微博時(shí)代公安院校應(yīng)對(duì)媒體和輿論引導(dǎo)策略

雷雅敏

（上海公安高等專科學(xué)校 上海 200137）

中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》強(qiáng)調(diào)，要主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地[1]。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第32次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截止2013年6月底，我國微博網(wǎng)民規(guī)模為3.31億，較2012年底增長了2216萬，增長7.2%，網(wǎng)民中大專及本科以上學(xué)歷的人群比例為20.3%[2]。微博已成為公安院校大學(xué)生文化生活的重要載體，成為他們獲取信息、開展交流的主要輿論平臺(tái)，越來越多的公安院校及其個(gè)人都通過微博來發(fā)布、傳播信息。因此，在社會(huì)價(jià)值觀多元化的背景下，公安院校德育工作者應(yīng)認(rèn)真研究微博這一新事物，了解其特征，主動(dòng)應(yīng)對(duì)媒體和進(jìn)行輿論引導(dǎo)，不斷改進(jìn)工作方法，牢牢把握公安院校德育工作的主動(dòng)權(quán)和引導(dǎo)權(quán)，這是當(dāng)前我們面臨的一個(gè)重要現(xiàn)實(shí)課題。

一、公安院校微博的主要特征及發(fā)展概況

（一）公安院校微博的主要特征。

微博即微博客（MicroBlog）的簡(jiǎn)稱，是一種基于用戶關(guān)系的信息平臺(tái)分享、傳播以及獲取的平臺(tái)，用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組建個(gè)人社區(qū)，以140字左右的文字內(nèi)容表達(dá)自己的見聞感受，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。與其它媒介相比，筆者覺得公安院校微博的特征主要有：

一是特殊性與廣泛性。使用公安院校微博的主體對(duì)象主要是公安院校和廣大師生，有其特殊性，主要對(duì)公安院校發(fā)生的事件和大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)比較感興趣。同時(shí)，從微博反映內(nèi)容上來看，具有廣泛性，包括：公安院校大學(xué)生對(duì)國內(nèi)外重大熱點(diǎn)問題、有關(guān)國家、民族等問題的言論；有關(guān)公安院校自身形象和辦學(xué)聲譽(yù)的輿情信息；有關(guān)公安院校突發(fā)公共事件與治安問題的信息；大學(xué)生對(duì)公安院校的教學(xué)改革、獎(jiǎng)懲處分、師德師風(fēng)的看法與建議等。

二是個(gè)性化與多元性。微博的快速發(fā)展符合了當(dāng)代公安院校大學(xué)生展示自我、彰顯個(gè)性和對(duì)自由表達(dá)的緊迫需要，成為大學(xué)生自由發(fā)表評(píng)論的輿論平臺(tái)，當(dāng)前公安院校校內(nèi)外現(xiàn)實(shí)發(fā)生的重大新聞和突發(fā)事件都會(huì)迅速通過這一平臺(tái)在廣大師生中引發(fā)持續(xù)注意和討論。同時(shí)，當(dāng)前傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化、東方文化與西方文化、精英文化與大眾文化、主流文化與非主流文化并存，文化的多元性推動(dòng)了一些公安院校大學(xué)生多元化價(jià)值觀的形成，進(jìn)而也通過公安院校微博平臺(tái)體現(xiàn)出來。

三是同質(zhì)性與放大性。作為使用微博的主力軍的公安院校大學(xué)生由于具有相近的年齡、思想、文化、生活習(xí)慣，所以具有較多的同質(zhì)性，彼此的價(jià)值觀也比較相似，更容易產(chǎn)生一致性的微博意見。同時(shí)，每條微博信息內(nèi)容還可配發(fā)圖片、視頻等，微博的關(guān)注、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等功能操作起來也十分便捷，尤其一些突發(fā)事件經(jīng)過公安院校微博傳播，是一種呈幾何級(jí)數(shù)倍增的裂變式的傳播，可以成為成千上萬網(wǎng)民共同關(guān)注的輿論熱點(diǎn)。

四是難控性與非理性。當(dāng)前以微博為代表的互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，但網(wǎng)絡(luò)道德、網(wǎng)絡(luò)法制、網(wǎng)絡(luò)教育管理卻相對(duì)滯后，社會(huì)公共道德往往缺乏對(duì)網(wǎng)民個(gè)體的道德約束，導(dǎo)致公安院校輿情較難掌控與引導(dǎo)。同時(shí)，由于公安院校一些大學(xué)生自我控制能力較差，容易受到他人影響，出現(xiàn)非理性的言行在所難免。

（二）公安院校微博發(fā)展概況。

目前，不少公安院校已開通了微博，如中國人民公安大學(xué)、四川警察學(xué)院、湖北警官學(xué)院、上海公安治安學(xué)警、上海公安監(jiān)管學(xué)警等。一些公安院校“粉絲”人氣極佳，如湖北警官學(xué)院新浪微博，截止2013年8月21日22時(shí)，粉絲數(shù)達(dá)6319個(gè)。而有的公安院校只有少數(shù)“粉絲”，究其原因是這些公安院校微博內(nèi)容簡(jiǎn)單、定位狹窄、更新較慢、缺少互動(dòng)等。從粉絲數(shù)量來看，“官方微博”、“招生微博”、“團(tuán)委微博”、“學(xué)生會(huì)微博”、“教育培訓(xùn)項(xiàng)目微博”受歡迎程度高，其它類型微博則關(guān)注人數(shù)較少。所以，公安院校德育工作者應(yīng)以“分層導(dǎo)向”理論為指導(dǎo)，認(rèn)真做好公安院校微博建設(shè)規(guī)劃，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，針對(duì)不同網(wǎng)民的實(shí)際需求和不同類型的博客，采取不同的思路、措施，切實(shí)提升公安院校微博建設(shè)水平。

二、微博時(shí)代公安院校開展應(yīng)對(duì)媒體和輿論引導(dǎo)的意義

由于微博作為一種新興的網(wǎng)絡(luò)傳播媒體，深受公安院校大學(xué)生的青睞，微博媒體在新聞傳播與社會(huì)輿論引導(dǎo)方面的作用與價(jià)值更加凸顯出來，因此，公安院校加強(qiáng)開展應(yīng)對(duì)媒體和輿論引導(dǎo)的意義研究非同尋常，具體來說，有以下幾個(gè)方面：

（一）有利于公安院校通過微博及時(shí)發(fā)布新聞，提高大學(xué)生輿論鑒別能力。

當(dāng)前，微博的媒體屬性越來越凸顯，一些社會(huì)輿情事件往往來源于微博平臺(tái)。微博的媒體屬性使得公安院校微博逐步成為公安院校官方新聞重要發(fā)布平臺(tái)，成為大學(xué)生獲取本校校園情況的第一渠道，也成為公安院校著力打造的宣傳媒體。公安院校微博對(duì)外展示形象、傳遞動(dòng)態(tài)，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)溝通，充分體現(xiàn)其功能聚合的特點(diǎn)。隨著公安院校微博的不斷發(fā)展，一些運(yùn)營較好的公安院校微博往往成為傳統(tǒng)媒體和其它新興媒體報(bào)道的重要來源。

同時(shí)，通過微博可以提高公安院校大學(xué)生輿論鑒別能力。近幾年，生活在社會(huì)轉(zhuǎn)型期的大學(xué)生也經(jīng)歷著較大的變化，一些大學(xué)生道德思想面臨復(fù)雜化傾向，對(duì)傳統(tǒng)媒體信息具有批判性思維和分析，對(duì)社會(huì)容易產(chǎn)生逆反心理。因此，在當(dāng)前微博時(shí)代的環(huán)境下，提高公安院校大學(xué)生輿論鑒別能力是一件刻不容緩的事情。

（二）有利于公安院?？焖偬幹梦⒉┹浨槲C(jī)，切實(shí)維護(hù)公安院校的形象和名譽(yù)。

近幾年，公安院校輿情熱點(diǎn)事件形成的主要原因有網(wǎng)絡(luò)輿情（包括微博輿情），還有一些因刑事案件、管理、服務(wù)、食品衛(wèi)生、自然災(zāi)害等問題引發(fā)的危機(jī)事件。在危機(jī)事件處置過程中，有著一個(gè)基本的模式：事件——微博——危機(jī)，微博輿情起著越來越重要的作用。由于微博輿情本身具有很強(qiáng)的正負(fù)面效應(yīng)，它和危機(jī)事件發(fā)展周期一樣具有生命周期，是一個(gè)開始、發(fā)展、高峰和衰沒的波動(dòng)過程[3]。從某種意義上說，微博輿情的引導(dǎo)決定了危機(jī)處置的方向，只要進(jìn)行有效的引導(dǎo)和控制微博輿情，才會(huì)傳播一種真實(shí)的、客觀的信息，才能避免新的危機(jī)輿情和危機(jī)事件的發(fā)生，才能有力維護(hù)公安院校的形象和名譽(yù)，從而切實(shí)保障公安院校校園和諧穩(wěn)定。

（三）有利于公安院校貫徹學(xué)生主體理念，促進(jìn)公安院校師生平等地交往，增強(qiáng)公安院校德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

著名學(xué)者石里克闡述了道德生活中“自由理性”的意義，他認(rèn)為，只有自由的人才能承擔(dān)道德的責(zé)任，只有承擔(dān)責(zé)任的人才能對(duì)自己的道德行為負(fù)責(zé)[4]。微博是公安院校大學(xué)生的自由天地，能夠?yàn)榇髮W(xué)生提供一個(gè)具有個(gè)性特色的話語環(huán)境，可以保證大學(xué)生的主體人格，這樣可以激發(fā)大學(xué)生主動(dòng)探索世界和自我的興趣，激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)新的天賦。

當(dāng)前公安院校德育研究的主要內(nèi)容就是要提倡人與人之間通過對(duì)話、交往與理解，建立起平等的關(guān)系。微博時(shí)代下人際交往是以自己為同心圓向四周輻射，每個(gè)人都是平等的，公安院校德育工作者首先要提升自己的影響力。在微博中，廣受讀者歡迎的李開復(fù)就是一個(gè)卓越的青年學(xué)生思想指導(dǎo)者，通過微博不斷將自己的人生理念和教育思想傳遞給青年學(xué)生。

（四）有利于促使公安院校師生媒介素養(yǎng)的提升，具有較大的引領(lǐng)、示范和輻射作用。

通過微博，對(duì)公安院校大學(xué)生進(jìn)行傳媒素養(yǎng)教育是我國現(xiàn)實(shí)情況所決定的，公安院校大學(xué)生作為擁有較高知識(shí)層次的一個(gè)群體，同時(shí)也是我國網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展時(shí)期，使用以微博為主體的大眾媒介及信息較多的群體，與區(qū)域差別比較大的中小學(xué)生相比，把他們作為媒介素養(yǎng)教育的主要對(duì)象更具有可行性，并且對(duì)今后我國的公安院校德育工作者媒介素養(yǎng)教育的推動(dòng)和發(fā)展具有重要作用。

三、微博時(shí)代公安院校應(yīng)對(duì)媒體和輿論引導(dǎo)存在的問題

近年來，有關(guān)公安院校的微博消息日益增多，而對(duì)公安高等職業(yè)教育改革過程中所凸顯出的種種矛盾的集中報(bào)道是公安院校備受媒體注意的主要原因之一。微博時(shí)代，公安院校在應(yīng)對(duì)媒體和輿論引導(dǎo)方面存在的問題主要有：

（一）一些公安院校管理部門對(duì)微博媒體不熟悉，“微觀念”沒有深入人心，用傳統(tǒng)方式應(yīng)對(duì)

輿論熱點(diǎn)事件，給輿論引導(dǎo)帶來難度。

微博沒有固定的審核把關(guān)人，同時(shí)微博的信息量很大且復(fù)雜，會(huì)給涉世不深的大學(xué)生帶來現(xiàn)實(shí)的沖擊，動(dòng)搖其理想、信念和價(jià)值觀，因此，對(duì)微博的監(jiān)控和引導(dǎo)存在較大難度。微博時(shí)代公安院校如何正確應(yīng)對(duì)媒體和進(jìn)行恰當(dāng)?shù)妮浾撘龑?dǎo)，是擺在每一位公安院校德育工作者面前的一大挑戰(zhàn)。但目前，公安院校在微博數(shù)量和微博影響力方面與其他行業(yè)還有一些差距，甚至有些公安院校具有排斥心理，害怕開通微博，或者做個(gè)擺設(shè)：只開通、不管理，導(dǎo)致微博形式化。有的公安院校微博雖然進(jìn)行了維護(hù)和引導(dǎo)，但在實(shí)際工作當(dāng)中存在不少問題，如缺少制度規(guī)范、內(nèi)容簡(jiǎn)單、枯燥、更新效率低、溝通不夠等。實(shí)際上，問題的真正原因是觀念上的滯后，沒有真正理解微博對(duì)公安院校發(fā)展的意義，從而導(dǎo)致對(duì)待微博的態(tài)度不積極、不主動(dòng)。

（二）輿論主體呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，大學(xué)生個(gè)人話語權(quán)增大，分化了傳統(tǒng)的德育工作模式。

微博在公安院校的興起，微博輿論的主體出現(xiàn)多元化傾向，信息傳遞也呈現(xiàn)放大效應(yīng)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“意見領(lǐng)袖”。傳播學(xué)表明，一般網(wǎng)友在面對(duì)大量的信息時(shí)往往比較茫然。這時(shí)，一些人通過自己的言論來強(qiáng)化主流輿論，爭(zhēng)取中間輿論，孤立錯(cuò)誤言論，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)校園輿論的引導(dǎo)，這些人就是公安院校微博的“意見領(lǐng)袖”。公安院校德育工作主體的話語權(quán)逐步被“意見領(lǐng)袖”所取代，而微博中的“意見領(lǐng)袖”又可能是微博中的任何一個(gè)人。在微博中，易造成“網(wǎng)絡(luò)輿論群體”中的成員對(duì)各類議題的認(rèn)知偏差，也就會(huì)直接影響到公共輿論的性質(zhì)和走向。此外，不良信息、個(gè)人炒作信息也易對(duì)公共輿論環(huán)境造成沖擊。若不加引導(dǎo)就會(huì)使得各種不良思潮影響大學(xué)生的頭腦，傳統(tǒng)的德育引導(dǎo)模式改革勢(shì)在必行。

（三）部分公安院校微博管理不到位，微博聯(lián)動(dòng)體系尚未形成。

當(dāng)前，一些公安院校仍然處于在web1.0用戶瀏覽信息的狀態(tài)，主要進(jìn)行內(nèi)容傳播，不重視大學(xué)生的主觀積極性，致使部分公安院校微博變成公安院校網(wǎng)站的“翻版”，存在內(nèi)容單一、缺乏互動(dòng)的情況，而且部分公安院校在微博運(yùn)行、人員培訓(xùn)、管理及獎(jiǎng)懲方面尚未形成制度。同時(shí)，在部分公安院校面對(duì)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)和處置方面，只有公安院校官方微博公開信息進(jìn)行應(yīng)對(duì)，其他各級(jí)微博大都保持沉默，這表明公安院校微博還處于相對(duì)分散的狀態(tài)，微博聯(lián)動(dòng)體系并未形成，在信息傳遞、服務(wù)提供和突發(fā)事件處置方面難于發(fā)揮微博整體合力。

（四）微博對(duì)公安院校維穩(wěn)工作的傳統(tǒng)方法提出挑戰(zhàn)，有時(shí)出現(xiàn)違反道德、法律的事情，容易造成負(fù)面影響。

近年來，微博得到迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)教育主體的話語權(quán)不再具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。公安院校大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)所獲取的內(nèi)容與公安院校德育工作者所灌輸?shù)膬?nèi)容出現(xiàn)不一致，這很容易引起大學(xué)生思想上的困惑和混亂。從“門戶網(wǎng)站”、“博客”再到“微博”，信息傳播的限制空間逐漸被打開，各種類型的信息得以快速便捷地進(jìn)入大學(xué)生的視野。公安院校大學(xué)生在“微博”里尋求彰顯自我的同時(shí)更有可能不加辨別地去接受錯(cuò)誤思想，而被引向歧途，有時(shí)出現(xiàn)違反道德，甚至是違法犯罪行為的發(fā)生，容易在社會(huì)上造成負(fù)面影響。

四、微博時(shí)代公安院校應(yīng)對(duì)媒體和輿論引導(dǎo)的主要策略

當(dāng)前，我國社會(huì)正處于加速轉(zhuǎn)型期，一些公安院校普通的問題一旦被別有用心的人利用，謠言就會(huì)借助微博到處蔓延，若處置不當(dāng)，很容易產(chǎn)生各種輿情危機(jī)和社會(huì)問題。微博時(shí)代，面對(duì)日益增多的公安院校輿情，公安院校應(yīng)采取多種策略加以應(yīng)對(duì)和引導(dǎo)。

（一）樹立教育平等觀和微博教育功能的理念，增強(qiáng)互動(dòng)，把握正確的輿論導(dǎo)向。

一是微博的高度自主化、個(gè)性化使大學(xué)生“不再滿足于教育者的灌輸，而是積極主動(dòng)地獵取各種思想政治教育知識(shí)和有價(jià)值的信息，不斷探索人生道路上心態(tài)的困惑、理想的迷惘、感情的失落、精神的求索等政治問題和思想疑惑”[5]。因此，公安院校教育者應(yīng)以教育平等觀和微博教育功能的理念為指導(dǎo)，充分尊重大學(xué)生的主體性，與他們開展平等的交流。二是由于微博具有直觀性、交互性等特點(diǎn)，采取漸進(jìn)式教育方式，能夠促使公安院校應(yīng)對(duì)媒體和輿論引導(dǎo)從被動(dòng)形態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)形態(tài)，利用“微博”功能能夠有效了解大學(xué)生最新的思想動(dòng)態(tài)和及時(shí)把握大學(xué)生的思想變化，從而起到漸進(jìn)式的引導(dǎo)作用。

（二）鼓勵(lì)公安院校和有關(guān)教育者開通微博，建立微博分類平臺(tái)，架設(shè)公安院校與大學(xué)生之間溝通的新紐帶。

公安院校應(yīng)做好以下工作：一是積極開通公安院?！肮俜轿⒉?，掌握相關(guān)傳播規(guī)律，主動(dòng)運(yùn)用微博這一平臺(tái)，公開透明、及時(shí)有效地把真相和事實(shí)告訴師生。二是有關(guān)公安院校領(lǐng)導(dǎo)和教育工作者要主動(dòng)開通微博，通過微博保持師生常態(tài)交流，了解大學(xué)生的思想變化，掌握公安院校輿情信息，進(jìn)行必要的疏導(dǎo)和幫助，可增強(qiáng)與學(xué)生的親和力、溝通力，權(quán)威發(fā)布一些官方態(tài)度、看法，正確引導(dǎo)學(xué)生思想偏向。如一些公安院校開通了“輔導(dǎo)員微博”，所有輔導(dǎo)員以微博為載體及時(shí)發(fā)布學(xué)生思想教育、事務(wù)管理等方面的信息，深受大學(xué)生的歡迎。三是公安院校應(yīng)依據(jù)不同大學(xué)生群體的特點(diǎn)，建立微博分類平臺(tái)，如“班級(jí)微博”、“院系微博”、“社團(tuán)微博”、“學(xué)生黨員（干部）微博”、“心理咨詢微博”等，加強(qiáng)與學(xué)警的溝通與交流，進(jìn)行有針對(duì)性地思想政治教育。

（三）建立公安院校微博管理專門機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍，健全微博運(yùn)行相關(guān)管理規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)微博輿情監(jiān)測(cè)與思想引導(dǎo)。

一是要建立一支負(fù)責(zé)微博管理的專門機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍，如“某某公安院校微博中心”，組成人員主要來自公安院校宣傳部門、學(xué)管部門、網(wǎng)絡(luò)中心、共青團(tuán)工作人員，以及部分高年級(jí)學(xué)生干部等，主動(dòng)將維穩(wěn)內(nèi)容滲透到微博中去，在政治傳播和國家意識(shí)形態(tài)安全領(lǐng)域中占據(jù)主動(dòng)地位。

二是要適時(shí)培養(yǎng)公安院校微博“意見領(lǐng)袖”。公安院?？梢筝o導(dǎo)員、宣傳干部等人員積極學(xué)習(xí)和適應(yīng)微博文化，創(chuàng)建實(shí)名微博，盡量讓自己成為微博中的“意見領(lǐng)袖”，善于運(yùn)用大學(xué)生喜聞樂見的網(wǎng)絡(luò)語言，在與大學(xué)生的交流中，充分體現(xiàn)出教育者的親和力和感召力，及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)各種錯(cuò)誤思潮的影響，努力發(fā)揮微博的積極作用。

三是健全微博運(yùn)行相關(guān)管理規(guī)定。為提高微博信息員隊(duì)伍對(duì)微博技術(shù)的掌握和運(yùn)用能力，建議相關(guān)公安院校出臺(tái) 《公安院校微博客平臺(tái)建設(shè)實(shí)施方案》、《公安院校微博客平臺(tái)運(yùn)行管理辦法》等制度，對(duì)微博平臺(tái)的運(yùn)行管理、安全保障、信息發(fā)布審核程序等作出嚴(yán)格規(guī)定。

（四）建立完善公安院校微博輿情危機(jī)預(yù)案啟動(dòng)和快速處置機(jī)制，加強(qiáng)公安院校與各類媒體的合作，健全公安院校微博新聞發(fā)言人制度。

一是針對(duì)突發(fā)性事件引起的危機(jī)，應(yīng)構(gòu)建公安院校微博輿情危機(jī)預(yù)案啟動(dòng)和快速處置機(jī)制：第一，迅速采取補(bǔ)救手段，隔離危機(jī)險(xiǎn)境，嚴(yán)格控制危機(jī)勢(shì)態(tài)，特別是做好公安院校被困人員和重要財(cái)產(chǎn)的隔離，對(duì)于傷員更要進(jìn)行無條件的隔離救治；第二，及時(shí)統(tǒng)一口徑，避免謠言出現(xiàn)，將事件發(fā)生的真實(shí)情況通過微博進(jìn)行及時(shí)、公開報(bào)道，引導(dǎo)學(xué)生正確討論，使微博中不實(shí)的報(bào)道及言論不攻自破；第三，迅速搜集有關(guān)信息，及時(shí)處置危機(jī)事件。主要搜集包括危機(jī)事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、涉及人員，影響范圍、處置原則和處置內(nèi)容、結(jié)果等。

二是針對(duì)公眾謠言和負(fù)面報(bào)道引起的危機(jī)，健全公安院校微博新聞發(fā)言人制度，加強(qiáng)與各類媒體的合作。英國危機(jī)公關(guān)專家里杰斯特提出了著名的三“T”原則：1.Tell your own tale（以我為主提供情況）；2.Tell it fast（盡快提供情況）；3.Tell it all（提供全部情況），強(qiáng)調(diào)了危機(jī)處理時(shí)把握信息發(fā)布的重要性[6]。現(xiàn)階段，微博公眾謠言和負(fù)面報(bào)道引起的公安院校輿情危機(jī)越來越多，因此，有必要建立和健全公安院校微博新聞發(fā)言人制度，及時(shí)向媒體和公眾通報(bào)校方的舉措，取得廣大師生和其他民眾的理解和支持，積極引導(dǎo)輿論，提升公安院校發(fā)言的主動(dòng)地位。

（五）跳出微博“虛擬空間”，切實(shí)解決公安院校大學(xué)生遇到的現(xiàn)實(shí)困惑和問題。

當(dāng)前公安院校大學(xué)生以90后作為主體，他們大都是獨(dú)生子女，個(gè)性強(qiáng)、吃苦能力差、抗挫折能力弱，易受外界信息影響大。作為公安院校德育工作者可以通過微博可以第一時(shí)間了解到他們所思所想和存在潛在的群體性事件、極端事件的苗頭時(shí)，不能局限于在微博上和學(xué)生的溝通交流，應(yīng)認(rèn)識(shí)到“微博”本質(zhì)上只是信息時(shí)代一種了解校園輿情的新途徑、新方法，要在第一時(shí)間予以上報(bào)，公安院校宣傳部門、學(xué)生管理部門、教學(xué)部門等要密切配合、通力合作，將引發(fā)輿情危機(jī)的不穩(wěn)定因素及時(shí)化解，強(qiáng)化補(bǔ)益性輿情（正面信息）的宣傳、弱化損益性輿情（負(fù)面信息）的消解，想學(xué)警之所想、急學(xué)警之所急，切實(shí)解決學(xué)警現(xiàn)實(shí)中遇到的困惑和問題。

（六）加強(qiáng)公安院校微博道德倫理建設(shè)，有效提升公安院校師生媒介素養(yǎng)。

微博時(shí)代加強(qiáng)公安院校微博道德倫理建設(shè)應(yīng)以人民警察核心價(jià)值觀體系為主要內(nèi)容，進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范，樹立廣大師生認(rèn)可的行為準(zhǔn)則。公安院校應(yīng)當(dāng)利用微博便捷、快速、輻射面廣的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的思想教育和引導(dǎo)工作，重視校園各類網(wǎng)站建設(shè)，可考慮設(shè)立名師薈萃、智慧講堂、校園焦點(diǎn)、團(tuán)情快訊、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等欄目，面向廣大學(xué)生及時(shí)傳遞最新的新聞動(dòng)態(tài)，營造良好校園輿論氛圍。

同時(shí)，公安院校應(yīng)加強(qiáng)師生微博媒介素養(yǎng)，提高師生應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜信息和形勢(shì)的敏感性和自覺性；組織學(xué)生社團(tuán)開展微博辟謠等活動(dòng)；通過有效疏導(dǎo)一切消極的、非主流的思潮和影響，構(gòu)建與公安院校相符合的傳播話語體系；培養(yǎng)公安院校大學(xué)生的微博媒介價(jià)值判斷能力，引領(lǐng)大學(xué)生用正確的世界觀、價(jià)值觀對(duì)微博輿情進(jìn)行判斷。

（七）加強(qiáng)公安院校微博法制建設(shè)，逐步健全規(guī)范微博網(wǎng)絡(luò)論壇中網(wǎng)民言行的法律法規(guī)。

一般來說，微博空間中對(duì)公安院校不滿情緒及其宣泄或網(wǎng)絡(luò)批評(píng)大都屬于不違反道德、法律準(zhǔn)則，但也應(yīng)清醒地意識(shí)到，有的微博言論，如發(fā)布謠言和不良信息、惡意中傷詆毀他人、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、煽動(dòng)社會(huì)不滿情緒、煽動(dòng)對(duì)我國基本制度不滿等，這些行為屬于明顯超越倫理道德、超越憲法、法律、侵犯他人權(quán)利的消極行為。因此，公安院?？上蛴嘘P(guān)立法機(jī)構(gòu)建言獻(xiàn)策，把普通法律的修訂與微博公共話語空間的專門立法結(jié)合起來，逐步健全規(guī)范微博網(wǎng)絡(luò)論壇中網(wǎng)民言行的法律法規(guī)，同時(shí)，通過“網(wǎng)絡(luò)警察”和“微博論壇管理人員”的力量，運(yùn)用法律武器，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為，努力把公安院校微博打造成一個(gè)“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”的公共話語空間。

綜上所述，以微博為代表的網(wǎng)絡(luò)化是我國公安院校向現(xiàn)代化院校邁進(jìn)的必經(jīng)之路，我們應(yīng)探索出一條以公安院校大學(xué)生為主體，借助微博等新興網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行媒體應(yīng)對(duì)和輿論引導(dǎo)的切實(shí)可行的新方法，讓微博服務(wù)于公安院校、服務(wù)于公安學(xué)警，這樣才能構(gòu)建文明和諧、安定有序的公安校園環(huán)境，才能培養(yǎng)出高素質(zhì)、強(qiáng)能力的警務(wù)人才。

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