淺談大學(xué)生個(gè)性化職業(yè)培訓(xùn)

目前，通過(guò)提高自我學(xué)習(xí)意識(shí)、參加職業(yè)培訓(xùn)以提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為大學(xué)生們的共識(shí)，各種針對(duì)大學(xué)生的職業(yè)培訓(xùn)方興未艾。但培訓(xùn)缺乏對(duì)個(gè)性需求的滿足已成為一個(gè)日益突出的問(wèn)題，由此不僅影響了大學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)的效果，也制約了職業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

大學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀與突出問(wèn)題

包括大學(xué)生在內(nèi)職業(yè)培訓(xùn)主要包括職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。近年來(lái)，由于就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，不少國(guó)家為減輕失業(yè)壓力，又相繼推出了“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)”。

（一）職前培訓(xùn)

職前培訓(xùn)是指對(duì)被培訓(xùn)者在就業(yè)前進(jìn)行的基礎(chǔ)性職業(yè)教育或職業(yè)培訓(xùn)。多數(shù)國(guó)家一般是在初中畢業(yè)或高中畢業(yè)之后開始的，目的是使他們接受較全面的職業(yè)道德和職業(yè)技能訓(xùn)練，成為同勞動(dòng)力市場(chǎng)需求相適應(yīng)的有知識(shí)、有技能的勞動(dòng)者。歐洲國(guó)家中，人們大都十分重視職業(yè)教育和培訓(xùn)。青年學(xué)生在初、高中畢業(yè)后，很多人都自愿選擇接受職業(yè)教育或培訓(xùn)。職前教育或培訓(xùn)的費(fèi)用一般由家庭或個(gè)人承擔(dān)。

（二）在職培訓(xùn)

在職培訓(xùn)是指已經(jīng)就業(yè)或在崗的職工為適應(yīng)技術(shù)的發(fā)展，保持和提高自身職業(yè)技能和知識(shí)，以提高業(yè)務(wù)水平和晉升職務(wù)而進(jìn)行的職業(yè)培訓(xùn)，有些國(guó)家稱之為繼續(xù)教育和培訓(xùn)，有些國(guó)家則稱之為終身教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)的費(fèi)用主要由企業(yè)負(fù)擔(dān)，國(guó)家給予少量補(bǔ)助。

（三）轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)在西方國(guó)家有兩層含義，一層是指那些因經(jīng)濟(jì)不景氣、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)更新、工作組織形式的變化或企業(yè)破產(chǎn)等因素而遭裁員或失業(yè)的人，為盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè)而參加的一種職業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)，許多國(guó)家也稱之為就業(yè)培訓(xùn)或再就業(yè)培訓(xùn)。另一層是指那些因職業(yè)選擇不當(dāng)，不喜歡現(xiàn)職工作，希望重新選擇職業(yè)的人所參加的職業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)。

我國(guó)每年有150萬(wàn)左右大學(xué)畢業(yè)生陷于就業(yè)難的困境當(dāng)中?！?012年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》顯示，目前國(guó)內(nèi)大學(xué)生畢業(yè)半年內(nèi)的平均就業(yè)率只有90.2%，而且在就業(yè)人群中還有14.0%的畢業(yè)生處于低就業(yè)狀態(tài)。盡管國(guó)家政策不斷在鼓勵(lì)企業(yè)招聘大學(xué)生，但是多數(shù)企業(yè)出于自身實(shí)際情況的考慮，雖然面向大學(xué)生的崗位增加了、待遇提高了，但是也對(duì)畢業(yè)生提出了更高的要求。在就業(yè)及招聘實(shí)踐中，有相當(dāng)一部分企業(yè)明確表示不愿意招應(yīng)屆畢業(yè)生。原因在于應(yīng)屆畢業(yè)生對(duì)職場(chǎng)和工作中必需的一些基本知識(shí)、工作技能和職業(yè)觀念缺乏了解。

迫于這種愈演愈烈的就業(yè)壓力，大學(xué)生只能提前進(jìn)入就業(yè)準(zhǔn)備狀態(tài)，希望可以利用更多的準(zhǔn)備時(shí)間來(lái)充實(shí)自己并以此獲得就業(yè)先機(jī)。在這種背景下，一個(gè)全新的輔導(dǎo)行業(yè)——大學(xué)生就業(yè)能力培訓(xùn)順勢(shì)而生。我國(guó)的大學(xué)生就業(yè)培訓(xùn)以職前培訓(xùn)為主。大學(xué)生職前培訓(xùn)側(cè)重于培訓(xùn)自我認(rèn)知、求職技巧、通用職業(yè)素養(yǎng)和通用職業(yè)技能。主要內(nèi)容包括自我認(rèn)知、個(gè)人禮儀、社交禮儀、職場(chǎng)溝通、有效執(zhí)行、職業(yè)規(guī)劃、性格分析、主動(dòng)性、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、時(shí)間管理、目標(biāo)管理、客戶意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)、人脈開發(fā)等。

大學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)主要是職前培訓(xùn)，而培訓(xùn)的形式主要是短期培訓(xùn)，最常見、也最為普及的是課堂宣講模式，通過(guò)傳授求職技巧、面試禮儀等理論知識(shí)，期待學(xué)生們快速提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。目前市場(chǎng)上絕大多數(shù)職業(yè)能力培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都采取此種模式。而這種缺乏個(gè)性化和針對(duì)性的培訓(xùn)模式效果并不理想，一方面成千上萬(wàn)的大學(xué)畢業(yè)生深受就業(yè)困惑或找不到合適的工作，另一方面許多用人單位抱怨找不到具有獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人才。因此，個(gè)性化不足已成為制約大學(xué)生培訓(xùn)的突出問(wèn)題。

缺乏個(gè)性化就業(yè)培訓(xùn)的主要原因

人才不是流水線上的批量產(chǎn)品，獨(dú)特而優(yōu)良的個(gè)性是人才創(chuàng)造力與核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。這種核心競(jìng)爭(zhēng)力是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的，具有獨(dú)特性、持久性和可延展性。而求職大學(xué)生的個(gè)性需求與用人單位個(gè)性需求的有機(jī)融合則是雙方合作的充分條件。因此，對(duì)大學(xué)生的就業(yè)能力的培育，不僅需要基礎(chǔ)性的共性培訓(xùn)，更需要針對(duì)性的個(gè)性培訓(xùn)。但是，目前在培訓(xùn)觀念、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)管理制度等方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足個(gè)性化培訓(xùn)需求。原因在于：

（一）職業(yè)教育觀念落后

人才的培養(yǎng)最終目標(biāo)在于發(fā)揮其應(yīng)有的效用。高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和用人單位從自己的角度而不是從大學(xué)生的角度去考慮問(wèn)題。不少大學(xué)對(duì)于職前培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)都不到位，沒(méi)有把培訓(xùn)融入整個(gè)大學(xué)生的發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源的發(fā)展規(guī)劃之中，缺乏通過(guò)培訓(xùn)為大學(xué)生獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略思想。把職業(yè)培訓(xùn)簡(jiǎn)單化，認(rèn)為給學(xué)生組織幾次培訓(xùn)就能解決大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的問(wèn)題，因此沒(méi)能為大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為合格的勞動(dòng)者擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任，許多社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)單純追求經(jīng)濟(jì)效益，以省錢省事為培訓(xùn)工作的出發(fā)點(diǎn)，沒(méi)有在教育培訓(xùn)思想觀念上，充分體現(xiàn)以人為本的思想，缺乏差異化服務(wù)意識(shí)。采取講座、專家授課等形式進(jìn)行灌輸式培訓(xùn)，通常只能啟迪，或增加一些知識(shí)的普及，但對(duì)于大學(xué)生成功就業(yè)作用不大。多數(shù)用人單位尤其是中小企業(yè)，重生產(chǎn)，輕培訓(xùn)；重使用，輕開發(fā)；在使用人力資本方面卻只愿坐享其成，而把培育人力資本的責(zé)任完全推給了政府和社會(huì)，因此無(wú)法達(dá)成企業(yè)與就職大學(xué)生和諧互助，共同發(fā)展的雙贏結(jié)果。

（二）大學(xué)生技能培訓(xùn)體制與機(jī)制有待完善

大學(xué)生動(dòng)手能力差，職業(yè)技能水平低，是大學(xué)生群體的共性缺欠。面對(duì)高校擴(kuò)招后帶來(lái)的井噴式大學(xué)生就業(yè)潮，政府部門不斷加大旨在提高大學(xué)生就業(yè)技能的政策與資金投入，建立了一批大學(xué)生實(shí)訓(xùn)基地，同時(shí)也鼓勵(lì)民間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和技工院校幫助大學(xué)生提高勞動(dòng)技能水平。但對(duì)大學(xué)生技能培訓(xùn)的目的性與針對(duì)性還有待于進(jìn)一步的明確和提高，大學(xué)生技能培訓(xùn)應(yīng)有別于崗位熟練工培訓(xùn)，應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)提高大學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力和創(chuàng)造力。

（三）大學(xué)生對(duì)職業(yè)培訓(xùn)的認(rèn)知能力不足

影響個(gè)體行為的因素可分為兩大類，一是環(huán)境因素，二是個(gè)性因素。個(gè)性也稱人格，就是除了環(huán)境因素外，影響個(gè)體行為的個(gè)體自身的所有因素的總和。也就是一個(gè)人之所以成為企業(yè)家的一切特性的綜合。一些大學(xué)生由于對(duì)自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性以及技能的個(gè)性需求認(rèn)識(shí)不足，因而導(dǎo)致學(xué)習(xí)目的不夠明確，未能根據(jù)自己的個(gè)性化需求選擇培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)方式，從而造成時(shí)間和金錢上不必要的浪費(fèi)。面對(duì)眾多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和鋪天蓋地的培訓(xùn)廣告宣傳，大學(xué)生們的甄別能力和正確選擇能力也有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

（四）學(xué)生與企業(yè)之間沒(méi)有建立長(zhǎng)效的相互了解與交流的渠道與機(jī)制

每個(gè)企業(yè)在其發(fā)展進(jìn)程中逐漸形成并保持一種健康個(gè)性，并在此基礎(chǔ)上形成自己特有的成功發(fā)展模式、構(gòu)造本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。大學(xué)生求職者要在企業(yè)中立足并成功發(fā)展，就必須了解該企業(yè)的個(gè)性并能加以適應(yīng)。如果大學(xué)生在求職前有機(jī)會(huì)對(duì)不同企業(yè)的個(gè)性有一定的了解與認(rèn)識(shí)，必將有助于他們?cè)诒容^之后，選擇更適合自己的企業(yè)為求職目標(biāo)，并進(jìn)行更有針對(duì)性的職前培訓(xùn)。同時(shí)也提高了企業(yè)的用人效率。

提高個(gè)性化就業(yè)培訓(xùn)水平的建議

每年700萬(wàn)高校畢業(yè)生給就業(yè)市場(chǎng)帶來(lái)巨大壓力，但這些大學(xué)生也是最寶貴的人才。因此，職業(yè)培訓(xùn)工作不應(yīng)以實(shí)現(xiàn)大學(xué)生充分就業(yè)為滿足，而應(yīng)以全面提高大學(xué)生綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力為目標(biāo)。

（一）政府應(yīng)當(dāng)對(duì)大學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)實(shí)施積極的機(jī)制干預(yù)，通過(guò)政策引導(dǎo)和獎(jiǎng)懲手段規(guī)范大學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)

建立健全就業(yè)市場(chǎng)信息和大學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)信息發(fā)布制度，在宏觀層面對(duì)高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和大學(xué)生個(gè)人提高培訓(xùn)效率提供指導(dǎo)與幫助。并且加快實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，提高對(duì)大學(xué)生培訓(xùn)考證的優(yōu)惠力度。政府還應(yīng)當(dāng)出資，通過(guò)公共培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)失業(yè)的大學(xué)生，轉(zhuǎn)變大學(xué)生的技能結(jié)構(gòu)，提升就業(yè)能力，使失業(yè)的大學(xué)生有能力重新進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)獲得就業(yè)機(jī)會(huì)。同時(shí)，政府還應(yīng)加大對(duì)中小企業(yè)人才引進(jìn)的扶持力度，幫助企業(yè)培訓(xùn)企業(yè)中新進(jìn)大學(xué)生員工。

（二）高校要面向社會(huì)需求，培養(yǎng)綜合型人才，應(yīng)根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，不斷提高教材和教學(xué)的適時(shí)性和適用性

努力做到教材、教學(xué)內(nèi)容貼近市場(chǎng)，貼近社會(huì)，使學(xué)生學(xué)有所用，以增強(qiáng)適應(yīng)市場(chǎng)的能力。在學(xué)生中開展跨專業(yè)、多形式、高水平的技能培訓(xùn)，以滿足不同學(xué)生的求知需求，從而增強(qiáng)學(xué)生擇業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和適應(yīng)能力。同時(shí)，要開展對(duì)大學(xué)生全程就業(yè)指導(dǎo)。就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)貫穿學(xué)生在校學(xué)習(xí)的全過(guò)程，學(xué)校應(yīng)面向全校學(xué)生開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課，針對(duì)不同年級(jí)有不同的側(cè)重點(diǎn)。在學(xué)生入學(xué)之初，進(jìn)行職業(yè)意識(shí)、職業(yè)選擇的教育，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助學(xué)生了解專業(yè)特點(diǎn)和自己的興趣，確立遠(yuǎn)大的目標(biāo)；進(jìn)入高年級(jí)階段，對(duì)學(xué)生進(jìn)行求職技巧、職業(yè)道德、社會(huì)實(shí)踐等方面的指導(dǎo)；對(duì)畢業(yè)年級(jí)學(xué)生，指導(dǎo)其完成就業(yè)推薦表和求職信，提供就業(yè)信息服務(wù)等。同時(shí)，高校要主動(dòng)建立與用人單位之間的伙伴關(guān)系，增強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)課的科學(xué)性和實(shí)效性，真正促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)能力的提高。

（三）社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，充分體現(xiàn)以人為本的思想，強(qiáng)調(diào)個(gè)人需要的滿足和主動(dòng)性、積極性的發(fā)揮

強(qiáng)調(diào)為大學(xué)生創(chuàng)造隨時(shí)自主培訓(xùn)學(xué)習(xí)的環(huán)境和條件，在培訓(xùn)手段上，充分體現(xiàn)現(xiàn)代信息技術(shù)在培訓(xùn)中的應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)媒體的多樣化，利用網(wǎng)絡(luò)、電視會(huì)議等現(xiàn)代化遠(yuǎn)程技術(shù)手段提供培訓(xùn)服務(wù)。在培訓(xùn)方法上，充分體現(xiàn)個(gè)人自主學(xué)習(xí)、傳統(tǒng)課堂教學(xué)、實(shí)際操作、個(gè)別輔導(dǎo)等多種形式的結(jié)合。在培訓(xùn)內(nèi)容上，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的培訓(xùn)咨詢和調(diào)查分析工作。在培訓(xùn)之前，應(yīng)對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的個(gè)性需求有較為充分的了解，并制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃；在完成培訓(xùn)課程后，應(yīng)在一段時(shí)間內(nèi)繼續(xù)跟蹤咨詢服務(wù)。從而真正做到按需培訓(xùn)。