因材施教 科學育人
——女大學生心理問題個案分析

方 瑩

(山東女子學院，山東 濟南 250300)

對于多數(shù)女大學生來說,她們生理發(fā)育已經(jīng)成熟，而心理發(fā)育還不夠成熟，情緒不穩(wěn)定，容易造成各種矛盾與沖突，如果她們的負面情緒得不到及時有效疏導、合理解決，久而久之會形成心理障礙。另外，女大學生在高中階段全身心投入學習，應試教育使得她們心理脆弱，缺乏對挫折的承受能力。因此，她們心理上會出現(xiàn)各種各樣的問題：不適應大學環(huán)境、自我定位出現(xiàn)困惑、不能正確面對巨大的求職就業(yè)壓力等。

一、案例簡介

徐某，來自農(nóng)村，家庭條件比較困難。父母只是普通平民百姓，家里除了要負擔她的學費外，還要負擔正在上職專的姐姐的學費。姐姐沒考上大學，父母把希望都放在她身上了，希望她努力學習，找個好工作，過上舒適的生活，改變家庭的命運。她第一次高考失敗了，在復讀一年后，現(xiàn)實的分數(shù)再次打破了她二本的夢想。

進入大學以后，她依然勤奮學習，希望能夠升本。她每天早上六點鐘準時起床，簡單洗漱后，開始晨讀，吃過早飯后，準時去上課。她平時沒有課的時候便對課程進行預習和復習，晚上還要自習到熄燈。相比同齡女孩，她多了一份克制力與毅力。

平日里她生活樸素，每日只吃午飯，從不吃晚飯，同學們問她，她總說自己減肥，但實際上她是在省錢，她每天只允許自己花5元錢。相對其他同學，她性格孤僻，獨來獨往，不太合群。平時很少與同學、舍友溝通，有什么事都放在心里，笑容更是很少見。

她生性好強，喜歡用自己的方式要求別人，總是希望別人做她認為對的事。國慶節(jié)期間她為了減輕家庭的負擔，證實自己的能力，外出打工。然而，在打工期間，由于和老板在工作上有些意見分歧，干了一個小時后，她就被辭退了。而這段打工經(jīng)歷卻成了導火索，讓本來就備受打擊的她徹底崩潰了，曾經(jīng)有過精神病史的她在打工回來后的一天夜里再次發(fā)病。

二、案例分析

(一)原因分析

經(jīng)過醫(yī)務人員分析她發(fā)病時的表現(xiàn)以及后來和其家長的溝通，我們發(fā)現(xiàn)：各方面的壓力造成了這位同學的心理障礙，而長久的壓抑與缺乏交流，造成了她的發(fā)病。

首先，她有著家庭經(jīng)濟條件的壓力。有研究發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村女大學生患精神分裂癥的比例較高。對于來自農(nóng)村的女大學生來說，能夠考取大學是她們擺脫農(nóng)村生活的重要選擇，是她們脫離臉朝黃土背朝天在田地里耕種勞作的最佳甚至是唯一的途徑，因此大學里的農(nóng)村學生肩負著更多對于父母、家庭的責任。她顯然非常懂事，不想讓父母失望而努力學習，希望通過自己的勤奮刻苦，擺脫家庭貧困的困繞，為自己創(chuàng)造一片藍天。所以，她一直都努力學習，不斷給自己施壓，而這些壓力長久得不到釋放，再加上家庭貧困帶來的自卑感和壓力，只需有一點小火星就會引爆。

其次，一直努力學習的她，在兩次高考失利與夢想失之交臂后，心理的挫敗感是難以言喻的。這不僅大大打擊了她的自信心，也使得自卑感在她心底深深扎根。因此除了學習之外的其他的事情，她都提不起任何興趣。她沒有積極參加競選，也不參加學校的各種活動。當她看到別的女生購物聊天時，便產(chǎn)生了孤獨感。她不愿跟別人交流，有什么事都放在心里，自己一個人吃飯，一個人學習，久而久之，就再也融不進別人的交際圈，這使她更加孤僻。

再次，她沒有很好地從高中階段過渡到大學生活。大學注重的是學生全方面的發(fā)展，而她正缺乏這一轉變。應試教育使得她的抗挫折能力下降，她很難適應像半個社會的大學生活，依然埋頭學習的她，不能適應新的校園環(huán)境。

最后，國慶假期的打工經(jīng)歷，讓她明顯感受到了就業(yè)的壓力。在事件發(fā)生后，她的家人對這個女孩的壓力毫不在意，并且一直逃避這個問題。她姐姐覺得這些壓力很正常，她爸爸也并沒有感覺這些壓力對女孩有影響。她的家人對這個問題的漠視態(tài)度，使女孩得不到家人應有的關愛與理解，反而在家庭的影響下覺得有這些壓力是正常的。

(二)解決方案、思路與效果

心理健康是指一個人具備正常的智力水平、積極向上的情緒、適度合理的情感、相對和諧的人際關系、良好的性格品質(zhì)、堅強的意志力和成熟的心理狀態(tài)等。心理健康與一個人的成長、成才關系重大，心理健康是大學生成為棟梁之才的基礎。輔導員有責任、有義務關注學生的心理問題，消除其心理障礙，讓學生健康成長。

對于大多數(shù)剛剛跨入大學的女生而言,她們年齡小, 閱歷淺, 思想單純, 心理不成熟, 對自己、他人、社會還缺乏客觀的認識, 容易產(chǎn)生人際關系的不和諧。這種環(huán)境的改變對缺乏獨立生活能力的新生來說是個挑戰(zhàn)，這使每一個離開父母的新生都面臨著從依賴到獨立, 從相對自由到統(tǒng)一要求, 從個體到集體這樣一個適應過程。為防微杜漸, 要及時解決大學女生的心理問題，使她們擺脫心理困境, 恢復心理健康, 增強對環(huán)境的適應能力和對挫折的承受能力, 提高自身的心理健康水平。

事件發(fā)生后，該學生被立即送到醫(yī)院接受治療。在她病情逐漸穩(wěn)定下來后，輔導員多次找她交流，了解情況，但是她對自己的心理狀況比較避諱，說得很少。這個女孩有著強烈的自尊心，心思細膩，對事情敏感，因此大家都不敢問得太多，怕刺激她。然后，經(jīng)多方了解，漸漸地知曉了上述情況。起初大家都以為她只是愛學習而已，但了解情況后才發(fā)現(xiàn)，這個女孩竟背負著如此大的壓力。針對她的具體問題制定了如下教育方法：

(1)這個心思細膩敏感的女孩，并不樂意把自己的傷痛暴露在大家面前，所以就少了與他人溝通的渠道，長久的心理壓抑得不到疏通便會形成心理障礙。所以，在幫助她時，要注意保護她的自尊心，不能盲目行動，否則會好心辦壞事。

(2)俗話說：授人以魚不如授人以漁。對這個自尊心強的女孩，對她進行精神上的幫助比直接給予她物質(zhì)幫助更有效。應盡量幫助她學會釋放壓力，學會與人的相處之道，并幫助她勤工助學，用實際行動溫暖她的心靈。

(3)盡量幫助她解決學業(yè)上的難題。

(4)當突發(fā)事件發(fā)生時，不僅要在精神上支持她，更要發(fā)動所有同學盡量在物質(zhì)上幫助她。

(三)教育效果

在進行了一段時間的開導工作后，該生現(xiàn)在已經(jīng)開朗許多，病情也逐漸穩(wěn)定?？紤]到該生的身體健康狀況，決定讓她休學1年再回校學習。該生在家期間，我們?nèi)匀粵]有放棄對她的開導工作，希望她提高抗挫折能力，學會調(diào)節(jié)身心壓力，健康成長。

三、經(jīng)驗與啟示

案例發(fā)生后，我們通過有效治療，使該生漸漸恢復?？紤]到學生的實際情況，我們采取了一系列的有效措施，如：進行精神上的輔導梳理、幫助其解決一定的經(jīng)濟困難、給予關心與愛護等。這些幫助使其減輕了心理壓力，對其漸漸恢復身心健康有一定幫助。

我們也有疏忽之處，因為在事情發(fā)生后我們才覺察到她的問題。平時，我們就應該留心她的行為，關心她的生活，并多與她交流，多了解她，勸導她、幫助她。

從這個事例中，我們總結出一些經(jīng)驗與教訓：平時應定期召開舍長會議。通過舍長了解其他同學，觀察周圍有哪些同學家庭較困難，需要幫助，讓那些有自閉傾向的同學多多感受班集體的溫暖。同時，定期召開班委會議，發(fā)揮班干部的帶頭作用，讓每一個同學在關心與溫暖中成長。

對大學新生來說，從高中到大學是一個變化巨大的轉型期，此時的學生思想不穩(wěn)定。作為輔導員，應該幫助同學們順利度過這個轉型期。作為學生本身則需要適應大學的環(huán)境，需要養(yǎng)成新的學習習慣，不僅要學習，更要積極地參加學校的社團活動，鍛煉自己多方面的能力。但不是所有的學生都有心理問題，不能片面地斷定學生的心理狀況，要通過科學的測試方法來檢測，并且不能歧視這些同學，要注重保護其個人隱私。

在解決學生心理問題的過程中要有耐心與信心。因為有些學生會有抵觸情緒，有些也許自尊心強不愿接受外界的幫助，這都需要我們細心地關注學生心理。

在平時，我們應加大宣傳力度，呼吁學生形成良好的健康生活習慣。大學生應形成良好的人格品質(zhì)，建立科學有序的生活方式，加強自我心理調(diào)節(jié)，同時我們應加大心理咨詢力度。

總之，與以前相比，女大學生具有更高的文化素質(zhì)，思想活躍，她們獲取信息的渠道更加復雜，信息量也更多。但是，她們面臨的競爭與壓力也越來越大，在當今社會生存需要良好的心理素質(zhì)。因此，加強女大學生心理素質(zhì)教育是非常必要的。我們應該盡量為女大學生創(chuàng)造一個健康的良性競爭的成長環(huán)境。

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