大學(xué)生社交退縮、社交效能感對(duì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮的影響

郝恩河谷傳華張菲菲 袁凱歌 王亞麗

2013 年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的數(shù)據(jù)顯示，截至2012年12月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5．64億，其中即時(shí)通信、博客/個(gè)人空間、微博、社交網(wǎng)站用戶規(guī)模分別達(dá)到4．68億、3．72億、3．09億、2．75億，所占網(wǎng)民比例分別為82．9%、66．1%、54．7%、48．8%［1］。這表明網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們交流溝通的重要渠道之一。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)交往所產(chǎn)生的負(fù)面影響，如網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮等受到諸多學(xué)者的關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮是網(wǎng)絡(luò)成癮的一種亞型，也稱網(wǎng)絡(luò)關(guān)系依賴，是指過度使用聊天室、網(wǎng)絡(luò)論壇等網(wǎng)絡(luò)交際功能，沉迷于在網(wǎng)上建立、發(fā)展和維持親密關(guān)系，而忽略了現(xiàn)實(shí)中的人際關(guān)系的發(fā)展和維持，導(dǎo)致個(gè)體心理、社會(huì)功能的損害［2］。

以往研究表明，社交退縮、社交效能感與網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮關(guān)系密切。Hart等［3］把社交退縮界定為兒童在熟悉環(huán)境下的一種彌漫性的獨(dú)處行為模式，這一概念被不斷補(bǔ)充和完善。田媛［4］綜合以往各種界定，認(rèn)為社交退縮是一個(gè)綜合性概念，既包括個(gè)體外在行為方面的退縮和抑制，也包括內(nèi)在的交往動(dòng)機(jī)不足、孤獨(dú)氣質(zhì)傾向和羞怯情緒體驗(yàn)。已有研究發(fā)現(xiàn)，羞怯［5］和社交退縮［4，6］均可以顯著預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮。社交效能感是個(gè)體對(duì)自己發(fā)起和保持現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的信心或信念，它是人們對(duì)自身社交能力的一種主觀知覺［7］。它包括兩層含義:是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己的行為能否達(dá)到某個(gè)交往目標(biāo)的主觀判斷;產(chǎn)生于交往活動(dòng)發(fā)生之前，是個(gè)體對(duì)自己能否完成某一交往活動(dòng)的效能預(yù)期［8］。實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，社交效能感可以顯著預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮［9］。

在網(wǎng)絡(luò)成癮的研究中，Davis［10］提出了認(rèn)知-行為模型來解釋網(wǎng)絡(luò)成癮產(chǎn)生和發(fā)展的機(jī)制，該理論認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)成癮的認(rèn)知癥狀先于情感或行為癥狀出現(xiàn)，并且通過導(dǎo)致后兩者進(jìn)而加劇網(wǎng)絡(luò)成癮癥狀。非適應(yīng)性認(rèn)知是網(wǎng)絡(luò)成癮發(fā)生的充分條件和近端，而不良傾向(個(gè)人的易患素質(zhì))和生活事件(壓力源)是網(wǎng)絡(luò)成癮形成的必要條件和遠(yuǎn)端。其中低社交效能感屬于對(duì)自我的非適應(yīng)認(rèn)知，社交退縮則可視為個(gè)體易患素質(zhì)的一部分?；诖丝杉僭O(shè):社交效能感在社交退縮和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮之間可能存在中介作用。然而，根據(jù)Bandura［11］的效能感理論，低社交效能的個(gè)體對(duì)發(fā)起和維持人際關(guān)系信心不足，因此更傾向于出現(xiàn)對(duì)社交場(chǎng)合的回避和退縮。從這個(gè)角度來講，社交退縮可能是社交效能感與網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮之間的中介變量。綜上所述，本研究基于認(rèn)知-行為模型和效能感理論，構(gòu)建了兩種可能存在的中介模型，如圖1、圖2。

圖1 研究模型1

圖2 研究模型2

1 對(duì)象與方法

1．1 對(duì)象采用整群抽樣選取某高校大學(xué)生683名，進(jìn)行問卷發(fā)放，回收后得有效問卷646份(94．6%)。其中男生195人，女生443人，8人性別信息缺失，平均年齡(19．20±1．32)歲，平均網(wǎng)齡(6．00±2．64)年。

1．2 方法

1．2．1 網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮問卷研究采用周治金和楊文嬌［12］編制的“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮類型問卷”中的網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系成癮維度，并結(jié)合新興網(wǎng)絡(luò)交往形式，對(duì)原始量表做了部分修改，將“上BBS”改為“刷微博”。該問卷包括6道題目，采用Likert5點(diǎn)計(jì)分法，得分越高，表明網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮的程度越高。在本研究中，問卷的Cronbach＇s α系數(shù)為0．82。

1．2．2 大學(xué)生社交退縮量表該量表由田媛［4］編制，包括3個(gè)維度:回避陌生環(huán)境、離群、回避公共場(chǎng)合發(fā)言共16道題目，采用Likert5點(diǎn)計(jì)分法，得分越高，表明社交退縮的程度越嚴(yán)重。在本研究中，總問卷及各維度的Cronbach＇s α系數(shù)分別為0．91，0．80，0．90，0．85。驗(yàn)證性因素分析結(jié)果為:χ2/df=4．55，GFI=0．94，CFI=0．98，NNFI=0．97，IFI=0．98，RMSEA=0．074。

1．2．3 社交效能感問卷由Jeong和Kim［13］編制，問卷共4個(gè)項(xiàng)目，采用Likert 5點(diǎn)計(jì)分法，得分越高，表明個(gè)體社交效能感越強(qiáng)。問卷的最終版本經(jīng)由15名心理學(xué)碩士和博士通過翻譯、回譯并多次討論而確定。在翻譯過程中，由于中英文表述差異，將原量表中第4題分譯為兩個(gè)項(xiàng)目(將"I rarely meet other people"譯為“我很難結(jié)識(shí)其他人”和“我很難與其他人接觸”)。在本研究中，社交效能感問卷包括5個(gè)項(xiàng)目，Cronbach＇s α為0．73。

1．3 統(tǒng)計(jì)處理所有數(shù)據(jù)采用SPSS 17．0和LISREL 8．70進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理和分析。

2 結(jié)果

2．1 各變量間的相關(guān)分析結(jié)果顯示，社交退縮與網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮呈顯著正相關(guān)(r=0．16，P＜0．001)，社交效能感與社交效能感(r=-0．54，P＜0．001)、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮均呈顯著負(fù)相關(guān)(r=-0．14，P＜0．001)，見表1。

表1 各變量間的相關(guān)(r)

2．2 中介效應(yīng)分析方杰和張敏強(qiáng)［14］認(rèn)為，偏差校正的非參數(shù)百分位Bootstrap法比傳統(tǒng)的Sobel檢驗(yàn)效力更高，因此本研究采用該方法抽取5000個(gè)Bootstrap樣本分別估計(jì)模型1和模型2中介效應(yīng)95%的置信區(qū)間，同時(shí)將性別和網(wǎng)齡作為控制變量。結(jié)果顯示，社交退縮顯著正向預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮(t=2．01，P＜0．05);社交效能感則顯著負(fù)向預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮(t=-2．19，P＜0．05);社交效能感在社交退縮與網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮之間起部分中介作用，中介效應(yīng)占總效應(yīng)的比例(ab/c)為36．7%;社交退縮在社交效能感與網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮之間也起部分中介作用，中介效應(yīng)占總效應(yīng)的比例(ab/c)為32．9%，見表2、表3。

表2 社交退縮、社交效能感與網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮的回歸分析

表3 中介效應(yīng)分析

3 討論

回歸分析結(jié)果顯示，社交退縮能顯著正向預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮，社交效能感能顯著負(fù)向預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮，這與以往研究一致［4，6，8］。個(gè)體的社交退縮程度越高，越傾向于逃避現(xiàn)實(shí)中面對(duì)面的交際，網(wǎng)絡(luò)的匿名性、便利性和逃避性無疑給他們提供了另一個(gè)交流的渠道，因此他們更容易沉溺其中。個(gè)體的社交效能感越低，其孤獨(dú)感越強(qiáng)［15］，進(jìn)而會(huì)促使個(gè)體通過網(wǎng)絡(luò)交往尋求歸屬感，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮的可能性增大［16］。

心理需求的網(wǎng)絡(luò)滿足理論和“失補(bǔ)償”假說也支持這一結(jié)果。心理需求的網(wǎng)絡(luò)滿足理論認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)能夠滿足大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中難以滿足的心理需求，進(jìn)而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)成癮［17］?！笆аa(bǔ)償”假說認(rèn)為，上網(wǎng)行為是青少年心理發(fā)展受阻時(shí)的補(bǔ)償表現(xiàn)，建設(shè)性補(bǔ)償即正常上網(wǎng)行為，病理性補(bǔ)償即網(wǎng)絡(luò)成癮行為［18］。對(duì)于社交退縮程度高、社交效能感低的個(gè)體而言，現(xiàn)實(shí)生活中并不能滿足其人際交往的需求，個(gè)體心理發(fā)展受阻，從而更傾向于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交往，因而更容易網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮。相反，對(duì)于社交退縮程度低、社交效能感高的個(gè)體而言，網(wǎng)絡(luò)交往只是其現(xiàn)實(shí)人際交往的有益補(bǔ)充，即建設(shè)性補(bǔ)償，因此出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮的可能性較低。

中介分析結(jié)果顯示，社交效能感在社交退縮與網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮之間、社交退縮在社交效能感與網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮之間均起部分中介作用。認(rèn)知-行為模型和效能感理論為此提供了兩種不同的理解思路。根據(jù)認(rèn)知行為模型，社交退縮屬于個(gè)體易患素質(zhì)，會(huì)通過低社交效能感這一非適應(yīng)性認(rèn)知的間接作用影響網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮。而根據(jù)效能感理論，社交效能感在社交退縮行為之前產(chǎn)生。需要說明的是，模型1中的社交退縮多偏重于穩(wěn)定的退縮傾向等人格層面，模型2所指的社交退縮多偏重于行為抑制等行為層面。這表明，社交退縮、社交效能感與網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮三者之間存在多重因果關(guān)系，社交退縮和社交效能感互相作用，并同時(shí)影響網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮。具體來說，具有孤獨(dú)氣質(zhì)、特質(zhì)焦慮等人格傾向的個(gè)體，他們對(duì)社交活動(dòng)的信心較差，進(jìn)而會(huì)出現(xiàn)對(duì)社交場(chǎng)合的回避行為，形成惡性循環(huán)，最終沉溺于網(wǎng)絡(luò)中的虛擬關(guān)系。這也驗(yàn)證了社交退縮這一概念的綜合性。

以往針對(duì)社交退縮的研究研究多集中在兒童，缺少對(duì)大學(xué)生的相應(yīng)研究。大學(xué)生處于人生的關(guān)鍵期，其社交退縮行為會(huì)對(duì)個(gè)體的發(fā)展有著更為不利的影響。本研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生中社交退縮的個(gè)體更傾向于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮，這與Valkenburg等［19］的觀點(diǎn)本質(zhì)上是一致的，即在現(xiàn)實(shí)中社交不足的個(gè)體會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)交往進(jìn)行補(bǔ)償。這提示心理健康工作者要對(duì)社交退縮個(gè)體開展網(wǎng)絡(luò)成癮的預(yù)防活動(dòng)，使他們認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)交往的利與弊，從而進(jìn)行適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)交往。另一方面，可以通過團(tuán)體輔導(dǎo)［20］等形式增強(qiáng)個(gè)體的社交效能感，改變不良認(rèn)知，進(jìn)而改善個(gè)體的社交退縮和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮程度。

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