挨家挨戶敲門煉就“商業(yè)大探”

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“70后”楊輝亞，吃的是商業(yè)調(diào)查這碗飯。現(xiàn)如今登上了湖北、湖南兩地商業(yè)調(diào)查“大哥”的位子，年營業(yè)額近千萬元。

入行：不去造船廠偏要搞調(diào)查

初見楊輝亞時，恰逢肯德基的4名洋高管登門找他們?yōu)橐豢钚缕纷鍪袌稣{(diào)查。楊輝亞的公司負(fù)責(zé)招募消費者，現(xiàn)場試吃新品，并給出意見。事實上，這只是調(diào)查工作中的一環(huán)。

“為什么洋快餐推出的每款新品都那么成功？”楊輝亞透露了一個小“秘密”：“國外大公司管理規(guī)范，推出每一款新品之前，一定會做縝密的市場調(diào)查，將市場風(fēng)險降到最低。其實，洋快餐也有許多不成功的新品——只要沒過市場調(diào)查這一關(guān)，那就注定無緣‘面世?！?/p>

1998年畢業(yè)后，他被分配到江蘇的一家造船廠。但骨子里愛冒險的他卻不想過那種“一眼就能看穿一輩子”的生活。

最終，楊輝亞沒有去江蘇，而是留在武漢。四處碰壁后，終于有一家叫中南社會調(diào)查研究所的單位肯接納他。他就這樣一頭闖進了商業(yè)調(diào)查這個陌生的領(lǐng)域。

單飛：草根小公司一年冷板凳

早期，中國的商業(yè)調(diào)查市場并不成熟，錢也好掙。楊輝亞不怕吃虧，沒人愿接手的苦差，他都敢去跑。也正是憑著這股“傻”勁，他成了金牌業(yè)務(wù)員，單位90%的單子都在他手上。

2002年底，武漢的商業(yè)調(diào)查公司不過10來家，商人們并不像如今這樣重視市場調(diào)查，往往“拍拍腦袋瓜”就作出決定。楊輝亞的老板覺得盈利太慢，將重心轉(zhuǎn)向其他行業(yè)。見此情形，楊輝亞大著膽子找到老板“談判”，希望能承包公司的調(diào)查業(yè)務(wù)。

老板沒答應(yīng)，楊輝亞決定單飛。開調(diào)查公司，門檻并不高，但想接到利潤豐厚的大型調(diào)查項目，就必須有重大戰(zhàn)績，比如曾為某名企做過調(diào)查，或參與過全國性重大調(diào)查項目?？蓜?chuàng)意無限只是一介草根，楊輝亞坐了一年多冷板凳。

奇跡：啃下“雞肋單”虧了也是賺

2004年夏天，北京一家知名調(diào)查公司接到寶潔的調(diào)查項目，其中對武漢市場的調(diào)查，要轉(zhuǎn)包給武漢的調(diào)查公司完成。

這是一個典型的“雞肋單”：200份問卷，一份問卷長達(dá)80頁，要求5天完成，時間緊、傭金少，萬一辦砸，還會大大影響江湖名聲。

同行們沒什么興趣，楊輝亞卻搶著去“啃”，因為他發(fā)現(xiàn)了潛在的商機：商業(yè)調(diào)查有個規(guī)律，一旦能和知名企業(yè)合作，客戶一般都會向其他大型企業(yè)推薦。只要集中全部兵力搞定一家知名企業(yè)，通過他們的傳播，很容易打入商業(yè)調(diào)查市場的高端客戶群中。

楊輝亞給自己下的任務(wù)是每天完成15份，三個員工每天完成10份，其余請兼職人員完成?！耙惶?5份幾乎是不可能完成的任務(wù)?！睏钶x亞說，他每天上班前必須完成三份入戶調(diào)查。早上6點起床，一棟樓一棟樓地爬，挨家挨戶地敲門，好不容易把門敲開了，聽說是做調(diào)查的，有人立馬要關(guān)門，他只好說自己是勤工儉學(xué)的學(xué)生，以博得對方的同情，完成調(diào)查。

最終，調(diào)查如期完成。事后核算，這單業(yè)務(wù)采集了500個樣本，收費僅2萬余元，攤?cè)ベM用后，不僅沒賺錢，還虧了千余元。

不過，楊輝亞仍將這單業(yè)務(wù)視之為自己的第一桶金，因為對方對調(diào)查結(jié)果非常滿意，楊輝亞的創(chuàng)意無限公司成了其湖北指定執(zhí)行商，一時的虧錢，但賺到的后期收益遠(yuǎn)超過他預(yù)計?！巴馄蠓浅？粗厣虡I(yè)調(diào)查，一般會把銷售額的千分之四用于這一塊，‘蛋糕很大?！?/p>

被寶潔“看中”后，楊輝亞再到北京、上海等地尋求分包業(yè)務(wù)，就像拿到入行許可證，不斷有公司將調(diào)查項目交給他做。

跨界：一邊做“軍師”一邊玩投資

楊輝亞就此一炮而紅。他將紅金龍煙廠、武漢聯(lián)通、勁酒、協(xié)和、同濟等本地知名企事業(yè)單位的項目攬入懷中，并將分公司開到了湖南。2012年營業(yè)額800多萬，他的公司如今每年的營業(yè)額都會遞增30%至40%。雖然營業(yè)額穩(wěn)定增長，但楊輝亞并非沒有危機感。

2009年開始，他將調(diào)查業(yè)務(wù)交給了幾個員工打理，開始尋求事業(yè)的突破點，“主要是為企業(yè)做營銷、創(chuàng)意策劃，也就是俗稱的‘軍師。如果經(jīng)過調(diào)查論證，發(fā)現(xiàn)項目有錢景，我也會投錢進去。就像今年，我合作過的一個老板到福建武夷山包了幾千畝山開茶場，我飛過去看了幾次，覺得不錯，也入股了?！?/p>

如今，楊輝亞又投資了三家公司，雖然不斷玩跨界，但他卻沒有失過手，“懂的生意，我親自操盤；不懂的生意，我請懂的人經(jīng)營”。endprint