淺析社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)中的倫理困境
——基于高校與學(xué)生之間相互影響視角

李樹文，王麗云

(大連科技學(xué)院管理工程系，遼寧 大連 116052)

淺析社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)中的倫理困境
——基于高校與學(xué)生之間相互影響視角

李樹文，王麗云

(大連科技學(xué)院管理工程系，遼寧 大連 116052)

社會(huì)工作倫理是社工踐行專業(yè)價(jià)值觀所遵循的倫理原則，而社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)倫理是社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生在實(shí)踐中需要解決的倫理沖突。目前專業(yè)實(shí)習(xí)倫理是國(guó)內(nèi)高校專業(yè)教育體系中相對(duì)空白的研究領(lǐng)域，高校學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中也往往忽略了對(duì)專業(yè)實(shí)習(xí)倫理的把握和應(yīng)對(duì)。為此將從高校與學(xué)生之間相互影響視角出發(fā)，探討社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)中遇到的倫理議題和相應(yīng)的解決對(duì)策，為更好推動(dòng)國(guó)內(nèi)社會(huì)工作倫理教育發(fā)展提供一些借鑒。

社會(huì)工作專業(yè);實(shí)習(xí);倫理困境;高校

社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)在社會(huì)工作專業(yè)教育中占據(jù)著重要的地位，它承擔(dān)著將學(xué)生的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)務(wù)操作的任務(wù)，同時(shí)也是培養(yǎng)社會(huì)緊缺型專業(yè)人才的重要教育環(huán)節(jié)之一，因此受到世界各國(guó)和地區(qū)社會(huì)工作專業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)的重視。然而社會(huì)工作專業(yè)在實(shí)習(xí)過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的倫理困境，這主要表現(xiàn)在實(shí)習(xí)效果、實(shí)習(xí)生身份、專業(yè)價(jià)值兩難、案主隱私保密和機(jī)構(gòu)忠誠(chéng)度等方面。教師和學(xué)生通常將社會(huì)工作實(shí)習(xí)倫理困境與社會(huì)工作實(shí)務(wù)倫理困境概念相混淆，其實(shí)二者在本質(zhì)上還是有很大的不同，簡(jiǎn)單地說(shuō)，社會(huì)工作實(shí)務(wù)的倫理困境來(lái)源于價(jià)值觀的沖突，社會(huì)工作實(shí)習(xí)的倫理困境來(lái)源于社會(huì)工作的倫理矛盾和沖突［1］。目前有關(guān)社會(huì)工作實(shí)習(xí)的倫理困境在社會(huì)工作實(shí)習(xí)教育中很少涉及，就是在理論知識(shí)教育中也是相對(duì)薄弱的地方，社會(huì)工作倫理教育的缺乏已經(jīng)嚴(yán)重影響了社會(huì)工作教育的發(fā)展，這是一個(gè)值得關(guān)注的問題［2］。

一、高校社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)的倫理困境

1.實(shí)習(xí)時(shí)間控制的倫理困境

教育部有關(guān)文件雖然對(duì)我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間做了明確的規(guī)定，但是各高校在實(shí)際操作中并沒有嚴(yán)格地執(zhí)行。根據(jù)1999年中國(guó)社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)第二屆年會(huì)所做的問卷調(diào)查，20家開設(shè)社會(huì)工作專業(yè)本科教育的院校最高的實(shí)習(xí)總時(shí)間才140天［3］。當(dāng)然這個(gè)數(shù)據(jù)有些陳舊，隨著社會(huì)工作專業(yè)快速發(fā)展，這個(gè)數(shù)據(jù)也在不斷變化更新，但是很難能達(dá)到800小時(shí)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。然而一個(gè)社會(huì)工作實(shí)習(xí)時(shí)間的倫理困境凸顯出來(lái)，實(shí)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)就會(huì)取得好的實(shí)習(xí)效果嗎?以某院校專業(yè)實(shí)習(xí)為例，一方面學(xué)生對(duì)專業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)間長(zhǎng)短意見各不統(tǒng)一;另一方面由于大四畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間較長(zhǎng)，絕大多數(shù)學(xué)生為了應(yīng)付實(shí)習(xí)，往往去機(jī)構(gòu)蓋個(gè)章，找人寫個(gè)實(shí)習(xí)意見，胡編亂造些實(shí)習(xí)內(nèi)容，編造些虛假的實(shí)習(xí)材料。即使有的學(xué)生去實(shí)習(xí)，也是三天打魚兩天曬網(wǎng)，這與社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)的目標(biāo)完全相背離。有時(shí)實(shí)習(xí)時(shí)間的長(zhǎng)短也會(huì)對(duì)學(xué)生服務(wù)的案主造成傷害。如學(xué)生到一家孤兒院實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)照顧孩子，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的相處，便和孩子們建立了很深的感情。但是實(shí)習(xí)時(shí)間結(jié)束后，不能每天都去孤兒院，反而會(huì)給孩子造成更大的心理傷害。

2.實(shí)習(xí)形式與內(nèi)容的倫理困境

社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)以實(shí)習(xí)時(shí)間分類，可分為集中式和分散式實(shí)習(xí);以實(shí)習(xí)地點(diǎn)分類，可分為當(dāng)?shù)貙?shí)習(xí)和異地實(shí)習(xí);以實(shí)習(xí)場(chǎng)所分類，可分為專業(yè)機(jī)構(gòu)和非專業(yè)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)，不同的分類實(shí)習(xí)各有利弊。實(shí)習(xí)過(guò)程中所出現(xiàn)的一些倫理問題，在分散式、異地和非專業(yè)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)中表現(xiàn)得最為明顯。學(xué)生從事的往往是與專業(yè)無(wú)關(guān)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有的學(xué)生甚至以企業(yè)社工的名義找公司實(shí)習(xí)，實(shí)際上從事的是行政性工作;有些學(xué)生在家鄉(xiāng)找到實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)之后便杳無(wú)音信，不利于專業(yè)教師的監(jiān)控和指導(dǎo)。非專業(yè)機(jī)構(gòu)(政府和社區(qū))沒有專業(yè)的督導(dǎo)資源，學(xué)生很難接觸到專業(yè)的實(shí)務(wù)操作，學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)效果表示不滿。

不同的實(shí)習(xí)形式將影響到實(shí)習(xí)的質(zhì)量。遼寧省社會(huì)工作發(fā)展水平較低，專業(yè)的社工機(jī)構(gòu)少之又少，因此大多數(shù)學(xué)校只能聯(lián)系與專業(yè)相近的實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)，而這些機(jī)構(gòu)根本不從事社會(huì)工作服務(wù)，這與學(xué)生心目中理想的社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)相去甚遠(yuǎn)，不但影響了學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)知，甚至?xí)绊憣W(xué)生未來(lái)的職業(yè)選擇，長(zhǎng)此以往人才流失現(xiàn)象更為嚴(yán)重。

3.實(shí)習(xí)評(píng)估的倫理困境

我國(guó)社會(huì)工作教育在各地區(qū)的發(fā)展極不平衡，欠發(fā)達(dá)地區(qū)社會(huì)工作師資隊(duì)伍問題一直制約著當(dāng)?shù)厣鐣?huì)工作教育的發(fā)展，而專門負(fù)責(zé)社會(huì)工作實(shí)習(xí)的教師更為稀缺，社會(huì)工作實(shí)習(xí)任務(wù)大多由專業(yè)任課教師承擔(dān)，加之專業(yè)機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)少之又少，所以對(duì)實(shí)習(xí)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)難以做到科學(xué)和公平。有些教師只看學(xué)生實(shí)習(xí)手冊(cè)記錄的內(nèi)容，從記錄的多少來(lái)評(píng)判學(xué)生實(shí)習(xí)的態(tài)度和效果。但有時(shí)學(xué)生專業(yè)實(shí)務(wù)做得很多很好，但記錄的內(nèi)容較少，文筆稍差，學(xué)生的成績(jī)反而較低;有些學(xué)生為了取得較好的實(shí)習(xí)成績(jī)，私自篡改實(shí)務(wù)評(píng)估結(jié)果;還有些學(xué)生從事的是一般的公益實(shí)踐活動(dòng)，卻非要往社會(huì)工作實(shí)務(wù)上生搬硬套，這些都影響了社會(huì)工作實(shí)習(xí)的評(píng)估結(jié)果。

二、學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)的倫理困境

1.實(shí)習(xí)身份的倫理困境

在社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生以實(shí)習(xí)生的身份進(jìn)入實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)后，他們對(duì)自身所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任界定不清。比如當(dāng)案主到機(jī)構(gòu)尋求幫助，實(shí)習(xí)生是否應(yīng)該向案主說(shuō)明自己的身份，如果說(shuō)明可能會(huì)引起案主的不信任，實(shí)習(xí)生只能充當(dāng)觀察者角色，這樣會(huì)打擊學(xué)生實(shí)習(xí)的積極性。如果隱瞞自己的身份，可能會(huì)給案主造成一定的傷害，更嚴(yán)重的會(huì)給機(jī)構(gòu)名譽(yù)帶來(lái)?yè)p失。這種兩難的境地一直困擾著社會(huì)工作專業(yè)的實(shí)習(xí)學(xué)生。如在某一次實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生的實(shí)習(xí)任務(wù)是給社區(qū)低保家庭的老人做訪談，訪談中老人講述了自己悲慘的遭遇，用信任和渴望的眼神希望得到實(shí)習(xí)生的幫助，當(dāng)時(shí)對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的觸動(dòng)很大，一種想幫助別人卻又無(wú)能為力的挫敗感油然而生。

2.實(shí)習(xí)中性騷擾的倫理困境

提到“性騷擾”一詞，人們會(huì)覺得離社工實(shí)習(xí)學(xué)生比較遠(yuǎn)，然而2012年4月下旬發(fā)生的一件事情卻徹底改變了人們?cè)械挠^念。新浪微博和各大門戶網(wǎng)站爭(zhēng)相報(bào)道了深圳某工作人員蓄意強(qiáng)奸女社工事件，一時(shí)間引發(fā)社會(huì)輿論的強(qiáng)烈譴責(zé)，也給高校社會(huì)工作專業(yè)女生實(shí)習(xí)安全問題敲響了警鐘。

實(shí)習(xí)中的性騷擾誘發(fā)因素主要來(lái)自兩個(gè)方面:一是來(lái)自于案主。有些案主可能文化程度較低，喜歡說(shuō)一些臟話和粗口，內(nèi)容可能帶有“性”的內(nèi)容。另外有些案主對(duì)實(shí)習(xí)生產(chǎn)生好感，遭到拒絕后便對(duì)實(shí)習(xí)生展開猛烈追求，引發(fā)實(shí)習(xí)生的強(qiáng)烈反感和厭惡;另一誘因來(lái)自于機(jī)構(gòu)工作人員，有些機(jī)構(gòu)工作人員以留任工作或給優(yōu)秀成績(jī)?yōu)橛?，?duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行引誘。對(duì)于這些可能發(fā)生的性騷擾現(xiàn)象，實(shí)習(xí)生要做好理性的判斷。

3.實(shí)習(xí)安全的倫理困境

學(xué)生實(shí)習(xí)安全問題一直是各高校比較關(guān)心和重視的問題。實(shí)習(xí)教師在實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)上會(huì)對(duì)全體實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行安全和紀(jì)律教育，個(gè)別院校還會(huì)與學(xué)生及其家長(zhǎng)簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議書。但即使做了一些精心的安全準(zhǔn)備，個(gè)別意外事故還是時(shí)有發(fā)生。由于高校、學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)事故中各自應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任含糊不清，學(xué)生就會(huì)將所就讀的高校告上法庭。如某高校在2010年就曾出現(xiàn)一起學(xué)生實(shí)習(xí)期間出現(xiàn)車禍的事故，此后學(xué)校對(duì)校外實(shí)習(xí)學(xué)生的安全問題更加關(guān)注，對(duì)于實(shí)習(xí)地點(diǎn)和服務(wù)對(duì)象性質(zhì)有著嚴(yán)格的把關(guān)，這樣做的目的是維護(hù)學(xué)生的實(shí)習(xí)安全，但同時(shí)也違背了社會(huì)工作價(jià)值觀和倫理原則。比如學(xué)生實(shí)習(xí)的服務(wù)對(duì)象范圍是有限的，違背了無(wú)條件接納案主的專業(yè)價(jià)值;學(xué)生實(shí)習(xí)不是以案主的利益為首選，而是考慮案主能否對(duì)學(xué)生安全構(gòu)成威脅，違背了社會(huì)工作者對(duì)當(dāng)事人的倫理責(zé)任。

4.案主隱私保密的倫理困境

保密原則是社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生必須遵循的社會(huì)工作倫理守則之一，但是有時(shí)因?yàn)閷W(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，一些看似不經(jīng)意間的舉動(dòng)容易將案主資料泄露。例如，整理文件夾時(shí)寫上案主的名字，被傳真或計(jì)算機(jī)轉(zhuǎn)移的記錄和電子郵件可能被第三方截獲［3］;沒經(jīng)過(guò)案主的同意擅自把案主的資料用于科學(xué)研究等。當(dāng)然保護(hù)案主的隱私并不是絕對(duì)的，有些特殊情況需要特殊處理，但是特殊情況界定沒有標(biāo)準(zhǔn)。多數(shù)學(xué)校為了監(jiān)控和評(píng)估學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，讓實(shí)習(xí)學(xué)生提供必要的實(shí)習(xí)活動(dòng)照片、實(shí)習(xí)活動(dòng)錄像或者實(shí)習(xí)記錄表格等資料。那么，實(shí)習(xí)過(guò)程中可以拍照錄像嗎?高校將案主資料泄露責(zé)任在誰(shuí)?這些都是實(shí)習(xí)生遇到的倫理困境。

5.專業(yè)價(jià)值觀的倫理困境

剛從校園走入社會(huì)的實(shí)習(xí)生會(huì)抱著滿腔的專業(yè)熱情、熱心助人的理念，甚至一點(diǎn)小虛榮心投入到社會(huì)服務(wù)中。有時(shí)候會(huì)因?yàn)閷?shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，結(jié)果導(dǎo)致無(wú)意識(shí)地強(qiáng)加專業(yè)價(jià)值觀的現(xiàn)象發(fā)生。有時(shí)候案主聲淚俱下地講解自己悲慘的遭遇，實(shí)習(xí)生會(huì)很容易輕信案主所說(shuō)的一切事實(shí)，根本沒有考慮事實(shí)的真實(shí)性，結(jié)果就打著正義的旗號(hào)去聲討他人的過(guò)錯(cuò)。還有案主在面對(duì)抉擇猶豫不定的時(shí)候，實(shí)習(xí)生也會(huì)用自己的思想修正或改變當(dāng)事人的信念和價(jià)值觀，不把自己的價(jià)值觀強(qiáng)加給案主并不是一件容易的事情。

6.實(shí)習(xí)生之間的倫理困境

由于實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)基地的數(shù)量有限，幾個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生被安排到同一家機(jī)構(gòu)，甚至幾所高校的學(xué)生被安排到同一家機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。由于各個(gè)高校對(duì)實(shí)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀、良好、中和及格有著比例的要求，實(shí)習(xí)生之間、學(xué)校與學(xué)校之間必然會(huì)存在相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，這其中也會(huì)存在專業(yè)實(shí)習(xí)的倫理問題。有時(shí)學(xué)生在實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的時(shí)候相互之間表現(xiàn)得很和氣，可是在私下都憋足了勁表現(xiàn)自我;實(shí)習(xí)中也會(huì)有同學(xué)之間拉幫結(jié)伙的現(xiàn)象發(fā)生;還有些學(xué)生只做一些簡(jiǎn)單的工作，互相推脫臟活累活。另外有時(shí)由于實(shí)習(xí)單位的好壞不一，為了公平起見，只好選擇抓鬮的方式?jīng)Q定學(xué)生的實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)，這對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)也是存在同樣的倫理問題，每個(gè)學(xué)生都想去好的機(jī)構(gòu)去實(shí)習(xí)，誰(shuí)都不愿意被分到不好的機(jī)構(gòu)去實(shí)習(xí)。

7.實(shí)習(xí)生忠于誰(shuí)的倫理困境

實(shí)習(xí)生忠于誰(shuí)的問題也是典型的專業(yè)實(shí)習(xí)倫理困境。實(shí)習(xí)生是忠于所在的高校還是專業(yè)的機(jī)構(gòu)，還是服務(wù)的案主?有時(shí)候當(dāng)這些不同的忠誠(chéng)要求相互沖突時(shí)，忠于誰(shuí)的問題會(huì)異常的棘手。如果機(jī)構(gòu)想在實(shí)習(xí)生所在高校舉辦公益活動(dòng)，可是學(xué)校因各種原因?qū)Ψ桨赣枰苑駴Q，實(shí)習(xí)生應(yīng)該怎么做?當(dāng)案主的利益與機(jī)構(gòu)的利益發(fā)生矛盾時(shí)，實(shí)習(xí)生是應(yīng)該繼續(xù)代表案主的利益還是服從實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的安排?或者當(dāng)實(shí)習(xí)生發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)存在一些違規(guī)現(xiàn)象時(shí)，實(shí)習(xí)生是選擇將此事隱瞞還是與將此事告發(fā)給所在學(xué)校?這些實(shí)習(xí)中可能發(fā)生的倫理困境都需要教師和學(xué)生學(xué)會(huì)把握和處理。

三、對(duì)社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)倫理的幾點(diǎn)看法

1.加強(qiáng)學(xué)生自身的道德實(shí)踐

近些年社會(huì)工作專業(yè)化在不斷發(fā)展，但卻與原先的以維護(hù)社會(huì)正義和公平的方向漸行漸遠(yuǎn)。美國(guó)社工史柏治和郭妮在《背叛的天使》一書中強(qiáng)烈批判了社會(huì)工作者的本質(zhì)，開始脫離了社會(huì)上真正需要幫助的弱勢(shì)群體。因此學(xué)生在專業(yè)實(shí)習(xí)中必要的道德實(shí)踐在一定程度上可以提高其倫理水平。所謂道德實(shí)踐是出自人的良心等內(nèi)心信念、道德價(jià)值觀念的一種自愿、自覺和自擇的行為［4］。學(xué)生對(duì)案主開展專業(yè)服務(wù)過(guò)程中，通過(guò)解決主、客體間的矛盾和沖突，在倫理抉擇中不斷進(jìn)行反思性總結(jié)，時(shí)刻保持倫理思想和拿捏倫理判斷標(biāo)準(zhǔn)，提高專業(yè)倫理意識(shí)以備不時(shí)之需，完善自身理論和實(shí)務(wù)的能力。

2.專業(yè)督導(dǎo)實(shí)務(wù)倫理經(jīng)驗(yàn)分享

現(xiàn)在很多高校社會(huì)工作教師的專業(yè)背景是社會(huì)學(xué)、心理學(xué)和政治學(xué)，他們注重社會(huì)工作理論和實(shí)務(wù)研究，而對(duì)社會(huì)工作價(jià)值觀和倫理領(lǐng)域的研究相對(duì)欠缺。具體表現(xiàn)在絕大多數(shù)高校本科階段不開設(shè)社會(huì)工作倫理課程，社會(huì)工作倫理書籍主要是翻譯國(guó)外著作，公開發(fā)表的社會(huì)工作倫理研究論文數(shù)量較少，社會(huì)工作倫理本土化成果較少。加之社會(huì)工作教師科研和教學(xué)工作量負(fù)擔(dān)重，很少能抽出時(shí)間去做社會(huì)工作實(shí)務(wù)，教師的實(shí)務(wù)操作欠缺必然會(huì)影響實(shí)務(wù)倫理的經(jīng)驗(yàn)積累。這兩方面的因素，導(dǎo)致社會(huì)工作倫理教學(xué)任務(wù)只能依靠一線社會(huì)工作督導(dǎo)，他們長(zhǎng)期從事社會(huì)工作實(shí)務(wù)操作，處理社會(huì)工作倫理有豐富經(jīng)驗(yàn)，他們可以把這些經(jīng)驗(yàn)以案例的形式與學(xué)生進(jìn)行分享，對(duì)提高學(xué)生社會(huì)工作倫理水平有著不可估量的積極作用。

3.社會(huì)工作實(shí)習(xí)倫理原則制定

社會(huì)工作實(shí)習(xí)中遇到的倫理困境在很大程度上是由于現(xiàn)今國(guó)內(nèi)社會(huì)工作倫理教育的碎片化，因此構(gòu)建本土的社會(huì)工作實(shí)習(xí)倫理已經(jīng)迫在眉睫，需要社會(huì)工作教育者探討和統(tǒng)一在社會(huì)工作實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)生的倫理責(zé)任和義務(wù)，并為學(xué)生解決實(shí)習(xí)中倫理問題提供一定的依據(jù)。例如:實(shí)習(xí)學(xué)生對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任，主要包括實(shí)習(xí)生對(duì)服務(wù)對(duì)象應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù);實(shí)習(xí)生對(duì)督導(dǎo)的倫理責(zé)任，主要包括服從督導(dǎo)的工作安排，定期的督導(dǎo)輔導(dǎo)等;實(shí)習(xí)生對(duì)專業(yè)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任，主要包括維護(hù)機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)和形象;實(shí)習(xí)生對(duì)高校的倫理責(zé)任，主要包括保證實(shí)習(xí)出勤、不搭順風(fēng)車、材料不弄虛作假等;實(shí)習(xí)生對(duì)同學(xué)的倫理責(zé)任，主要包括實(shí)習(xí)生之間要互相尊重，要維護(hù)團(tuán)結(jié);實(shí)習(xí)生對(duì)實(shí)習(xí)工作的倫理責(zé)任，主要包括實(shí)務(wù)能力和道德實(shí)踐的培養(yǎng)。

4.轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)實(shí)習(xí)成績(jī)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

比較常用的社會(huì)工作評(píng)估是過(guò)程評(píng)估和結(jié)果評(píng)估，這也是高校教師對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。比如過(guò)程評(píng)估中，觀察學(xué)生實(shí)務(wù)過(guò)程中的程序和方法，學(xué)生與服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)關(guān)系，以及活動(dòng)的內(nèi)容和成效。結(jié)果評(píng)估中，考察學(xué)生的結(jié)案記錄，包括實(shí)務(wù)服務(wù)提供的幫助有哪些、服務(wù)對(duì)象的改變程度以及對(duì)結(jié)案的感受和建議等。無(wú)論是過(guò)程評(píng)估還是結(jié)果評(píng)估都忽視了對(duì)社會(huì)工作倫理的考察，結(jié)果導(dǎo)致學(xué)生也對(duì)社會(huì)工作倫理部分不太重視。因此有必要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)實(shí)習(xí)成績(jī)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，加入社會(huì)工作倫理內(nèi)容的評(píng)估。比如實(shí)務(wù)介入中遇到的倫理困境有哪些，如何提出有效解決倫理困境的對(duì)策，結(jié)案后對(duì)社會(huì)工作倫理在實(shí)務(wù)中的體現(xiàn)談?wù)劯惺芎吞岢龈倪M(jìn)建議等。

［1］李偉梁，庫(kù)少雄.社會(huì)工作實(shí)習(xí)與督導(dǎo)［M］.2版，武漢:華中科技大學(xué)出版社，2012.

［2］趙芳.社會(huì)工作倫理教育:現(xiàn)狀與反思［J］.社會(huì)工作，2012(6):20-23.

［3］史柏年，侯欣.社會(huì)工作實(shí)習(xí)［M］.北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2003.

［4］章海山，張建如.倫理學(xué)引論［M］.北京:高等教育出版社，2007.

A Study of Ethical Predicament in Social Work Practice——from the Perspective of Interaction Effects between Universities and Students

LI Shu-wen，WANG Li-yun
(Department of Management Engineering，Dalian institute of science and technology，Da Lian 116052，China)

Social work ethics is ethical principles that the professional social workers should follow when they practice professional values.Social work professional practice ethics is ethical conflicts that a professional social work student needs to be solved in practice.Currently professional practice ethics is relatively blank fields in the domestic colleges and universities，College students have often ignored how to grasp and deal with the ethics of professional practice. From the perspective of interaction between university and student，this paper is going to explore ethical issues encountered in professional social work practice and corresponding countermeasures，to promote the development of domestic social work ethics education and provide some reference.

social work practice;ethical dilemma;university students

G642.44

A

1672-9617(2014)04-0561-04

(責(zé)任編輯 祁剛 校對(duì) 伯靈)

2014-05-05

李樹文(1987-)，男，遼寧大連人，助教。