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    瀏覽器自帶網(wǎng)絡(luò)廣告屏蔽功能的競(jìng)爭(zhēng)法責(zé)任研究

    2014-04-11 03:13:28袁鋒華東政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)學(xué)院
    關(guān)鍵詞:瀏覽器商業(yè)模式

    袁鋒 / 華東政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)學(xué)院

    瀏覽器自帶網(wǎng)絡(luò)廣告屏蔽功能的競(jìng)爭(zhēng)法責(zé)任研究

    袁鋒/華東政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)學(xué)院

    摘要:近年來(lái),因?yàn)g覽器自帶網(wǎng)絡(luò)廣告屏蔽功能所引發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛頻發(fā)。此類案件涉及的實(shí)質(zhì)問題在于,瀏覽器服務(wù)提供商針對(duì)不特定的網(wǎng)站所自主開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)廣告屏蔽功能是否構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)?要解決這一問題,以下三個(gè)問題不容回避:瀏覽器運(yùn)營(yíng)商與不特定的網(wǎng)站之間是否構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系?瀏覽器自帶網(wǎng)絡(luò)廣告屏蔽功是否屬于以不正當(dāng)?shù)氖侄纹茐乃撕戏ǖ纳虡I(yè)模式?用戶利益與經(jīng)營(yíng)者利益如何平衡?本文將從上述三個(gè)問題入手對(duì)此類新技術(shù)問題進(jìn)行探討。

    關(guān)鍵詞:瀏覽器;屏蔽廣告;競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系;商業(yè)模式;用戶利益

    一、屏蔽網(wǎng)絡(luò)廣告技術(shù)及相關(guān)爭(zhēng)議

    所謂網(wǎng)絡(luò)廣告屏蔽技術(shù),一般是指用戶或者一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)針對(duì)網(wǎng)頁(yè)瀏覽器所開發(fā)的一種拓展程序,用戶安裝了該程序之后,可以攔截包括各種網(wǎng)絡(luò)廣告在內(nèi)的頁(yè)面要素,使這些內(nèi)容不被下載和顯示進(jìn)而達(dá)到屏蔽網(wǎng)絡(luò)廣告的功能1. 參見維基百科關(guān)于Adblock Plus的介紹,http://zh.wikipedia.org/wiki/Adblock_Plus.,比如現(xiàn)在世界范圍內(nèi)非常流行的Adblock Plus插件2. Adblock Plus是德國(guó)一家軟件公司針對(duì)網(wǎng)頁(yè)瀏覽器所開放的拓展程序,用戶在這些瀏覽器上安裝了該程序之后便可以對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行屏蔽,一經(jīng)推出之后便風(fēng)靡全球,廣受用戶好評(píng),至今為止Adblock Plus 現(xiàn)已發(fā)展出供Mozilla Firefox、Mozilla Application Suite、Google Chrome、Internet Explorer、Opera和安卓瀏覽器使用的版本。。近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,為了吸引用戶,一些瀏覽器運(yùn)營(yíng)商或者計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)商在其瀏覽器或者計(jì)算機(jī)軟件上也開始自帶屏蔽廣告的功能,比如獵豹瀏覽器、AdMuncher(奶牛)和ADsafe廣告管家。此外,一些瀏覽器運(yùn)營(yíng)商還專門開發(fā)了可以快進(jìn)視頻網(wǎng)站的貼片廣告的功能,比如遨游最近就推出了一款帶有 “視頻廣告快進(jìn)”功能的瀏覽器【1】,此種快進(jìn)功能也能使用戶達(dá)到屏蔽網(wǎng)絡(luò)廣告的目的。此類新型瀏覽器具有以下兩個(gè)特性:一、瀏覽器所自帶的廣告屏蔽功能一般默認(rèn)設(shè)置為關(guān)閉,是否開啟完全由用戶選擇3. 比如我們打開獵豹瀏覽器的“工具”選項(xiàng)里面就有“網(wǎng)頁(yè)廣告過濾”選項(xiàng),但該選項(xiàng)的默認(rèn)設(shè)置是關(guān)閉的,只有在用戶點(diǎn)擊該選項(xiàng)之后,該功能才能開啟;再如我們使用遨游瀏覽器觀看視頻時(shí),在視頻的旁邊會(huì)有一個(gè)“小紅馬”的按鈕,用戶選擇按住這個(gè)“小紅馬”便可以快進(jìn)視頻的貼片廣告。;二、該屏蔽功能并非只屏蔽某一特定網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)廣告,而是可以屏蔽所有不特定網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)廣告。

    屏蔽網(wǎng)絡(luò)廣告的技術(shù)問世后,對(duì)于廣受網(wǎng)絡(luò)廣告詬病的用戶來(lái)說(shuō)不失為一大福音,但是此舉卻極大觸動(dòng)了各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)利益,進(jìn)而引發(fā)了一系列競(jìng)爭(zhēng)糾紛。例如,2012年,優(yōu)酷公司認(rèn)為金山旗下獵豹瀏覽器通過技術(shù)手段惡意攔截視頻網(wǎng)站的合法貼片廣告,侵害了視頻網(wǎng)站及其廣告客戶的正當(dāng)權(quán)益,構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)并將金山公司訴至法院【2】;2012年金山推出了可以攔截與屏蔽移動(dòng)廣告功能的“手機(jī)毒霸”軟件,此舉遭到了多盟、觸控科技等19家廣告代理商和應(yīng)用開發(fā)商聯(lián)合聲明和抵制,認(rèn)為其構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)【3】;2013年,百度認(rèn)為360將可以專門屏蔽其網(wǎng)絡(luò)廣告的插件放在其應(yīng)用網(wǎng)站和瀏覽器的明顯位置,構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)并將其訴至法院【4】;2014年遨游推出了帶有“視頻廣告快進(jìn)功能”的瀏覽器,此舉將其推上了風(fēng)口浪尖之境,遭到優(yōu)酷、愛奇藝、樂視等各大網(wǎng)站的封殺,并認(rèn)為其構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)【1】。

    此類糾紛由于屬于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的新型案件,并且涉及到了復(fù)雜的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的問題,因而引發(fā)了學(xué)術(shù)界和實(shí)務(wù)界的廣泛關(guān)注和爭(zhēng)議。大家爭(zhēng)議的焦點(diǎn)主要集中在:一、瀏覽器運(yùn)營(yíng)商自帶的屏蔽廣告功能并非針對(duì)某一特定網(wǎng)站而設(shè),而是可以屏蔽不特定的視頻網(wǎng)站上的廣告,那么其與不特定的視頻網(wǎng)站之間是否可以構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系?二、網(wǎng)絡(luò)廣告是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)慣用的商業(yè)模式,瀏覽器運(yùn)營(yíng)商所開發(fā)的廣告屏蔽功能是否屬于以不正當(dāng)手段破壞他人合法的商業(yè)模式?三、瀏覽器運(yùn)營(yíng)商所開發(fā)的屏蔽廣告功能代表了用戶的需求,但是卻可能損害其他互聯(lián)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者的利益,兩者矛盾時(shí)我們?cè)撊绾纹胶??是否?yīng)該對(duì)其進(jìn)行歸責(zé)?以上幾個(gè)問題反應(yīng)了學(xué)術(shù)界和實(shí)務(wù)界對(duì)此類糾紛認(rèn)識(shí)上的困惑,筆者認(rèn)為,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,類似矛盾將越來(lái)越突出,因而有必要對(duì)此進(jìn)行辨析和研究,以尋求合理有效的解決之徑。

    二、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系之界定

    (一)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系

    顧名思義,競(jìng)爭(zhēng)或者不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)然是發(fā)生在具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的經(jīng)營(yíng)者之間,是否存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系自然是認(rèn)定是否構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的應(yīng)有之義。當(dāng)事人之間是否存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,是適用反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的正確邏輯起點(diǎn),也應(yīng)是司法實(shí)踐中認(rèn)定當(dāng)事人是否適格的重要標(biāo)準(zhǔn)【5】。然而不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法中的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系與我們通常所理解的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系有所不同,這主要體現(xiàn)在:

    首先,我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》中的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系實(shí)際上指的是一種廣義的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系原則上限于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者之間的關(guān)系,但并不絕對(duì)以此為限【6】,非同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者之間雖然經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不同,但如果其行為違背了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第2條規(guī)定的自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用、遵守公認(rèn)的商業(yè)道德的競(jìng)爭(zhēng)原則,依然可以認(rèn)定為其具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系【7】。

    其次,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法中的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系原則上是經(jīng)營(yíng)者之間特定的、具體的關(guān)系,即“一對(duì)一”的關(guān)系,但并不以此為限。在司法實(shí)踐中,一直有一種觀點(diǎn),即競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系是指競(jìng)爭(zhēng)雙方一對(duì)一的特定關(guān)系,不能證明受到競(jìng)爭(zhēng)行為直接侵害的當(dāng)事人無(wú)權(quán)提起不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)之訴【8】。其實(shí)不然,有的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為可能導(dǎo)致不特定的經(jīng)營(yíng)者受到損害,但只要侵權(quán)人、侵權(quán)行為和損害后果是特定的、具體的,任何受損害的不特定經(jīng)營(yíng)者原則上都可以主張權(quán)利【7】。最高人民法院草擬的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》司法解釋草稿(2005年4月22日)第24條曾經(jīng)也提到過這一點(diǎn),雖然該條文最終沒有保留下來(lái),但這種精神依然沒有問題【6】699。實(shí)際上,其他國(guó)家,如德國(guó)的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法也是認(rèn)為不特定經(jīng)營(yíng)者可以提出不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的訴訟,在德國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第13條(停止侵害請(qǐng)求權(quán)和損害賠償請(qǐng)求權(quán);訴權(quán))第2款第1項(xiàng)規(guī)定,在第1條、第3條、第4條、第6條至第6c條、第7條和第8條情形,在同一市場(chǎng)上經(jīng)銷同類或者類似商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者有權(quán)提起停止侵害之訴,但以請(qǐng)求權(quán)所涉及的行為足以嚴(yán)重?fù)p害該市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)為限。由此可見,德國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法承認(rèn)不特定主體的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)訴訟【9】。

    (二)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系

    對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系而言,除了具有上述兩大共性之外,還具有其自身的特殊性。這是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)的商業(yè)模式與傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式存在很大程度上的不同,其形式的多樣性和創(chuàng)新的速度都是傳統(tǒng)行業(yè)所不能比擬的,因而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的認(rèn)定還必須考慮互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的特性。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi),各大網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的商業(yè)模式具有一定的典型性,主要是通過“基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)免費(fèi)+增值服務(wù)收費(fèi)+廣告服務(wù)收費(fèi)”模式運(yùn)營(yíng)。各大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商通過免費(fèi)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)鎖定用戶,并通過向部分用戶提供增值服務(wù)的方式在用戶市場(chǎng)賺取利潤(rùn);與此同時(shí),該類網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商又將免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)鎖定的用戶作為推介信息的對(duì)象,在廣告市場(chǎng)賺取利潤(rùn)4. 參見北京市第二中級(jí)人民法院(2011)二中民初字第12237號(hào)民事判決書。。因此,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi),用戶資源和廣告資源成為各大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商能否在市場(chǎng)中立足或取勝的關(guān)鍵,也在很大程度上體現(xiàn)了這些公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為了搶奪用戶和廣告市場(chǎng)往往會(huì)在原有的服務(wù)上不斷增加新服務(wù),而優(yōu)質(zhì)的新服務(wù)正是他們競(jìng)爭(zhēng)的有力武器【10】。這同時(shí)也說(shuō)明了在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi),各大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商即便屬于不同的業(yè)務(wù)范圍也都可能存在普遍的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,因?yàn)樗鼈冊(cè)谟脩?、廣告等相關(guān)市場(chǎng)上存在競(jìng)爭(zhēng)利益。

    具體到本文的爭(zhēng)議焦點(diǎn)一而言,瀏覽器運(yùn)營(yíng)商屬于工具服務(wù)提供商,視頻網(wǎng)站屬于內(nèi)容服務(wù)提供商,因而瀏覽器運(yùn)營(yíng)商和視頻網(wǎng)站屬于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域,并且他們之間也并非一對(duì)一特定的關(guān)系,但是如果其網(wǎng)絡(luò)廣告屏蔽功能違背了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第2條規(guī)定的自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用、遵守公認(rèn)的商業(yè)道德的競(jìng)爭(zhēng)原則,對(duì)不特定的視頻網(wǎng)站的合法權(quán)益造成損害,并且該侵權(quán)行為和后果也是具體的、特定的,那么瀏覽器運(yùn)營(yíng)商與不特定的視頻網(wǎng)站之間仍然可以形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系;并且正如前文所述,從搶奪用戶資源和廣告資源的角度出發(fā),它們也是可以構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的。在“優(yōu)酷訴金山案”中,法院最終認(rèn)定被告開發(fā)的獵豹瀏覽器構(gòu)成了對(duì)優(yōu)酷網(wǎng)站的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)【11】,這一結(jié)論必然是建立在獵豹瀏覽器與優(yōu)酷視頻網(wǎng)站存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的基礎(chǔ)之上的,因而任何受損害的不特定的視頻網(wǎng)站都可以以構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為由向?yàn)g覽器運(yùn)營(yíng)商主張權(quán)利。

    三、商業(yè)模式與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系

    (一)以不正當(dāng)手段破壞他人合法商業(yè)模式的可歸責(zé)性

    首先需要明確一點(diǎn)的是,商業(yè)模式本身并不是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法所保護(hù)的客體,它是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)自由競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,經(jīng)營(yíng)者通??梢愿鶕?jù)市場(chǎng)需要和消費(fèi)者需求自由選擇商業(yè)模式,這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然要求。經(jīng)營(yíng)者采取哪一種商業(yè)模式,取決于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況和消費(fèi)者選擇。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,舊的商業(yè)模式被新的商業(yè)模式所代替是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然,經(jīng)營(yíng)者只有不斷地創(chuàng)新商業(yè)模式,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)。

    但經(jīng)營(yíng)者商業(yè)模式的改進(jìn)和服務(wù)質(zhì)量的提高應(yīng)當(dāng)是正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)發(fā)展的結(jié)果,而不能通過不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的方式推進(jìn)5. 同注釋4。。如果一種商業(yè)模式的產(chǎn)生是以不正當(dāng)手段的方式破壞既有的商業(yè)模式為前提的,那么這一破壞行為就必然會(huì)受到我國(guó)的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》所規(guī)制。這是由我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》遏制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的本質(zhì)所決定的。自由競(jìng)爭(zhēng)將有效地優(yōu)化市場(chǎng)資源配置、降低價(jià)格、提高質(zhì)量和促進(jìn)物質(zhì)進(jìn)步,從而使全社會(huì)受益。但是,自由競(jìng)爭(zhēng)并非沒有限度,過度的自由競(jìng)爭(zhēng)不僅會(huì)造成競(jìng)爭(zhēng)秩序混亂,還會(huì)損害社會(huì)公共利益,需要用公平競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則來(lái)限制和校正自由競(jìng)爭(zhēng),引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者通過公平、適當(dāng)、合法的競(jìng)爭(zhēng)手段來(lái)爭(zhēng)奪商業(yè)機(jī)會(huì),而不得采用違法手段包括不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段【6】648-649。任何以不正當(dāng)手段破壞他人合法的商業(yè)模式的行為都是破壞競(jìng)爭(zhēng)秩序,損害他人合法利益的行為,都應(yīng)該受到我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)制。

    (二)互聯(lián)領(lǐng)域中以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段破壞他人合法商業(yè)模式的認(rèn)定

    然而問題隨之而來(lái),商業(yè)模式的變革日新月異,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,那么我們?cè)撊绾握J(rèn)定他人是以不正當(dāng)?shù)氖侄纹茐暮戏ǖ纳虡I(yè)模式而應(yīng)該受到我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)制呢?以不正當(dāng)手段破壞他人合法的商業(yè)模式并不屬于我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》所明文列舉的11種不正當(dāng)情形之一,因而判斷其是否違法的依據(jù)便只有根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第2條6.《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第2條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者在市場(chǎng)交易中,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,遵守公認(rèn)的商業(yè)道德。本法所稱的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),是指經(jīng)營(yíng)者違反本法規(guī)定,損害其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為。本法所稱的經(jīng)營(yíng)者,是指從事商品經(jīng)營(yíng)或者營(yíng)利性服務(wù)(以下所稱商品包括服務(wù))的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織和個(gè)人?!钡囊话銞l款進(jìn)行認(rèn)定。根據(jù)該條規(guī)定,是否違背誠(chéng)實(shí)信用原則和公認(rèn)的商業(yè)道德是認(rèn)定經(jīng)營(yíng)者行為是否正當(dāng)?shù)幕緲?biāo)準(zhǔn)。

    誠(chéng)實(shí)信用原則是民事活動(dòng)最為基本的行為準(zhǔn)則,它要求人們?cè)趶氖旅袷禄顒?dòng)時(shí),講究信用,用善意的方式取得權(quán)利和履行義務(wù),在不損害他人利益和社會(huì)公共利益的前提下追求自身的利益。在規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法意義上,誠(chéng)實(shí)信用原則更多的是以公認(rèn)的商業(yè)道德的形式體現(xiàn)出來(lái)的。商業(yè)道德要按照特定商業(yè)領(lǐng)域中市場(chǎng)交易參與者即經(jīng)濟(jì)人的倫理標(biāo)準(zhǔn)來(lái)加以評(píng)判,特別是,反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法所要求的商業(yè)道德必須是公認(rèn)的商業(yè)道德,即特定商業(yè)領(lǐng)域普遍認(rèn)知和接受的行為標(biāo)準(zhǔn),具有公認(rèn)性和一般性。具體到個(gè)案中的公認(rèn)的商業(yè)道德,應(yīng)當(dāng)結(jié)合案件具體情形來(lái)分析判定7. 參見最高人民法院(2009)民申字第1065號(hào)民事裁定書,即山東省食品進(jìn)出口公司、山東山孚集團(tuán)有限公司、山東山孚日水有限公司與馬達(dá)慶、青島圣克達(dá)誠(chéng)貿(mào)易有限公司不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛案。。

    同時(shí)要準(zhǔn)確理解和運(yùn)用一般條款的誠(chéng)實(shí)信用原則和商業(yè)道德原則,還必須結(jié)合我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的立法精神。這些立法精神主要包括:禁止“食人而肥己”和“搭便車”、禁止不正當(dāng)?shù)赝稒C(jī)取巧和巧取豪奪、維護(hù)商業(yè)倫理等【6】693-696。上述立法精神是一般原則的具體化,任何違背立法精神的行為都可以認(rèn)定為違背一般原則而構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。其中“食人而肥己”是典型的違背一般原則的體現(xiàn),正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是競(jìng)爭(zhēng)者通過必要的付出而進(jìn)行的誠(chéng)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)。不付出勞動(dòng)或者不正當(dāng)?shù)乩盟艘呀?jīng)取得的市場(chǎng)成果,為自己謀取商業(yè)機(jī)會(huì),從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的行為,屬于食人而肥己的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

    具體到本文的爭(zhēng)議焦點(diǎn)二而言,首先對(duì)于各大視頻網(wǎng)站和搜索引擎商而言,收取網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)是其核心的盈利模式。以優(yōu)酷為例,據(jù)資料顯示,在當(dāng)季的1.4億美元營(yíng)收中,網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)收為1.22億美元,占比為87%【12】,也有數(shù)據(jù)表明,因?yàn)锳dblock Plus的盛行導(dǎo)致谷歌一年就損失了8億美元的廣告費(fèi)【10】。收取網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)這一商業(yè)模式是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)慣常的經(jīng)營(yíng)方式,也是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中視頻網(wǎng)站和搜索引擎運(yùn)營(yíng)商的最主要盈利模式。這一盈利模式符合我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)展的階段性特征,并不違反反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的原則精神和禁止性規(guī)定,已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)所普遍任何和采納,屬于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中合法正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)模式,因而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以此謀求商業(yè)利益的行為應(yīng)受保護(hù)。而一旦當(dāng)用戶通過使用廣告屏蔽功能的瀏覽器而享受互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的時(shí)候,網(wǎng)絡(luò)廣告將不會(huì)受到個(gè)人用戶的關(guān)注,這將嚴(yán)重破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者的盈利模式而使原本的互聯(lián)網(wǎng)秩序受到破壞【13】。一些瀏覽器運(yùn)營(yíng)商在明知這一商業(yè)常識(shí)的情形下,為了搶占市場(chǎng)和吸引用戶【14】,在其自帶的瀏覽器上設(shè)置屏蔽廣告功能,以損害他人的合法利益來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),屬于典型的“食人而肥己”的行為。

    雖然瀏覽器運(yùn)營(yíng)商對(duì)快進(jìn)、屏蔽廣告功能默認(rèn)設(shè)置為關(guān),是否開關(guān)由用戶選擇,從表面上看此種行為的最終實(shí)施是由用戶作出選擇的,但是“針對(duì)性開發(fā)”+“預(yù)制功能邏輯”+“誘導(dǎo)性提示”,這一組合直接使其從工具提供者的身份轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨閷?shí)施者的身份【15】。這是因?yàn)閺V告屏蔽功能本身是針對(duì)各大網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)廣告而預(yù)先設(shè)定的,表明其在開發(fā)這一拓展程序之時(shí)就有侵權(quán)的故意,并且瀏覽器上各個(gè)功能選項(xiàng)本身就是為引導(dǎo)用戶使用而設(shè)置的,瀏覽器運(yùn)營(yíng)商在其內(nèi)置的功能選項(xiàng)中單獨(dú)設(shè)置屏蔽廣告的功能,顯然正是為了引誘用戶開啟該功能。甚至還有一些瀏覽器運(yùn)營(yíng)商為推廣其瀏覽器還通過大量的廣告宣傳去積極誘導(dǎo)用戶進(jìn)行使用,比如獵豹瀏覽器曾在其官網(wǎng)上大力宣傳其屏蔽廣告功能,遨游對(duì)外打出的廣告“60秒廣告快進(jìn),看視頻不用等”。用戶在其誘導(dǎo)性廣告的指引下很有可能會(huì)選擇開啟快進(jìn)或者屏蔽廣告功能。因而瀏覽器此種設(shè)置顯然是利用用戶作為其實(shí)施不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的工具,同樣構(gòu)成了以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段破壞他人合法的商業(yè)模式。

    四、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法中利益平衡原則的適用

    有觀點(diǎn)認(rèn)為,即便瀏覽器自帶網(wǎng)絡(luò)廣告屏蔽功能以不正當(dāng)手段破壞了他人合法的商業(yè)模式,然而是否應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行歸責(zé)還需考慮網(wǎng)絡(luò)用戶的利益,而網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)具有廣告屏蔽功能的瀏覽器具有現(xiàn)實(shí)的需求。這是因?yàn)橐环矫?,互?lián)網(wǎng)上充斥著廣告,其中不乏非法或內(nèi)容不健康者,影響了網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)有用信息的查詢或?yàn)g覽,具有廣告屏蔽功能的瀏覽器可以屏蔽非法、惡意的廣告,有利于網(wǎng)絡(luò)安全和公眾利益,也體現(xiàn)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶利益(包括其享有的選擇權(quán))的維護(hù)【16】,另一方面,網(wǎng)絡(luò)屏蔽功能則免除了用戶觀看視頻時(shí)等待廣告的時(shí)間,增強(qiáng)了用戶的上網(wǎng)體驗(yàn)。因而如果一律禁止廣告屏蔽功能似乎會(huì)損害網(wǎng)絡(luò)用戶的利益,如何解決這一矛盾?這一問題實(shí)質(zhì)上涉及到反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法中的利益平衡考量,筆者將在下文進(jìn)行分析。

    (一)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法中利益平衡的內(nèi)涵

    傳統(tǒng)的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法直接保護(hù)的是競(jìng)爭(zhēng)者利益,間接或反射保護(hù)消費(fèi)者和公眾的利益。然而隨著不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)行為日益顯著的外部性使得消費(fèi)者、公眾也成為反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法應(yīng)予考量的保護(hù)主體。因此,現(xiàn)代反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法因其“多重法域,多元目的的背景”,其保護(hù)的主體呈現(xiàn)多元化【17】【18】?,F(xiàn)代反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法通常都具有保護(hù)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者和公共利益的多種保護(hù)目標(biāo)。我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第1條開宗明義地規(guī)定了三重立法目的,即“為保障社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,鼓勵(lì)和保護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)”,“制止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為”(公共利益的立法目的),“保護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益”,制定本法。

    當(dāng)然,在具體不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的認(rèn)定中,三種目標(biāo)既可能需要統(tǒng)籌兼顧,又可能有所側(cè)重。而且通常情況下,需要司法機(jī)關(guān)進(jìn)行相應(yīng)地利益平衡8. 參見WIPO,Ittellectual property Reading Material,p.131.。最高人民法院《關(guān)于充分發(fā)揮知識(shí)產(chǎn)權(quán)審判職能作用推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)自主協(xié)調(diào)發(fā)展若干問題的意見》9. 該文件由最高人民法院于2011年12月16日發(fā)布,法發(fā)[2011]18號(hào)。明確指出,“要強(qiáng)化利益平衡觀念,把利益平衡作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)的重要基點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧智力創(chuàng)造者、商業(yè)利用者和社會(huì)公眾的利益,協(xié)調(diào)好激勵(lì)創(chuàng)造、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和保障基本文化權(quán)益之間的關(guān)系”,正體現(xiàn)了這一點(diǎn)。

    對(duì)于反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法而言,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為畢竟是經(jīng)營(yíng)者之間的行為,其評(píng)斷標(biāo)準(zhǔn)顯然應(yīng)該首先考慮經(jīng)營(yíng)者的利益。經(jīng)營(yíng)者的利益通過保護(hù)正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為和規(guī)制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為得以體現(xiàn),因而經(jīng)營(yíng)者的行為標(biāo)準(zhǔn)成為邏輯上的起點(diǎn),所有經(jīng)營(yíng)者都視為不正當(dāng)?shù)男袨?,很難成為“正當(dāng)?shù)摹备?jìng)爭(zhēng)行為10. 同注釋8。。其次,《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》又以保護(hù)消費(fèi)者為重要目的,廣大消費(fèi)者利益的維護(hù),始終應(yīng)是人民法院定紛止?fàn)帟r(shí)考慮的重要因素【16】。在認(rèn)定不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為時(shí),應(yīng)當(dāng)將是否損害消費(fèi)者利益作為重要判斷標(biāo)準(zhǔn),包括將其作為認(rèn)定是否違反誠(chéng)實(shí)商業(yè)慣例的重要標(biāo)準(zhǔn)、是否誤導(dǎo)消費(fèi)者或者對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成不正當(dāng)引誘。再次,判斷不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為還要看對(duì)于公共利益的損害,如對(duì)于健康的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是否造成損害。有些行為對(duì)于經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者均無(wú)直觀的和眼前的損害,但對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制有長(zhǎng)遠(yuǎn)的損害【6】691。

    (二)利益平衡原則在瀏覽器屏蔽廣告糾紛中的適用

    具體到本文所討論的情形而言,首先,從經(jīng)營(yíng)者利益角度而言,網(wǎng)絡(luò)屏蔽功能將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益造成了實(shí)質(zhì)性的損害。正如前文所述,廣告收費(fèi)是互聯(lián)網(wǎng)站當(dāng)前最根本的盈利模式。這一盈利模式已被互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)所普遍采納,而網(wǎng)絡(luò)屏蔽功能無(wú)疑是對(duì)各大互聯(lián)網(wǎng)站,尤其是對(duì)視頻網(wǎng)站的致命打擊,甚至可能造成互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的重組11. 參見Jilian Vallade,ADBLOCK PLUS AND THE LEGAL IMPLICATIONS OF ONLINE COMMERCIAL-SKIPPING,RUTGERS LAW REVIEW,Vol. 61:3.。

    其次,從用戶利益角度而言,網(wǎng)絡(luò)用戶使用屏蔽廣告功能的軟件的行為已經(jīng)超出了合法用戶利益的范疇。一般觀點(diǎn)認(rèn)為,用戶并無(wú)觀看廣告的義務(wù),是否觀看廣告是用戶的自由選擇權(quán)【16】。但是在“騰訊公司與奇虎公司扣扣保鏢不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案”中,一審法院認(rèn)為,用戶若想享受免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),就必須容忍廣告?!澳欠N不愿意通過交費(fèi)來(lái)使用無(wú)廣告、無(wú)插件的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),而通過使用破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者合法商業(yè)模式、損害網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者合法權(quán)益的軟件來(lái)達(dá)到既不瀏覽廣告和相關(guān)插件,又可以免費(fèi)享受即時(shí)通訊服務(wù)的行為,已超出了合法用戶利益的范疇。”12. 參見(2011)粵高法民三初字第1號(hào)民事判決書。在“騰訊公司與奇虎公司扣扣保鏢不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案”的終審判決中,最高院則認(rèn)為“盡管天下通常并無(wú)免費(fèi)的午餐,但消費(fèi)者享受特定免費(fèi)服務(wù)與付出多余的時(shí)間成本或者容忍其他服務(wù)方式并無(wú)當(dāng)然的‘對(duì)價(jià)’關(guān)系”,但最高院認(rèn)為一審法院“通過使用破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者合法商業(yè)模式、損害網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者合法權(quán)益的軟件來(lái)達(dá)到既不瀏覽廣告和相關(guān)插件,又可以免費(fèi)享受即時(shí)通訊服務(wù)的行為,已超出了合法用戶利益的范疇”的認(rèn)定并無(wú)不當(dāng)13. 參見(2013)民三終字第5號(hào)民事判決書。。由此可看出,一審法院和最高院對(duì)于用戶免費(fèi)享受互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),但是卻又通過破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者合法商業(yè)模式、損害網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者合法權(quán)益的軟件來(lái)達(dá)到既不瀏覽廣告和相關(guān)插件的行為是不贊同的。因而按照一審法院和最高法院的邏輯,由于網(wǎng)絡(luò)用戶欣賞網(wǎng)絡(luò)視頻或者享受其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)都是基于免費(fèi)服務(wù)的模式,而網(wǎng)絡(luò)廣告是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所賴以生存的盈利模式,如果用戶使用具有屏蔽功能的瀏覽器來(lái)屏蔽網(wǎng)絡(luò)廣告顯然就超出了合法用戶利益的范疇。換言之,屏蔽廣告功能為用戶所帶來(lái)的便利也并無(wú)保護(hù)的必要。

    最后,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)屏蔽功能的瀏覽器可能會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和消費(fèi)者利益帶來(lái)消極影響。這是因?yàn)?,盡管從宏觀的角度而言,該行為可能會(huì)給網(wǎng)絡(luò)用戶帶來(lái)部分益處,但是正如法律禁止以暴制暴一樣,競(jìng)爭(zhēng)法同樣不能允許通過嚴(yán)重違反誠(chéng)實(shí)信用原則的行為來(lái)實(shí)現(xiàn)自認(rèn)為符合道德標(biāo)準(zhǔn)的目的,特別是這種方法是通過誤導(dǎo)用戶,以不正當(dāng)手段破壞他人的合法的商業(yè)模式來(lái)實(shí)現(xiàn)的,并且如果該類行為不為法律所規(guī)制,公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則將被破壞,正常的市場(chǎng)秩序?qū)⑹艿綋p害14. 參見北京市第二中級(jí)人民法院(2011)二中民初字第12237號(hào)。,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,將損害市場(chǎng)公平有序的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制;另外,雖然此類瀏覽器能為消費(fèi)者帶來(lái)一時(shí)的便利,但是最終受損的依然可能是消費(fèi)者。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)屏蔽功能對(duì)互聯(lián)網(wǎng)站而言造成了利益上的損失,為了挽回?fù)p失,互聯(lián)網(wǎng)站極有可能會(huì)增加推廣“用戶收費(fèi)”的模式,到時(shí)候最終買單的依然是消費(fèi)者15. 同注釋11。。

    結(jié)合上述諸要素的考量,筆者認(rèn)為,瀏覽器運(yùn)營(yíng)商開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)屏蔽功能損害了其他互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)者的合法利益,網(wǎng)絡(luò)用戶使用屏蔽廣告功能也超出了合法用戶利益的范疇,并最終可能會(huì)損害長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和消費(fèi)者利益,因而構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

    五、結(jié)語(yǔ)

    當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)紛紛擾擾,層出不窮【19】。瀏覽器屏蔽網(wǎng)絡(luò)廣告功能所引發(fā)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)問題正是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中的新型疑難案件之典型,這一方面反映了新技術(shù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)研究帶來(lái)了的新的挑戰(zhàn)和詰問,另一方面也說(shuō)明了傳統(tǒng)的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法在面對(duì)新型不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)問題時(shí)所體現(xiàn)的不足,亟待完善【20】。本文從互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系、商業(yè)模式與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系以及反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法中利益平衡原則的適用等三個(gè)方面對(duì)這一新型問題進(jìn)行分析。本文認(rèn)為,在面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中此類新技術(shù)和新商業(yè)模式所帶來(lái)的新型法律問題時(shí),我們不必過于擔(dān)心既有法律體系會(huì)遭遇哪些沖擊,而應(yīng)剖析其本質(zhì)特征,從反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的法律邏輯和既有規(guī)則入手找到所應(yīng)適用的法律規(guī)則,同時(shí)法院還應(yīng)該結(jié)合利益平衡的原則予以考量,這樣才可以讓反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中游刃有余。

    【1】傲游快進(jìn)視頻廣告遭反制,被指不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)【EB/OL】【2014-03-10】. http://news.sina.com.cn/m/2014-02-28/095629587529.shtml.

    【2】賀駿. 優(yōu)酷貼片廣告遭金山瀏覽器屏蔽金山一審敗訴稱將上訴【N】. 證券日?qǐng)?bào), 2013-12-26.

    【3】手機(jī)毒霸賣點(diǎn)之一是攔截應(yīng)用內(nèi)廣告【EB/OL】【2014-03-10】. http://tech.sina.com.cn/i/m/2012-09-14/10397618731.shtml.

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