探討影響中專商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)力水平的因素及對(duì)策

廖旭婷

摘 要：中專商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生基礎(chǔ)較差，更因其專業(yè)特性，英語(yǔ)聽(tīng)力一直是困擾英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的一大難題。文章從影響中專生商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)力水平提高的因素著手分析，探討其相應(yīng)對(duì)策，以提高學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)力水平。

關(guān)鍵詞：中專學(xué)生；商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)力；因素；對(duì)策

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1002-7661（2014）02-005-02

現(xiàn)在中專生源大部分是中學(xué)時(shí)候?qū)W習(xí)較差或者不愿進(jìn)高中的。學(xué)生選擇英語(yǔ)專業(yè)，一部分是因?yàn)橛⒄Z(yǔ)成績(jī)比其他好點(diǎn)，一部分則是被動(dòng)選擇此專業(yè)。隨著企業(yè)與國(guó)際不斷接軌，當(dāng)今社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的需求也更加專業(yè)化，更加看重語(yǔ)言聽(tīng)說(shuō)能力。而聽(tīng)力教學(xué)一直是英語(yǔ)教學(xué)中一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，再加上商務(wù)英語(yǔ)中的專業(yè)知識(shí)，給商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)帶來(lái)更大的難度。往往一周兩節(jié)聽(tīng)力課，教師放兩三遍錄音，學(xué)生聽(tīng)完做練習(xí)，然后核對(duì)答案。有極少數(shù)學(xué)生答對(duì)率較高，并且能夠很好理解聽(tīng)力材料內(nèi)容，其余學(xué)生基本是靠猜的，聽(tīng)得糊里糊涂。于是越聽(tīng)越?jīng)]興趣，課堂上回答問(wèn)題的人更少。如此下去，學(xué)生聽(tīng)力理解能力沒(méi)法得到提高。聽(tīng)不懂，如何說(shuō)？如何在三年后找到與專業(yè)對(duì)口的工作？況且對(duì)聽(tīng)力的要求并不是做對(duì)練習(xí)就行，關(guān)鍵是理解。聽(tīng)是基礎(chǔ)，也是英語(yǔ)綜合能力體現(xiàn)之一，商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)既重要，又有其特殊性。本文從分析影響當(dāng)前商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)力水平提高的主客觀因素著手，探討對(duì)應(yīng)的教學(xué)對(duì)策，以更好地提高中專生商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)力水平，以更好地適應(yīng)企業(yè)要求。

一、影響因素

1、主觀因素

（1）學(xué)生語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)語(yǔ)感較差

以往英語(yǔ)教學(xué)對(duì)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力的不重視導(dǎo)致大多學(xué)生英語(yǔ)單詞發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)，在聽(tīng)力過(guò)程中有些單詞發(fā)音類似，學(xué)生往往就誤解單詞含義了。而且，學(xué)生對(duì)連讀、輕讀、爆破音、語(yǔ)調(diào)等發(fā)音現(xiàn)象很不熟悉。地道的英語(yǔ)往往含有連讀、輕讀、爆破音等現(xiàn)象，學(xué)生遇到這些情況往往聽(tīng)不出來(lái)，比如連讀sold out， 學(xué)生往往把這詞組聽(tīng)成是一個(gè)單詞，因此無(wú)法理解內(nèi)容。又比如 reserve a table for five， for 輕讀，語(yǔ)速較快，學(xué)生就聽(tīng)不出來(lái)，就糊涂了。在聽(tīng)What do you do for a living？時(shí)，for a living有連讀也有輕讀，放了幾遍，學(xué)生還是只聽(tīng)到 What do you do…？ 實(shí)際上，這些表達(dá)學(xué)生看得懂，如果放慢語(yǔ)速并且不出現(xiàn)輕讀、連讀、爆破的話，多數(shù)學(xué)生一下子就能反應(yīng)過(guò)來(lái)。但是，地道的英語(yǔ)肯定是會(huì)出現(xiàn)很多這些語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)問(wèn)題的，不糾正學(xué)生的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，不增強(qiáng)英語(yǔ)語(yǔ)感是不能提高聽(tīng)力水平的。

（2）詞匯量太少，習(xí)慣用語(yǔ)不熟悉，語(yǔ)法不過(guò)關(guān)。

聽(tīng)力理解是綜合能力的體現(xiàn)，一篇聽(tīng)力材料里面如果有兩三個(gè)無(wú)關(guān)緊要的單詞不懂，這對(duì)聽(tīng)力理解影響不大，但一句話里有四五個(gè)單詞不懂，那句子就無(wú)法理解，更不能從整體上去把握聽(tīng)力材料內(nèi)容。學(xué)生對(duì)某些習(xí)慣用語(yǔ)很陌生，而恰恰這些又是關(guān)鍵性的短語(yǔ)，如果學(xué)生不懂，往往會(huì)對(duì)句子甚至整個(gè)聽(tīng)力材料內(nèi)容產(chǎn)生誤解。學(xué)生語(yǔ)法基礎(chǔ)差，也無(wú)法理解句子結(jié)構(gòu)。而且，如果學(xué)生一開(kāi)始做聽(tīng)力練習(xí)時(shí)感覺(jué)有好多聽(tīng)不懂，也就沒(méi)信心聽(tīng)下去了，如不采取補(bǔ)救措施，漸漸地，越聽(tīng)越不懂，惡性循環(huán)，對(duì)聽(tīng)力就產(chǎn)生厭惡感和恐懼感。所以，要從根本上提高學(xué)生聽(tīng)力水平，就必須要求學(xué)生在基礎(chǔ)知識(shí)上下工夫。

（3）英語(yǔ)文化背景了解甚少。

缺少西方文化背景知識(shí)，學(xué)生容易用原有的思維去理解所聽(tīng)內(nèi)容，這樣往往會(huì)產(chǎn)生理解偏差。

（4）商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)缺乏。

以往在中學(xué)練習(xí)的英語(yǔ)聽(tīng)力都是基礎(chǔ)內(nèi)容。現(xiàn)在，學(xué)生剛接觸商務(wù)英語(yǔ)方面的知識(shí)，還沒(méi)能很好地掌握，對(duì)于商務(wù)語(yǔ)境難以預(yù)測(cè)，思維也沒(méi)轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，做起聽(tīng)力訓(xùn)練就會(huì)很吃力。

（5）學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)。一個(gè)班一周兩節(jié)聽(tīng)力課，學(xué)生單靠課堂的時(shí)間來(lái)提高聽(tīng)力是很困難的。但大多數(shù)學(xué)生不會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際情況自主學(xué)習(xí)，總是很被動(dòng)地，對(duì)老師依賴性很強(qiáng)。

2、客觀因素

（1）聽(tīng)力設(shè)備質(zhì)量的好壞與先進(jìn)程度直接影響聽(tīng)力效果；

（2）學(xué)生學(xué)習(xí)氣氛不夠濃；

（3）聽(tīng)力材料的難度設(shè)計(jì)跟學(xué)生水平相差太大。

二、對(duì)策

1、鞏固英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)。

聽(tīng)力材料聽(tīng)完，做完練習(xí)后，再回放錄音讓學(xué)生一句一句地跟讀，模仿地道的發(fā)音、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，增強(qiáng)語(yǔ)感。因?yàn)樽鲱}的時(shí)候，為了回答問(wèn)題，往往會(huì)忽略一些次要信息，但是這些卻是重要的英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)，如果不一句句跟讀，那么這些“次要信息”在另一篇聽(tīng)力材料里出現(xiàn)時(shí)變成了重要信息，很多學(xué)生就會(huì)感到很陌生了，這樣，聽(tīng)力理解水平就得不到很好的提高。同時(shí)，要注意適當(dāng)糾正學(xué)生的發(fā)音，對(duì)于發(fā)音有進(jìn)步的同學(xué)要多鼓勵(lì)，增加其信心。

在要求學(xué)生完成基礎(chǔ)的語(yǔ)法、課文學(xué)習(xí)后，鼓勵(lì)學(xué)生多閱覽英文報(bào)刊、雜志，增加詞匯量，如 English Weekly、 21Century、 Crazy English、English Salon 等等。聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)本不分家，要想從根本上提高英語(yǔ)聽(tīng)力水平，必須通過(guò)各種途徑擴(kuò)大詞匯量，而且通過(guò)閱讀，還可以擴(kuò)大視野，使學(xué)生習(xí)慣用英語(yǔ)思維。

2、提高學(xué)生的聽(tīng)力技巧。

讓學(xué)生養(yǎng)成良好的聽(tīng)力習(xí)慣，即聽(tīng)前預(yù)測(cè)-聽(tīng)時(shí)速記-聽(tīng)后檢查。預(yù)測(cè)時(shí)應(yīng)注意通過(guò)瀏覽題目信息，猜測(cè)對(duì)話的語(yǔ)境，或者把握短文的主要方向，這樣就可以把思維相對(duì)集中起來(lái)，準(zhǔn)確抓住重點(diǎn)信息，避免本末倒置。聽(tīng)的過(guò)程中，要訓(xùn)練學(xué)生適當(dāng)做速記（速記也是將來(lái)工作所需技能之一），比如預(yù)測(cè)時(shí)有些題目是關(guān)于時(shí)間、數(shù)字的，聽(tīng)的時(shí)候就要特別留意這些信息，有些是要計(jì)算或推算才能得出答案的，就要求學(xué)生把聽(tīng)到的數(shù)字信息簡(jiǎn)單明了的記錄下來(lái)，錄音放完后再根據(jù)記錄判斷。這樣的訓(xùn)練不僅是為了答對(duì)聽(tīng)力題目，也為了以后的工作鍛煉速記技巧。除了速記數(shù)字信息，也可速記單詞、短語(yǔ)等重要信息。但速記必須在不影響聽(tīng)力理解的情況下進(jìn)行，要做到邊聽(tīng)邊記不是一下子就能做到的，必須經(jīng)過(guò)訓(xùn)練，要注意一些技巧，比如是單詞短語(yǔ)的話，則可記下首字母。有些題目是可以在預(yù)測(cè)或者聽(tīng)的過(guò)程中直接得出答案的，可邊聽(tīng)邊做；有些需稍作思考的，在錄音放完后，根據(jù)速記內(nèi)容、記憶或者上下文語(yǔ)境進(jìn)行判斷或填寫(xiě)。做完后對(duì)答案作檢查，看看有無(wú)錯(cuò)題或疏忽寫(xiě)錯(cuò)的地方。這一步也很關(guān)鍵，往往有些學(xué)生粗心大意，聽(tīng)懂了，卻寫(xiě)錯(cuò)了或看錯(cuò)題目。當(dāng)然，提高聽(tīng)力技巧不僅僅是為了答對(duì)題目，更是為了學(xué)會(huì)對(duì)重要信息的篩選，從而在短時(shí)間內(nèi)能夠更好地理解和把握大意。

3、增加和鞏固商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)。

商務(wù)英語(yǔ)有其專業(yè)的術(shù)語(yǔ)和表達(dá)，如果學(xué)生對(duì)此不了解不熟悉，或是積累達(dá)不到一定程度的話，是很難理解商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)力內(nèi)容的。所以，必須要增加學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)詞匯量，鞏固專業(yè)術(shù)語(yǔ)的學(xué)習(xí)，而且在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí)結(jié)合對(duì)話錄音或短文錄音，讓學(xué)生熟悉這方面的聽(tīng)力內(nèi)容，并且反復(fù)跟讀，這樣，做聽(tīng)力練習(xí)時(shí)才能很快地對(duì)所聽(tīng)內(nèi)容做出反應(yīng)和判斷。

4、培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣，提高自主學(xué)習(xí)能力。

興趣是最好的老師。學(xué)習(xí)英語(yǔ)尤其如此。老師可以向?qū)W生提供英文歌曲以及英文電影，或是通過(guò)對(duì)一些視頻材料的學(xué)習(xí)，以提高對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣和增強(qiáng)英語(yǔ)的語(yǔ)感。比如可以在課間讓學(xué)生學(xué)唱朗朗上口的英文歌曲，或舉辦班級(jí)英文歌曲比賽；每周規(guī)定時(shí)間播放英文電影，但要注意影片內(nèi)容要符合學(xué)生年齡接受水平，并有一定的教育意義。觀看電影前，可向?qū)W生提供幾個(gè)關(guān)于對(duì)影片內(nèi)容理解的問(wèn)題，觀后可讓學(xué)生回答問(wèn)題及寫(xiě)感想，對(duì)于精彩語(yǔ)句出現(xiàn)的片段可以重復(fù)給學(xué)生播放，讓學(xué)生模仿。通過(guò)精彩故事情節(jié)學(xué)到的語(yǔ)句往往能讓特別感興趣，也會(huì)牢牢記住。還可以為學(xué)生提供商務(wù)英語(yǔ)視頻材料，讓學(xué)生通過(guò)生動(dòng)的視頻對(duì)商務(wù)英語(yǔ)會(huì)話的內(nèi)容、禮儀等方面能夠一目了然。另外，要讓學(xué)生明白單靠一周兩節(jié)聽(tīng)力課是不能從根本上提高聽(tīng)力水平的，主要靠學(xué)生自己平時(shí)的積累和練習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)生課后多聽(tīng)英文材料，并在聽(tīng)懂的前提下多模仿，比如收聽(tīng)VOA、BBC等。

5、創(chuàng)設(shè)良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境。

為了讓學(xué)生有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，教師課堂上應(yīng)盡量用英文授課，課間盡量用英語(yǔ)與學(xué)生交流，并鼓勵(lì)學(xué)生生活中用英語(yǔ)思維、表達(dá)，鍛煉聽(tīng)說(shuō)能力。

三、結(jié)語(yǔ)

中專英語(yǔ)的教學(xué)注重提高學(xué)生語(yǔ)言的實(shí)際運(yùn)用能力，對(duì)于實(shí)用性的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)尤其如此，英語(yǔ)聽(tīng)力是英語(yǔ)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，聽(tīng)得懂，才能交流。因此，提高聽(tīng)力教學(xué)質(zhì)量非常重要。教師在教學(xué)過(guò)程中，通過(guò)以上途徑，以提高學(xué)生聽(tīng)力水平，從而提高學(xué)生的語(yǔ)言綜合能力，使學(xué)生總體符合當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的素質(zhì)的需要。

參考文獻(xiàn)：

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