青年館員職業(yè)生涯憂患探析

蔣亞華

（常熟理工學(xué)院 圖書(shū)館，江蘇 常熟 215500）

青年館員職業(yè)生涯憂患探析

蔣亞華

（常熟理工學(xué)院 圖書(shū)館，江蘇 常熟 215500）

從工作環(huán)境、工作前途、工作社會(huì)認(rèn)知度、繼續(xù)教育、職稱晉升及收入待遇等方面對(duì)青年館員職業(yè)憂患進(jìn)行了分析。并從青年館員自身和圖書(shū)館兩方面提出了消除職業(yè)生涯憂患的對(duì)策和建議：青年館員要矯正心態(tài)、正確面對(duì)當(dāng)前的工作，干一行愛(ài)一行，正確設(shè)計(jì)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃；圖書(shū)館要努力穩(wěn)定青年館員工作隊(duì)伍，關(guān)心青年館員的成長(zhǎng)，制定科學(xué)的制度以保障青年館員的發(fā)展。

青年館員；職業(yè)生涯；憂患

“職業(yè)生涯（work career）又稱職業(yè)發(fā)展，是指?jìng)€(gè)體一生在各種勞動(dòng)崗位上所走過(guò)的整個(gè)工作歷程。同時(shí)包括個(gè)體在不同人生發(fā)展階段所發(fā)生的一切事關(guān)職業(yè)的心理體驗(yàn)或心理歷程?！保?］在傳統(tǒng)的職業(yè)生涯模式時(shí)代，圖書(shū)館館員按照人事部門(mén)的調(diào)遣被分配到圖書(shū)館工作，館員在圖書(shū)館某個(gè)崗位一干就是幾年、十幾年甚至一輩子，這種模式稱為穩(wěn)定職業(yè)生涯模式。但是，近年來(lái)隨著圖書(shū)館現(xiàn)代化建設(shè)對(duì)人才的需求以及高校畢業(yè)生就業(yè)壓力的增大，高校圖書(shū)館新進(jìn)入的青年館員的學(xué)歷水平普遍提高，館員進(jìn)入圖書(shū)館之后隨工作的需要其任職崗位變化頻率較高，館員進(jìn)入或離開(kāi)圖書(shū)館工作崗位越來(lái)越頻繁，這種模式稱為易變性職業(yè)生涯模式。

現(xiàn)階段，具有高學(xué)歷的青年館員進(jìn)入圖書(shū)館時(shí)一般都有較大的抱負(fù)和期望，他們希望能夠?qū)W以致用，在工作中提升自己的能力、體現(xiàn)自身的價(jià)值，希望有工作成就感；希望有和諧的人文氛圍和工作氛圍、希望得到合理的生活待遇，享受有尊嚴(yán)的生活。但是，理想與現(xiàn)實(shí)有一定的距離，這些高學(xué)歷的館員進(jìn)入圖書(shū)館后，面臨著生存與發(fā)展的矛盾，職業(yè)生涯存在許多憂患。如何消除這些憂患，使青年館員解除后顧之憂，調(diào)動(dòng)青年館員的工作積極性，充分發(fā)揮青年館員的聰明才智，是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。

一、青年館員的職業(yè)生涯憂患

（一）工作氛圍的憂患

工作氛圍是組織成員之間的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)精神，良好的工作氛圍可以使員工在輕松愉快的環(huán)境中工作，成員彼此相互信任，有共同的目標(biāo)，個(gè)人的創(chuàng)造性和潛力得到激發(fā)，能較好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。

當(dāng)前，高校圖書(shū)館在改革的浪潮中取得了一定的成績(jī)，但多數(shù)圖書(shū)館的改革和發(fā)展還面臨著諸多挑戰(zhàn)與困惑，許多圖書(shū)館制訂的中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃缺少合理性、科學(xué)性與可行性，對(duì)現(xiàn)有的圖書(shū)館業(yè)務(wù)工作缺乏正確的評(píng)判與評(píng)估機(jī)制，圖書(shū)館讀者服務(wù)工作體系的完善與創(chuàng)新舉措不多；圖書(shū)館的工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系還不夠完善與科學(xué)；現(xiàn)行的分配、人事制度缺陷在一定程度上導(dǎo)致了圖書(shū)館工作缺乏競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的環(huán)境氛圍。以上問(wèn)題的存在，從客觀上容易造成高學(xué)歷青年館員缺乏工作壓力與危機(jī)意識(shí)，感到圖書(shū)館工作氛圍平淡無(wú)趣。逐漸喪失工作熱情與進(jìn)取心，致使高學(xué)歷館員甘愿平庸。

（二）工作前途的憂患

新員工進(jìn)館后，直接向館長(zhǎng)報(bào)到，然后按計(jì)劃安排到相應(yīng)的部室，由部主任口頭傳達(dá)一下崗位職責(zé)、工作紀(jì)律等，沒(méi)有接受相應(yīng)的入職培訓(xùn)，不了解圖書(shū)館的整體情況、發(fā)展歷史及前景、圖書(shū)館文化建設(shè)、中長(zhǎng)期規(guī)劃、人事制度激勵(lì)機(jī)制、人才發(fā)展方向、管理制度及各項(xiàng)規(guī)定等，新員工缺乏與圖書(shū)館文化融合，也就沒(méi)有認(rèn)同感和歸屬感。

對(duì)許多高學(xué)歷青年館員來(lái)說(shuō)，讀了本科，取得了碩士或博士學(xué)位，畢業(yè)后要從事與自己的專業(yè)關(guān)聯(lián)不大的圖書(shū)館工作，學(xué)不能致用。如果放棄自己原有的專業(yè)，重新學(xué)習(xí)圖書(shū)館的專業(yè)知識(shí)，心有不甘；而繼續(xù)從事原有的專業(yè)研究，在圖書(shū)館里卻沒(méi)有相應(yīng)的條件和時(shí)間。因而在自己的學(xué)業(yè)與工作之間存在較大的矛盾。

圖書(shū)館工作崗位一般分管理崗位（如部主任）、技術(shù)崗位（如系統(tǒng)維護(hù)、采訪、咨詢）和一般性崗位，想找到適合自己的工作崗位還需要一定的努力。是把圖書(shū)館工作作為一生的事業(yè)來(lái)做，還是在就業(yè)形勢(shì)不太好的情況下，暫且過(guò)渡一下，等待時(shí)機(jī)尋找新的工作，這是青年館員感到比較糾結(jié)的一個(gè)問(wèn)題。

（三）工作社會(huì)認(rèn)知度的憂患

在發(fā)達(dá)國(guó)家，圖書(shū)館工作是人們羨慕并向往的體面職業(yè)，其員工也普遍受到人們的愛(ài)戴和尊重。但在我國(guó)，圖書(shū)館屬于事業(yè)性、服務(wù)性機(jī)構(gòu)，其經(jīng)濟(jì)效益不高，業(yè)務(wù)范圍小、無(wú)論是高校圖書(shū)館還是市屬圖書(shū)館，其員工社會(huì)地位偏低，尤其是網(wǎng)絡(luò)對(duì)圖書(shū)館的沖擊：到館讀者逐漸減少，文獻(xiàn)借閱量逐年下降。許多人認(rèn)識(shí)不到現(xiàn)代圖書(shū)館對(duì)專業(yè)人才的需求、對(duì)專業(yè)化館員的需求，認(rèn)為圖書(shū)館工作就是借借還還的低層次簡(jiǎn)單勞動(dòng)。這種輕視圖書(shū)館的思想，直接后果是導(dǎo)致許多高學(xué)歷青年館員情緒低落，產(chǎn)生“失落感”，對(duì)自身的價(jià)值體現(xiàn)感到憂慮與困惑。

（四）繼續(xù)教育的憂患

在教育培訓(xùn)上，學(xué)校教師的培訓(xùn)已基本形成體系，各校都有專門(mén)的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，對(duì)教師進(jìn)行崗前培訓(xùn)和職后繼續(xù)教育，而作為教學(xué)輔助部門(mén)的圖書(shū)館，進(jìn)一步的學(xué)歷教育、崗位培訓(xùn)、短期培訓(xùn)、學(xué)習(xí)考察、離職深造、學(xué)術(shù)交流等等都是青年館員可望不可及的事。這必然造成他們職業(yè)學(xué)習(xí)、工作能力提高和晉升機(jī)會(huì)的缺失，面對(duì)圖書(shū)館現(xiàn)代化、信息化的沖擊，難免會(huì)產(chǎn)生焦慮、憂患等心理問(wèn)題。［2］

（五）職稱晉升及收入待遇的憂患

由于許多高學(xué)歷青年館員原本所學(xué)專業(yè)與圖書(shū)館關(guān)聯(lián)不大，短期內(nèi)要想在圖書(shū)館學(xué)研究方面取得一定的成績(jī)有一定的難度，而在職稱評(píng)審上，卻只能參評(píng)圖書(shū)館方面的職稱，并且由于受到整個(gè)學(xué)校高級(jí)職稱名額的限制，要想取得圖書(shū)館方面的高級(jí)職稱尤其是正高職稱相當(dāng)不容易。與學(xué)校教師相比，由于職稱晉升比較困難，相應(yīng)地其收入待遇也較低。特別是近幾年圖書(shū)館新進(jìn)的青年館員大都是合同制或人事代理制，其工資待遇與事業(yè)編制的員工收入有較大的差距，從而影響了新館員的工作熱情。

二、消除職業(yè)生涯憂患的對(duì)策和建議——青年館員自身方面

（一）矯正心態(tài)，正確面對(duì)當(dāng)前的工作

無(wú)論從事什么職業(yè)，都應(yīng)該做到干一行，愛(ài)一行。干一行，愛(ài)一行是一種優(yōu)秀的職業(yè)品質(zhì)，“三百六十行，行行出狀元！”世界著名圖書(shū)館學(xué)家S·R阮岡納贊早年攻讀數(shù)學(xué)，后來(lái)到圖書(shū)館工作達(dá)四十多年之久，他著有《圖書(shū)館學(xué)五定律》、《圖書(shū)分類法導(dǎo)論》，編制了《冒號(hào)分類法》，研制成功了鏈?zhǔn)剿饕瑢?duì)印度圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。被譽(yù)為“印度圖書(shū)館學(xué)之父”?！案梢恍?，愛(ài)一行”是當(dāng)今社會(huì)的就業(yè)趨勢(shì)。據(jù)調(diào)查：只有12%的人表示大學(xué)生就業(yè)領(lǐng)域一定要與專業(yè)對(duì)口。大學(xué)生已經(jīng)不再是非要術(shù)業(yè)有專攻，可以多方面地發(fā)展自己，在不同領(lǐng)域施展自己的才能。［3］人是具有很強(qiáng)可塑性的，無(wú)論什么工作，只要用心去做，就可以做出成就，發(fā)現(xiàn)其中的樂(lè)趣，進(jìn)而愛(ài)上這一工作。

（二）圖書(shū)館需要多學(xué)科專業(yè)人員

《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程（修訂）》第二十九條規(guī)定：“高等學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)圖書(shū)館的專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，按照合理的結(jié)構(gòu)比例，有計(jì)劃地聘任多學(xué)科的專業(yè)人員”。第三十條：“高等學(xué)校鼓勵(lì)圖書(shū)館專業(yè)人員同時(shí)掌握?qǐng)D書(shū)館學(xué)和一門(mén)以上其他學(xué)科的知識(shí)，重視培養(yǎng)高層次的學(xué)科專家。鼓勵(lì)專業(yè)人員通過(guò)脫產(chǎn)或在職學(xué)習(xí)提高學(xué)歷層次和學(xué)術(shù)水平。［4］在高校深化教育教學(xué)改革，全面實(shí)施素質(zhì)教育的工作中，圖書(shū)館已作為創(chuàng)新性人才培養(yǎng)的第二課堂和精神文明建設(shè)的一個(gè)搖籃，各高校應(yīng)按照《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》的要求，強(qiáng)化圖書(shū)館的教育職能和信息職能，充分發(fā)揮其功能作用，全心全意為讀者服務(wù)。這就給高學(xué)歷青年館員提供了一個(gè)用武之地，他們可以借助自己的專業(yè)特長(zhǎng)，在校內(nèi)開(kāi)設(shè)公共選修課，并通過(guò)書(shū)評(píng)、演講、講座等活動(dòng)，對(duì)讀者進(jìn)行輔導(dǎo)閱讀，活躍圖書(shū)館的讀書(shū)氣氛，提高科普知識(shí)、傳統(tǒng)文化知識(shí)在讀者中的傳播，從而提高讀者的人文科學(xué)知識(shí)修養(yǎng)。

（三）正確設(shè)計(jì)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃

職業(yè)生涯的結(jié)構(gòu)有四個(gè)維度：注重培訓(xùn)、職業(yè)自我認(rèn)識(shí)、提供職業(yè)信息、公平晉升。圖書(shū)館管理部門(mén)為了讓新進(jìn)館員快速進(jìn)入館員角色，每年都舉辦圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。青年館員入職后，要主動(dòng)向館長(zhǎng)提出培訓(xùn)申請(qǐng)，讓自己較快地熟悉工作。為了發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長(zhǎng)，可在圖書(shū)館不同的崗位上進(jìn)行鍛煉，對(duì)自己的長(zhǎng)處和不足有比較充分的認(rèn)識(shí)，從而找到最大實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的崗位。隨著人事制度的改革，職稱晉升、干部提拔會(huì)越來(lái)越透明和公平，只要自己的工作業(yè)績(jī)優(yōu)秀、學(xué)術(shù)科研成果豐碩，相信職稱晉升、干部提拔都會(huì)如期而至。

青年館員要科學(xué)地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使自己的一生職業(yè)有個(gè)方向，從而努力地圍繞這個(gè)方向，不斷學(xué)習(xí)、勤奮工作，充分發(fā)揮潛能，使自己走向成功。

三、消除職業(yè)生涯憂患的對(duì)策和建議——圖書(shū)館方面

隨著越來(lái)越多的非圖書(shū)館學(xué)專業(yè)的研究生進(jìn)入圖書(shū)館崗位，我們用什么樣的機(jī)制來(lái)激勵(lì)青年人，造就適應(yīng)現(xiàn)代圖書(shū)館發(fā)展的人才呢？也就是說(shuō)如何按照職業(yè)生涯規(guī)劃所強(qiáng)調(diào)的那樣，提倡組織職業(yè)生涯管理、個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和社會(huì)職業(yè)生涯趨勢(shì)三者的統(tǒng)一，強(qiáng)調(diào)組織的需要應(yīng)該與個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合，既實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力、責(zé)任、收益的提高，又促進(jìn)組織的發(fā)展。［5］

（一）穩(wěn)定青年館員工作隊(duì)伍

如前所述，青年館員進(jìn)入圖書(shū)館工作后會(huì)遇到各種各樣的困難，使他們心有所憂，進(jìn)而影響工作效率以至隊(duì)伍穩(wěn)定。為圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展計(jì)，要使青年館員消除憂患，圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)需要胸懷憂患意識(shí)，對(duì)青年館員給予充分的人文關(guān)懷，設(shè)身處地的為青年館員著想，力所能及的為他們解決工作和生活中的實(shí)際困難，從而盡量保證青年館員隊(duì)伍人員的穩(wěn)定性和發(fā)展的穩(wěn)定性。

（二）老館員要熱情幫助青年館員

青年館員到館工作時(shí)間短，工作經(jīng)驗(yàn)少，遇到新問(wèn)題多，有時(shí)會(huì)感到無(wú)所適從，這時(shí)候他們迫切需要得到老館員的幫助和指導(dǎo)。老館員“由于在圖書(shū)館中工作多年，積累了大量經(jīng)驗(yàn)，可以在許多方面指導(dǎo)青年館員完成工作?！币虼耍皥D書(shū)館應(yīng)積極創(chuàng)造條件，使老館員與青年館員積極合作，并使之成為青年館員的良師益友。”［6］這樣，可以幫助青年館員盡快適應(yīng)新的工作崗位，從而在入館初期就能盡量幫助他們消除職業(yè)生涯憂患。

（三）建立制度保障青年館員發(fā)展

青年館員到館工作后，面臨著發(fā)展前途中的許多問(wèn)題，諸如薪酬、職稱、職務(wù)等等。因此，要引導(dǎo)他們努力從自身個(gè)性特點(diǎn)出發(fā)，制定良好的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，使他們由“知之者”成為“好之者”，并由“好之者”變?yōu)椤皹?lè)之者”，達(dá)到“知之、好之、樂(lè)之”的“三之”境界，對(duì)消除其職業(yè)生涯憂患具有重要意義。［7］但是，制定科學(xué)合理、公平公正的制度，保障青年館員的發(fā)展，才是消除他們職業(yè)生涯憂患的根本措施。所以，圖書(shū)館及其上級(jí)主管部門(mén)等機(jī)構(gòu)組織，應(yīng)當(dāng)積極探討和解決這方面的問(wèn)題。

“憂患增人慧，艱難玉汝成”。福建省圖書(shū)館研究館員姜繼的職業(yè)生涯及其事跡，對(duì)青年館員消除職業(yè)生涯憂患，無(wú)疑具有極其特別的意義，現(xiàn)著力推薦，愿有所幫助。［8］

致謝：本文曾獲王雅戈研究館員的指導(dǎo)幫助，謹(jǐn)致謝忱。

［1］周曉蓉.論易變性職業(yè)生涯階段圖書(shū)館員自我職業(yè)生涯規(guī)劃［J］.現(xiàn)代情報(bào)，2004（2）：155-156.

［2］裴新軍.論圖書(shū)館員工工作壓力、焦慮、倦怠心理問(wèn)題［J］.福建圖書(shū)館理論與實(shí)踐，2008（2）：35.

［3］沈陽(yáng)市大學(xué)生就業(yè)領(lǐng)域與專業(yè)對(duì)口率的調(diào)查——以2012年秋數(shù)據(jù)為例［EB/OL］.http：//wenku.baidu.com/link？url= JXeeywjK-D0E-bRfNufhelRWSGnDnBTJDq4E_s5yB6ChdLZLel4ETKdWm3qNDNFjlLQ-81-I4F2RgHC6mh8rJn06yr87w Ic-QhzvsUxWu8HG.

［4］教育部.普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程（修訂）［J］.大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào)，2002（3）：4.

［5］孫繼林.復(fù)合型人才與圖書(shū)館員職業(yè)生涯規(guī)劃［J］.圖書(shū)館論壇，2005（6）：323.

［6］徐建華，付嬌.圖書(shū)館員的職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理［J］.中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào)，2003（1）：18-21

［7］張立頻.“云圖書(shū)館員”職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的三境界［J］.圖書(shū)館工作與研究，2014（06）：57-59.

［8］陳紀(jì)建.憂患增人慧艱難玉汝成——記研究館員姜繼［J］.圖書(shū)館建設(shè)，1997（5）：94-96.

An Analysis of Young Librarians’ Career Worry

JIANG Ya-hua
(Library of Changshu Institute of Technology,Changshu 215500,China)

This papermakes an analysis of young librarians’career worry in terms of their work atmosphere,their job prospects,social recognition of their work,their continuing education,their title promotion and their income as well.Besides,the paper puts forward some countermeasures and suggestions to eliminate their career worry from the perspectives of the young librarians themselves and the library.Firstly,the librarians should develop a positive attitude towards their work and try to love it.Secondly,they should design their personal career planning in a reasonable fashion.Thirdly,the library should make great endeavors to stabilize the young librarians’work team by caring for their growth.Lastly,the library should establish a scientific system to guarantee the development of the young librarians.

young librarians;career;worry

G251.6

A

1008-2794（2014）06-0074-03

2014-09-23

蔣亞華（1961—），女，河南正陽(yáng)人，副研究館員，主要研究方向?yàn)榍閳?bào)信息檢索。