禮儀培養(yǎng)在職場中的地位研究

竭紅云

摘 要：禮儀是初入職場的求職者的一面鏡子，體現(xiàn)著一個人的精神狀態(tài)和綜合素質(zhì)。在職場中，禮儀不僅能夠體現(xiàn)一個人的素質(zhì)，同時能夠幫助個人贏取更多的尊重和機會。在職場中禮儀的地位非同一般，為此，本文將對禮儀培養(yǎng)在職場中的地位進行深入的研究，為更多的人掌握和運用禮儀提供參考。

關(guān)鍵詞：禮儀培養(yǎng)；職場；地位；研究

“贏在職場，須注重細節(jié)”這句話的含義則透露出禮儀作為職場中最為細節(jié)性的東西，其地位不容忽視，更需投入更多的精力加以培養(yǎng)和應(yīng)用?，F(xiàn)代職場禮儀的培養(yǎng)因禮儀的作用不斷的凸顯，越來越多的禮儀培訓機構(gòu)出現(xiàn)在大街小巷，從一個角度也說明了禮儀培養(yǎng)在職場中的地位不容忽視。社交禮儀是一門綜合性的學問，具有理論性強、知識面寬且注重實用的特點，是眾多學科和知識的相互交叉而形成的一門交叉性邊緣學科。對于現(xiàn)代職場規(guī)則，早已潛移默化在大眾的心理，擁有良好的禮儀，并且能夠恰當?shù)膽?yīng)用將為自己在職場中贏得更多的機遇。隨著市場經(jīng)濟不斷地發(fā)展，國家經(jīng)濟逐漸同世界深入接軌的大背景下，職場禮儀對于個人而言也是越發(fā)的重要。為此，本文將結(jié)合禮儀培養(yǎng)的現(xiàn)狀進行剖析，探究禮儀培養(yǎng)在職場中的地位和作用，為更多的職場人士提供禮儀學習和應(yīng)用的參考。

1 禮儀培養(yǎng)的現(xiàn)狀和使命

1.1 禮儀培養(yǎng)的現(xiàn)狀

隨著國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展，職場禮儀培養(yǎng)成為一門新興的產(chǎn)業(yè)，越來越多的教育機構(gòu)和社會培訓機構(gòu)提供職場禮儀培養(yǎng)，從一個側(cè)面看出禮儀培養(yǎng)的社會需求，以及在職場中的作用。但我國禮儀培養(yǎng)的現(xiàn)狀卻差強人意，缺乏系統(tǒng)的理論培訓、實踐應(yīng)用等問題。

首先，目前的職場禮儀培訓機構(gòu)雖然增多，但其培訓的出發(fā)點大多是職業(yè)教育，忽視了個人思想道德和個人素養(yǎng)的培養(yǎng)，對于禮儀修養(yǎng)的養(yǎng)成更是被忽視。越來越多的求職者呈現(xiàn)出專業(yè)技能和職業(yè)證書的增多，卻缺乏必要而合乎職場要求的社交禮儀。其次，我國傳統(tǒng)家庭教育中忽視職場禮儀的教育和培養(yǎng)，主要表現(xiàn)在家長灌輸于孩子的觀念是學習成績的提高，溺愛于孩子，忽視對孩子社交禮儀的引導和培養(yǎng)，造成早期禮儀教育的失敗。最后，我國禮儀的養(yǎng)成教育缺失，造成求職者社交禮儀的缺乏，以環(huán)保為例，許多年輕人因禮儀養(yǎng)成教育的缺失，造成對環(huán)保和個人衛(wèi)生素質(zhì)意識的淡化，隨地吐痰，亂扔垃圾等現(xiàn)象層出不窮。

1.2 禮儀培養(yǎng)的使命

我國自古就是“禮儀之邦”，傳統(tǒng)文化中不乏對個人禮儀的講述和要求，因此，從時代和社會的角度看待職場禮儀而言，禮儀的培養(yǎng)是時代賦予職場人士的一種使命和要求。從社會的角度而言，禮儀更是我國道德規(guī)范的重要內(nèi)容，在家庭婚姻道德、職業(yè)道德以及社會公德中，禮儀是構(gòu)建一個和諧社會的基礎(chǔ)。從社會教育的角度而言，禮儀培養(yǎng)是時代和社會對于人才培養(yǎng)的基本要求。個人的素質(zhì)不僅體現(xiàn)在理論知識、職業(yè)技能等掌握的情況，同時也要求個人擁有良好的禮儀，擁有禮儀之人方可謙虛好學，樂于助人、最老愛幼等，在個人知識結(jié)構(gòu)構(gòu)成中，社交禮儀占據(jù)重要的一環(huán)，是不可忽視的重要內(nèi)容。積少成多，個人禮儀的擁有是社會公民素質(zhì)整體提高的一個基礎(chǔ)，也是社會文明程度的一個重要體現(xiàn)。新時期新形勢下，伴隨著我國與國際社會的進一步的接軌和融入，禮儀培訓已經(jīng)成為時代、社會、職場等所賦予個人的一種使命。

2 禮儀培養(yǎng)在職場中的地位

2.1 禮儀培養(yǎng)是進入職場的明信片

禮儀培養(yǎng)具有國際社會的共同認可性，同時擁有所在國和社會的特殊性。在我國，從“禮儀之邦”的美稱到職場的需求，禮儀培養(yǎng)無處不在，要求個人提高自身的禮儀素養(yǎng)。對于初入職場的求職者而言，禮儀培養(yǎng)就是其進入職場最好的明信片。相比于傳統(tǒng)教育中，專業(yè)技能的掌握、職業(yè)證書的獲取、學歷水平的獲取等等，只是一種能力的象征，然而，禮儀則是一個人展現(xiàn)個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)最好的明信片。接受過良好的禮儀培養(yǎng)的求職者，在掌握和恰當運用禮儀過程中，將能夠最好的展現(xiàn)個人的精神風貌、個人素養(yǎng)，以此獲取更多的關(guān)注、尊重和機遇，是進入職場的名副其實的明信片。

2.2 禮儀培養(yǎng)在職場中是發(fā)掘個人潛能的不竭動力

在職場中，人們接受美國行為學家馬斯諾的需求層次理論，這一層次理論讓我們能夠從行為學的角度去探析禮儀在職場中的作用。在職場中，個人通過接受良好的禮儀培訓，更好的產(chǎn)生與職場工作要求相符的正能量和動力，是推動個人滿足更高層次的需求的動力。從生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要最后達到自我實現(xiàn)的需要，禮儀無處不在?！皞}廩足而知禮節(jié)”而說明了在職場中，個人從最底層次的需要到更高層次需要的追尋過程中，不斷地以禮儀展現(xiàn)著個人的綜合素養(yǎng)，借助禮儀不斷的在職場中獲取更多的尊重和機遇，借助禮儀，個人煥發(fā)出自我實現(xiàn)和發(fā)掘個人潛力的不竭動力。

2.3 禮儀培養(yǎng)是職場建設(shè)的重要環(huán)節(jié)

良好的職場人文環(huán)境的形成離不開個人禮儀的運用。個人是構(gòu)成職場的最小單元，而個人的禮儀則是體現(xiàn)著職場文化和人文環(huán)境最好的名片。個人在職場發(fā)展過程中，通過接受禮儀培訓，掌握與人溝通、相處的方式，從個人的談吐到生活細節(jié)的注意，無處不在為構(gòu)建和諧文明且成熟的職場人文環(huán)境建設(shè)提供著保障。換言之，禮儀培養(yǎng)，即職場對于個人綜合素質(zhì)的要求，同時也是幫助維護和推進職場不斷發(fā)展的不竭動力，擁有良好職場禮儀的個人能夠在職場中塑造更加自信和完美的自我形象，幫助改善人際關(guān)系，促進個人精神狀態(tài)的豁達，進一步推動職場環(huán)境的形成和改善。

3 結(jié)語

隨著市場經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，社交禮儀不僅僅是時代和社會發(fā)展的要求，同時是職場對個人綜合素質(zhì)的要求。禮儀培養(yǎng)在推動職場環(huán)境和社會發(fā)展進程中起到不可或缺的作用，在職場中即是一個重要的環(huán)節(jié)，也是一個不可或缺的基礎(chǔ)。

參考文獻：

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