數(shù)據(jù)庫營銷對縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)效應(yīng)研究
——以河北省為例

張海燕，張 玲，宋萬杰

（1.石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 郵政通信管理系，河北 石家莊 050012；2.河北青年管理干部學(xué)院 傳媒系，河北 石家莊 050031；3.石家莊學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，河北 石家莊 050035）

數(shù)據(jù)庫營銷對縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)效應(yīng)研究
——以河北省為例

張海燕1，張 玲2，宋萬杰3

（1.石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 郵政通信管理系，河北 石家莊 050012；2.河北青年管理干部學(xué)院 傳媒系，河北 石家莊 050031；3.石家莊學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，河北 石家莊 050035）

數(shù)據(jù)庫營銷這一貫徹現(xiàn)代營銷管理理念的新型工具可加快市場資源的合理配置，理順市場運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。當(dāng)前河北省縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在著營銷管理觀念落后、市場拓展力較弱、產(chǎn)品市場影響力低、資源利用率低等問題。在這種情況下，應(yīng)利用數(shù)據(jù)庫營銷的優(yōu)勢，健全“三農(nóng)”信息服務(wù)體系；拓展縣域市場渠道，提高市場運(yùn)行效率；加大信息傳播力度，優(yōu)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境。

縣域經(jīng)濟(jì)；數(shù)據(jù)庫營銷；促進(jìn)效應(yīng)

我國現(xiàn)階段的縣域經(jīng)濟(jì)是指以縣域內(nèi)的縣城為中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為紐帶、農(nóng)村為腹地、工農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)、市場為導(dǎo)向，面向國內(nèi)、國際兩個(gè)市場的，多種經(jīng)濟(jì)成分和產(chǎn)業(yè)主體構(gòu)成的有機(jī)整體[1]。發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)是解決“三農(nóng)”問題的新切入點(diǎn)，是全面推進(jìn)城鄉(xiāng)發(fā)展一體化的重要任務(wù)。而“市場”作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的源泉和歸宿，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，在縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中擔(dān)當(dāng)著重要的角色。縣域經(jīng)濟(jì)能否得以發(fā)展和壯大，取決于其產(chǎn)品在市場上是否被接受，即市場業(yè)績。本文針對河北省縣域存在的資源導(dǎo)向型發(fā)展、產(chǎn)品市場影響力低、輻射范圍有限、信息流通不暢等問題，研究數(shù)據(jù)庫營銷這一貫徹現(xiàn)代營銷管理理念的新型工具對縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用。

一、數(shù)據(jù)庫營銷促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)制分析

數(shù)據(jù)庫營銷是指企業(yè)通過收集和積累消費(fèi)者大量的信息，經(jīng)過處理后預(yù)測消費(fèi)者有多大可能去購買某種產(chǎn)品，以及利用這些信息給產(chǎn)品以精確定位，有針對性地制作營銷信息達(dá)到說服消費(fèi)者去購買產(chǎn)品目的的一種方式。數(shù)據(jù)庫營銷可以說是一種工具，也可以視為一種經(jīng)營思想，數(shù)據(jù)庫營銷除了具備市場營銷所具有的一切功能之外，對于縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言，更具意義的是其提供的收集和管理信息以及利用信息確定目標(biāo)市場、管理市場等優(yōu)勢。

（一）通過改變營銷管理觀念加快市場拓展

現(xiàn)代企業(yè)的營銷管理觀念是以客戶為中心，以更好地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需要為基礎(chǔ)，但受到技術(shù)和成本的限制，營銷者無法對目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)分，通常作為一個(gè)大的類別去看待，提供的只能是類似的產(chǎn)品和服務(wù)，很難實(shí)現(xiàn)有針對性的營銷及服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，使得有關(guān)數(shù)據(jù)庫處理的硬件和軟件成本大幅下降。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者可以通過建立自己的客戶數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，提升信息管理水平，通過搜集、編輯、整理和分析其目標(biāo)顧客的數(shù)據(jù)資料，以有針對性的、互動的溝通方式為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，甚至根據(jù)需求制定應(yīng)對性的解決方案。這不僅有利于產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者滿足“個(gè)體”客戶的物質(zhì)需要，而且更能使這些目標(biāo)客戶感到個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和心理上的愉悅。

（二）通過主動發(fā)現(xiàn)市場提高資源利用率

市場是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的源泉和歸宿，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的衡量標(biāo)準(zhǔn)。面向市場的原則是市場經(jīng)濟(jì)的基本原則?？h域經(jīng)濟(jì)能否得以發(fā)展和壯大，取決于其產(chǎn)品在市場上被接受的程度，即其市場業(yè)績。堅(jiān)持面向市場的原則必須要了解市場并善于駕馭市場。不僅要考慮國內(nèi)市場，更要注重國際市場；不僅著眼于眼前市場，更要啟動潛在未知的市場，把市場需求與本地優(yōu)勢結(jié)合起來。通過數(shù)據(jù)庫的技術(shù)和手段，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者可以在系統(tǒng)中對以往客戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，通過分析找出關(guān)鍵影響要素，快速掌握信息，迎合客戶的個(gè)性化需求，贏得效益。同時(shí)，企業(yè)經(jīng)營者在不斷與特定的顧客互動中，建立一種有效的消費(fèi)者反饋機(jī)制，從顧客的反應(yīng)中發(fā)現(xiàn)新需求，為顧客提供新產(chǎn)品和新服務(wù)，將市場掌握在自己的手中；主動出擊，改變過去等待市場到來的局面，提高資源的利用率，實(shí)現(xiàn)“資源”向“市場”的轉(zhuǎn)化。

（三）通過服務(wù)創(chuàng)新及建立持續(xù)的顧客關(guān)系提升管理市場的能力

服務(wù)創(chuàng)新是現(xiàn)代營銷理念中的一個(gè)關(guān)鍵因素，對產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者來說，已有的顧客數(shù)據(jù)庫以及在服務(wù)顧客流程中累積的數(shù)據(jù)是企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新、取得卓越和高效服務(wù)的關(guān)鍵資源。如在美國，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者通過建立顧客數(shù)據(jù)庫 （包括目標(biāo)顧客人口統(tǒng)計(jì)信息、購買行為、心理偏好以及購買歷史等）為售前、售中和售后服務(wù)，很大程度上為幫助每個(gè)顧客解決問題提供了有力的支撐，并在營銷者與顧客間建立一種特殊的“信賴感”。通過數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的“智能監(jiān)控”，及時(shí)把握客戶的消費(fèi)需求，主動出擊維護(hù)客戶關(guān)系，建立了穩(wěn)定客戶群。

二、河北省縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的概況及存在的營銷問題

河北省包括22個(gè)縣級市、108個(gè)縣、6個(gè)自治縣。2011年，全省縣域經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)，136個(gè)縣（市）實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值16 686.8億元，占全省地區(qū)生產(chǎn)總值的68.1%。[2]河北省縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體保持在波動中前進(jìn)的狀態(tài)，初步形成了資源型、農(nóng)產(chǎn)品及其深加工型、科技型和市場帶動型等多種類型的特色經(jīng)濟(jì)格局[3]，如永年的五金配件、辛集的皮革、遷西的板栗、清河的羊絨、安國的藥材、安平的絲網(wǎng)等都頗具規(guī)模，對縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了巨大的推動作用。但目前，河北省大多數(shù)縣域特色產(chǎn)業(yè)沒有形成規(guī)模優(yōu)勢，大部分企業(yè)還處于粗加工狀態(tài)，資源循環(huán)利用率低，其知名度、市場影響力、輻射范圍還較有限，對本地資源的依賴性很強(qiáng)。

以河北省永年縣河北鋪標(biāo)準(zhǔn)件市場為例，市場現(xiàn)有各類加工企業(yè)2 300多家，從業(yè)人員近30萬人，年產(chǎn)量270多萬噸，成為全國最大的緊固件產(chǎn)銷基地，被譽(yù)為“中國緊固件之都”。從其發(fā)展態(tài)勢來看，目前存在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、品牌知名度低、市場信息把握不準(zhǔn)、專業(yè)用工人才缺乏等問題，導(dǎo)致企業(yè)獲利的空間受限，同時(shí)很大程度上影響了標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)業(yè)上檔升級的進(jìn)程，這距離該縣計(jì)劃在5年內(nèi)把市場建設(shè)成為高標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代化的商貿(mào)中心，形成在國際上具有重要影響力和話語權(quán)的高端市場的目標(biāo)還有較大差距。究其原因在于河北鋪市場整體的運(yùn)行機(jī)制不暢及信息管理水平的落后。

延伸到河北省整體來看，也反映出河北縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的營銷管理觀念落后、市場拓展力較弱、產(chǎn)品市場影響力低、資源利用率低等問題。

（一）營銷管理觀念落后

絕大多數(shù)的中小企業(yè)的營銷管理觀念比較陳舊落后，仍然停留在“以產(chǎn)品為中心”的推銷觀念階段，沒有從市場受眾的需求角度出發(fā)，尚未樹立起“生產(chǎn)面向消費(fèi)”的科學(xué)營銷觀念。企業(yè)不了解市場也不接近市場。這就導(dǎo)致企業(yè)對市場需求量、需求品種的估計(jì)不足，甚至估計(jì)錯(cuò)誤。有些企業(yè)在稍有成就后，還沒來得及進(jìn)行詳細(xì)的研究分析就馬上拿出一個(gè)宏偉的發(fā)展規(guī)劃，往往高估了企業(yè)潛量和市場潛量。

另外在管理方面，許多中小企業(yè)還存在管理理念落后、管理制度“形同虛設(shè)”的情況。許多企業(yè)的管理層管理方法單一，很少深入實(shí)際，只是憑借主觀需要制定制度。即使有了制度，其本身可操作性不強(qiáng)，導(dǎo)致管理無法有效推行。久而久之，還會導(dǎo)致由于管理層與基層執(zhí)行制度不暢通而產(chǎn)生矛盾，影響企業(yè)的健康、有序發(fā)展。

（二）市場拓展力較弱

受滯后的經(jīng)營管理觀念和昔日濃厚的小農(nóng)意識影響，大部分企業(yè)仍然沒有把營銷工作提升到戰(zhàn)略的高度，企業(yè)的經(jīng)營手段、方法、措施也就較為落后。雖然他們都在想方設(shè)法搞好企業(yè)的經(jīng)營活動、擴(kuò)大市場，但是，單純追求廣告的投入、宣傳手法低劣、競爭手段單一、品牌意識淡漠、短期行為等問題依然普遍存在于企業(yè)中。另外，買方市場的出現(xiàn)使得消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和購買行為發(fā)生了變化，而部分企業(yè)仍然滿足現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，導(dǎo)致市場拓展能力不足，阻礙了企業(yè)競爭能力的提高。

（三）產(chǎn)品市場影響力低

河北省擁有如此多區(qū)域特色產(chǎn)品，但令人遺憾的是，由于企業(yè)產(chǎn)能不夠、產(chǎn)品宣傳不足、加工工藝滯后等諸多原因，產(chǎn)品的市場影響力讓人并不樂觀。在市場競爭區(qū)域同質(zhì)化的今天，許多區(qū)域特色產(chǎn)品處于盲目開發(fā)及混亂生產(chǎn)的階段，企業(yè)未能發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，形成規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化和品牌化，嚴(yán)重影響了特色產(chǎn)品的開發(fā)利用和市場價(jià)值的提升。

（四）資源利用率低

由于工藝流程、技術(shù)條件的落后，以及對市場需求的挖掘未能與本地優(yōu)勢相結(jié)合等原因，導(dǎo)致企業(yè)對市場的判斷不準(zhǔn)確，對行業(yè)供需信息和行情數(shù)據(jù)不了解，從而出現(xiàn)產(chǎn)品的盲目生產(chǎn)制造。大多數(shù)企業(yè)不能從受眾的視角來提供新產(chǎn)品和新服務(wù)，仍然停留在“等待市場”的局面上，不利于循環(huán)經(jīng)濟(jì)的形成。特別突出的是許多農(nóng)戶分散經(jīng)營，當(dāng)其發(fā)展達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，整體資源的利用率將大打折扣。

三、加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫營銷促進(jìn)河北縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的建議

（一）健全“三農(nóng)”信息服務(wù)體系建設(shè)

河北省是農(nóng)業(yè)大省，提高農(nóng)民收入和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平是發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。比如在藥材、羊絨、皮革、鋼材等產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品上構(gòu)建增長點(diǎn)，促進(jìn)全面發(fā)展。河北省一些縣域具有獨(dú)特資源，形成了以特色經(jīng)濟(jì)推動縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式，而加大科技信息的含量，是培育和發(fā)展縣域特色經(jīng)濟(jì)的迫切需要。例如趙縣是產(chǎn)梨大縣，目前，全縣有梨園25萬畝，年產(chǎn)6億公斤，而且已形成了深加工產(chǎn)業(yè)鏈條，市場效果良好，這充分說明特色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開科技和信息。同樣，經(jīng)濟(jì)作物、家畜飼養(yǎng)、縣域加工工業(yè)都需要及時(shí)掌握和運(yùn)用新技術(shù)、新信息。另外，從農(nóng)村作為信息接收端的角度出發(fā)，“三農(nóng)”政策的普及、農(nóng)民對就醫(yī)就業(yè)信息的需求、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者對產(chǎn)品信息的需求等，都直接影響農(nóng)業(yè)服務(wù)體系的建設(shè)。誰能在這方面率先掌握信息，率先應(yīng)用新技術(shù)，誰就可能率先贏得市場先機(jī)。

依托數(shù)據(jù)庫營銷的功能及優(yōu)勢，健全“三農(nóng)”信息服務(wù)體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)信息和技術(shù)進(jìn)村入戶，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)技術(shù)人員對農(nóng)戶的零距離指導(dǎo)，使農(nóng)民以最短的時(shí)間、最少的費(fèi)用了解生產(chǎn)中的技術(shù)、供求信息、農(nóng)村政策法規(guī)等信息。利用數(shù)據(jù)庫營銷的有效載體，如郵政數(shù)據(jù)庫商函、信息目錄冊、技術(shù)指導(dǎo)手冊等直郵形式，通過對目標(biāo)數(shù)據(jù)信息的篩選分析，可以向目標(biāo)受眾宣傳政府有關(guān)服務(wù)“三農(nóng)”政策；也可聯(lián)合縣政府扶貧辦公室、農(nóng)業(yè)局等單位，搭建農(nóng)戶與商家的供求信息平臺，例如針對農(nóng)民創(chuàng)業(yè)致富、種植、養(yǎng)殖、加工、病蟲害防治等方面的知識需求，與農(nóng)科站、農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)系，利用數(shù)據(jù)庫商函對農(nóng)業(yè)新產(chǎn)品、新技術(shù)進(jìn)行宣傳推廣；抓住政府推進(jìn)“家電下鄉(xiāng)”“汽車下鄉(xiāng)”“農(nóng)機(jī)下鄉(xiāng)”“手機(jī)下鄉(xiāng)”等工程帶來的商機(jī)，為生產(chǎn)商與用戶之間搭建橋梁，拓展家電賣場、汽車經(jīng)銷商和農(nóng)機(jī)銷售商的促銷類信息的推進(jìn)；針對農(nóng)村對醫(yī)療保健消費(fèi)的需求，聯(lián)合醫(yī)院、診所、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥店等，定期發(fā)布“求醫(yī)問藥”信息；針對農(nóng)村剩余勞動力的就業(yè)需求，配合政府做好農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)的信息服務(wù)工作，為他們外出就業(yè)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息服務(wù)，例如以政府名義開發(fā)務(wù)工指南手冊，可聯(lián)合勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)等相關(guān)單位刊登勞務(wù)信息、企業(yè)招工信息、《勞動法》、如何保障農(nóng)民工權(quán)益等內(nèi)容。

（二）拓展縣域市場渠道，提高市場運(yùn)行效率

隨著社會各界對縣域經(jīng)濟(jì)的關(guān)注，縣域形象的對外展示成了縣域競爭力的一個(gè)重要組成部分。在經(jīng)濟(jì)效益方面，通過形象的展示能有效提升各縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的知名度和美譽(yù)度，增強(qiáng)該地區(qū)對資金、人才、技術(shù)、企業(yè)及旅客的吸引力；在社會效益方面，以政府形象宣傳、外部環(huán)境宣傳的形象建設(shè)工程，提高了當(dāng)?shù)鼐用竦恼J(rèn)同感、榮譽(yù)感和主人翁意識。因此，縣域內(nèi)部以及縣域與外界的信息傳遞需求日益增強(qiáng)。從縣域市場作為信息的發(fā)出端而言，政府形象、地方旅游等特色資源的推介、農(nóng)產(chǎn)品市場的進(jìn)一步對外開放，已成為一個(gè)新的緊迫的任務(wù)。數(shù)據(jù)庫技術(shù)及客戶數(shù)據(jù)庫和渠道數(shù)據(jù)庫信息的使用，可以直接實(shí)現(xiàn)政府市場信息的傳播以及農(nóng)產(chǎn)品信息對接，讓市場銷售更快捷、更有效，提高市場運(yùn)行效率。

河北省縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路存在只關(guān)注產(chǎn)出，對市場重視不夠的問題，這樣容易造成產(chǎn)銷脫節(jié)，導(dǎo)致生產(chǎn)趕不上市場的狀況。只有實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與市場的完美對接，才能有效拓展縣域市場渠道[4]。

通過數(shù)據(jù)庫的定位功能，一方面擴(kuò)大政府市場信息的傳播空間，如以政府、工業(yè)園招商引資工作為切入點(diǎn)，聯(lián)合政府招商局、園區(qū)管委會等，借助本地外出務(wù)工人員數(shù)據(jù)和本地僑胞人員數(shù)據(jù)，對外宣傳地方投資環(huán)境、推介投資合作項(xiàng)目、招商引資。還可以結(jié)合縣域的旅游資源，利用本地及周邊地區(qū)的旅游愛好者數(shù)據(jù)，幫助政府或者旅游景點(diǎn)推介地方旅游景點(diǎn)、“農(nóng)家樂”旅游等項(xiàng)目，發(fā)揮旅游業(yè)拉動內(nèi)需、刺激消費(fèi)的作用。另一方面，讓農(nóng)業(yè)經(jīng)銷者通過數(shù)據(jù)庫擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，共享市場信息。同時(shí)，改變農(nóng)產(chǎn)品銷售形式，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品買賣暢通。通過數(shù)據(jù)庫的準(zhǔn)確定位，拓展農(nóng)副產(chǎn)品、特產(chǎn)的國內(nèi)與國際市場，幫助農(nóng)村種植、養(yǎng)殖大戶，土特產(chǎn)品生產(chǎn)、加工企業(yè)和經(jīng)銷企業(yè)拓寬銷售區(qū)域，打造農(nóng)產(chǎn)品知名品牌。例如，利用超市的水果供應(yīng)商、零售市場水果批發(fā)商、各類企業(yè)、行政事業(yè)單位、社會組織團(tuán)體數(shù)據(jù)和當(dāng)?shù)毓r(nóng)自己的客戶群拓展市場。同時(shí)，也可以在當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府的支持下，整合當(dāng)?shù)刭Y源，向以本地農(nóng)產(chǎn)品為生產(chǎn)原料的農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品銷售商等推介種植大戶的農(nóng)產(chǎn)品宣傳信息，或者采取展銷會的形式，進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品銷售，邀請企業(yè)參展。

（三）加大信息傳播力度，優(yōu)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境

長期以來，工業(yè)企業(yè)一直是縣域經(jīng)濟(jì)的重要支撐力量，對帶動縣域經(jīng)濟(jì)和促進(jìn)社會進(jìn)步發(fā)揮了重要的作用。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在縣域經(jīng)濟(jì)中的作用日益突出，大部分縣域中鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在地區(qū)增加值和工商稅收中的比重都達(dá)到60%左右，已經(jīng)成為縣域經(jīng)濟(jì)的支柱。但鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的特點(diǎn)是一方面宣傳費(fèi)用有限，另一方面為了發(fā)展又不得不維持宣傳推廣才可以生存。

然而，在信息傳播分眾化日趨明顯的情況下，目前縣域媒體單一化的現(xiàn)狀已經(jīng)滿足不了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的傳播需求，企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、服務(wù)信息等僅僅憑借現(xiàn)有的縣域媒體難以傳達(dá)至目標(biāo)受眾，這嚴(yán)重制約了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)做大做強(qiáng)。信息傳播供給小于需求的狀況為新型的數(shù)據(jù)庫營銷媒介在縣域的發(fā)展提供了前所未有的良機(jī)。比如，利用數(shù)據(jù)庫營銷的媒介為中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)提供產(chǎn)品宣傳、產(chǎn)品銷售、品牌建設(shè)、客戶維護(hù)及企業(yè)文化推廣等服務(wù)，特別是對于那些地方支柱產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)和集聚區(qū)的企業(yè)，通過數(shù)據(jù)庫的分析挖掘，幫助其找到精準(zhǔn)的目標(biāo)受眾群體，助鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)發(fā)展一臂之力。

四、總結(jié)

一方面，數(shù)據(jù)庫營銷雖然是一種營銷方式，但究其性質(zhì)來說，它必須依賴于市場并要對市場產(chǎn)生作用，數(shù)據(jù)庫營銷為企業(yè)實(shí)現(xiàn)接洽、交易和客戶關(guān)系管理等目標(biāo)提供了運(yùn)用和處理數(shù)據(jù)資料的能力，以及實(shí)現(xiàn)資源共享的條件。另一方面，縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展越來越受到社會各界的重視，加快發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)已成為各級政府的重要工作內(nèi)容。隨著縣域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，縣域內(nèi)部以及縣域與外界的信息傳遞日益頻繁，在實(shí)際應(yīng)用中應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)鼐唧w的市場環(huán)境，對數(shù)據(jù)庫營銷這一方式作出適當(dāng)取舍與調(diào)整，使其轉(zhuǎn)化為具有地域特色的數(shù)據(jù)庫營銷策略，以謀求與地方經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，增強(qiáng)縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展活力。

[1]吳建民，孫博，李旭波.河北省縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀、問題及對策[J].石家莊鐵道大學(xué)學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版），2011，（3）：18-21.

[2]河北省統(tǒng)計(jì)局.全省縣域經(jīng)濟(jì)實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)[EB/OL].（2012-08-23）[2013-12-28].http://govinfo.nlc.gov.cn/hebsfz/ xxgk/hbstjj/201209/t20120903_2472141.shtml

[3]徐運(yùn)紅，王華東.“兩型社會”背景下縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級研究——以河北省為例[J].中國青年政治學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，（6）：61-66.

[4]趙曉明.河北省縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)證研究[D].保定：河北大學(xué)，2011.

（責(zé)任編輯 張 轉(zhuǎn)）

A Research on the Promotion Effect of Database Marketing on County Economy Development：A Case Study of Hebei Province

ZHANG Hai-yan1，ZHANG Ling2，SONG Wan-jie3
（1.Dept.of Postal Communication Management，Shijiazhuang Vocational College of Post&Telecommunications，Shijiazhuang，Hebei 050012，China；2.Dept.of Media，Hebei Institute for Youth Managerial Personnel Training，Shijiazhuang，Hebei 050031，China；3.School of Economics&Management，Shijiazhuang University，Shijiazhuang，Hebei 050035，China）

As a new tool implementing modern marketing management concept，database marketing can accelerate the rational allocation of market resources，rationalize the mechanism of market operation and promote country economy.Currently，there are many problems in course of country economy development，such as backward marketing management concept，weak market expansion，small product market influence and low resource utilization.Accordingly，based on the advantages of database marketing，methods should be taken to improve the information service system of the “issues of agriculture，farmer and rural area”，expand country market channels，enhance market operating efficiency，increase information dissemination and optimize the township environment for small and medium enterprises.

county economy；database marketing；promoting effect

F127；F490.5

A

：1673-1972（2014）04-0047-04

2014-01-11

2013年河北省社會科學(xué)發(fā)展研究課題“加快我省縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新型營銷模式研究”（201303340）

張海燕（1980-），女，河北邢臺人，講師，主要從事數(shù)據(jù)庫營銷、管理學(xué)研究。