對(duì)男性受暴者提供社會(huì)工作服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)與反思

蔡宜庭

對(duì)男性受暴者提供社會(huì)工作服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)與反思

蔡宜庭

當(dāng)大眾將焦點(diǎn)關(guān)注在婚姻里的受暴婦女(70.67%)時(shí)，也開(kāi)始有部分的男性婚暴被害人(27.86%)，逐漸透過(guò)社政、警政、衛(wèi)政等管道求助?，F(xiàn)今在婚暴相關(guān)領(lǐng)域之研究，多是將男性定位為婚暴中的加害人，并關(guān)注婚暴婦女的服務(wù)需求與心路歷程。本研究的目的，即是透過(guò)實(shí)務(wù)工作者回觀與反思過(guò)去與男性婚暴被害人工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而探討工作者是如何看待所服務(wù)的個(gè)案，以及工作者自身所持有的價(jià)值觀，并探討工作者的價(jià)值觀在服務(wù)輸送過(guò)程中所面臨的挑戰(zhàn)。本研究將采取質(zhì)性研究之深度訪談法，并使用立意抽樣，匯集四位實(shí)務(wù)工作者之訪談內(nèi)容進(jìn)行分析。

男性受害者 婚姻暴力 工作經(jīng)驗(yàn)

蔡宜庭，臺(tái)北大學(xué)社會(huì)工作研究所碩士生。

一、前 言

因本研究之主題是建立在對(duì)男性提供社會(huì)工作服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)上，故引發(fā)筆者回想在生命經(jīng)驗(yàn)中出現(xiàn)過(guò)的“男性們”，以及與他們的互動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。筆者在家中排行老大，后面還接續(xù)著有兩位弟弟，一家共五口人。在家中，男性雖然在數(shù)量上占據(jù)“優(yōu)勢(shì)”，然而他們（包括筆者的父親）卻較常是沉默且甚少表達(dá)意見(jiàn)（也可能是被家里的少數(shù)女性給剝奪了），家中大部分的決定多是母親做主?；蛟S是小時(shí)候父母親忙于家計(jì)，又囑托筆者要幫忙照顧、管教兩位弟弟，因此直到筆者正式與“性別刻板”、“女性主義”等概念接觸時(shí)，感到有些陌生與不適應(yīng)。在筆者的生命經(jīng)驗(yàn)里，男性（指筆者的兩位弟弟）才是需要被管教的，女性（指母親）的權(quán)力與地位是與男性（指我父親）相當(dāng)?shù)模圆⒎鞘悄行缘母綄倨贰?/p>

家庭是個(gè)人社會(huì)化過(guò)程的最初場(chǎng)域，然而到了求學(xué)階段后，學(xué)校成為第二個(gè)影響個(gè)人成長(zhǎng)很深的場(chǎng)所，不僅是課業(yè)上的學(xué)習(xí)還包括人際上的交往?？赡苁鞘艿皆谂４肆?，以及大學(xué)時(shí)主修人文社會(huì)科學(xué)相關(guān)系所（此類(lèi)系所修讀的女性多于男性）等影響，因此在筆者的人際相處經(jīng)驗(yàn)中，很遺憾的還是與女性互動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)占多數(shù)，在與男性互動(dòng)時(shí)會(huì)感到有些退縮與不自在，直到開(kāi)始交了男友后才對(duì)于男性有不同面貌（男性也有成熟的、體貼的、較強(qiáng)勢(shì)的一面）的理解，但也很遺憾因?yàn)閰⒖嫉摹皹颖緮?shù)”不夠，而也不足以描繪男性群體的樣貌。在逐步社會(huì)化的過(guò)程中，隨著對(duì)女性主義議題的關(guān)注，筆者一方面瞭解到女性遭受男性的壓迫與種種不公平的對(duì)待，但對(duì)男性亦有”疼惜”之感，盡管男性在表面上享有很多“優(yōu)勢(shì)”，然而這些優(yōu)勢(shì)的背后也隱藏著華人文化對(duì)于男性的深厚期許，這也未嘗不是對(duì)男性的另一種壓迫。

筆者的生命經(jīng)驗(yàn)（缺少與成年陌生男性接觸的經(jīng)驗(yàn)）或多或少影響了后來(lái)在工作上接觸到男性且受暴的個(gè)案時(shí)的工作態(tài)度，而這些受暴男性們的“故事”在我的內(nèi)心產(chǎn)生了不小的沖擊：原來(lái)，在當(dāng)今認(rèn)為男性是宰制女性的社會(huì)里面，男性亦有可能出現(xiàn)受暴的情形，進(jìn)而引發(fā)出構(gòu)思本研究的雛形。男性在生理上相對(duì)于女性是占優(yōu)勢(shì)的，因此從政策立法到實(shí)務(wù)上的服務(wù)輸送，在面對(duì)與處理男性受暴的問(wèn)題上常常受到忽略。簡(jiǎn)言之，一位男性若和外人訴說(shuō)自己遭受妻子的施暴，比一位女性向外人訴說(shuō)遭丈夫施暴的被取信程度還低，此外，其求助的目的還可能會(huì)被人懷疑，使得男性受暴時(shí)向外求助意愿更加退縮。

二、研究動(dòng)機(jī)與目的

過(guò)去有關(guān)婚姻暴力①“家庭暴力防治法”2007年對(duì)家庭成員的定義做了修改放寬，此放寬讓“家暴防治法”不僅是異性戀者可以使用，也將同性戀者在親密關(guān)系中人身安全上的需求納入服務(wù)范圍內(nèi)，因此在學(xué)界里也開(kāi)始有人使用“親密關(guān)系暴力、伴侶暴力”來(lái)取代“婚姻暴力’，研究者也較傾向于采用前者的說(shuō)法，然礙于本文有意強(qiáng)調(diào)在婚姻關(guān)系中之男性受暴者的處境，故思量一番后仍采用后者。的研究多半將研究的焦點(diǎn)放在受暴的女性以及男性為加害者的角色上，對(duì)于受暴男性的關(guān)注可謂是相當(dāng)少?；橐霰┝ψh題多是以受暴的女性為敘事主體，盡管這些研究也承認(rèn)有潛在的男性受暴個(gè)案，然而多數(shù)的研究還是從數(shù)據(jù)來(lái)解釋女性在婚姻中受暴仍占多數(shù)且處境弱勢(shì)，因而呼吁要將資源放在弱勢(shì)且受暴的女性上。這些即為在開(kāi)始工作前對(duì)婚姻暴力的想像。

因畢業(yè)后筆者曾在N市的家庭暴力暨性侵害防治中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)N市家防中心）從事兼職追蹤通報(bào)單的工作，該工作經(jīng)驗(yàn)打破了過(guò)去對(duì)家庭暴力受暴者多為女性的想像，根據(jù)對(duì)實(shí)際接觸個(gè)案的統(tǒng)計(jì)，男性受暴個(gè)案也占了將近一半的比例。猶記得剛開(kāi)始追蹤通報(bào)單的時(shí)候，總會(huì)盯著通報(bào)單的內(nèi)容仔細(xì)研究一番，這種情形尤其是在追蹤男性受暴個(gè)案上，且因擔(dān)心被個(gè)案拒絕而不由自主地在腦海里沙盤(pán)推演，對(duì)于電話會(huì)談里個(gè)案的言詞、語(yǔ)調(diào)都非常地戒慎恐懼，且很怕被“識(shí)破”。筆者的這種心理狀況在面對(duì)女性受暴個(gè)案時(shí)則不會(huì)發(fā)生，通常是研究完通報(bào)單之后便立即拿起電話進(jìn)行追案。因此在工作進(jìn)度上，男性的個(gè)案很明顯地總被拖到很久才完成追案，且會(huì)因?yàn)槟行詡€(gè)案的基本資料及狀況差異而有不同程度的“拖延”。例如，在面對(duì)30-65歲之間，學(xué)歷程度研究所（含）以上，或是從事專(zhuān)門(mén)技術(shù)工作（如律師）等類(lèi)型的男性個(gè)案時(shí)，總會(huì)先入為主地認(rèn)為這樣類(lèi)型的男性應(yīng)該不會(huì)需要社會(huì)工作者的協(xié)助。

因此，本研究是從研究者的工作經(jīng)驗(yàn)與反思出發(fā)，并與現(xiàn)從事相同工作性質(zhì)的其他社會(huì)工作員進(jìn)行訪談，企圖探討社會(huì)工作員在面對(duì)男性受暴個(gè)案時(shí)的工作態(tài)度與自我反思，并就現(xiàn)行的政策與實(shí)務(wù)工作狀況提出個(gè)人的回饋與建議。

三、研究背景與文獻(xiàn)探討

（一）研究背景：N市家庭暴力暨性侵害防治中心與兼職社會(huì)工作員之現(xiàn)況說(shuō)明

因本研究之背景脈絡(luò)與N市家防中心有密切的相關(guān)，故研究者認(rèn)為有必要將此脈絡(luò)交代清楚，以便瞭解研究者的工作內(nèi)容、性質(zhì)，有助于對(duì)于本研究之發(fā)想與展演有更貼近的瞭解。根據(jù)“家庭暴力防治法”之法律規(guī)定，各縣市皆須要設(shè)置一專(zhuān)門(mén)受理家庭暴力暨性侵害相關(guān)業(yè)務(wù)之單位，故在該縣市所發(fā)生的家暴或性侵害事件一經(jīng)相關(guān)責(zé)任通報(bào)單位知悉后，便須在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，通報(bào)后便由該縣市之家防中心提供后續(xù)相關(guān)的服務(wù)。

以N市家防中心為例，該中心內(nèi)部之組織編制，有主任、秘書(shū)，以及接案組、兒少保護(hù)組（內(nèi)部稱(chēng)轄區(qū)）、成人保護(hù)組（指委外之?huà)D女保護(hù)服務(wù)的單位）、性侵害保護(hù)扶助組，以及其它間接服務(wù)類(lèi)型的組別（如教育宣導(dǎo)組、綜合規(guī)劃組等）。該中心在家庭暴力案件類(lèi)型上，乃是依照受暴者與施暴者之間的關(guān)系來(lái)界定暴力案件的類(lèi)型，其類(lèi)型共有：兒少保護(hù)、女性婚暴并兒少保護(hù)、女性婚暴、男性婚暴、老人保護(hù)、其他家虐。其中，因?yàn)閮荷俦Ｗo(hù)與女性婚暴之通報(bào)案量過(guò)高，遂將女性婚暴之案件委托由民間的社會(huì)福利機(jī)構(gòu)來(lái)承接，提供受暴婦女后續(xù)的服務(wù)，然各機(jī)構(gòu)每月仍有派案之上限，故當(dāng)月超過(guò)上限之女性婚暴案件亦會(huì)交由接案組的兼職社會(huì)工作員負(fù)責(zé)追蹤，若經(jīng)追蹤后評(píng)估需要開(kāi)案，則可再派案到該轄區(qū)負(fù)責(zé)承接女性婚暴之社會(huì)福利單位提供后續(xù)的服務(wù)。

研究者過(guò)去曾應(yīng)征N市家防中心的兼職社會(huì)工作員，從組織編制來(lái)說(shuō)，兼職社會(huì)工作員是隸屬于接案組之下，由接案組之督導(dǎo)負(fù)責(zé)管理。其工作內(nèi)容為負(fù)責(zé)追蹤通報(bào)單，在一個(gè)完整的家暴服務(wù)歷程的光譜上，屬于初步且短期的關(guān)懷追蹤；其負(fù)責(zé)追蹤的案件類(lèi)型包括：男性婚暴、目睹兒童、老人保護(hù)、其他家虐；其職責(zé)在于厘清個(gè)案之受暴狀況、瞭解個(gè)案與支持系統(tǒng)的連結(jié)、提供個(gè)案所需之服務(wù)資訊，并依據(jù)其受暴后之人身安全狀況、危險(xiǎn)程度與后續(xù)的服務(wù)需求來(lái)評(píng)估開(kāi)案（即后續(xù)長(zhǎng)期的處遇服務(wù)）與否。

（二）文獻(xiàn)探討：男性在婚姻關(guān)系中的受暴

對(duì)于男性受暴個(gè)案值得被關(guān)注的重要性，魏楚珍（2002）的研究曾提出以下的看法：盡管在婚姻暴力中，男性受暴的機(jī)會(huì)與受傷害的嚴(yán)重程度遠(yuǎn)比女性要低得多，但是此類(lèi)”輕微”的攻擊可能會(huì)引發(fā)后續(xù)的問(wèn)題，例如，假設(shè)社會(huì)上仍然存在一種潛規(guī)則是，賦予男性能夠管教他們妻子的權(quán)力，則對(duì)男性施暴的女性可能會(huì)引起男性的報(bào)復(fù)；亦有研究發(fā)現(xiàn)，來(lái)自妻子輕微的暴力，會(huì)增加來(lái)自丈夫嚴(yán)重攻擊的比例。此外，在男性或女性單方面的施暴，亦或是男女雙方互毆的暴力沖突等場(chǎng)合，目睹兒童可能會(huì)產(chǎn)生許多問(wèn)題或受到心理傷害，影響兒童的行為、情緒、社會(huì)功能、智力或?qū)W業(yè)、身體上的傷害與阻礙等。因此，不論是約會(huì)的男女、同居伴侶或已婚/離婚后的夫妻彼此都不能以暴力的方式解決問(wèn)題，這是一種在道德本質(zhì)上的錯(cuò)誤。因而在社會(huì)政策與臨床服務(wù)上，皆不能忽略男性個(gè)案受暴的問(wèn)題。

在表面上，婚姻中的男性總是比女性更具攻擊性，魏楚珍（2002）認(rèn)為，此乃是因?yàn)榍榫车亩x狹窄與限制，以及發(fā)生時(shí)間與地點(diǎn)的隱私性，難以被察覺(jué)與注意，有關(guān)精神上的虐待更是難以被具體定義之緣故。然而從魏楚珍（2002）所整理的國(guó)外針對(duì)家庭沖突調(diào)查的文獻(xiàn)可發(fā)現(xiàn)，男性與女性都會(huì)攻擊伴侶，且超過(guò)三分之二的研究發(fā)現(xiàn)女性攻擊（12.4%）的機(jī)率略微高于男性攻擊（12.2%）。除此之外，還有更多的研究支持這一觀點(diǎn)，女性其實(shí)像男性一樣，使用與她們性別角色較為一致的方式，表達(dá)直接的攻擊（魏楚珍，2002）。

三、研究方法

本研究乃是采用質(zhì)性研究的面對(duì)面訪談法，使用立意抽樣選取訪談對(duì)象，選取與研究者一樣有服務(wù)男性受暴者工作經(jīng)驗(yàn)的人員為主要對(duì)象，并于邀請(qǐng)前說(shuō)明本研究之動(dòng)機(jī)與目的，在獲得受訪者同意進(jìn)入本研究后，于進(jìn)入訪談前亦先取得受訪者之錄音意愿征得受訪者的同意進(jìn)行訪談錄音，并將謄打完成之逐字稿與受訪者再次澄清以確認(rèn)無(wú)誤會(huì)受訪者所陳述之內(nèi)容并將謄寫(xiě)打印完成的逐字稿交給受訪者再次澄清，以確認(rèn)不會(huì)誤會(huì)受訪者所陳述之內(nèi)容，最終經(jīng)過(guò)受訪者同意后開(kāi)始分析并撰寫(xiě)本研究。訪談大綱最初是從研究者自身的工作經(jīng)驗(yàn)反思出發(fā)，于2013年1月16日完成第一次訪談與完成逐字稿后，略做修正并增減想要繼續(xù)探討的議題，并于2013年1月17日、1月22日、1月23日三日完成與社會(huì)工作員的訪談，總共匯集四名訪談?wù)叩脑L談資料。

四、資料分析

（一）受訪者之基本介紹

四位受訪者中有一位是男性，其余三位皆是女性，年齡皆在30歲以下，其中有兩位受訪者有在家暴領(lǐng)域?qū)嵙?xí)的經(jīng)驗(yàn)，另外兩位則是有兒童與家庭或醫(yī)療領(lǐng)域?qū)嵙?xí)的經(jīng)驗(yàn)。此外，四位受訪者皆是畢業(yè)于社會(huì)工作學(xué)系，其中有兩位目前是一邊兼職一邊修讀研究所。四位受訪者的共同點(diǎn)為，從事兼職工作乃畢業(yè)后的第一份工作，四位受訪者從事兼職工作最長(zhǎng)的有將近兩年，最短的則是五個(gè)月。最后，四位受訪者不約而同地提到來(lái)應(yīng)征兼職工作時(shí)，是抱持著希望能累積一些實(shí)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)，且部分的受訪者亦有在規(guī)劃參加“國(guó)考”或是研究所等考試。

（二）與男性受暴個(gè)案一起工作

社會(huì)工作員在接到有男性受暴的個(gè)案時(shí)，對(duì)于女性單方面施暴的狀況仍感到很特殊，對(duì)于男性受暴個(gè)案的自我保護(hù)能力產(chǎn)生質(zhì)疑，亦認(rèn)為其求助的目的可能是與和另一伴在資源上較勁的意味有關(guān)，感覺(jué)受暴后真正需要協(xié)助的男性占少數(shù)，這與女性受暴個(gè)案工作有很大的不同。

“東方人的文化還是覺(jué)得說(shuō)男生是屬于比較強(qiáng)勢(shì)的，當(dāng)然會(huì)懷疑說(shuō)，你的力量比較大，或是你可能都在外面工作，你知道的東西比較多，為什么你還會(huì)被這樣子？心中會(huì)有這樣的懷疑。”(受訪者R)

“男婚，特別有一些反而會(huì)是加害人，因?yàn)槲矣X(jué)得畢竟刻版印象就是會(huì)覺(jué)得說(shuō)男生本來(lái)就是保護(hù)自己的能力會(huì)比較好，力氣也是比女生大…在評(píng)估上不夠客觀…其實(shí)他說(shuō)不定真的是有一些困難，有時(shí)候太太也是因?yàn)樵猩绻そ槿朐斐奢^會(huì)善用一些資源去壓迫個(gè)案…或是如果太太想離婚或者爭(zhēng)取監(jiān)護(hù)權(quán)可能就會(huì)去激怒個(gè)案，太太可能言語(yǔ)暴力，那個(gè)案就是以肢體暴力的方式回應(yīng)，這樣也是有可能……也有聽(tīng)過(guò)說(shuō)個(gè)案就是遇到太太沒(méi)事就錄音的狀況?！?受訪者O)

“我覺(jué)得最大的沖擊可能是來(lái)自于，女性純粹是一個(gè)加害人的角色的時(shí)候。因?yàn)樾侣勥€有一些資訊都會(huì)一直形塑說(shuō)，婚姻暴力是男性對(duì)女性的施暴…男性純粹受暴的狀況因?yàn)樘貏e了，不同于我們過(guò)去想像的形態(tài)。其實(shí)真的存在，可又很難解釋到底是發(fā)生了什么事情?！?受訪者Q)

“通報(bào)單進(jìn)來(lái)的受暴者分兩種：一種就是想要，因?yàn)樗拮佑杏眠@個(gè)資源，他也想用這個(gè)資源；另外一種是，他確實(shí)就是屬于婚姻中比較弱勢(shì)的那一方。但是第二種，這種比較弱勢(shì)的這種是少數(shù)啦”(受訪者R)

然而亦有受訪者提到，社會(huì)工作員在面對(duì)相同嚴(yán)重程度的受暴狀況下，個(gè)案的性別會(huì)影響到社會(huì)工作員決定案件被追蹤的優(yōu)先順序，其中也隱含著社會(huì)工作員自身的性別刻板概念。

“假設(shè)一個(gè)男性去打破一個(gè)女性的頭的時(shí)候，會(huì)覺(jué)得很?chē)?yán)重。但如果今天是一個(gè)女性打破一個(gè)男性的頭的時(shí)候，相對(duì)來(lái)說(shuō)，好像甚至?xí)胝f(shuō)，是不是東西太硬？不會(huì)想到說(shuō)，就結(jié)果來(lái)說(shuō)，兩個(gè)人都是傷到頭，都是屬于高危險(xiǎn)的受暴。我想在現(xiàn)實(shí)中處理的話，一個(gè)可能會(huì)是很急的案，可是另一個(gè)可能就會(huì)被擺到次要的。那我相信他一定會(huì)是需要更前面的順序去追，可是就沒(méi)有人可以跟女性被打這件事情平起平坐”(受訪者Q)

在社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)關(guān)系中，強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作員與個(gè)案之間的互相信任，然而當(dāng)社會(huì)工作員面對(duì)男性受暴個(gè)案時(shí)，在建立關(guān)系上難以自然地建立起信任關(guān)系，且過(guò)程中經(jīng)常會(huì)一再的檢驗(yàn)、追問(wèn)細(xì)節(jié)，以確認(rèn)該男性受暴個(gè)案是否為純粹的受暴，亦或是“案情不單純”的狀況。

“看了他以前可能有一些施暴的經(jīng)歷之后一定會(huì)多少受到影響，但是我們的訓(xùn)練就是…要相信他們講的話，我們是跟他們工作的”(受訪者R)

“遇到男婚的時(shí)候，多少會(huì)想到就是其實(shí)是女婚并男婚，會(huì)覺(jué)得真的是女生單一的去施暴嗎？還是其實(shí)是兩方的拉扯…多少會(huì)去預(yù)設(shè)男生是相對(duì)人，甚至?xí)X(jué)得那個(gè)拉扯好像是淡化了一些什么東西，多少都會(huì)有這樣的探究?！?受訪者Q)

“還是要相信他講的話，我都是這樣子想…報(bào)告當(dāng)然呈現(xiàn)就是客觀的東西…但是在評(píng)估的地方可能會(huì)覺(jué)得說(shuō)，如果我真的質(zhì)疑他說(shuō)是不是只是想要獲得這個(gè)資源?！?受訪者R)

社會(huì)工作員在接觸男性受暴個(gè)案時(shí)，整理出男性受暴個(gè)案在面臨受暴后的服務(wù)需求可能以法律上的服務(wù)需求（如保護(hù)令細(xì)節(jié)、離婚訴訟、爭(zhēng)取子女監(jiān)護(hù)權(quán)等）較多，對(duì)于情緒支持或是人身安全計(jì)劃的討論需求則是較少，但也會(huì)碰到男性受暴個(gè)案對(duì)于自己的需求并不明確、厘清困難的情形。此外，社會(huì)工作員亦會(huì)面臨到既有的資源無(wú)法滿(mǎn)足男性受暴個(gè)案的需求之情況。

“男性他們的想法是比較目標(biāo)，任務(wù)取向。那其實(shí)我們談的時(shí)候也多少是就當(dāng)次事件，他后續(xù)要怎麼去處理來(lái)處理。只有一部分的男性會(huì)愿意去討論對(duì)于當(dāng)次事件的情緒?！?受訪者Q)

“男生主要都是在法律上的問(wèn)題，因?yàn)槿绻娴恼f(shuō)到安全的話，男生基本上的確會(huì)有比較多的能力可以保護(hù)自己…男生就是比較多在問(wèn)有關(guān)保護(hù)令的詳細(xì)的細(xì)節(jié)，或者是離婚爭(zhēng)取監(jiān)護(hù)權(quán)的狀況?！?受訪者O)

“其時(shí)我剛開(kāi)始是相信他的…就是怎么都沒(méi)辦法好好的過(guò)自己的生活。一直被打，但是還是會(huì)覺(jué)得有些疑點(diǎn)，就是你都可以工作而且你們也都分居了，那太太就是可以這樣子隨意進(jìn)來(lái)你的家里嘛?那既然都分居了，為什么不離婚…但是他就是一直覺(jué)得還有機(jī)會(huì)可以…他也一直說(shuō)他受不了他太太，可是他還是想要繼續(xù)維系。但我覺(jué)得其實(shí)這跟很多女性受暴的狀況很像，就是受不了被這樣對(duì)待，可是還是沒(méi)準(zhǔn)備好離開(kāi)。”(受訪者O)

“家暴中心一開(kāi)始會(huì)成立本來(lái)就是因?yàn)榕灾髁x，所以一開(kāi)始本來(lái)就是服務(wù)女性啊…可以提供給男生的就是比較少，像女生可以庇護(hù)，可男生沒(méi)有辦法庇護(hù)。我其實(shí)也有遇過(guò)男生就是想要跟我問(wèn)庇護(hù)的事情，他覺(jué)得他有需要，可是我們沒(méi)有辦法，只能跟他說(shuō)有游民中心，你要不要去住一下…還有便宜的旅館，那也是他自己本身要有錢(qián)?！保ㄊ茉L者O）

社會(huì)工作員在服務(wù)過(guò)程中若覺(jué)察到個(gè)案過(guò)去曾是施暴者的身份時(shí)，所采取的因應(yīng)方式可能會(huì)與受暴男性開(kāi)始產(chǎn)生心理上的距離，意指不太會(huì)針對(duì)案主的感受給予正向的支持，此外，在資訊的提供上，也是比較被動(dòng)給予的方式，亦會(huì)透過(guò)法律上的約束強(qiáng)調(diào)對(duì)暴力的譴責(zé)態(tài)度，以較委婉的方式規(guī)勸其對(duì)妻子的施暴行為。

“知道他其實(shí)是相對(duì)人…當(dāng)然難免會(huì)有，可能站在個(gè)案這一方的想法會(huì)比較少一點(diǎn)，會(huì)變得比較有距離，的確是會(huì)發(fā)生?！?受訪者Q)

“舉例來(lái)說(shuō)，他想要采取一個(gè)法律途徑，那如果我知道他是相對(duì)人的話，可能就不會(huì)愿意跟他說(shuō)那么多，會(huì)請(qǐng)他去問(wèn)律師之類(lèi)的，那還是會(huì)提供他一些法律咨詢(xún)的資源。”(受訪者Q)

“我通常會(huì)看舊案，如果過(guò)去其實(shí)就是加害人的角色，在資訊提供的時(shí)候就不會(huì)那么的完整。例如很簡(jiǎn)單求助管道，就是只提供他“113”而已，不會(huì)跟他講我們中心的電話?！?受訪者O)

“表面上是跟他說(shuō)使用暴力以暴制暴自己也會(huì)受傷，但是其實(shí)一方面是在提醒他說(shuō)，不要對(duì)他的家人使用暴力這樣?！?受訪者R)

此外，針對(duì)研究者自身的經(jīng)驗(yàn)，剛開(kāi)始在面對(duì)男性受暴個(gè)案之會(huì)談上的障礙狀況，經(jīng)訪談四位受訪者后，認(rèn)為此乃是研究者個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)。在其他四位受訪者的經(jīng)驗(yàn)中，在與個(gè)案電話會(huì)談前的恐懼與焦慮多半是來(lái)自于對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握度不足、害怕與陌生人交談等情形所致，并無(wú)特別針對(duì)個(gè)案的性別而有差異。

“跟陌生人講話的時(shí)候我是還滿(mǎn)焦慮的，但是會(huì)發(fā)覺(jué)說(shuō)，經(jīng)過(guò)這四個(gè)月以來(lái)越來(lái)越能比較自在的能跟案主工作還有會(huì)談，比較能夠在他們情緒高漲或是她們也很焦慮的時(shí)候，先把他們情緒穩(wěn)定下來(lái)，然后再跟他們做一些溝通。就是最大的進(jìn)步?！保ㄊ茉L者R）

“記得我當(dāng)時(shí)覺(jué)得比較慌的是，他有問(wèn)我保護(hù)令的東西，因?yàn)槲夷菚r(shí)候?qū)ΡＷo(hù)令還不是很熟悉，但是他又問(wèn)得很詳細(xì)，我就不知道該怎么辦，只好和旁邊的社工使一下眼色，然后他就趕快寫(xiě)給我，我就趕快跟他講這樣子?！保ㄊ茉L者O）

五、小 結(jié)

婚姻暴力最隱弊的地方在于，事發(fā)的當(dāng)下可能僅有夫妻雙方在場(chǎng)，而夫妻之間的互動(dòng)狀況、溝通模式也很難在初次電話關(guān)懷時(shí)即能充分理解，并評(píng)估夫妻之間是否有權(quán)力控制的議題，甚至外人與夫妻雙方當(dāng)事人對(duì)于當(dāng)次暴力沖突也有著不同的認(rèn)定。?？梢?jiàn)到的是，外人在一旁十分掛心與擔(dān)憂(yōu)，然而個(gè)案反覺(jué)得外人太夸張，這并沒(méi)有什么；而這個(gè)外人又更加不瞭解這到底是淡化受暴的事實(shí)亦或僅僅是單一偶發(fā)的暴力沖突。這之間的差距與微妙的細(xì)節(jié)確實(shí)需要實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)上的累積，才能在個(gè)案有開(kāi)放討論的意愿下，社會(huì)工作員透過(guò)更深入的厘清始能做出正確的評(píng)估。

在實(shí)際接觸到及過(guò)去所認(rèn)知的，與女性遭受男性施暴的婚姻暴力概念有所差異的男性受暴個(gè)案時(shí)，對(duì)于如何與男性一起工作，尤其是在討論婚姻暴力的議題時(shí)，確實(shí)是面臨到一些挑戰(zhàn)，一方面對(duì)于真實(shí)的狀況感到十分的特殊與難以理解，另一方面又擔(dān)心不斷的追問(wèn)會(huì)傷害到男性尊嚴(yán)。此外，根據(jù)筆者自身的工作經(jīng)驗(yàn)，男性在婚姻關(guān)系中受暴的狀況與女性受暴的狀況之明顯差異在于，其中涉及權(quán)力控制的議題甚少，且在實(shí)務(wù)上也很少質(zhì)疑拒絕協(xié)助男性的適當(dāng)性（林等譯，2004），甚至亦會(huì)懷疑其求助的目的與動(dòng)機(jī)不純，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)其過(guò)去曾有施暴或潛在施暴的狀況時(shí)，便會(huì)與個(gè)案保持更大的距離，在資訊的提供上也會(huì)基于避免“疑似相對(duì)人”知道太多而有所保留或消極回應(yīng)，故對(duì)于厘清男性受暴個(gè)案的真實(shí)面貌以及建立信任的專(zhuān)業(yè)關(guān)系確實(shí)有一定難度，也深感未來(lái)對(duì)于男性研究之深入探討以作為實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)上之整理的必要性。

本研究主要發(fā)想自研究者自身的工作經(jīng)驗(yàn)與反思，在即將揮別將近兩年的工作單位，轉(zhuǎn)而投入研究所課業(yè)之際，藉由此次課程機(jī)會(huì)將這些經(jīng)驗(yàn)做出粗淺整理與論述，對(duì)研究者而言有所助益，也算是一短暫工作經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶。期望后續(xù)在男性受暴的議題上能將其受暴歷程、受暴后的身心狀況以及婚姻概況等因素也納入考量，以增進(jìn)對(duì)于男性受暴個(gè)案之理解。

[1]王行，1996，《回家的路也太長(zhǎng)——“男性研究”兩年雜感》，《婦女與兩性研究通訊》第41期。

[2]王行，2002，《“男”對(duì)“作品”的回應(yīng)》，《應(yīng)用心理研究》第16期。

[3]魏楚珍，2002，《房門(mén)內(nèi)的故事——我看異性戀男人在親密關(guān)系中的“受虐”》，臺(tái)北：東吳大學(xué)社會(huì)工作研究所碩士論文。

[4]Lena Dominelli，2004，《女性主義社會(huì)工作——理論與實(shí)務(wù)》，林青璇、趙小瑜等譯，臺(tái)北：五南。（原著出版于2002年）

編輯/楊恪鑒

C916

A

1672-4828(2014)05-0088-07

10.3969/j.issn.1672-4828.2014.05.009