關(guān)于支付寶作為當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易結(jié)算方式的思考*

曹 云

(安徽國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)校，安徽 合肥 233131)

在國(guó)際貿(mào)易中，電子商務(wù)是不可或缺的一部分，促進(jìn)了電子商務(wù)向全球化進(jìn)行轉(zhuǎn)變。電子商務(wù)具有提高使用者的滿意度、降低使用者對(duì)實(shí)物等基礎(chǔ)設(shè)施的依賴性、加快交易速率、降低貿(mào)易成本的優(yōu)勢(shì)。但是也具有一定的缺點(diǎn)，它提高了國(guó)際貿(mào)易的風(fēng)險(xiǎn)率。因此只有深入了解電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中的發(fā)展規(guī)律以及實(shí)際影響，才能采取正確的應(yīng)對(duì)措施，從而提高公司在國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)力。電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)，克服了時(shí)間與距離的限制，其中支付寶就是最好的實(shí)例。當(dāng)前，支付寶已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)。在國(guó)際中，也享譽(yù)盛名。在2007年，隨著支付寶外幣標(biāo)價(jià)商品支付服務(wù)的提出，支付寶登上了國(guó)際舞臺(tái)。在今后的發(fā)展中，全球賣家與買家均可通過支付寶進(jìn)行交易。雖然支付寶作為當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易結(jié)算方式還存在一些問題，但是支付寶的實(shí)現(xiàn)將會(huì)有效降低貿(mào)易成本支出。因此，隨著科技水平的提高，電子商務(wù)的不斷發(fā)展，支付寶必將成為當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易結(jié)算方式之一。

一、國(guó)際支付寶

目前，國(guó)際支付寶的支付方式共有四種，分別是借記卡、Moneybookers、T/T銀行匯款以及信用卡。其中信用卡與T/T銀行匯款的結(jié)算方式也存在著差異。如果買家的支付方式是信用卡，那么訂單成交以后，支付寶平臺(tái)將會(huì)把美金進(jìn)行換算，然后結(jié)算的貨幣以人民幣為主。而T/T銀行匯款卻恰恰相反，當(dāng)訂單成交之后，支付寶平臺(tái)將把人民幣進(jìn)行換算，然后將美金作為結(jié)算貨幣。下面將具體介紹這四種國(guó)際支付寶的支付方式。

(一)用借記卡進(jìn)行支付

就外表而言，信用卡與全球通用的借記卡相同。而且兩種卡的右下角部位，印有一個(gè)獨(dú)特的標(biāo)志。其主要適用于全球所有可以使用信用卡的地方。兩者主要的區(qū)別只有一點(diǎn)，那就是當(dāng)用戶使用的是借記卡，那么用戶無法進(jìn)行credit line，只有通過賬戶，進(jìn)行余額支付。

(二)用Moneybookers進(jìn)行支付

當(dāng)前，速賣通在歐洲比較流行，并成為其重要市場(chǎng)。Moneybookers與PayPal類似，其發(fā)源地為歐洲，隸屬于電子錢包的一個(gè)公司。其作用主要是將約50種的支付方式集中到一個(gè)電子錢包中，從而進(jìn)行各種方式的結(jié)算。目前已經(jīng)成為歐洲主要的支付方式。

(三)用T/T銀行匯款進(jìn)行支付

在國(guó)際貿(mào)易中，主流支付方式為T/T銀行匯款。因?yàn)橥ㄟ^這種支付方式進(jìn)行交易，省去很多環(huán)節(jié)。而且國(guó)際貿(mào)易中，大額交易較多，因此使用T/T銀行匯款的支付方式更加簡(jiǎn)便。但是如果買家將T/T銀行匯款作為支付方式，那么在匯款時(shí)，需要繳納一定的費(fèi)用，而且收取的費(fèi)用也存在一定的差別。除此之外，在銀行進(jìn)行現(xiàn)金提現(xiàn)時(shí)，也要繳納一定的手續(xù)費(fèi)用。

(四)用信用卡進(jìn)行支付

買家采取信用卡支付時(shí)，可以采取MasterCard以及Visa進(jìn)行訂單的支付。當(dāng)買家完成訂單之后，支付寶平臺(tái)將會(huì)把訂單的金額根據(jù)買家所付的金額進(jìn)行折算，按照當(dāng)天的匯率，把美金折算成人民幣，然后付給賣家。

二、運(yùn)營(yíng)模式與使用的優(yōu)勢(shì)

阿里巴巴在2003年創(chuàng)辦了第三方支付平臺(tái)，就是支付寶。起始，支付寶在淘寶網(wǎng)上被首先使用，并且成功成為人們網(wǎng)上交易的主要結(jié)算方式。第二年，支付寶便脫離了母公司，單獨(dú)經(jīng)營(yíng)。僅僅幾年，支付寶以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)贏得了各大互聯(lián)網(wǎng)商家的青睞。目前，支付寶的用戶遍布B2B、B2C、C2C領(lǐng)域。成為國(guó)內(nèi)第三方交易市場(chǎng)的龍頭企業(yè)。

(一)運(yùn)營(yíng)模式

1.運(yùn)營(yíng)的性質(zhì)

支付寶是國(guó)內(nèi)第三方支付平臺(tái)的主要代表。其通過買家與賣家在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行交易，通過支付寶提供代付以及代收的服務(wù)，并且由支付寶進(jìn)行擔(dān)保。信用中介是支付寶的使用實(shí)質(zhì)。是在買家沒有確認(rèn)收貨之前，貨款由支付寶進(jìn)行代管的一項(xiàng)增值業(yè)務(wù)。

2.支付寶使用流程

正確使用支付寶，將大大降低買賣中的風(fēng)險(xiǎn)。使用者首先要與所要購(gòu)買商品的賣家進(jìn)行聯(lián)系，然后雙方進(jìn)行交流，并達(dá)成一致協(xié)議。然后買方在支付寶中匯入貨款，當(dāng)支付寶收到貨款之后，將會(huì)及時(shí)通知賣家，之后賣家進(jìn)行發(fā)貨處理。等到買家收到貨物，并且確認(rèn)沒有出現(xiàn)差錯(cuò)之后，支付寶將貨款轉(zhuǎn)入到賣家的賬戶中，從而完成本次交易。在整個(gè)交易中， 支付寶主要起到確保安全交易的作用。

(二)支付寶的使用優(yōu)勢(shì)

1.品牌信譽(yù)好

目前，阿里巴巴經(jīng)過近十年的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。并且成功成為全球運(yùn)營(yíng)最為成功、規(guī)模最大、實(shí)力最為雄厚的B2B電子商務(wù)公司。阿里巴巴目前已為國(guó)際上220個(gè)國(guó)家、近2400萬(wàn)公司以及數(shù)以億計(jì)的商人提供電子商務(wù)服務(wù)。在國(guó)際領(lǐng)域中，阿里巴巴的品牌形象已深入人心。因此支付寶在阿里巴巴的帶領(lǐng)下，拓寬了市場(chǎng)。與此同時(shí)，阿里巴巴也為支付寶進(jìn)行了市場(chǎng)的推廣，對(duì)支付寶未來的發(fā)展產(chǎn)生了很好的正面影響。

2.過硬的安全保障

因?yàn)橹Ц秾毑扇【W(wǎng)上支付的方式，所以有一部分用戶對(duì)使用的安全性有一定的顧慮。針對(duì)使用者的顧慮，支付寶提出：“如果一旦出現(xiàn)問題，將會(huì)全額賠款”的承諾。承諾一經(jīng)提出，便打消了使用者對(duì)安全問題的顧慮。而且支付寶采取登陸與支付雙重密碼的模式，綁定了使用者的手機(jī)號(hào)碼。這種措施的采取，有效的保障了支付寶的使用。

3.支付寶與金融機(jī)構(gòu)建立密切的合作關(guān)系

在中國(guó)，銀行是誠(chéng)信的代表，是安全的保障。而支付寶與銀行之間建立了密切的合作關(guān)系，這就降低眾多支付寶使用者的擔(dān)心。當(dāng)前，支付寶已經(jīng)與國(guó)內(nèi)的各大銀行密切合作，主要包括工商銀行、郵政儲(chǔ)蓄、建設(shè)銀行、招商銀行等。與國(guó)際等知名金融機(jī)構(gòu)也建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，使支付寶不僅僅滿足國(guó)內(nèi)使用者的需求，也很好的滿足了國(guó)外使用者的需求，促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易的完成。這項(xiàng)措施的采取，使消費(fèi)者的購(gòu)物成本得到有效降低，商家也節(jié)約了很多成本支出。

三、支付寶在國(guó)際貿(mào)易中的引入

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已彌漫全球，消費(fèi)者與商家之間進(jìn)行支付平臺(tái)的構(gòu)建。平臺(tái)主要具有可信性、公共性的特點(diǎn)，恰恰滿足電子商務(wù)中雙方進(jìn)行交易的需求。支付寶在國(guó)內(nèi)支付平臺(tái)中，具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。國(guó)際與國(guó)內(nèi)貿(mào)易存在很多相似的地方，為此，在國(guó)際貿(mào)易中，進(jìn)行支付寶的構(gòu)建也具有一定的可行性。

(一)支付組織的形成以及重要功能

支付寶與國(guó)際貨幣的基金組織具有相似的地位，創(chuàng)建一個(gè)支付寶，其主要提供的功能有交易支付、退款與付款、款項(xiàng)的保管與代收、用戶貨幣的保管等。除此之外，還要在網(wǎng)絡(luò)上開發(fā)國(guó)際的交易平臺(tái)，以供全球用戶使用。支付寶在保障交易雙方在網(wǎng)絡(luò)中利益的同時(shí)，也進(jìn)行了賬目的清算以及結(jié)算，執(zhí)行了金融服務(wù)的功能，這也是銀行功能的體現(xiàn)。銀行在買賣雙方的心中是誠(chéng)信、安全的代名詞，與銀行、國(guó)際金融機(jī)構(gòu)合作，也有效的降低了用戶心中的顧慮。因此支付寶應(yīng)該與商業(yè)銀行、知名金融機(jī)構(gòu)合作，從而更好的滿足消費(fèi)雙方的需求。

(二)相關(guān)服務(wù)費(fèi)的收取

當(dāng)買賣雙方經(jīng)過交談，達(dá)成一致協(xié)議之后，買方將相關(guān)的費(fèi)用匯入到支付寶中，然后由支付寶聯(lián)系賣家，使賣家進(jìn)行發(fā)貨。所以，支付寶與國(guó)際貿(mào)易的支付組織具有相同的功能。此外，支付寶還匯聚了大量的資金，但是國(guó)內(nèi)貿(mào)易與國(guó)際貿(mào)易相比，后者交易周期非常長(zhǎng)，所以必定會(huì)造成資金的堆積現(xiàn)象。而且支付寶對(duì)于流動(dòng)資金的處理是安全保管，只是起到保管作用，禁止支付寶中的金額流通。因此造成支付寶中大量的資金處于閑置的狀態(tài)，導(dǎo)致貨幣缺乏流動(dòng)性。所以，支付寶應(yīng)該進(jìn)行公司職能的添加，將支付寶中的資金進(jìn)行合理的投資，并以此作為贏利點(diǎn)。這樣就可以賺取一定的利益，維護(hù)支付寶正常開支。

(三)構(gòu)建爭(zhēng)議解決機(jī)制

交易雙方談好之后，賣家進(jìn)行發(fā)貨。當(dāng)買家收到貨物之后進(jìn)行檢驗(yàn)，如果買家對(duì)貨物比較滿意，那么將通知支付寶，將貨款轉(zhuǎn)入賣家賬戶中。如果買家對(duì)貨物、數(shù)量、質(zhì)量以及顏色等方面存在異議，那么將意見反饋給支付寶，申請(qǐng)補(bǔ)償差價(jià)或者直接退款。因此，支付寶建立爭(zhēng)議解決機(jī)制是必然趨勢(shì)。支付寶為了再次降低雙方在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的風(fēng)險(xiǎn)，成立了支付寶基金組織。其作用是當(dāng)買家收到的貨物與網(wǎng)上的描述存在極大差異，或者遇到直接沒有發(fā)貨的情況，那么支付寶將會(huì)對(duì)貨物的價(jià)值進(jìn)行折算，然后全額賠償給買家。當(dāng)然，支付寶也應(yīng)該設(shè)立保護(hù)賣家的相關(guān)機(jī)制，保護(hù)賣價(jià)的切身利益。即當(dāng)買家過分挑剔或者出現(xiàn)不誠(chéng)信的表現(xiàn)，支付寶應(yīng)該及時(shí)了解物流的運(yùn)輸、拒付的原因，而且買家還要承擔(dān)舉證的責(zé)任。支付寶不僅要實(shí)施預(yù)算功能，還要起到協(xié)調(diào)交易雙方的作用。所以支付寶也應(yīng)該設(shè)立協(xié)調(diào)交易雙方的部門。

四、總結(jié)

支付寶作為中國(guó)最先進(jìn)、規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)，其多年來一直將為顧客提供優(yōu)質(zhì)的支付服務(wù)為發(fā)展的宗旨。隨著全球國(guó)際貿(mào)易的快速發(fā)展，電子商務(wù)的普及將是必然的趨勢(shì)，而支付寶的實(shí)現(xiàn)也將勢(shì)在必行。交易雙方通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行支付屬于新興行業(yè)，雖然在國(guó)際貿(mào)易中采取支付寶作為結(jié)算方式具有一定的風(fēng)險(xiǎn)，但是深入分析支付寶發(fā)現(xiàn)，雖然具有一定的缺點(diǎn)，但是絲毫不影響其進(jìn)軍國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)，因此支付寶的發(fā)展?jié)摿Ψ浅４?。?dāng)前支付寶仍為培育階段，風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存。所以，在今后的發(fā)展中，要循序漸進(jìn)、規(guī)范發(fā)展，從而成為國(guó)際貿(mào)易的主要結(jié)算方式。

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