際交往。

3.4 道德行為失范

道德行為失范是在網(wǎng)絡(luò)空間中發(fā)生的一切違反道德和違法犯罪的非理性行為，主要表現(xiàn)為：不良信息的瀏覽行為、制造和傳播病毒、不當(dāng)信息的傳播行為、黑客行為等。網(wǎng)絡(luò)與大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活息息相關(guān)，然而，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性極易造成人格上還不太成熟的大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)行為的道德規(guī)范的忽視，有可能出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)行為失范。近幾年，大學(xué)生因瀏覽色情網(wǎng)站而導(dǎo)致性犯罪、因網(wǎng)絡(luò)聊天中互相謾罵而導(dǎo)致打架斗毆甚至致殘等現(xiàn)象屢見不鮮。

4 新時期大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育的建議與對策

“信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，為我們開展思想政治工作提供了現(xiàn)代化手段，拓展了思想政治工作的空間和渠道。新時期，要提高思想政治工作時效性就要充分運用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，擴大覆蓋面，增強影響力”。[7]互聯(lián)網(wǎng)一方面給大學(xué)生思想政治教育工作提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，另一方面又為利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開展大學(xué)生思想政治教育工作提供了的新機遇。善于利用包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的一切新興的科學(xué)技術(shù)，大學(xué)生思想政治教育工作就一定能夠搭上“網(wǎng)絡(luò)快車”，為構(gòu)建和諧校園做出更大的貢獻(xiàn)。

4.1 引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)觀

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展給大學(xué)生的工作、生活和人際交往、生活方式帶來了巨大的改變，通過網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生能夠方便快捷的獲取來自各方的信息，并且很容易在網(wǎng)絡(luò)上接觸到西方社會的一些信息，來自各國的文化傳統(tǒng)、思想觀念、宗教信仰和生活方式等沖擊著他們的價值觀、人生觀，導(dǎo)致大學(xué)生價值觀念沖突的加劇。[8]因此，幫助大學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)觀成為高校思想政治工作一個新的主要內(nèi)容。

網(wǎng)絡(luò)蘊含著巨大的學(xué)習(xí)資源。學(xué)習(xí)本應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)最大的用途之一，但是，網(wǎng)絡(luò)傳播知識的功能并未得到充分的利用，網(wǎng)絡(luò)在部分青年大學(xué)生眼里仍只是一種娛樂休閑的工具，因此要幫助學(xué)生樹立信息的批判意識并培養(yǎng)學(xué)生信息的篩選能力，學(xué)會對信息進(jìn)行判斷、評價、選擇、利用、開發(fā)與再生，培養(yǎng)科學(xué)理性的思維和實事求是的態(tài)度。

4.2 高校要加大網(wǎng)絡(luò)道德教育力度，把握網(wǎng)絡(luò)育人的主動權(quán)

高校要提高對思想教育工作進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的重要性和緊迫性的認(rèn)識，采取切實可行的措施推進(jìn)大學(xué)生思想教育工作進(jìn)網(wǎng)絡(luò)并利用網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生思想教育服務(wù)。

4.2.1 健全和完善規(guī)章制度

利用網(wǎng)絡(luò)開展大學(xué)思想政治教育，必須健全和完善相應(yīng)的規(guī)章制度。①學(xué)校要修訂原有的學(xué)生管理條例，增加規(guī)范學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的相關(guān)內(nèi)容;②要明確制定校園網(wǎng)絡(luò)使用細(xì)則來規(guī)范學(xué)生網(wǎng)絡(luò)的使用，知道“有所為，有所不為”；③制訂相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)管理細(xì)則，使BBS 的管理規(guī)范化、科學(xué)化。例如，由高校網(wǎng)絡(luò)中心專門管理人員對BBS 進(jìn)行實時監(jiān)控，建立和完善一整套對BBS 上信息進(jìn)行即時跟蹤、綜合分析和處理的工作體系，實行信息版塊版主負(fù)責(zé)和分級管理制等。

4.2.2 培養(yǎng)和建設(shè)從事網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的專業(yè)隊伍

高校應(yīng)當(dāng)制定出具體規(guī)劃，要求對高校教育工作者，包括教師、學(xué)生干部，特別是學(xué)生思想政治工作人員及學(xué)生管理工作者進(jìn)行系統(tǒng)的上網(wǎng)技能培訓(xùn)，有步驟地、有計劃的提高大學(xué)生思想政治工作隊伍的信息素質(zhì)，組建了解并熟悉網(wǎng)絡(luò)特點和規(guī)律、熟悉大學(xué)生心理特點的專業(yè)隊伍。只有了解大學(xué)生的內(nèi)心感受，熟悉他們的表達(dá)和交往方式，才能有的放矢地開展網(wǎng)絡(luò)道德教育工作，使大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為道德化、規(guī)范化。

4.2.3 加強網(wǎng)絡(luò)禮儀和道德觀念教育

由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，這種人-機交往的方式，使許多大學(xué)生在面對電腦熒屏?xí)r常常忘了自己實際是在通過網(wǎng)絡(luò)跟“人”打交道，因此，顯得肆無忌憚，表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)行為比在現(xiàn)實中更粗劣和無禮。為更好的開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，一方面要對學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)禮儀和道德觀念教育，增強網(wǎng)絡(luò)自律意識，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，遵守網(wǎng)絡(luò)道德；另一方面，要教育學(xué)生自覺抵制網(wǎng)絡(luò)垃圾信息的侵蝕。

4.2.4 加強網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容監(jiān)管，重視網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)

因為網(wǎng)絡(luò)上的信息多而雜，這就要求高校網(wǎng)絡(luò)專職人員加強網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容管理，適度監(jiān)控，加強網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范建設(shè)。對網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的熱點、焦點以及導(dǎo)向存在偏差的言論，要予以引導(dǎo)；對于違反國家方針、政策和學(xué)校規(guī)定的信息，要及時屏蔽或刪除，并對當(dāng)事人進(jìn)行批評教育，對于情節(jié)嚴(yán)重者還應(yīng)提出處理意見；整合學(xué)校報刊、廣播、電視等各種傳統(tǒng)媒體資源，豐富網(wǎng)上宣傳內(nèi)容，形成正面輿論強勢，提高網(wǎng)絡(luò)言論質(zhì)量；善于開展網(wǎng)絡(luò)評論，大力弘揚優(yōu)秀的民族文化，積極倡導(dǎo)體現(xiàn)社會主義時代精神的主導(dǎo)文化；同時，還應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)評論，以培養(yǎng)學(xué)生的分析、評價等高級思維能力，使學(xué)生更加清楚地認(rèn)識到當(dāng)下社會的現(xiàn)狀以及存在的問題，以思辨的精神、求真務(wù)實的態(tài)度看待和處理問題。

4.3 構(gòu)建學(xué)校、家庭和社會“三維互動”的立體德育網(wǎng)絡(luò)教育

集結(jié)高校、社會輿論、家長三方的共同努力幫助大學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)意識觀。高校是大學(xué)生德育的主陣地，而家庭和社會則是大學(xué)生德育實踐的前沿。高校、家庭和社會需要全面合作，構(gòu)建三位一體的大學(xué)生德育工作的立體新模式，提高德育工作的時效性。

家庭是人類社會生活的基本單位，它不僅是社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、政治秩序的基礎(chǔ)，更是人們道德生活的價值源泉。發(fā)揮家庭教育的優(yōu)勢對大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)道德教育，可以促進(jìn)家庭的和諧穩(wěn)定和大學(xué)生的健康發(fā)展。家長應(yīng)注意觀察大學(xué)生上網(wǎng)的興趣點，尋找適當(dāng)?shù)那腥朦c加以引導(dǎo)，利用網(wǎng)絡(luò)工具與大學(xué)生敞開思想進(jìn)行溝通，及時將大學(xué)生在家庭和社會上的表現(xiàn)和自己在德育過程中的困惑反饋給學(xué)校并共同探討，形成長效機制，構(gòu)建家庭、學(xué)校和社會齊抓共管的三位一體德育新模式。

社會特別是社會傳媒所具有的輿論導(dǎo)向成為引領(lǐng)社會前行的重要力量，媒體的宣傳和社會的存在，對學(xué)生思想道德素質(zhì)的形成和發(fā)展具有引導(dǎo)、激勵、規(guī)范和約束作用，影響著學(xué)生思想道德素質(zhì)的培養(yǎng)，是大學(xué)生最現(xiàn)實的教師，對學(xué)生人生觀、價值觀產(chǎn)生深遠(yuǎn)的的影響。大眾傳播媒體在宣傳中要突出主旋律，詮釋民眾的主體意識和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，彰顯了社會主義國家和人民的價值取向。

網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)和發(fā)展給當(dāng)代大學(xué)生思想政治教育工作帶來了巨大的機遇和挑戰(zhàn)。我們要善于利用包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的一切新興的科學(xué)技術(shù)，在尊重學(xué)生成長成才的客觀規(guī)律的前提下，設(shè)身處地地為學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展考慮，使廣大大學(xué)生在享受因特網(wǎng)各種優(yōu)勢的同時，增強政治敏銳性和政治鑒別力，提高抵御錯誤思潮和腐朽生活方式的能力。

［1］沈菲飛.高校BBS 的網(wǎng)絡(luò)健康傳播研究：基于社會生態(tài)的視角[D].中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)，2009.

［2］文德義.校園BBS 對大學(xué)生思想政治教育的影響及對策研究[D].重慶工商大學(xué)，2011.

［3］高校BBS“關(guān)閉外網(wǎng)”調(diào)查[OL].http：//www.360doc.com/content/06/1017/18/1712_232896.shtml.

［4］黃鈞輝，余紅麗.大學(xué)校園BBS 對校園文化的影響[J].高教與經(jīng)濟，2004（4）：16-18.

［5］張生勇.校園BBS：大學(xué)生思想政治教育的重要陣地[J].電化教育研究，2007（10）：59-62.

［6］張軍.論網(wǎng)絡(luò)道德失范[J].安慶師范學(xué)院學(xué)報：社會科學(xué)版，2003（3）：107.

［7］江澤民.江澤民同志在中央思想政治工作會議是的講話[J].人民日報，2000-6-29.

［8］程華玉.“三維互動”幫助當(dāng)代大學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)意識[OL].http：//www.cnhubei.com/200503/ca765725.html.