以人為本 做好企業(yè)思想政治工作

王曉紅

在企業(yè)，特別是在國有企業(yè)中開展思想政治工作是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中具有特殊的地位和作用，是企業(yè)生存和發(fā)展的思想政治保證。隨著改革的深入發(fā)展，面對(duì)新形勢、新情況，各種矛盾和沖突交織在一起，思想政治工作面臨的形勢更加復(fù)雜，任務(wù)更加艱巨，工作更加艱苦，方方面面都在發(fā)生著變化。

一是人們的思想觀念和價(jià)值取向發(fā)生了深刻的變化。人們的思想更加活躍，觀念更復(fù)雜多樣。與現(xiàn)代化建設(shè)相適應(yīng)的新思想、新觀念和新道德風(fēng)尚已經(jīng)成為主流。但是，各種拜金主義、享樂主義和只講索取、不講奉獻(xiàn)的不正之風(fēng)也在一定范圍內(nèi)滋長蔓延。這就要求思想政治工作深入研究人們思想變化的新特點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)針對(duì)性和時(shí)效性。二是人們的社會(huì)活動(dòng)方式和生活方式發(fā)生了新的變化。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的不斷進(jìn)步，人們活動(dòng)的空間更為廣闊，物質(zhì)文化生活更加豐富多彩，這就要求思想政治工作針對(duì)存在的“薄弱環(huán)節(jié)”，積極探索能夠把思想政治工作任務(wù)落實(shí)到基層的新機(jī)制、新形式。三是信息傳播方式出現(xiàn)了多樣化。高新傳媒技術(shù)為思想政治工作提供了現(xiàn)代化手段和新的渠道，擴(kuò)展了思想政治工作的空間。同時(shí)，國內(nèi)外一些錯(cuò)誤思想和不良文化也趁機(jī)擴(kuò)大傳播范圍。這就要求思想政治工作充分運(yùn)用好各種新的傳媒，拓寬渠道，提高時(shí)效性，增強(qiáng)影響力。

面對(duì)新形勢，要想做好思想政治工作，筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：

第一，講究工作方法。企業(yè)思想政治工作是一項(xiàng)枯燥乏味的工作，要取得工作成效，必須講究工作方法和策略。在工作實(shí)踐中，“動(dòng)之以情，曉之以理，導(dǎo)之以行”，應(yīng)當(dāng)是做好思想政治工作必備的三部曲。動(dòng)之以情，是做好企業(yè)思想政治工作的起點(diǎn)，是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的動(dòng)力。思想政治工作者要建立起與員工深厚的感情，要真心實(shí)意，帶著深厚的感情去做工作，像對(duì)待自己親人那樣無微不至地關(guān)心人、體貼人，使對(duì)方感受到“你為他好”。曉之以理，是貫穿于思想政治工作全過程的主線，是照亮員工心靈的陽光。企業(yè)政工人員做思想政治工作必須講清道理，從根本上提高員工的思想覺悟。導(dǎo)之以行，是無聲的命令，是最好的思想政治工作方式。我們要求群眾做到的，自己首先要做到、做好。企業(yè)政工人員只有行動(dòng)上率先垂范，才能做好員工的思想政治工作。

第二，要增強(qiáng)“服務(wù)”觀念?！胺?wù)”是企業(yè)提高競爭力的重要方式之一，因此，企業(yè)思想政治工作也應(yīng)貫徹“服務(wù)”二字。廣大員工是工作的對(duì)象，更是思想政治工作賴以生存的“市場”和“用戶”，應(yīng)以不斷滿足“市場”、“用戶”的需求為己任。要以員工情緒為第一信號(hào)，以員工愿望為第一需求，以員工意愿為決定取舍的第一因素，以員工滿意不滿意、喜歡不喜歡、接受不接受作為企業(yè)思想政治工作的標(biāo)準(zhǔn)。政工干部要以普通員工的身份、平和的心態(tài)、平等的姿態(tài)來進(jìn)行溝通、交流，在對(duì)員工了解、理解的基礎(chǔ)上為大家服務(wù)好。

第三，要在“幫”上下工夫。為了增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性，現(xiàn)階段的思想政治工作應(yīng)注意在“幫”上下工夫。幫助員工正確認(rèn)識(shí)形勢，增強(qiáng)信心。從事思想政治工作的干部應(yīng)多到員工中去，通過舉辦各種報(bào)告會(huì)，對(duì)員工進(jìn)行形勢教育，引導(dǎo)員工站在宏觀的高度，從社會(huì)發(fā)展的大趨勢、企業(yè)生存的大環(huán)境中知形勢、明方向，增強(qiáng)工作的干勁。幫助員工解決實(shí)際問題，增強(qiáng)凝聚力。

第四，正確對(duì)待情感的運(yùn)用。思想政治工作的過程，從一定意義上講也是教育者與受教育者雙方思想交流的過程。實(shí)現(xiàn)這種交流的關(guān)鍵在于真誠，以心換心，以情動(dòng)人。因此在具體的工作中，必須立足于一個(gè)“愛”字。對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律的同志，應(yīng)給予嚴(yán)肅批評(píng)，甚至懲處。但作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，尤其是思想政治工作者，絕不能把懲處當(dāng)作唯一的手段，甚至以懲處代替思想政治工作，而應(yīng)該把必要的嚴(yán)懲與傾心愛護(hù)結(jié)合起來，保持良好的干群關(guān)系，形成融洽的群體氛圍。在日常工作中，一次生日的問候，一次促膝談心，都是領(lǐng)導(dǎo)與員工交流思想感情的渠道。

第五，變灌輸式教育方法為說服式教育方法。思想政治工作的方法要用通俗的理論結(jié)合實(shí)際，說服教育，以理服人。要針對(duì)人的具體思想，用事實(shí)和道理說服人、教育人，接觸群眾最敏感、最關(guān)心、最切身的思想問題，由淺入深、由表及里地進(jìn)行說服教育，才能達(dá)到教育的預(yù)期目的。在當(dāng)前競爭激烈的年代，有一些職工還沒有真正樹立“危機(jī)感”和競爭意識(shí)，要繼續(xù)在職工中開展讀書活動(dòng)，激發(fā)職工學(xué)文化、學(xué)技術(shù)，提高自身素質(zhì)的熱情，自覺地關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，關(guān)心自己的命運(yùn)。■endprint