大學生對社會企業(yè)的認知及實踐
——以韶關學院為例

顏志剛，周海寧，范芳玲

（韶關學院經(jīng)濟管理學院，廣東韶關512005）

大學生對社會企業(yè)的認知及實踐
——以韶關學院為例

顏志剛，周海寧，范芳玲

（韶關學院經(jīng)濟管理學院，廣東韶關512005）

社會企業(yè)在國外蔚然成風，尤其是國外年輕人熱衷于從事社會企業(yè)的工作。然而社會企業(yè)在中國才剛起步不久，作為中國當代的大學生對這個新生事物的認知及實踐情況如何，社會企業(yè)的出現(xiàn)是否是國內(nèi)眾多社會公益組織的改革發(fā)展之路？韶關學院成立的公益組織“一張明信片的力量”發(fā)展歷程，解答以上疑問。

社會企業(yè)；大學生；社會責任

2012年10月韶關學院誕生了一個公益組織，它的出現(xiàn)顛覆眾多大學生對傳統(tǒng)公益組織的認知，短時間內(nèi)這個公益組織延伸至全國三十所高校。這個公益組織為什么能夠擁有旺盛的生命力，對于國內(nèi)眾多大學校園活躍的公益組織具有什么可以借鑒的經(jīng)驗？為了促進更多類似于韶關學院“一張明信片的力量”公益組織的出現(xiàn)，讓更多大學生創(chuàng)立的公益組織發(fā)展的更好，以更好的促進構建社會主義和諧社會。故此文結合韶關學院“一張明信片的力量”發(fā)展歷程，給予大學生從事社會公益的一些建議和經(jīng)驗。

一、大學生從事社會企業(yè)工作的意義

（一）符合十八屆三中全會的精神，緊跟時代潮流

十八屆三中全會指出要創(chuàng)新社會治理，激發(fā)社會組織活力。社會組織是社會治理的重要力量,黨和國家越來越重視社會組織的發(fā)展，如今已經(jīng)在黨和國家發(fā)展方針上明確指出，今后會在制度、法律、社會環(huán)境等方面加強引導和支持，改革社會組織管理體制，鼓勵和支持社會組織積極參與社會治理。這項工作的不斷深入,必將進一步激發(fā)廣大群眾和全社會的創(chuàng)造力,釋放社會組織的活力提供社會服務［1］。大學生積極在社會企業(yè)領域展開學習與實踐，正是新一代社會主義建設接班人緊跟黨和國家發(fā)展步伐的體現(xiàn)。

（二）有利于提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，增強社會活力

我國社會企業(yè)的興起與發(fā)展是改革開放不斷深化條件下社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必然結果。近年來隨著服務性政府的建設，企業(yè)社會責任運動的高漲，推動了非營利組織公益創(chuàng)新的熱情，在借鑒國際經(jīng)驗的基礎上，社會企業(yè)漸漸成為實踐熱點，涌現(xiàn)出一批有代表性的社會企業(yè)創(chuàng)新模式。如羌繡、愛的分貝、金太陽等在中國發(fā)展比較好的社會企業(yè)［2］。但是相比于國外社會企業(yè)風起云涌的發(fā)展勢頭，中國的社會企業(yè)還屬于初期階段，有著巨大的發(fā)展空間和機會。大學生具有敏銳的眼光和把握機會的能力，一定能夠在全球社會企業(yè)創(chuàng)業(yè)浪潮高漲時，創(chuàng)立符合社會主義現(xiàn)代化建設的社會企業(yè)，增強社會活力。

（三）實現(xiàn)人生理想，創(chuàng)造社會價值

社會企業(yè)和公益組織的關注點主要在那些被傳統(tǒng)企業(yè)和市場忽略的角落，這里不僅蘊含著大量機遇，還肩負著巨大的社會責任。社會企業(yè)的特殊性就是利用商業(yè)手段整合社會資源，從而達到解決社會問題的目的［3］。從事社會企業(yè)工作的人在正確處理個人與集體、個人與社會的關系，在奉獻社會中實現(xiàn)人生價值，也在這個過程中創(chuàng)造出社會價值。

（四）拓寬就業(yè)途徑，增加就業(yè)機會

社會企業(yè)作為一個重要的就業(yè)平臺，在促進就業(yè)中擔任著重要的角色。我們國家社會企業(yè)行業(yè)在可接納勞動力的容量上有著相當大的需求，但是社會企業(yè)領域目前卻存在著人才短缺的困境。然而當今社會大學生就業(yè)難問題日益加劇，在社會發(fā)展的新時期，大學生們有必要放寬視野，為求職增加就業(yè)機會。

二、大學生對社會企業(yè)的認知現(xiàn)狀

為了了解大學生對社會企業(yè)的認知情況，我們開展了《關于韶關學院學生對社會企業(yè)認知情況的問卷調(diào)查》活動，收集了韶關學院324名學生對社會企業(yè)認知情況的信息。

在調(diào)查中了解到，324名學生中，只有48名學生知道社會企業(yè)，93名學生不知道什么是社會企業(yè)，56.48%的學生對社會企業(yè)的概念很模糊，大部分學生分不清楚慈善機構、社會企業(yè)、和營利性企業(yè)的區(qū)別。

大學生了解社會企業(yè)的途徑，55.56%的學生是通過網(wǎng)絡了解社會企業(yè)，占總數(shù)23.15%的學生通過學校講座或者課程教授的方式，只有3名學生是通過報紙接觸到社會企業(yè)，還有20.37%的學生是通過其他方式了解。

同時，324名學生中有72名學生表示信任社會企業(yè)能做到完全回饋社會，81名學生不能信任社會企業(yè)能做到完全回饋給社會企業(yè)，141名學生持懷疑的態(tài)度；324名學生中有129名學生認為以社會企業(yè)作為創(chuàng)業(yè)的初始目標可行，有117名學生不確定可不可行，剩下78名學生認為不可行。

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，分析大學生對社會企業(yè)認知情況：

（一）對社會企業(yè)的認識不足

問卷調(diào)查的結果顯示，大學生對社會企業(yè)的了解還是很模糊，社會企業(yè)理念在大學生群體心里不夠深入。同時，雖然近年來社會企業(yè)開始受到重視，但總體上整個社會特別是政策當局、學術界、主流媒體及相關人群，對社會企業(yè)的認識尚不足。許多從事社會組織、公益事業(yè)、社會服務等相關職業(yè)的人也對社會企業(yè)不了解，一些采用社會企業(yè)運作模式的組織和個人也不能正確的把握什么是社會企業(yè)，這在一定程度上阻礙了社會企業(yè)的發(fā)展，也阻礙了社會企業(yè)在大學校園的傳播。

（二）對社會企業(yè)的公益性持懷疑態(tài)度

調(diào)查數(shù)據(jù)表明社會企業(yè)的公信度比較低，大學生對于社會企業(yè)通過商業(yè)手法運作，賺取利潤用以解決社會問題的模式表示懷疑的人數(shù)占多數(shù)。因為社會企業(yè)活躍在公益與市場之間，使得許多人對社會企業(yè)的公益性存在疑惑。主觀原因是人們?nèi)狈ι鐣髽I(yè)的正確認識；客觀原因在于市場經(jīng)濟不規(guī)范導致的社會信任不足及公共倫理危機的消極影響，同時市場經(jīng)濟發(fā)展不夠健全，社會責任尚未成為企業(yè)的自覺行動。此外，由于公益事業(yè)相關的法律法規(guī)不夠健全，社會企業(yè)也缺乏必要的自律和監(jiān)管，使得個別社會企業(yè)的不規(guī)范運作導致公信力下降，加劇了人們多社會企業(yè)的懷疑。

（三）大學生接觸社會企業(yè)的機會少

大學生了解社會企業(yè)的方式不夠多樣，通過網(wǎng)絡了解占了多數(shù)，但只是從概念上粗淺的了解，不能深入的學習社會企業(yè)的理念和發(fā)展。同時，也說明社會企業(yè)理念在校園影響不深，在大學教學體系中未受到重視，還有待于進一步宣傳和開發(fā)，學?？煽紤]將社會企業(yè)作為一門課程，普及和提高大學生對于社會企業(yè)的認識。

從結果看，大部分學生對社會企業(yè)認知不深入，存在疑惑。關于社會企業(yè)知識的傳播迫在眉睫，把社會企業(yè)發(fā)展的意義深入到學生們的心中，使大學生能正確看待社會企業(yè)，提高對社會企業(yè)的信任度，并主動成為社會企業(yè)的員工。

三、韶關學院大學生社會企業(yè)方面的實踐

（一）蟻力服務社接觸社會企業(yè)的過程

2012年暑假韶關學院經(jīng)濟管理學院周海寧同學騎行去西藏。在成都到拉薩兩千多公里旅程里的所見所聞，讓他萌發(fā)一個想法，通過實際行動發(fā)動更多的大學生加入關注西部教育的行列，成為西部教育的關注者。旅途結束回校后，他聯(lián)合周邊幾位好友，將單車旅途中所拍的照片制作成明信片，發(fā)起“一張明信片的力量”公益活動。在韶關學院舉辦第一次活動之后，主辦團隊發(fā)現(xiàn)這個公益活動在大學生群體之間受歡迎程度很高，于是主辦方?jīng)Q定發(fā)揮大學生群體巨大的資源，陸陸續(xù)續(xù)地將活動復制推廣到其他高校，在國內(nèi)多所高校舉辦義賣活動。活動受到社會上各類媒體的關注和報道，同時也得到了韶關學院顏志剛老師的關注，在他的建議和支持下一張明信片的力量公益活動參加了韶關學院大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃大賽，并成功通過廣東省省級立項。在這次創(chuàng)業(yè)計劃大賽之后，成立了蟻力服務社。

在參加韶關學院大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃大賽中，項目導師顏志剛老師向服務社的成員們教授了社會企業(yè)的知識，并在他的推薦下，蟻力服務社的負責人參加了英國大使館文化教育處舉辦的社會企業(yè)家技能培訓，學習到許多關于社會企業(yè)的知識。

（二）蟻力服務社發(fā)展目標定位為社會企業(yè)的原因

1．國內(nèi)NGO資金匱乏

改革開放以來中國所取得的經(jīng)濟成果已經(jīng)使傳統(tǒng)的國外捐贈者減少了對中國的資助，而中國的慈善家和基金會等新生國內(nèi)的捐贈者尚未能填補這塊資金空缺。除此之外，郭美美事件之后，國人對公益體系普遍不信任，因此，國內(nèi)一些NGO的資金來源越來越少，為了能夠順利實施項目，一部分NGO正從市場化和商業(yè)化入手，繼續(xù)提供其服務，并實現(xiàn)財政的可持續(xù)性。蟻力服務社希望能夠通過社會企業(yè)的發(fā)展模式取得盈利，解決慈善資金匱乏的問題［4］。

2．大學生公益模式新發(fā)展

在大學校園中存在著很多公益性的小團體，比如青年志愿者服務隊、義教服務隊、西部支教服務隊等等扶貧助弱小團體，這些小團體的發(fā)展所需資金都是通過募集捐款、學校補助等方式進行籌資支持活動，除募集捐款、學校補助外，小團體們都會遇到運營資金短缺的問題。巧婦難為無米之炊，蟻力服務社也遇到資金匱乏活動無法進展的困境。于是，發(fā)展目標定位為社會企業(yè)，在經(jīng)營模式上轉(zhuǎn)換，希望通過學習社會企業(yè)的發(fā)展模式，解決服務社遇到的困難，同時幫助解決社會問題。

3．大學生的社會責任感

在過去的幾十年間，中國的經(jīng)濟取得巨大成果，但是隨之而來的是收入分配不均、環(huán)境的惡化、城鄉(xiāng)差距的加劇和可能危及國家穩(wěn)定的社會懸殊等等社會問題。政府在短時間內(nèi)甚至在長時間內(nèi)無法合理解決這些社會難題，社會企業(yè)正為通往可持續(xù)發(fā)展探索著另一條道路，通過合理有效的方式實現(xiàn)解決社會難題的夙愿［5］。當代大學生肩負著建設社會主義社會的責任，蟻力服務社成員身為大學生有責任也有義務助力于解決這些社會難題，而走社會企業(yè)的發(fā)展方向就是一條合理的道路。

（三）蟻力服務社在實踐社會企業(yè)過程中遇到的問題和困難

1．團隊管理能力差

蟻力服務社成員大部分是學校里面學習工作等各方面能力的佼佼者，隊員之間多數(shù)是互相要好的朋友。雖然助于團結，卻加大了管理的難度，不能快速形成高效的組織管理模式。另一方面，有成員大四畢業(yè)無法繼續(xù)留在學校工作，流動性比較大，不夠穩(wěn)定，領導者缺乏有效的方式管理好團隊成員。

2．市場經(jīng)驗不足

蟻力服務社的核心項目一張明信片的力量，最主要是要設計出符合市場需求的明信片。但由于社會經(jīng)驗不足學生在設計產(chǎn)品時過于主觀臆斷市場需求，難以深入分析市場信息，無法準確分析市場未來的發(fā)展方向。從而降低了他們產(chǎn)品開發(fā)的命中率，使得很多下大力氣設計出來的產(chǎn)品得不到買家的青睞，錯過了商業(yè)機會。

3．經(jīng)驗與膽識不足

創(chuàng)業(yè)是一種全面的素質(zhì)挑戰(zhàn)，大學生的活動范圍有限，與社會接觸少。在處理社會事務時，由于經(jīng)驗不足，眼光有限，難免欠考慮。社會企業(yè)這個領域創(chuàng)業(yè)的難度更大，除了要顧及市場賺取利潤之外，賺到利潤之后用于實現(xiàn)社會價值這方面也是一個挑戰(zhàn)，一不小心就會被大眾質(zhì)疑是在利用公益的幌子賺錢。

4．產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新性

新興媒體的盛行和人們生活方式的轉(zhuǎn)變極大地影響了傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展，傳統(tǒng)書信來往的交流方式逐漸被人們遺忘，現(xiàn)在明信片行業(yè)的春天只存在于特定領域，而蟻力服務社的團隊成員們無法在賦予明信片更多價值的情況下，只能找到簡單的幾款明信片投放市場，創(chuàng)新度嚴重不足，團隊向前發(fā)展步伐緩慢。

5．對社會企業(yè)的發(fā)展模式研究淺薄

團隊成員并沒有意識到自己是社會企業(yè)家，他們只是做著自己覺得正確的事情，或者實踐一種使命，或者是在做慈善，對于社會問題的解決，產(chǎn)生了創(chuàng)新的做法。但沒有真正意識到自己正在踐行社會企業(yè)的發(fā)展模式，更不會以社會企業(yè)家的態(tài)度去嚴格要求自己，目前蟻力服務社的成員們?nèi)蕴幱谥赡垭A段。

四、大學生社會企業(yè)實踐的建議

（一）積極從各種渠道去了解社會企業(yè)的知識

當下創(chuàng)業(yè)領域，社會企業(yè)創(chuàng)業(yè)板塊熱度不減。作為當代大學生必須保持著敏銳的眼光和快捷觸角，積極從各種渠道去了解學習社會企業(yè)知識。韶關學院經(jīng)濟管理學院在積極推廣社會企業(yè)知識普及方面做的工作比較好，每年都會定期邀請社會企業(yè)家過來開講座，還參加了友成基金會“創(chuàng)業(yè)咖啡”項目與北京大學經(jīng)濟學院合作開設的社會企業(yè)創(chuàng)業(yè)啟蒙學分課網(wǎng)絡公開課。除開在學校方面學習社會企業(yè)創(chuàng)業(yè)知識之外，還可以報名參加英國大使館文化教育處組織的社會企業(yè)技能培訓項目。了解社會企業(yè)信息的資源無處不在，大學生們應該做社會企業(yè)的用心人。

（二）保持創(chuàng)業(yè)激情，提高實踐能力，增強創(chuàng)業(yè)受挫韌度

大學生創(chuàng)業(yè)群體開始時往往是激情萬丈，不懼任何困難，不經(jīng)過市場調(diào)查等等的前期工作馬上著手進行，遇到挫折之后不去想著怎么去解決這個困難，反而開始以各種理由退縮。低估了市場回應，高估了自己的創(chuàng)業(yè)想法，而且大學生的創(chuàng)業(yè)抗風險等抗壓能力很低，大學生的創(chuàng)業(yè)熱情很容易被困難澆滅［6］。社會企業(yè)領域創(chuàng)業(yè)比常見的盈利性領域創(chuàng)業(yè)難度要大的多，如果大學生們在創(chuàng)業(yè)熱情和創(chuàng)業(yè)行為無法很好的結合，有可能損害到一個好的社會企業(yè)創(chuàng)業(yè)項目，對以后的職業(yè)生涯規(guī)劃也有影響［7］。

（三）提高整合資源的能力，建立有利于自身發(fā)展的同盟

社會企業(yè)家都擅長于建立有利于自身發(fā)展的同盟。社會上很多社會組織通常都很弱小，僅靠自身的所掌握的資源是無法很好地生存的。他們必須依靠一個更為廣泛的支持網(wǎng)絡才能發(fā)展壯大，因此，社會企業(yè)家只有精于建立其支持網(wǎng)絡才能獲得成功。成功的社會企業(yè)家都善于建立合作網(wǎng)絡。他們善于結交有助于項目開展的人，他們會主動與之交談，并盡一切努力與對方合作。社會企業(yè)家們不拘泥于某種意識形態(tài)，他們會主動發(fā)掘身邊存在的潛在的支持者。對于他們正在努力解決的各種問題，社會企業(yè)家們不會接受簡單的一面之詞，他們會經(jīng)過調(diào)查和實踐驗證，以有效整合資源［8］。

五、結語

社會企業(yè)在我們中國是一個新生物，需要越來越多的人去關注和支持，尤其是年輕的大學生。在當前社會大環(huán)境對社會公益的信任度持續(xù)下降的情況下，大學生們更應該勇于運用所學知識，走在實踐社會企業(yè)的的前列，利用商業(yè)手段去整合社會資源，以解決社會問題，同時實現(xiàn)自己的個人理想。一張明信片的力量只是一個開始，它的成功運作定會給更多大學生做一個榜樣作用，引領誕生出更多類似于這樣的新型公益組織。少年強，則中國強。普及大學生對社會企業(yè)的認知，提高大學生對社會企業(yè)的實踐能力，符合黨的十八大三中全會精神，更好的服務于社會主義社會。

［1］王名,朱曉紅.社會企業(yè)論綱［J］.中國非營利評論,2010(2):1-31.

［2］安德烈·雷恩.青年社會企業(yè)家基金會2012社會企業(yè)報告［N］.公益時報,2012-11-6(15).

［3］查爾斯·里德比特.社會企業(yè)家的崛起［M］.李凡,譯.北京:環(huán)球協(xié)力社,2006:45-65.

［4］上海財經(jīng)大學社會企業(yè)研究中心,北京大學公民社會研究中心,21世紀社會創(chuàng)新研究中心,美國賓夕法尼亞大學社會政策與實踐學院.中國社會企業(yè)與社會影響力投資發(fā)展報告［EB/OL］.［2014-05-20］.http://www.21innovation.org/2012/.

［5］張帆.中國NGO發(fā)展現(xiàn)狀研究［D］.北京:北京航空航天大學公共管理學院,2010.

［6］廖卓彥.大學生創(chuàng)業(yè)所面臨的困難及對策分析［J］.科技資訊,2009(5):230.

［7］謝家駒.新愚公移山：十個社會企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的故事［M］.香港:社會創(chuàng)業(yè)論壇,2007:32-50.

［8］付鴻彥,廉曉潔.社會企業(yè)家與公益創(chuàng)業(yè)、社會創(chuàng)新［J］.人民論壇,2011(32):1-100.

College Students’Cognition and Practice of Social Enterprises——Taking Shaoguan University as an Examp le

YAN Zhi-gang,ZHOU Hai-ning,FAN Fang-ling
（Business Administration,College of Economics and Management,Shaoguan University, Shaoguan 512005,Guangdong,China）

As the gradual development of social enterprises in China,the concept of social enterprises is also spreading fast.Study and research on university,this paper analyze the spread of ideas in social enterprise operation in order to understand the development of social enterprises in depth.Taking Shaoguan University as a sample,to investigate the students'cognition and practice ability in social enterprise by introducing the relationship between student’s group and social enterprises.Simultaneously,the paper puts forward some corresponding suggestions and solutions to the problems encountered in practice.

social enterprise;college students;social responsibility

G642.4

A

1007-5348（2014）09-0151-04

（責任編輯：薄言）

2014-06-25

廣東省教育廳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐項目“蟻力服務社”（1057613-042）

顏志剛（1966-），男，廣東海豐人，韶關學院經(jīng)濟管理學院副教授，碩士，主要從事創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理研究。