手機(jī)電子稅局系統(tǒng)初探

鄒 智，趙思巖

（中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司黑龍江省分公司集團(tuán)客戶部,哈爾濱 150001）

為了實(shí)現(xiàn)移動通信網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，應(yīng)該對云計算進(jìn)行行業(yè)的運(yùn)用性分析，使其更好地與移動通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)相融合，在確保滿足社會上移動通信需求的基礎(chǔ)上，達(dá)到對移動通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、移動通信行業(yè)發(fā)展的支持作用。

1 系統(tǒng)概述

手機(jī)電子稅局是一套基于手機(jī)、PDA等智能移動終端的稅務(wù)系統(tǒng)，方便稅務(wù)管理人員和企業(yè)納稅人在無法使用電腦網(wǎng)絡(luò)的情況下處理相關(guān)涉稅業(yè)務(wù)，包括稅務(wù)管理人員使用的“稅局終端”和企業(yè)納稅人使用的“企業(yè)終端”。

“稅局終端”是稅務(wù)管理人員、稽查人員、稅局領(lǐng)導(dǎo)等外出或在現(xiàn)場給納稅人服務(wù)時使用手機(jī)終端通過3G網(wǎng)絡(luò)查詢和處理征管、公文流轉(zhuǎn)、績效考核、稽查、政策查詢等相關(guān)系統(tǒng)的涉稅業(yè)務(wù)信息，同時也可以獲得相關(guān)系統(tǒng)的主動通知、預(yù)警及提醒等。

“企業(yè)終端”系統(tǒng)是企業(yè)納稅人通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)查詢或者申請相關(guān)涉稅業(yè)務(wù)信息、在線實(shí)時辦稅，同時也可以獲得稅局的各項通知、提醒等。

2 總體架構(gòu)

系統(tǒng)設(shè)計采用基于J2EE技術(shù)的軟件架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計開發(fā)，考慮到用戶數(shù)量以及對并發(fā)的支持，數(shù)據(jù)庫采用Oracle，應(yīng)用服務(wù)器采用Weblogic。用戶并發(fā)訪問量比較大的情況下，采用Oracle、Weblogic集群部署應(yīng)對并發(fā)壓力，保持系統(tǒng)的穩(wěn)定性和健壯性。手機(jī)電子稅局系統(tǒng)是需要實(shí)時連接稅務(wù)機(jī)關(guān)服務(wù)器對安全有著較高的要求，建議采用VPDN模式進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。同時，考慮到部分納稅人不具備有線網(wǎng)絡(luò)接入的條件，該部分納稅人可以通過3G上網(wǎng)實(shí)現(xiàn)VPDN（VPN）正好可以滿足系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)速度、網(wǎng)絡(luò)安全等諸多技術(shù)要求。

2.1 網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成

無線通信網(wǎng)絡(luò)，也即是一般意義上的外網(wǎng)層，包括直接連接在無線通信網(wǎng)絡(luò)出口鏈路上的路由器、防火墻及其他網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備,成為防范對企業(yè)防火墻和應(yīng)用服務(wù)器進(jìn)行DoS攻擊的第一道防線。

外網(wǎng)層，也即是一般意義上的DMZ區(qū)，這里主要包括需要直接對外提供服務(wù)的服務(wù)器，包括Web服務(wù)器、資源服務(wù)器（下載服務(wù)）和網(wǎng)關(guān)服務(wù)器（短信網(wǎng)關(guān)）。本層一方面直接接受外網(wǎng)的服務(wù)請求，另一方面將請求分發(fā)到應(yīng)用服務(wù)層進(jìn)行的各服務(wù)器處理，起到橋頭堡的作用?？紤]到網(wǎng)絡(luò)上分布的服務(wù)器資源較多，我們同時采用應(yīng)用服務(wù)負(fù)載均衡，這樣可以減少網(wǎng)絡(luò)擁塞，提高整體網(wǎng)絡(luò)性能，提高自愈性，并確保企業(yè)關(guān)鍵性應(yīng)用的可用性。

內(nèi)網(wǎng)層主要用途是應(yīng)用展現(xiàn)和處理層，這里部署了所有實(shí)際處理信息發(fā)布、業(yè)務(wù)邏輯運(yùn)算、管理監(jiān)控的應(yīng)用服務(wù)功能模塊，數(shù)據(jù)庫也在本層進(jìn)行部署。

2.2 用戶端平臺

客戶端平臺由用戶終端的設(shè)備以及應(yīng)用軟件共同組成，支持Android、iOS、WindowsPhone等主流手機(jī)操作系統(tǒng)，并適配三星、摩托羅拉、諾基亞、iPhone/iPad、酷派、華為等市面大部分智能手機(jī)。

“手機(jī)電子稅局”企業(yè)端用戶有企業(yè)端的納稅人，比如報稅人員、企業(yè)法人、財務(wù)人員；稅局端有稅局領(lǐng)導(dǎo)、稽查員、稅管員、基層干部，還有一些公眾用戶等。

2.3 服務(wù)支撐平臺

服務(wù)支撐平臺是手機(jī)電子稅局后臺的重要支撐平臺，它接收手機(jī)電子稅局客戶端的請求，及時從核心征管相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中獲取數(shù)據(jù)，并及時反饋給移動智能終端，是整個手機(jī)電子稅局系統(tǒng)業(yè)務(wù)集成的一個平臺，是對企業(yè)和稅局內(nèi)部服務(wù)的一個重要業(yè)務(wù)處理平臺。

3 系統(tǒng)功能

“手機(jī)電子稅局”系統(tǒng)建立在現(xiàn)有征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)基礎(chǔ)之上，采用客戶端——稅務(wù)端模式，建立起一個統(tǒng)一登錄、統(tǒng)一接入、集中管理的一體化平臺，通過聯(lián)網(wǎng)辦稅，給納稅人、稅務(wù)人員提供一個信息交互的平臺，實(shí)現(xiàn)查詢統(tǒng)計、業(yè)務(wù)受理、信息報送、網(wǎng)上辦稅、稅源監(jiān)管、異常預(yù)警等功能。

3.1 稅管員應(yīng)用功能

主要功能有稅管員工作概況的統(tǒng)計，對稅管員的待辦事項、閱知事項、已辦事項、管戶信息、申報入庫情況、管戶違法等情況反應(yīng)匯總；稅管員對各種待辦事項、閱知事項、所有事項的查看及處理；稅管員對管戶的登記、涉稅文書審批、申報、征收、退稅、處罰、發(fā)票使用稽查等信息進(jìn)行一戶式查詢等。

3.2 移動辦公功能

專供稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)人員和各級干部隨時隨地通過手機(jī)終端瀏覽稅務(wù)信息、公文處理等的信息管理系統(tǒng)，真正實(shí)現(xiàn)無址化移動辦公，并且可以查詢和統(tǒng)計各種涉稅信息，及時了解和掌握稅收動態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)干部關(guān)心稅務(wù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)提供了許多決策支持的統(tǒng)計分析信息，它是用量化的方式對納稅人的登記、申報、征收、處罰等方面的情況統(tǒng)計分析，以促進(jìn)對納稅人的管理水平的不斷提高，包含以下七個指標(biāo)：登記率、申報率、零申報率、滯納金加收率、入庫率、欠稅增減率、處罰率，這些統(tǒng)計包含了同比、環(huán)比的各項數(shù)據(jù)，清晰地反映了各級稅收的分析情況，有力地支撐了各級稅務(wù)干部的決策。

4 結(jié)語

手機(jī)電子稅局是稅務(wù)征管系統(tǒng)的有效延伸，稅局干部可以在各種智能終端方便進(jìn)行涉稅查詢、移動辦公、辦理涉稅審批等業(yè)務(wù)；納稅人可以在上面辦理申報、涉稅查詢、涉稅申請業(yè)務(wù)，是個很方便的辦稅渠道。系統(tǒng)可以節(jié)省納稅人往返稅局的費(fèi)用和時間，同時也利于降低辦稅大廳業(yè)務(wù)辦理壓力。納稅人可通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時查詢自己的涉稅信息和辦理業(yè)務(wù)，有力的促進(jìn)了征納和諧關(guān)系的改善。

［1］ 楊煜川.關(guān)于我國稅收信息化建設(shè)的若干思考［D］.成都：西南財經(jīng)大學(xué)，2009.

［2］ 楊豐盛.Android應(yīng)用開發(fā)揭秘［M］.北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2010.