在第八屆遼寧國際農(nóng)業(yè)博覽會上,有一家展位非常熱鬧,“每個餃子里邊都有一個青蝦的蝦仁兒,大家可以吃吃看,如果您吃到哪一個里面沒有了,您可以給我拿回廠家來,我們是真正的純手工制做的。”人們?yōu)榱似穱L一種餃子,爭先恐后,“真好吃不是一般好吃?!薄拔秲和φ镞呥€帶湯的,挺鮮?!薄疤贸粤?,我姑娘就喜歡吃這種的,我想給她買,怕化了,一會兒我走的時候再買。”
海鮮餃子獨一份
3年賺個大酒店
用海鮮做餃子餡兒,這在市場上還是極其少見的?!叭绻侵箫?,一定是冰水和面,如果是蒸餃,要用80%的燙面,才能做出口感來?!闭f這話的就是海鮮餃子的創(chuàng)始人—王艷紅,2012年,她的海鮮餃子年銷售額4000多萬元?!拔曳浅S凶孕?,我的餃子是最好吃的,我說未來我的菊花女餃子,一定要打造中國的海鮮水餃第一品牌。”
王艷紅的海鮮餃子,10多年前就已經(jīng)紅遍了家鄉(xiāng)興城市,被當?shù)厝朔Q為“餃子一絕”。葫蘆島烹飪協(xié)會原會長王樹槐說:“想吃皮皮蝦餡兒餃子,想吃一絕,就必須上那去。”顧客們都說,“她始終保持那個味兒,什么時候來吃,誰來吃都是這樣?!?/p>
遼寧興城市在遼東灣西岸,東南瀕臨渤海。這里盛產(chǎn)皮皮蝦,梭子蟹,海參和各種貝類海鮮。王艷紅的餃子加工廠就在距離海邊大約2公里的地方。
3年前,王艷紅還過著安逸舒適的生活,自從投資辦廠開始,她的生活被徹底改變了。王艷紅生長在興城農(nóng)村,16歲初中畢業(yè)她就出來謀生,她在建筑工地干過零工,海灘上賣過面包汽水、盒飯,一直到1992年,她結(jié)婚生了女兒,還都沒有一間屬于自己的房子,“那時候8個月的孩子,還吃奶呢,我就進貨去了,騎個自行車,回來的時候,孩子沒吃飯?!碑敃r小屋里還沒有坑,一到冬天,屋里冰冷,而一家三口擠在一張臨時搭的床上。
1994年,王艷紅和丈夫在這個禮品店的位置上開了一個只有6張桌子的小吃部。就在這個小吃部,王艷紅聽到了一個消息,這個消息讓她一年后竟然成了百萬富翁。1994年11月的一天,一個朋友剛從大連回來,無意間提到一件事兒,“突然間我這個朋友就說,老妹,我昨天去大連,回來我吃到一種餃子,非常好吃。我說啥味的,好吃,我挺好奇,我說哥你說啥餡兒的,他說好像就是這皮皮蝦的,我看到皮皮蝦想起來了,我說那咋做的,什么口感,他說我就知道非常好吃。”
在海邊生活這么多年,王艷紅還是第一次聽說皮皮蝦能做餃子餡兒,“這皮皮蝦肉,活蹦亂跳的,咋拿出來?”如果做出皮皮蝦餡兒餃子,說不定會成為小吃部的特色。但是怎么才能把皮皮蝦的肉取出來呢?
平素,人們吃皮皮蝦是用水煮,煮紅了,一吃剝開肉,王艷紅決定開水燙一下試試。用開水把皮皮蝦燙一下,再用搟面杖搟,這下肉出來了一部分,可是還有至少20%的肉怎么也擠不出來,如果這么做餃子,成本太高了。
最后,王艷紅找到了一個辦法——先把皮皮蝦凍上。“從船上下來直接運到冷庫里速凍,把頭去掉,把邊緣剪開。在凍透了之后,再扒,看,這個是個完整的皮皮蝦肉?!惫?,皮皮蝦餡餃子推出來沒多久,6張桌子的小吃部生意天天爆滿。王艷紅在附近又租了一個能放下30多張桌的店面,生意依然火爆。“當時兩個店,加起來算翻臺300多桌,每桌最少是5屜餃子,一天下來1600—1700屜餃子。”
很多顧客稱贊王艷紅的餃子是“一絕”,王艷紅干脆就把酒店的名字更改為“海鮮餃子一絕?!?996年這年,僅憑皮皮蝦餡兒餃子,王艷紅純利潤100多萬元。
海鮮餃子讓王艷紅一年多就變身百萬富翁,很多人好奇,王艷紅餃子里的秘訣是什么?在碼頭上,人們經(jīng)??吹酵跗G紅的身影,她采購海鮮十分挑剔,皮皮蝦、青蝦、海螺,王艷紅要求必須是鮮活的,活海鮮馬上速凍,做出來的餡兒自然鮮亮。對于青蝦,王艷紅有一個嚴格的要求,必須是30到35頭兒的,這個規(guī)格的青蝦是比較大的,市場價格平均50一公斤,既然是做餃子餡兒,為什么還要花費這么高的成本收大蝦呢?“我們要求一個餃子當中必須有一個完整的蝦仁兒,這一個餃子的總體重量是22克,其中,皮占8克,蝦仁是6克,剩下其余的是其它別的輔料,放在一起是22克?!?/p>
一個餃子的重量在22克左右正合適,而除去其它配料,能包得下的最大蝦仁就在6克左右。這樣的蝦仁餡餃子,顧客才看著漂亮,吃著過癮。
為了保證取出6克蝦仁,工人們?nèi)コr皮時要格外小心?!斑@么剝,腦袋留著,尾巴也不許糟踐一點肉,這就是一個完整的蝦?!崩^皮皮蝦餡兒餃子之后,王艷紅又開發(fā)了海螺餡兒、鲅魚餡兒、三鮮餡兒等十多種海鮮餃子。
2002年,王艷紅花了200萬元買下了興城海濱的這個酒店,生意依然火爆。
超市門口送餃子
賺人氣傳美名
到了2008年,她已經(jīng)有了1000多萬元的固定資產(chǎn),而這時,她發(fā)現(xiàn)酒店經(jīng)常多出一項額外收入。
很多顧客向王艷紅定購餃子送禮,春節(jié)的時候,達到上萬斤,王艷紅要請30多個臨時工專門包餃子。這些推都推不掉的生意,催生了王艷紅一個大膽的想法,她想建個海鮮餃子加工廠,但是這個想法,王艷紅丈夫堅決不同意,“我們現(xiàn)在有一個錯誤的選擇,可能馬上就全軍覆沒?!?/p>
丈夫的話是有道理的,因為在市場上,就連一些知名品牌都不敢做海鮮餃子。現(xiàn)在承包著一所學校食堂的張麗麗就曾經(jīng)也做過海鮮餃子廠,但最后她不得不放棄了,“在制餡兒的過程中,海鮮的肉的提取,這個過程非常復(fù)雜,有很多通過人手工來制做的?!?/p>
給海鮮取肉是道復(fù)雜的工序,比如這海螺,單是這海螺身上的粘液,就要洗16遍才能洗凈。還要人工把它切成肉丁,之后才能入餡兒。海鮮季節(jié)性強,有的海鮮收購時間集中在一兩個月,集中收購原料并且冷凍儲存需要占用大量資金,而且海鮮容易變質(zhì),對儲存的條件要求極高。
但是王艷紅覺得,只要餃子好吃,一切困難都可以迎刃而解。她決定用酒店抵押貸款馬上建廠房,但是丈夫卻堅決不在貸款材料上簽字。以往夫妻倆有意見分歧,王艷紅都比較強勢,丈夫史連偉一般也會讓著她,但是這次風險太大,史連偉就是不簽字,為了能貸到款,王艷紅竟然一改先前的強硬姿態(tài),換了戰(zhàn)術(shù),“真是這樣,連哄帶騙地,不吱聲,今天我要真用他,真正是原則上簽字的東西,我不吱聲,對自己說,今天坐車上千萬不許發(fā)火,牢牢告誡自己,千萬不許發(fā)火,別吱聲,他咋說你咋聽著,讓他把字給你簽完就行了,這感覺?!眅ndprint
招架不住妻子軟磨硬泡,最后時刻,史連偉在貸款手續(xù)上簽了字。貸款1000多萬元,如果廠子失敗了,那么,辛辛苦苦積累的家產(chǎn)就都歸零了。
2010年,海鮮餃子加工廠正式投產(chǎn),一天能生產(chǎn)5噸餃子,王艷紅非常興奮。她首先鎖定了北京市場,她把餃子放進一家大型連銷超市銷售,而讓她意外的是,剛開始就以為餃子是以質(zhì)量取勝,沒想到后續(xù)的銷售方式還有那么多,北京那一個月就虧了30萬元?!皯?yīng)該搞促銷的時候,我們的力度不夠,就沒有認識到,就覺得,你就買你的,我為啥非得搞促銷,比如我500克的餃子賣19.8元一袋,這個商場讓你16元或者17元一袋,說沒那個必要啊?!?/p>
一個月虧了30多萬,王艷紅被迫撤出北京市場。接著,她調(diào)整策略,把主攻對象放在社區(qū)的中小型超市,但這些超市根本瞅不上她的餃子。“誰相信這餃子的牌子,根本就不相信,剛開始誰認它呀,就覺得這么多年了,沒有受過這個氣,就是沒受過,你到那跟人家說白給你,根本就不理你,不搭理你,白給人家也不吃,不搭理你,就那種感覺是讓我最難受的。”
不久,王艷紅要面對更加殘酷的現(xiàn)實,各地經(jīng)銷商開始陸續(xù)地把餃子退回來。精心做的餃子,成了垃圾,看了十分揪心。每天5噸餃子,這個曾經(jīng)讓她興奮的數(shù)字,如今成了壓在她心頭的一塊巨石。
身后沒有退路,這一切逼著王艷紅反思自己?!罢娴暮茈y,覺得當時真的很難,你白給他都不接納你,你給我都不要,說你家這個沒有品牌,所以我就樹立,一定要把它做出品牌來,讓大家認識到它好。”
既然超市嫌棄她沒有品牌,王艷紅就不再找超市談,她又開始調(diào)整銷售策略,一段時間后,很多超市竟然找主動上門向她要餃子,這是怎么回事呢?
推銷被拒之后,王艷紅開始在一些社區(qū)超市外面煮餃子給顧客吃,而且在一個地方,必須持續(xù)7到10天?!澳銍L好之后你再買,我們是做宣傳來的,不是賣東西來的,在這十天當中,讓周圍的所有顧客都能嘗到你的餃子,而且我們是這樣做的,今天是蝦仁餡的,全程做蝦仁餡的品嘗,明天做皮皮蝦餡的,全程做皮皮蝦餡兒的,這樣的去鎖定這些人。”
自己餃子店的生意好,那是顧客吃出來的口碑,王艷紅還觀察了超市里的飲料品嘗活動,這些都讓她深受啟發(fā)?!帮溩邮?00克一袋的,商場賣20多元錢一袋,大家說它好吃,好吃在哪里,那我們采取的方法就是讓你嘗,得你嘗到了,我說得再好不行,得你親身嘗到?!?/p>
兩年多時間,王艷紅用于搞品嘗活動的餃子達5萬多斤,她研究透了超市的心態(tài),把品嘗活動都安排在超市門前?!俺性敢饽阏f你出錢,你出免費的試吃品,你找了臨時促銷員給他做了7天周邊的廣告宣傳。他為什么讓你做,增加它的人氣,增加它的銷量?!?/p>
一些原來只認大品牌的超市態(tài)度,開始主動要求進貨。超市“以前賣名牌,老百姓認哪個賣哪個,省心不用介紹,現(xiàn)在這個已經(jīng)不用介紹了?!?/p>
2012年,王艷紅速凍餃子銷售額達到4000萬元,但王艷紅心里一直有個遺憾,那就是自己當初賠了30萬,退出了北京市場。2013年初,品嘗過王艷紅餃子的商人李曉鐵找上門來,要求做她的北京代理?!拔覀?yōu)槭裁聪胍鲞@個產(chǎn)品,我比較自信的一點是產(chǎn)品的質(zhì)量,并且它最大的獨特的特點是什么呢,是海鮮系列,目前在國內(nèi),海鮮水餃成規(guī)模的很少,基本上沒有?!?/p>
在李曉鐵的運作下,現(xiàn)在王艷紅的餃子已經(jīng)打入了北京20多家酒店。endprint