論超市化管理模式下的館藏布局

趙 容

（廣州大學(xué)圖書(shū)館，廣東 廣州 510006）

1 圖書(shū)館館藏資源布置的原則

圖書(shū)館的館藏布局是整合圖書(shū)館設(shè)備資源的重要內(nèi)容，在開(kāi)展具體的圖書(shū)館服務(wù)工作時(shí)， 館藏的資源布局直接影響到圖書(shū)館服務(wù)工作的質(zhì)量。通常來(lái)說(shuō)，圖書(shū)館館藏資源布置原則應(yīng)該遵循以下條件：第一，布置應(yīng)該以提高圖書(shū)館館藏資源的使用效率為根本目的，這也是資源布置所需要遵循的首要原則；第二，布置應(yīng)該以館內(nèi)工作人員是否熟知館藏資源為基礎(chǔ)， 能夠進(jìn)一步提升工作人員的服務(wù)效率；第三，布置不僅要考慮到圖書(shū)館內(nèi)部的管理工作，還要重視圖書(shū)館外部的社會(huì)交流活動(dòng)，將內(nèi)外兩者的活動(dòng)協(xié)調(diào)起來(lái)；第四，布置必須遵循圖書(shū)館內(nèi)部資源保存完好、不受損害，實(shí)現(xiàn)資源的共享性?？偠灾?，館藏的資源布置就是以服務(wù)讀者為任務(wù)核心， 讓讀者能夠方便地查閱各種圖書(shū)資料，同時(shí)也讓圖書(shū)館的藏書(shū)更加科學(xué)合理。

2 傳統(tǒng)型管理館藏布局的缺陷

在傳統(tǒng)的館藏布局中，其布局原則仍然體現(xiàn)著“藏”字的核心概念，圖書(shū)的布局管理依照藏書(shū)數(shù)量的多少和分類(lèi)來(lái)進(jìn)行。傳統(tǒng)館藏布局通常將圖書(shū)館的藏書(shū)書(shū)庫(kù)劃分為不同的等級(jí)類(lèi)別，其中基本書(shū)庫(kù)、輔助書(shū)庫(kù)、專(zhuān)門(mén)書(shū)庫(kù)是三個(gè)大類(lèi)：基本書(shū)庫(kù)是整個(gè)圖書(shū)館館藏資源的核心，它藏書(shū)數(shù)量最多，涉及到的圖書(shū)門(mén)類(lèi)最廣；輔助書(shū)庫(kù)是圖書(shū)館工作人員在閱覽室、借書(shū)處等服務(wù)部門(mén)所建立的書(shū)庫(kù)， 讀者想要閱讀瀏覽的常見(jiàn)書(shū)籍不需要在龐大的基本書(shū)庫(kù)中去單獨(dú)尋找；專(zhuān)門(mén)書(shū)庫(kù)作為圖書(shū)館藏書(shū)的特色服務(wù)，所儲(chǔ)藏的圖書(shū)大多是有著歷史文化研究?jī)r(jià)值的珍貴圖書(shū)， 是圖書(shū)館館藏的重點(diǎn)保護(hù)資源。 輔助書(shū)庫(kù)和專(zhuān)門(mén)書(shū)庫(kù)作為基本書(shū)庫(kù)的分支再進(jìn)行逐級(jí)劃分，就基本形成了外借書(shū)庫(kù)、樣本書(shū)庫(kù)、讀者閱覽室等層次分明的館藏格局。

不過(guò)隨著文獻(xiàn)的信息載體形式不斷豐富，傳統(tǒng)館藏布局的書(shū)庫(kù)服務(wù)、 租借、 閱讀三者獨(dú)立的模式割裂了學(xué)科知識(shí)的整體性。也就是說(shuō)，同一個(gè)學(xué)科的文獻(xiàn)有可能分布在不同的歸類(lèi)書(shū)庫(kù)中， 讀者要查找這些分散式的文獻(xiàn)往往要在圖書(shū)館不同的書(shū)庫(kù)中不斷徘徊，這打散了讀者閱讀資料的連續(xù)性，給他們的閱讀體驗(yàn)帶來(lái)不便。如今，傳統(tǒng)的圖書(shū)館館藏布局已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了圖書(shū)館服務(wù)發(fā)揮以人為本的服務(wù)理念， 甚至對(duì)圖書(shū)館自身的可持續(xù)性發(fā)展起到制約作用， 圖書(shū)館的館藏分布變革由傳統(tǒng)型轉(zhuǎn)向超市化管理就逐漸成為一種必然趨勢(shì)。

3 館藏布局超市化的管理模式

3.1 學(xué)科專(zhuān)業(yè)劃分館藏布局的優(yōu)勢(shì)

按學(xué)科專(zhuān)業(yè)劃分館藏布局被認(rèn)為是相對(duì)科學(xué)的劃分方法，也是超市化管理模式下的核心方法。 它的優(yōu)勢(shì)就在于打破了載體的形式約束，并采取將同種文獻(xiàn)統(tǒng)一放在相同的書(shū)庫(kù)中，使得圖書(shū)資源排列和組合既相互獨(dú)立，又集中在統(tǒng)一的管理籌劃下，最終形成按照獨(dú)立的學(xué)科專(zhuān)業(yè)布置的館藏布局， 讀者在日后查閱資料的過(guò)程中就不會(huì)遇到同一類(lèi)型的文獻(xiàn)載體分布在不同的學(xué)科類(lèi)型下的情況。

總之， 按照學(xué)科劃分的重新設(shè)置仍然是基于圖書(shū)館服務(wù)“以人為本”的基本原則，讀者在具體查閱學(xué)科專(zhuān)業(yè)內(nèi)不同的文獻(xiàn)載體信息時(shí)， 也能夠持續(xù)性不間斷地處在同一個(gè)書(shū)庫(kù)分類(lèi)點(diǎn)上完成查閱工作， 館內(nèi)的同類(lèi)文獻(xiàn)資源也能夠得到充分的集中利用， 消除了以往讀者為了查閱一篇文獻(xiàn)資料而在不同書(shū)庫(kù)分類(lèi)的樓層來(lái)回穿梭的弊端。這樣一來(lái)，既節(jié)約了讀者寶貴的時(shí)間和精力，又使得圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量得到讀者的贊許。

3.2 超市化的管理模式的注意事項(xiàng)

現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展分工越來(lái)越細(xì)化，新型學(xué)科的產(chǎn)生往往是傳統(tǒng)學(xué)科相互作用的結(jié)果， 因此按照學(xué)科分類(lèi)的方式也會(huì)面臨到許多交叉學(xué)科和邊緣學(xué)科的劃分， 這是按照學(xué)科劃分館藏布局的劣勢(shì)， 也是超市化管理模式下館藏布局要注意的問(wèn)題。 因此， 如何將交叉學(xué)科和邊緣學(xué)科劃分到一個(gè)更合理的區(qū)域里就成為圖書(shū)館工作人員必須思考的問(wèn)題。

本文在這里為管理人員提出兩種有參考意義的合理劃分方法：第一，在交叉學(xué)科和邊緣學(xué)科文獻(xiàn)相關(guān)材料中利用標(biāo)識(shí)方式給予讀者提示， 如在標(biāo)識(shí)上說(shuō)明該學(xué)科具體參照某藏館的某區(qū)域位置中查閱相關(guān)材料；第二，根據(jù)文獻(xiàn)內(nèi)容將其劃分到主要的學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)，并對(duì)公眾查閱使用頻率比較大的工具類(lèi)圖書(shū)，如詞典、百科、報(bào)紙、雜志開(kāi)設(shè)單獨(dú)的瀏覽區(qū)域，減少查閱人流扎堆的現(xiàn)象，讓藏館布局更加科學(xué)合理化。

3.3 超市化的管理模式對(duì)管理人員素質(zhì)的要求

圖書(shū)館的管理任務(wù)就是服務(wù)讀者，任何管理模式的變動(dòng)都是要以人的決策和執(zhí)行活動(dòng)為中心。 館藏布局的改革都是圍繞著讀者來(lái)進(jìn)行的， 同時(shí)取得令讀者滿(mǎn)意的改革成效也是超市化管理模式下館藏布局開(kāi)展的內(nèi)在動(dòng)力。其中，最重要的一點(diǎn)就是要提升圖書(shū)館管理人員的素質(zhì)水平， 這不僅僅涉及到管理人員對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)館圖書(shū)借閱的管理操作， 而是讓圖書(shū)館的工作人員深入到學(xué)科專(zhuān)業(yè)的分類(lèi)操作和館藏布局的設(shè)計(jì)中去， 通過(guò)定期組織開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)，全面提高管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

4 結(jié)束語(yǔ)

總而言之，盡管超市化管理模式下的館藏布局帶來(lái)了圖書(shū)館館藏布局的根本變化，但尚有許多領(lǐng)域、很多環(huán)節(jié)需要進(jìn)一步完善。 圖書(shū)館館藏資源布局，也絕非館藏資源簡(jiǎn)單地重新組織和排列，而是要求圖書(shū)館的管理服務(wù)人員完全遵循“以人為本”的實(shí)踐理念，為讀者服務(wù)為原則，將圖書(shū)館的館藏資源布置做到最大程度地合理有效利用，最終適應(yīng)現(xiàn)代圖書(shū)館發(fā)展的社會(huì)需要。

[1]金勝勇.“藏、查、借、閱一體化”布局模式的改進(jìn)構(gòu)想[J].圖書(shū)館工作與研究,2007(3).

[2]楊曉萍.關(guān)于高校圖書(shū)館藏書(shū)布局方式的探討[J].中華醫(yī)學(xué)圖書(shū)情報(bào)雜志,2007(3).