趙志強,吳 兵,董君楓
(首都醫(yī)科大學 設備與實驗室管理處,北京 100069)
在總結我國行政事業(yè)單位內部控制建設經(jīng)驗的基礎上,國家于2014年1月1日起在所有的行政事業(yè)單位施行《行政事業(yè)單位內部控制規(guī)范(試行)》[1],進一步規(guī)范和引導我國行政事業(yè)單位內部控制體系建設。該規(guī)范對于深化我國正在進行的行政事業(yè)單位改革,提高管理服務效益,將起到極大的促進作用,同時也為行政事業(yè)單位內部管理機制建設提供了強有力的政策支持和制度保障。
該規(guī)范對于作為事業(yè)單位重要組成部分的高校,加強預算管理、優(yōu)化資源配置、提高資金使用效率等方面提出了新的要求,也對提高高校內部管理水平、規(guī)范內部控制制度、加強廉政風險防控機制建設等都具有十分重要的意義[2]。
我校設備管理部門在內控機制建設方面工作起步較早,已經(jīng)進行了許多有益的探索與嘗試。“監(jiān)督工作中有我,我在監(jiān)督中工作”[3]的工作理念已經(jīng)形成,并已覆蓋于業(yè)務工作全口徑、貫穿于業(yè)務工作全過程。
學校設備管理采取了許多控制措施,在主要職能中建立試劑耗材管理平臺、低值物資領用管理平臺、設備購置管理平臺、平臺組項目申報管理平臺、資產(chǎn)賬務管理平臺、實驗室管理平臺、設備維修管理平臺并陸續(xù)投入使用,逐步實現(xiàn)了全處所有工作職能的網(wǎng)絡管理、逐級審核、實時記錄、分級查詢、分類匯總和信息追溯。工作信息的實施共享,極大地提高了工作效率,提升了工作效果,體現(xiàn)了管理效益。
在上述7個工作信息化管理平臺中實現(xiàn)了采購節(jié)點、資金支付、物資設備的實時定位、過程追蹤、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和節(jié)點報表等功能,節(jié)省了人力資源、物力資源和時間資源,提高了物資管理效率[4]。各信息管理平臺執(zhí)行信息內部公開,及時準確地提供了物品采購、使用情況的數(shù)據(jù)信息,提高了學校管理服務的效率與效益,為學校教學科研工作的開展提供了強有力的技術支撐和條件保障。
針對試劑耗材購置、使用及管理的特點,動態(tài)的網(wǎng)絡管理平臺將每一個項目的每一筆經(jīng)費支出都清晰地記錄下來,項目負責人可隨時掌握經(jīng)費執(zhí)行情況,因而可提高經(jīng)費使用的合理性,有效避免因為追求支付進度而盲目購置的現(xiàn)象。另外,學校職能管理人員將年度內各經(jīng)費購置試劑、耗材的品種、數(shù)量、價格、供應商等信息在校園網(wǎng)上公布,可以強化對試劑耗材的過程監(jiān)管,實現(xiàn)對購置經(jīng)費的規(guī)范化、科學化管理[4]。
通過設備采購管理平臺,各設備使用人員、項目負責人和職能部門相關人員都可以上網(wǎng)瀏覽或查詢采購信息,了解采購項目的執(zhí)行狀態(tài);歷史數(shù)據(jù)為采購過程提供價格、已有設備數(shù)量等參照功能。統(tǒng)計分析功能可以根據(jù)用戶權限的不同對數(shù)據(jù)庫相應數(shù)據(jù)進行查詢和統(tǒng)計,并生成反映不同需求的統(tǒng)計報表[5]。信息化的管理平臺注重細節(jié)和實際應用,例如:自動檢驗分包內中標金額總額與分包中標金額相等,否則顯示錯誤等細節(jié);在每個模塊內部設計了針對性強的查詢功能,力圖對設備采購的各個環(huán)節(jié)進行高速有效地管理。同時也能為學校節(jié)約管理成本,實現(xiàn)設備采購和管理環(huán)節(jié)的有序、高效、安全運轉[6]。
業(yè)務工作程序標準控制,形成標準化業(yè)務處理流程。只有嚴格按照工作流程執(zhí)行,才能確保內部控制能夠真正深入到日常工作中去。對學校設備管理的每項業(yè)務活動,按申報、審批、執(zhí)行、驗收和復核5個步驟建立標準化業(yè)務處理程序[7],并強化復核環(huán)節(jié)。
基于標準化的流程管理手段,使得物資管理的每個工作節(jié)點和每個工作環(huán)節(jié)都得以在網(wǎng)絡管理平臺中體現(xiàn),換而言之,物資設備項目支出的真實性、及時性、必要性也都因為系統(tǒng)管理平臺的設計得以充分的體現(xiàn)。經(jīng)費負責人可以及時了解項目的進展過程,及時發(fā)現(xiàn)合同執(zhí)行、資金結算等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的各種問題,減少因供貨不及時或經(jīng)費問題對學校教學科研的影響。
基于全流程的標準化工作管理平臺設計,清晰地界定了時間責任,有效地避免了工作環(huán)節(jié)之間的相互推諉,提升購置項目執(zhí)行效率。信息化的管理服務平臺完善了物資采購、驗收、出入庫管理[8]等各環(huán)節(jié)的標準化管理機制,擴大了對各管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度和監(jiān)督范圍,在完善部門內控機制建設的同時有效避免隨意行為,積極創(chuàng)建規(guī)范、廉潔的管理服務工作環(huán)境。
嚴格建立并完善了工作數(shù)據(jù)月報平衡表制度。各個工作節(jié)點、各個工作環(huán)節(jié)將當月工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總、上報,進入平衡表管理,形成工作閉環(huán)復核程序。對數(shù)據(jù)信息進行準確的細節(jié)分析和綜合判斷,工作數(shù)據(jù)異常,即可實時反映,以便在最短的時間內發(fā)現(xiàn)問題,及時處理與糾正,避免管理漏洞和工作死角[9]。做到嚴格按照預算批復和項目明細清單,組織政府采購業(yè)務工作;嚴格按照法律法規(guī)和上級文件,組織實施政府采購活動;嚴格合同履約管理,認真執(zhí)行驗收程序;嚴格按照相關規(guī)定保存政府采購業(yè)務相關檔案。這“四嚴”是使內部控制成為設備管理工作中的必不可少的一個要素,將各個工作流程融合在一起,最終達到建立一個流程標準、制約性強的內部控制體系[10]。
在完善內部控制過程中需要保證不同崗位的制約平衡,需要保證崗位的權責對等,需要規(guī)范和完善規(guī)章制度建設[11-12]。
實現(xiàn)不相容崗位分離,合理設置內部控制關鍵崗位,明確劃分職責權限,實現(xiàn)相應的分離措施,形成相互制約、相互監(jiān)督的工作機制。對學校內部不相容的職務進行分離,通過明確的崗位劃分實現(xiàn)有效的內部控制[1]。
我們在工作內容上實現(xiàn)資金、賬、物分離,出庫、入庫分離,預算與執(zhí)行分離,驗收與執(zhí)行分離,購置與管理分離。崗位設置上分工明確,設備管理辦公室負責購置執(zhí)行,資產(chǎn)管理辦公室負責驗收、賬、物管理,確認復核后,設備管理辦公室按照資產(chǎn)管理辦公室的意見再進行資金結算。人員安排上做到設備管理辦公室與資產(chǎn)管理辦公室主管處領導分離,資產(chǎn)賬務管理人員與實物庫房管理人員分離,購置工作人員與驗收工作人員分離。
在實現(xiàn)分離控制的同時也要考慮成本效益原則。單位內部控制人員、層次增加,單位內部問題出現(xiàn)的可能性會減少,控制效果會好一些,但控制成本會相應加大。所以在實際工作中不能過于追求單位內部控制的層次和人員,要以高效、實用為出發(fā)點,根據(jù)單位的工作實際,有重點地、合理地設置內控層次和人員崗位,明確各個層次的職責權限,強化各相應層次的責任,才能提高單位內部控制的有用性和效率性。
審計監(jiān)察是對內部控制執(zhí)行情況的一種十分有效的監(jiān)督形式,是對內部控制的再控制。在當前的內部控制體系中,內部控制的審計監(jiān)察職能已經(jīng)不僅僅局限在事后角色,為了適應新形勢新情況,它已經(jīng)發(fā)展成為事前研判、事中監(jiān)督、事后反饋的全方位參與功能。因此,對于設備管理部門內部控制體系而言,內部控制的審計監(jiān)察職能也將起著舉足輕重的作用。工作中,我們采取審計監(jiān)察提前介入,變事后檢查糾正為事前規(guī)范執(zhí)行。大型儀器設備選型論證、參數(shù)論證、進口論證、供應商遴選、招投標,均采取設備處組織實施、專家組意見決定、審計監(jiān)察全程監(jiān)督的模式開展工作。
我們從“預警、監(jiān)督、檢查”3個層面對工作進行遞進式控制。“預警”是內部控制的首要環(huán)節(jié),是事前控制,具有告知提醒、避免決策失誤的作用;“監(jiān)督”是事中控制,是對各項工作執(zhí)行中可能出現(xiàn)的失誤和偏差,及時糾正,確保既定的標準工作流程正確有效地實施;“檢查”是事后控制,是在相關業(yè)務工作完成后,對其實施情況進行總結和評價,提出建設性管理意見。
我校設備管理部門經(jīng)過不斷的工作研究與實踐,在內控機制建設方面進行了富有成效的探索與實踐。但我們也清楚地認識到內控機制建設是一項長效機制,需要我們不斷努力總結、提高和完善。定期地、系統(tǒng)地對內部控制機制的符合性和有效性進行梳理、分析和評價,及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)及可能存在的問題,提出內部控制機制的改進和優(yōu)化意見,以便不斷完善內部控制機制,推動高校設備管理水平的持續(xù)提高。
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