論職業(yè)錨理論視角下的高校女輔導(dǎo)員職業(yè)生涯管理

尹衍梅，李 娜

(山東女子學(xué)院，山東 濟(jì)南 250300)

一、高校女輔導(dǎo)員面臨的職業(yè)障礙

(一)學(xué)生事務(wù)多，易產(chǎn)生職業(yè)倦怠感

近年來(lái)，高校的招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，在校生人數(shù)日益增多，但受學(xué)校人事編制等因素的影響，輔導(dǎo)員的數(shù)量存在著相對(duì)不足的問(wèn)題。輔導(dǎo)員管理的學(xué)生人數(shù)多，涉及的工作面廣，她們往往要超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，長(zhǎng)期高強(qiáng)度的工作使其身體和情緒處于極度疲勞狀態(tài)，從而產(chǎn)生職業(yè)倦怠感。

(二)對(duì)自身價(jià)值不認(rèn)可，致使職業(yè)成就感低

由于輔導(dǎo)員的工作任務(wù)重、工作待遇政策落實(shí)不到位、評(píng)價(jià)激勵(lì)體制不健全等原因，一些輔導(dǎo)員認(rèn)為其工作沒(méi)有前途，只把輔導(dǎo)員這個(gè)職位當(dāng)作自己跨入高校的一個(gè)跳板。部分輔導(dǎo)員沒(méi)有把精力主要放在工作上，存在“身在曹營(yíng)心在漢”的心態(tài)。由于對(duì)自身的價(jià)值不認(rèn)可，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員工作的重要意義，這樣也致使其職業(yè)成就感低。

(三)工作職責(zé)范圍廣，與家庭生活易產(chǎn)生沖突

女輔導(dǎo)員在工作幾年后，就要面臨家庭、孩子的問(wèn)題。傳統(tǒng)的性別角色定位使女性除了要生育孩子外，還要承擔(dān)著家務(wù)勞動(dòng)等大部分的家庭責(zé)任。由于比男性承擔(dān)了更多的家務(wù)勞動(dòng)，這就使得職業(yè)女性難以專(zhuān)注于自己的職業(yè)發(fā)展。輔導(dǎo)員常常面臨著夜間值班、處理有關(guān)突發(fā)事件等等工作時(shí)間以外的事情，這對(duì)女輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)就是很大的矛盾，一邊是年幼的孩子，一邊是自己的學(xué)生，常常會(huì)感到分身乏術(shù)。

二、職業(yè)錨理論對(duì)女輔導(dǎo)員職業(yè)生涯管理的意義

20世紀(jì)70年代，美國(guó)麻省理工大學(xué)斯隆商學(xué)院教授、美國(guó)著名的職業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家埃德加·H·施恩提出了職業(yè)錨理論。所謂職業(yè)錨，就是個(gè)人在選擇和發(fā)展自己的職業(yè)時(shí)所圍繞的中心點(diǎn)，也就是指當(dāng)一個(gè)人在必須做出職業(yè)抉擇的時(shí)候，他始終認(rèn)定的職業(yè)中的至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀。施恩教授從大量的跟蹤調(diào)查研究中總結(jié)歸納了五種職業(yè)錨類(lèi)型，分別為：技術(shù)能力型、管理能力型、創(chuàng)造型、安全穩(wěn)定型、自主獨(dú)立型。職業(yè)錨理論對(duì)女輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯管理具有重要的意義。

(一)可以幫助女輔導(dǎo)員確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，提高職業(yè)適應(yīng)性

女輔導(dǎo)員在工作實(shí)踐的基礎(chǔ)上，通過(guò)自我分析，尋找到自己的職業(yè)錨，可以確定符合自己實(shí)際和特長(zhǎng)的職業(yè)生涯線路，正確設(shè)定職業(yè)發(fā)展方向和制定具體行動(dòng)計(jì)劃。職業(yè)錨增強(qiáng)了個(gè)人的職業(yè)適應(yīng)性，能使個(gè)人在較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)從事某種職業(yè)活動(dòng)，而且在工作中有較高的熱情和效率，有利于個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，職業(yè)錨的確定，可以使女輔導(dǎo)員找到自己的職業(yè)目標(biāo)，安心從事輔導(dǎo)員工作，有利于高校學(xué)生工作的持續(xù)性、創(chuàng)新性。

(二)可以促使女輔導(dǎo)員發(fā)揮潛能，努力工作，增強(qiáng)成就感

女性在職業(yè)發(fā)展中遇到的種種障礙，使她們對(duì)自身的能力產(chǎn)生懷疑，對(duì)自己的職業(yè)前途喪失信心。而職業(yè)錨是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的職業(yè)實(shí)踐，有了豐富的工作閱歷，通過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)積累后產(chǎn)生的，它反映了個(gè)人的才能、需要和價(jià)值觀。因此，女輔導(dǎo)員確定了自身的職業(yè)錨，就能最大限度地挖掘自身的能力和潛力，發(fā)揮工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不斷增長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率，當(dāng)一步步實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的成就感，在所從事的思想政治教育和學(xué)生管理工作中找到自身的價(jià)值。

(三)可以幫助女輔導(dǎo)員處理好職業(yè)生活和私人生活的關(guān)系

職業(yè)錨的確定可以使女輔導(dǎo)員更好地把職業(yè)工作與自我價(jià)值觀相結(jié)合。在職業(yè)錨理論指導(dǎo)下進(jìn)行職業(yè)生涯管理可以幫助女輔導(dǎo)員從客觀、理智的角度看待工作中的各種問(wèn)題和選擇，心情愉悅地工作，使工作富有成效，職業(yè)生活更加充實(shí)，最大限度地達(dá)到工作同個(gè)人理想、家庭生活的平衡。

三、根據(jù)職業(yè)錨理論，做好女輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃管理的對(duì)策

職業(yè)生涯管理從管理主體的角度可分為兩種類(lèi)型：個(gè)人生涯管理和組織生涯管理。個(gè)人生涯管理是指?jìng)€(gè)體為了自己的職業(yè)生涯發(fā)展需要，進(jìn)行自我生涯的分析、認(rèn)知、定位、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、規(guī)劃，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)生涯目標(biāo)。組織生涯管理是指組織做的職業(yè)生涯管理工作，包括職業(yè)分析設(shè)計(jì)、職業(yè)定位規(guī)劃、職業(yè)發(fā)展評(píng)估、職業(yè)培訓(xùn)、人事調(diào)整等方面。女輔導(dǎo)員要取得職業(yè)生涯的發(fā)展和成功，必須在找準(zhǔn)自己職業(yè)錨的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮女性的優(yōu)勢(shì)、才干與特長(zhǎng)。

(一)從組織層面上來(lái)幫助女輔導(dǎo)員做好職業(yè)生涯規(guī)劃管理

1．幫助女輔導(dǎo)員找準(zhǔn)自己職業(yè)錨的類(lèi)型。職業(yè)錨理論認(rèn)為，一個(gè)人在踏入職場(chǎng)之前，很難判定自己是否適應(yīng)做出的職業(yè)選擇，因?yàn)樵跊](méi)有真正從事實(shí)際工作之前，是不能真正、客觀、實(shí)際地了解自己的能力、需求和價(jià)值的。大多數(shù)女輔導(dǎo)員在從事這項(xiàng)工作之前，一般都沒(méi)有認(rèn)真仔細(xì)地考慮過(guò)自己的職業(yè)選擇和職業(yè)目標(biāo)，是否真正喜歡熱愛(ài)輔導(dǎo)員這個(gè)職業(yè)。她們選擇輔導(dǎo)員職業(yè)有較大的隨意性和盲目性，有很多人是因?yàn)槊媾R嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，為進(jìn)入高校先選擇輔導(dǎo)員職位。這些輔導(dǎo)員在從事學(xué)生工作一段時(shí)間后，高校要指導(dǎo)她們開(kāi)展職業(yè)生涯管理，找準(zhǔn)自己的職業(yè)錨類(lèi)型。高校要針對(duì)每個(gè)輔導(dǎo)員的具體情況，盡可能地安排適合輔導(dǎo)員職業(yè)錨類(lèi)型的崗位。如果不考慮輔導(dǎo)員的實(shí)際情況，要求所有輔導(dǎo)員全都要走職業(yè)化道路，實(shí)際上也是不可行的。對(duì)于那些職業(yè)錨類(lèi)型適合長(zhǎng)期從事輔導(dǎo)員職業(yè)的人，要為她們創(chuàng)造一個(gè)適宜的工作環(huán)境，提供職業(yè)資格認(rèn)證、日常培訓(xùn)及進(jìn)修的機(jī)會(huì)，提升其工作技能，推進(jìn)輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)。

2．引導(dǎo)女輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)成功標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)。根據(jù)施恩教授的職業(yè)錨理論，一個(gè)人的職業(yè)錨是在工作過(guò)程中經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐積累，逐步形成的一種價(jià)值觀，它不是與生俱來(lái)的，也不是一成不變的。一個(gè)人價(jià)值觀的形成會(huì)受到多方面因素的影響，其中社會(huì)外在的成功評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)職業(yè)錨的形成有很大的影響。高校要引導(dǎo)輔導(dǎo)員正確看待職業(yè)成功的標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)其樹(shù)立積極的職業(yè)價(jià)值觀，使其不僅僅把自身的職業(yè)看做是單純謀生的手段，而是作為一項(xiàng)崇高的事業(yè)來(lái)看待，擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的光榮使命，教育引導(dǎo)她們形成更加適合輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化要求的職業(yè)錨。

3．從政策上為女輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展提供保障。教育部頒發(fā)的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》等文件，讓高校輔導(dǎo)員看到了希望。但不可否認(rèn)的是，政策措施還有待進(jìn)一步落實(shí)。高校要從政策、措施方面著手，從宏觀上對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)生涯發(fā)展進(jìn)行長(zhǎng)期規(guī)劃。要為輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展制定政策，完善各種保障措施，從職稱(chēng)、職務(wù)、待遇上給予保障。完善輔導(dǎo)員的考核激勵(lì)機(jī)制，將考核結(jié)果與職稱(chēng)評(píng)聘、職務(wù)晉級(jí)、獎(jiǎng)懲等掛鉤。設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)思政科研課題，提供專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員結(jié)合工作開(kāi)展研究。加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的培養(yǎng)，通過(guò)定期的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、講座、研討會(huì)、外出考察等各種途徑，調(diào)整輔導(dǎo)員的知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)，使其掌握科學(xué)的管理知識(shí)和思想政治教育技巧，提高自身的專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)化水平。

(二)從個(gè)人層面上說(shuō)要做好個(gè)人生涯管理

1．發(fā)揮女性的特色和優(yōu)勢(shì)。女性較男性而言有自身的特質(zhì)：溫順、和藹、細(xì)膩、靈活、耐心等等，這些特質(zhì)決定了女性有語(yǔ)言能力強(qiáng)、形象思維能力強(qiáng)、人際交往溝通能力強(qiáng)、管理能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)等等優(yōu)勢(shì)。女輔導(dǎo)員若能在學(xué)生教育管理中很好地利用自身的特點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作，則很容易博得學(xué)生的好感。女輔導(dǎo)員要善于發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提高學(xué)生工作的效率。

2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)化水平。當(dāng)代的大學(xué)生思想活躍、富有個(gè)性，思想政治教育面臨著許多新情況、新問(wèn)題，女輔導(dǎo)員已有的學(xué)歷和知識(shí)儲(chǔ)備是不能滿(mǎn)足需求的，必須努力學(xué)習(xí)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握新的技能，探索學(xué)生工作的新規(guī)律、新途徑。另外，輔導(dǎo)員的工作涉及到學(xué)生的方方面面，包含了思想引領(lǐng)、黨團(tuán)建設(shè)、求職就業(yè)指導(dǎo)、貧困生資助、心理健康教育等等，要想在每一個(gè)領(lǐng)域都突出發(fā)展成為專(zhuān)家顯然是不可能的，也是很難實(shí)現(xiàn)的。所以，女輔導(dǎo)員要結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和工作實(shí)際，給自己選定一個(gè)研究方向，爭(zhēng)取在某一領(lǐng)域有所突破，成為心理咨詢(xún)、就業(yè)指導(dǎo)或思想教育等方面的專(zhuān)家，真正走專(zhuān)業(yè)化、專(zhuān)家化的路子。

3．處理好事業(yè)與家庭生活的關(guān)系。女輔導(dǎo)員在制訂職業(yè)生涯規(guī)劃過(guò)程中要正確處理好角色沖突，實(shí)現(xiàn)整體平衡。整體平衡是指自己的健康、家庭、工作能夠得到均衡發(fā)展。女性在做職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，要充分考慮到自己所承擔(dān)的角色，正確認(rèn)識(shí)家庭、工作及其相互關(guān)系，分清在不同階段自己所承擔(dān)的責(zé)任。女輔導(dǎo)員無(wú)論對(duì)家庭還是對(duì)工作單位，都應(yīng)抱有同樣的熱情，在工作中做一個(gè)積極肯干的能手，在家庭中做一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)心的主婦。在工作與家庭發(fā)生矛盾時(shí)，一定要取得家人的理解和支持，不能因?yàn)楣ぷ鞫鲆暳藢?duì)子女的教育和與家人的感情溝通。