移動(dòng)計(jì)算時(shí)代的圖書(shū)館建設(shè)

劉雅丹

（湖南省第一師范學(xué)院圖書(shū)館，湖南長(zhǎng)沙410205）

圖書(shū)館，從傳統(tǒng)意義上來(lái)說(shuō)，是收藏書(shū)和各種出版物的地方。從世界最早的公元前600多年的亞述巴尼拔圖書(shū)館到20世紀(jì)中期的圖書(shū)館莫不如此。進(jìn)入20世紀(jì)80年代以來(lái)，隨著電子計(jì)算機(jī)的普及，圖書(shū)館的功能和作用逐漸發(fā)生了極大的變化。在當(dāng)今的信息技術(shù)時(shí)代和移動(dòng)計(jì)算時(shí)代，圖書(shū)館將如何發(fā)展是我們需要探討的相關(guān)問(wèn)題。

一、計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)圖書(shū)館的建設(shè)和推動(dòng)

（一）計(jì)算機(jī)管理階段

從20世紀(jì)80年代到90年代中期，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)以單機(jī)系統(tǒng)為主，軟硬件水平處于較初級(jí)階段，數(shù)據(jù)處理能力有限。而當(dāng)時(shí)的圖書(shū)出版也還是以傳統(tǒng)出版物為主，很少有電子出版物，所以在此階段，在圖書(shū)館建設(shè)中計(jì)算機(jī)技術(shù)的運(yùn)用主要在于利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)圖書(shū)館圖書(shū)資源進(jìn)行更有效的管理，提高管理人員的工作效率、方便讀者借閱等。

（二）數(shù)字圖書(shū)館階段

從90年代中后期開(kāi)始，隨著計(jì)算機(jī)軟硬件的發(fā)展，尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，數(shù)字圖書(shū)館開(kāi)始出現(xiàn)。從傳統(tǒng)圖書(shū)館到數(shù)字圖書(shū)館并不僅僅是管理的出版物由傳統(tǒng)紙質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮映霭嫖铩⒍嗝襟w出版物等的變化，而應(yīng)看到隨著技術(shù)變化帶來(lái)的圖書(shū)館整體組織架構(gòu)乃至運(yùn)營(yíng)觀念上的變化。

（三）移動(dòng)計(jì)算階段

隨著計(jì)算機(jī)的普及，數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)管理早已不是新鮮事物。但是在目前，隨著電紙書(shū)、智能手機(jī)、平板電腦、3G網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線(xiàn)城市等新技術(shù)的普及，移動(dòng)計(jì)算的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，數(shù)字圖書(shū)館的具體形式與內(nèi)容也將發(fā)生巨大的改變，因?yàn)槿藗兊拈喿x習(xí)慣乃至信息獲取方式正在發(fā)生巨大的變化。截止2012年10月24日，iPad產(chǎn)品的累計(jì)銷(xiāo)量已突破1億臺(tái)[1]。隨著基于windows8系統(tǒng)的平板電腦產(chǎn)品的推出，平板電腦的銷(xiāo)量預(yù)計(jì)將會(huì)出現(xiàn)爆炸式的增長(zhǎng)。智能手機(jī)方面，蘋(píng)果公司的產(chǎn)品iPhone在2011年累計(jì)銷(xiāo)量超過(guò)1億臺(tái)；而安卓系統(tǒng)的智能手機(jī)目前日激活量超過(guò)70萬(wàn)臺(tái)，就連最小眾的亞馬遜公司推出的專(zhuān)用電子閱讀器Kindle的累計(jì)銷(xiāo)量也早已突破千萬(wàn)臺(tái)。而網(wǎng)絡(luò)方面，3G網(wǎng)絡(luò)也早已普及。根據(jù)移動(dòng)、聯(lián)通、電信的數(shù)據(jù)顯示，目前中國(guó)的3G用戶(hù)總數(shù)已突破2億9千萬(wàn)[2]。還有不少城市在進(jìn)行無(wú)線(xiàn)城市的建設(shè)，如上海電信計(jì)劃“十二五”期間完成對(duì)公共服務(wù)區(qū)域的無(wú)線(xiàn)熱點(diǎn)全覆蓋[3]。由此種種，電子化閱讀已經(jīng)變得無(wú)處不在。與使用傳統(tǒng)個(gè)人電腦閱讀電子書(shū)籍相比，智能手機(jī)、平板電腦具有超輕便方便攜帶、可手持、開(kāi)關(guān)機(jī)迅速、操作方便等特點(diǎn)（相比較而言即使筆記本電腦也存在相對(duì)笨重，開(kāi)機(jī)較慢等問(wèn)題，不能夠獲得足夠好的閱讀體驗(yàn)，所以在移動(dòng)計(jì)算普及之前電子書(shū)籍并沒(méi)有獲得很迅猛的發(fā)展）。在當(dāng)下，跟一個(gè)年輕人甚至一個(gè)新潮的中老年人說(shuō)讀某某書(shū)刊雜志，對(duì)方的反應(yīng)往往是掏出手機(jī)或者平板電腦翻看或者尋找下載。

在這樣一個(gè)一切都數(shù)字化的時(shí)代，圖書(shū)館的建設(shè)正面臨前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。之所以是挑戰(zhàn)，在于隨著知識(shí)的傳播途徑的多樣化與平面化，圖書(shū)館失去了以往的地位，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)圖書(shū)館不再是獲得知識(shí)的必需渠道。之所以也是機(jī)遇，在于圖書(shū)館本身也可以利用新的技術(shù)實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)更好的服務(wù)和服務(wù)于更多人。在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，圖書(shū)館正在成為信息網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)。圖書(shū)館的作用在現(xiàn)在應(yīng)該重新定義，那就是：促進(jìn)信息的有效傳播。圖書(shū)館的建設(shè)應(yīng)從圖書(shū)館自身的優(yōu)勢(shì)出發(fā)，就是對(duì)信息的有效管理與整合。

二、移動(dòng)計(jì)算時(shí)代背景下數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)策略

雖然數(shù)字圖書(shū)館是大勢(shì)所趨，在當(dāng)前條件下傳統(tǒng)書(shū)籍的圖書(shū)館業(yè)務(wù)依然大有可為。新的技術(shù)手段不僅僅可以被用來(lái)提高工作效率，而且能夠使圖書(shū)館的服務(wù)提升到新的高度。移動(dòng)計(jì)算的特點(diǎn)就是隨時(shí)隨地的網(wǎng)絡(luò)接入，新技術(shù)的應(yīng)用就應(yīng)著眼如此。

（一）將圖書(shū)館的服務(wù)擴(kuò)展到移動(dòng)客戶(hù)端

在當(dāng)前學(xué)校校園網(wǎng)普及，學(xué)生智能手機(jī)、平板電腦日漸普及的條件下，完全可以推出各種移動(dòng)平臺(tái)的圖書(shū)館服務(wù)客戶(hù)端軟件，提供多種服務(wù)。

1.書(shū)籍信息的查詢(xún)與推送

目前學(xué)校圖書(shū)館的書(shū)籍信息基本都需要本人至圖書(shū)館的計(jì)算機(jī)終端查詢(xún)，雖然比以往有所進(jìn)步，但仍不是很方便。如果能讓讀者在自己的電腦、平板電腦、手機(jī)等平臺(tái)上都能夠直接查詢(xún)書(shū)籍信息，能極大方便讀者、從而提高讀者的滿(mǎn)意度。通過(guò)移動(dòng)客戶(hù)端軟件還可以實(shí)現(xiàn)更多功能，如訂閱自己有興趣的書(shū)籍相關(guān)信息，借出書(shū)籍歸庫(kù)之后立即收到信息，預(yù)訂書(shū)籍等等。這些都能夠提高讀者的用戶(hù)體驗(yàn)，吸引更多的讀者。

通過(guò)手機(jī)、平板電腦客戶(hù)端軟件實(shí)現(xiàn)讀者對(duì)書(shū)籍的評(píng)價(jià)，閱讀心得分享，書(shū)籍推薦等。讓讀者閱讀時(shí)有更多的參與性，提高閱讀興趣。同時(shí)這也可以讓未閱讀的讀者能獲得更多書(shū)籍信息，更快更準(zhǔn)確的找到自己需要的書(shū)籍。

通過(guò)收集、分析讀者的查詢(xún)、訂閱、評(píng)價(jià)等信息，圖書(shū)館也能得到更準(zhǔn)確的讀者反饋。什么樣的書(shū)是真正的熱門(mén)，為讀者所需要，應(yīng)該增加館藏；什么樣的書(shū)少有人問(wèn)津，應(yīng)少訂甚至不訂。這是傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理方式所難以做到的。

2.組織各種形式的讀者互動(dòng)

較傳統(tǒng)一點(diǎn)的讀書(shū)論壇依然是不錯(cuò)的互動(dòng)方式。論壇比較適合書(shū)籍的深入討論等活動(dòng)，如組織對(duì)某熱門(mén)書(shū)籍進(jìn)行專(zhuān)題討論，就某一類(lèi)書(shū)籍進(jìn)行推薦。學(xué)校圖書(shū)館還可以利用學(xué)校自身優(yōu)勢(shì)，邀請(qǐng)名家、老師對(duì)書(shū)籍點(diǎn)評(píng)推薦等活動(dòng)，引導(dǎo)讀者提高閱讀水平。

微博是較新穎也更有互動(dòng)性的新形式。微博作為目前最熱門(mén)的社交網(wǎng)絡(luò)形式，因?yàn)槠浔憬?、互?dòng)性好、傳播性極強(qiáng)的特點(diǎn)而深受年輕群體的喜愛(ài)。幾乎每個(gè)使用智能手機(jī)的用戶(hù)都會(huì)開(kāi)通微博，隨時(shí)隨地獲取信息。新浪微博的用戶(hù)數(shù)已經(jīng)超過(guò)3億。通過(guò)開(kāi)通微博，可以極好的實(shí)現(xiàn)與讀者的互動(dòng)。如通過(guò)微博進(jìn)行新聞發(fā)布，宣傳書(shū)展，新書(shū)推薦等等。還可迅速的得到讀者反饋。

（二）數(shù)字出版物的應(yīng)用推廣

在國(guó)外，電子書(shū)取代實(shí)體書(shū)的趨勢(shì)已經(jīng)非常明顯。在全球最大的網(wǎng)上書(shū)店亞馬遜上，2011年電子書(shū)的銷(xiāo)量已經(jīng)超過(guò)實(shí)體書(shū)，2012年亞馬遜預(yù)計(jì)電子書(shū)銷(xiāo)量將超過(guò)7億冊(cè)[4]。

電子書(shū)相對(duì)傳統(tǒng)紙質(zhì)書(shū)籍有諸多優(yōu)勢(shì)：電子書(shū)存儲(chǔ)簡(jiǎn)單方便，不像傳統(tǒng)書(shū)籍需要有巨大的圖書(shū)室存放保管，維護(hù)成本相對(duì)也非常低，購(gòu)買(mǎi)、借閱可實(shí)現(xiàn)全自助，無(wú)需人工干預(yù)，極大降低人力成本；相對(duì)傳統(tǒng)書(shū)，電子書(shū)搜索極為方便，還可實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)書(shū)籍無(wú)法做到的關(guān)鍵字查詢(xún)、模糊查詢(xún)甚至全文搜索，給讀者查閱資料帶來(lái)極大的便利；電子書(shū)可以是多媒體形式，可以實(shí)現(xiàn)互動(dòng)式閱讀，隨著3D顯示技術(shù)的進(jìn)步，可以預(yù)見(jiàn)將有更多讀者可以體驗(yàn)到3D閱讀，這都是傳統(tǒng)書(shū)籍無(wú)法做到的；對(duì)于讀者來(lái)說(shuō)電子書(shū)也有方便攜帶，可隨時(shí)閱讀書(shū)籍可查詢(xún)等諸多優(yōu)點(diǎn)，一個(gè)電紙書(shū)就能存上千本書(shū)籍，喜歡旅行時(shí)候帶書(shū)看的人再也不犯愁帶什么書(shū)。

環(huán)保角度來(lái)看，電子書(shū)出版不需要使用紙張印刷，沒(méi)有運(yùn)輸成本，也不需要大量的存儲(chǔ)空間非常符合現(xiàn)代的環(huán)保理念；因?yàn)楦鳝h(huán)節(jié)成本降低，目前市場(chǎng)上的電子書(shū)普遍都比紙質(zhì)書(shū)籍便宜不少。

電子書(shū)籍當(dāng)然目前也還存在一些如何發(fā)展的問(wèn)題，主要有：部分讀者閱讀習(xí)慣還沒(méi)有轉(zhuǎn)變，依然習(xí)慣于傳統(tǒng)書(shū)籍，雖然是大勢(shì)所趨，但是畢竟有一個(gè)過(guò)程;電子書(shū)格式不統(tǒng)一，除了常見(jiàn)的PDF格式外，往往各家廠商都有自己的格式，格式多樣化甚至混亂影響了整體市場(chǎng)的發(fā)展。目前在國(guó)內(nèi)最大的問(wèn)題就是版權(quán)問(wèn)題,在國(guó)內(nèi)因?yàn)樽x者版權(quán)意識(shí)的薄弱和電子書(shū)極易被盜版?zhèn)鞑サ奶匦栽斐赡壳皣?guó)內(nèi)電子書(shū)出版往往無(wú)利可圖，所以各大出版商對(duì)電子書(shū)多處在觀望階段,出版商對(duì)作者提供的版權(quán)稅也低，也影響了作者提供電子書(shū)內(nèi)容的熱情。

不過(guò)即使電子書(shū)在國(guó)內(nèi)的推廣受到很多限制和制約，電子書(shū)閱讀率也還是逐年上升。根據(jù)最新調(diào)查2011年我國(guó)18—70周歲公民電子書(shū)閱讀率為16.8%，數(shù)字化閱讀方法(網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)、手機(jī)、電子閱讀器、光盤(pán)等閱讀)的接觸率為38.6%，比2010年的32.8%上升了5.8個(gè)百分點(diǎn)，增幅為17.7%[5]。如果能解決好版權(quán)問(wèn)題，國(guó)內(nèi)電子書(shū)的未來(lái)也是一片光明。新聞出版總署在2010年就發(fā)出了《關(guān)于發(fā)展電子書(shū)產(chǎn)業(yè)的意見(jiàn)》，該意見(jiàn)被看成是電子書(shū)的國(guó)標(biāo)，意圖通過(guò)實(shí)施電子書(shū)產(chǎn)業(yè)重大項(xiàng)目、建立行業(yè)制度、建設(shè)內(nèi)容資源供應(yīng)平臺(tái)以及制定電子書(shū)系列標(biāo)準(zhǔn)等，來(lái)推進(jìn)電子書(shū)的發(fā)展[6]。

三、移動(dòng)計(jì)算背景下圖書(shū)館在數(shù)字化閱讀建設(shè)策略

（一）收集整理推廣無(wú)版權(quán)問(wèn)題的經(jīng)典書(shū)籍

美國(guó)亞馬遜擁有超過(guò)180萬(wàn)冊(cè)版權(quán)已過(guò)期的電子書(shū)，亞馬遜注冊(cè)用戶(hù)都可隨意下載。我國(guó)此類(lèi)書(shū)籍也絕不在少數(shù)。如各種歷史上的典籍就在一些書(shū)籍網(wǎng)站隨處可見(jiàn)。讀者尤其是廣大學(xué)生對(duì)此類(lèi)書(shū)籍的需求量很大，但是這些免費(fèi)的電子書(shū)資源缺少收集整理。讀者查找、閱讀往往很不方便。圖書(shū)館系統(tǒng)完全可以利用自身資源與優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)收集整理此類(lèi)書(shū)籍。由此既可以滿(mǎn)足讀者的閱讀需求，又可以以此為契機(jī)推動(dòng)電子出版的發(fā)展。

（二）組織圖書(shū)館聯(lián)盟，與傳統(tǒng)出版社、電子書(shū)網(wǎng)站等共同推進(jìn)正版電子書(shū)發(fā)展

目前主推電子書(shū)的主要是幾大電子書(shū)網(wǎng)站，如盛大文學(xué)旗下各文學(xué)網(wǎng)站。這些網(wǎng)站的客戶(hù)目標(biāo)主要是手機(jī)用戶(hù)而非電腦用戶(hù)。因?yàn)閲?guó)內(nèi)的電腦用戶(hù)習(xí)慣了各種盜版、免費(fèi)軟件，很少比例的會(huì)有付費(fèi)買(mǎi)電子書(shū)的意愿。而手機(jī)用戶(hù)本來(lái)就需要付費(fèi)使用各種服務(wù)，比較愿意為了便利而掏錢(qián)買(mǎi)電子書(shū)。盛大為了擴(kuò)大、綁定用戶(hù)群，還專(zhuān)門(mén)推出了電紙書(shū)產(chǎn)品：盛大錦書(shū)?？梢?jiàn)只要有利可圖，出版社、商家都是愿意做電子書(shū)，推廣電子書(shū)的。如果圖書(shū)館采購(gòu)書(shū)籍時(shí)向電子書(shū)方面傾斜，可以造成各方面多贏的局面。出版社、商家有利潤(rùn)，圖書(shū)館也節(jié)省了成本。單個(gè)圖書(shū)館采購(gòu)量不大，但是大大小小的圖書(shū)館加起來(lái)市場(chǎng)就相當(dāng)可觀了，出版方面不可能不加以重視。如果組成圖書(shū)館聯(lián)盟，集體議價(jià)批量采購(gòu)還可以將成本減到更低，而出版方面可以無(wú)成本批量售書(shū)，也可樂(lè)見(jiàn)其成。因?yàn)殡娮訒?shū)不同于傳統(tǒng)書(shū)籍的特性，集體購(gòu)買(mǎi)只需要解決出資比例、分配使用許可的問(wèn)題，這也使集體購(gòu)買(mǎi)成為可能。

（三）推動(dòng)電子借閱

2011年11月全球最大的網(wǎng)上書(shū)店亞馬遜推出了對(duì)高級(jí)會(huì)員開(kāi)放的網(wǎng)上圖書(shū)館服務(wù)，每個(gè)高級(jí)會(huì)員每月可借書(shū)一本。而在此之前亞馬遜早推出了會(huì)員之間相互借書(shū)的服務(wù)。通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)電子化借閱將是以后圖書(shū)館的必然發(fā)展趨勢(shì)。圖書(shū)館只需要有極少數(shù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)人員即可，不再需要工作人員樓上樓下四處找書(shū)，將書(shū)歸位等等煩惱的重復(fù)性體力工作。對(duì)讀者而言也將極為方便，通過(guò)移動(dòng)終端如手機(jī)可在任何時(shí)候任何地點(diǎn)查詢(xún)借閱書(shū)籍。而且與傳統(tǒng)書(shū)籍的借閱流程相比，電子借閱不僅可以實(shí)現(xiàn)讀者全自助借閱，還可實(shí)現(xiàn)一些原本無(wú)法實(shí)現(xiàn)的功能如到期自動(dòng)歸還等等。

（四）圖書(shū)館聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)電子書(shū)資源共享

對(duì)于傳統(tǒng)書(shū)籍，圖書(shū)館之間難以實(shí)現(xiàn)資源共享。某些書(shū)某圖書(shū)館緊缺而某圖書(shū)館富余，傳統(tǒng)模式下想要相互借調(diào)限于成本等原因幾乎是不可能做到。傳統(tǒng)模式下圖書(shū)館組成聯(lián)盟對(duì)讀者而言也沒(méi)有太實(shí)際的好處，讀者為了找書(shū)而跑幾個(gè)圖書(shū)館的成本太高，沒(méi)有現(xiàn)實(shí)意義。而如果是電子書(shū)的情況下，圖書(shū)館聯(lián)盟資源共享是輕而易舉的事情。幾個(gè)甚至幾十個(gè)圖書(shū)館可以共同出資購(gòu)買(mǎi)電子書(shū)的許可，根據(jù)各館情況靈活分配使用。讀者方面，注冊(cè)一個(gè)圖書(shū)館即可遍覽所有加盟圖書(shū)館書(shū)籍，這對(duì)圖書(shū)館和讀者而言又是雙贏的局面。

綜上所述，當(dāng)前隨著移動(dòng)計(jì)算的普及，信息化建設(shè)也隨之進(jìn)入了新的階段，圖書(shū)館的建設(shè)也必然如此。筆者在此做一點(diǎn)探討，拋磚引玉。文中所說(shuō)到的舉措，有的已經(jīng)得到了應(yīng)用，有的還屬于很長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃；有的很易于做到，有的還有一定的技術(shù)或業(yè)務(wù)難度。長(zhǎng)也好，短也好，易也好，難也好，必須認(rèn)識(shí)到變革是勢(shì)在必行的，圖書(shū)館人必須轉(zhuǎn)變思想，緊跟移動(dòng)計(jì)算的潮流，建設(shè)好新時(shí)代的圖書(shū)館。

[1]新浪科技.蘋(píng)果iPad累計(jì)銷(xiāo)量達(dá)到1億臺(tái)[DB/OL].[2010-08-16]http://tech.163.com/12/0305/15/7RRFPO 5B000915BD.html

[2]新浪科技.中國(guó)聯(lián)通3G用戶(hù)數(shù)破9000萬(wàn)4月新增408萬(wàn)[DB/OL].[2011-05-12]http://tech.163.com/12/0319/10/7SV0O0T1000915BE.html

[3]騰訊科技.上海電信建設(shè)無(wú)線(xiàn)城市,3年WiFi熱點(diǎn)2萬(wàn)個(gè)[DB/OL].[2011-08-03]http://tech.qq.com/a/20120202/000445.htm

[4]亞馬遜電子書(shū)銷(xiāo)售首超印刷書(shū)[DB/OL].[2010-09-20]http://finance.ifeng.com/usstock/realtime/20110520/404 8452.shtml

[5]公民圖書(shū)閱讀率升1.6個(gè)百分點(diǎn)數(shù)字化閱讀提升[DB/OL].[2012-06-15]http://www.centerit.cn/news/nnets/74 310.html

[6]新聞出版總署《關(guān)于發(fā)展電子書(shū)產(chǎn)業(yè)的意見(jiàn)》[DB/OL].[2011-07-05]http://www.gapp.gov.cn/cms/html/21/50 8/201010/704088.html