新時(shí)期下高校輔導(dǎo)員工作科學(xué)化研究

何飛

（廣東金融學(xué)院， 廣東 廣州511400）

新時(shí)期下高校輔導(dǎo)員工作科學(xué)化研究

何飛

（廣東金融學(xué)院， 廣東 廣州511400）

本文重點(diǎn)對高校輔導(dǎo)員科學(xué)化、專業(yè)化培訓(xùn)的內(nèi)容、形式和方法三個(gè)方面進(jìn)行全面地、規(guī)范地總結(jié)和設(shè)計(jì)，不斷完善在新形勢下的新方案，為高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)提供可行的實(shí)踐方法.

高校；輔導(dǎo)員；科學(xué)化；專業(yè)化

高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治工作的引路人，故提升這支隊(duì)伍的工作科學(xué)化、專業(yè)化水平尤為重要.提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍思想觀念，優(yōu)化工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理，不僅能夠體現(xiàn)社會(huì)主義價(jià)值體系的精髓，也能體現(xiàn)科學(xué)合理的工作理念和工作策略，能夠提升大學(xué)生思想政治教育的科學(xué)化水平.本文結(jié)合輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)際情況，分析了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的現(xiàn)狀，對新時(shí)期下如何提高輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平，優(yōu)化輔導(dǎo)員工作效率，推進(jìn)大學(xué)生思想教育建設(shè)，提出相應(yīng)的對策及建議.

1 高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍現(xiàn)狀分析

1.1 高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍稀缺，思想政治教育薄弱

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》指出，高等學(xué)校總體上要按師生比不低于1∶200的比例設(shè)置本、專科生一線專職輔導(dǎo)員崗位，但絕大多數(shù)高校的輔導(dǎo)員配備都低于這個(gè)比例，基本達(dá)到1:400以上，有的高校甚至達(dá)到了1:700的比例.學(xué)生、輔導(dǎo)員比例的極度不平衡，導(dǎo)致了學(xué)生的教育管理力量明顯不足,使輔導(dǎo)員工作繁重、疲于應(yīng)付，以致于難以開展細(xì)致深人的思想政治工作[1]，這就是造成當(dāng)前大學(xué)生思想教育工作薄弱的主要原因.

1.2 學(xué)歷水平參差不齊，知識面狹窄，工作方法缺乏創(chuàng)新

作為高校大學(xué)生思想政治工作引導(dǎo)者的輔導(dǎo)員，不但需要具有較高的思想品德素質(zhì)，還必須在其他學(xué)科知識有所涉獵.然而，當(dāng)下中國高校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍學(xué)歷水平參差不齊，知識面狹窄，工作方法缺乏創(chuàng)新等問題.首先，對于學(xué)歷水平參差不齊的問題.據(jù)有關(guān)調(diào)查表明，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍主要以大學(xué)本科學(xué)歷為主，其中碩士研究生學(xué)歷的輔導(dǎo)員所占比例很低，博士研究生更是鳳毛麟角，總的來說輔導(dǎo)員隊(duì)伍的學(xué)歷層次偏低，不利于工作理論的開拓和工作思維方法的創(chuàng)新.再者是輔導(dǎo)本身具備的知識面很狹窄.目前高校招聘的輔導(dǎo)員多是本校的本科畢業(yè)生，他們要么是學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的領(lǐng)頭組織者，要么是專業(yè)成績方面的佼佼者，專業(yè)知識和管理能力兩者兼具的人才比較稀缺.對處于人生最佳成長期和塑造期的大學(xué)生來說，輔導(dǎo)員目前的這種文化知識水平和管理教育能力并不能有效地適應(yīng)新時(shí)期開展大學(xué)生思想政治教育工作的需要，不利于高校對高素質(zhì)人才的培養(yǎng)和教育.[2]

1.3 輔導(dǎo)員隊(duì)伍思想不穩(wěn)定，待遇普遍偏低，人員流動(dòng)性大

擁有一支比較穩(wěn)定的思想政治工作隊(duì)伍是思想政治教育工作的需要，但由于目前我國高校普遍不夠重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作，缺少必要的選用、培養(yǎng)、管理、使用、競爭、激勵(lì)等有效機(jī)制，又加上輔導(dǎo)員工作一般是處于學(xué)院學(xué)校較基層的行政管理工作，一方面要忙于學(xué)院開各種會(huì)議，負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議通知及工作安排做好上傳下達(dá)的工作，一方面要管理動(dòng)輒幾百到上千的學(xué)生日常生活，導(dǎo)致大多數(shù)輔導(dǎo)員每天忙于應(yīng)付日常事務(wù)，缺乏充裕的時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識或管理知識進(jìn)行充電.長此以往，輔導(dǎo)員的能力不但在工作中沒有提到提升，反而滋生一種對繁瑣行政管理工作的厭煩感.對工作缺乏熱情，在工作中難以獲得一種滿足感和成就感，這些情況在一定程度上影響了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的思想穩(wěn)定性，不利于思想政治工作隊(duì)伍的建設(shè)，更不利于思想政治工作水平的提高和工作實(shí)效性的增強(qiáng).

另外，據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，高校輔導(dǎo)員的基本工資一般在2000元到3000元之間浮動(dòng)，相當(dāng)于一般公司文員的收入，再者輔導(dǎo)員晉升空間小，評職稱比專業(yè)教師更有難度，因?yàn)檩o導(dǎo)員的工作成果主要是管理學(xué)生，不像專業(yè)教師能專心投入科研、寫專著論文.在“責(zé)任大，權(quán)益小”的窘境中,不少輔導(dǎo)員容易產(chǎn)生不愿意從事或長時(shí)間從事思想政治教育工作的念頭,這樣一來,不僅導(dǎo)致他們的工作熱情和積極性大打折扣,而且造成頻繁的人員跳槽離崗，給高校招聘工作和學(xué)生管理教育等方面帶來損失及成本的加重.

2 新時(shí)期下高校輔導(dǎo)員科學(xué)化開展工作

2.1 樹立工作理念，提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍思想觀念

先進(jìn)科學(xué)的工作理念是一個(gè)組織前進(jìn)和發(fā)展的動(dòng)力，同時(shí)也是個(gè)人的行動(dòng)指南和方向標(biāo).在輔導(dǎo)員工作中，首先樹立育人為本、德育為先的工作理念尤其重要.堅(jiān)持執(zhí)行貫徹科學(xué)的工作理念，以學(xué)生成長成才為目標(biāo)，采取多項(xiàng)有效措施，可以進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)高校輔導(dǎo)員的思想政治教育工作.

一是加強(qiáng)德育思想.“育人為本，德育為先”，是思想教育工作者最基本的工作理念.組織高校輔導(dǎo)員進(jìn)一步學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，到愛國主義教育基地接受革命傳統(tǒng)教育，深入學(xué)習(xí)德育教育思想，能夠進(jìn)一步加強(qiáng)鞏固高校輔導(dǎo)員的思想和心理素質(zhì).在科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀熏陶下，端正輔導(dǎo)員隊(duì)伍的工作思想及態(tài)度，使之成為大學(xué)生思想政治教育的可靠引導(dǎo)者.

二是提高政治素養(yǎng).輔導(dǎo)員政治素質(zhì)的高低直接影響學(xué)生政治素質(zhì)，在大學(xué)時(shí)期，輔導(dǎo)可以說是跟學(xué)生相處最密切的人，所謂“近朱者赤，近墨者黑”，所以輔導(dǎo)員要想成為大學(xué)生政治上正確的引路人，自己就要先成為堅(jiān)定的馬克思主義者.輔導(dǎo)員們不但要堅(jiān)持正確的政治方向，堅(jiān)定的政治信仰，鮮明的政治立場、觀點(diǎn)，還要自覺貫徹黨的教育方針政策，從而將自身較高的政治素質(zhì)轉(zhuǎn)化為引導(dǎo)、教育學(xué)生的精神力量.同時(shí)，輔導(dǎo)員要轉(zhuǎn)變過去那種認(rèn)為思想政治教育工作如雞肋的思想，重新正視這一工作對于大學(xué)生成長成才的重要性及關(guān)鍵性.思想政治教育工作不僅涉及思想政治教育、時(shí)事政策、管理學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)和心理學(xué)，還跟職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)生事務(wù)管理等其他領(lǐng)域的知識息息相關(guān).所以，輔導(dǎo)員只有在工作中不斷學(xué)習(xí)充電，努力提高自己的溝通能力、管理能力、組織能力、研究能力和創(chuàng)新能力等，全面提高自身素質(zhì)水平，才能適應(yīng)學(xué)生工作在能力上的要求，爭取在更多的方面幫助和引導(dǎo)學(xué)生.

三是發(fā)揮先進(jìn)模范作用.通過組織開展“先進(jìn)模范引領(lǐng)高校輔導(dǎo)員成長”活動(dòng)，邀請?jiān)鴺s獲國家和省級勞動(dòng)模范、道德楷模、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽(yù)稱號的同志走進(jìn)大學(xué)校園，為高校輔導(dǎo)員做先進(jìn)事跡報(bào)告，召開主題會(huì)議，傳揚(yáng)其先進(jìn)科學(xué)的工作理念和思想觀念，以榜樣的力量給予高校輔導(dǎo)員信心和指引，以先進(jìn)模范的事跡感染輔導(dǎo)員的思想觀念，使他們進(jìn)一步提高思想素質(zhì)水平.

2.2 建設(shè)主渠道主陣地，突顯輔導(dǎo)員工作效果

大學(xué)生思想政治教育工作講究其方式和方法，建設(shè)主渠道、主陣地，以科學(xué)化的方式方法提高輔導(dǎo)員工作效率，突顯其工作效果.以課內(nèi)教育與課外實(shí)踐相結(jié)合為重點(diǎn)，將進(jìn)一步推進(jìn)主渠道、主陣地建設(shè).

一是主打課內(nèi)教育.大學(xué)生思想政治教育是一項(xiàng)長期性的工作，需要設(shè)立長期的和多渠道的工作策略.以課內(nèi)教育為主，課外教育為輔，是多渠道的管理方式.建立以課內(nèi)教育為主渠道、主陣地，以課堂、講座等課內(nèi)講授的方式，向大學(xué)生講授正確的思想政治觀念，長期性地進(jìn)行先進(jìn)思想的灌輸，引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)先進(jìn)事物，提高思想素質(zhì)，并指導(dǎo)學(xué)生提供行動(dòng)指南，使學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀，擁有正確的價(jià)值取向，達(dá)到加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的目的.

二是輔以課外教育.在大學(xué)生課外教育中，建立以“校園文化活動(dòng)”為主陣地，主題班會(huì)、網(wǎng)絡(luò)平臺等為多渠道.校園活動(dòng)是體現(xiàn)和提高大學(xué)生綜合素質(zhì)水平的平臺，也是改變和影響大學(xué)生思想觀念的重要渠道.通校園活動(dòng)，大學(xué)生不僅在參與活動(dòng)的過程中會(huì)接觸了解活動(dòng)主題，而且會(huì)無形中受動(dòng)活動(dòng)中所滲透的思想觀念的影響.因此，以校園文化活動(dòng)為主陣地能夠有效地向?qū)W生灌輸正確的思想觀念，同時(shí)以主題班會(huì)、網(wǎng)絡(luò)平臺的方式，能夠直接地向大學(xué)生宣揚(yáng)積極的思想觀念和及時(shí)有效地了解大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài).

2.3 結(jié)合理論與實(shí)際，優(yōu)化輔導(dǎo)員工作質(zhì)量

理論學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，為實(shí)踐工作提供強(qiáng)大的知識后盾.實(shí)踐出真知，在高校輔導(dǎo)員工作中，以輔導(dǎo)員引導(dǎo)學(xué)生和學(xué)生自主學(xué)習(xí)吸收相結(jié)合為重點(diǎn)，在解決實(shí)際問題過程中強(qiáng)化思想政治教育效果.以理論學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合為重點(diǎn)，對推進(jìn)大學(xué)生思想政治教育建設(shè)來說是一項(xiàng)重要舉措.

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí).扎實(shí)的理論學(xué)習(xí)能為工作實(shí)踐提供更多思維上的指導(dǎo)和創(chuàng)新，大學(xué)生思想政治教育取得實(shí)效的基本前提是擁有專業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，提升大學(xué)生思想政治教育科學(xué)化水平的必然要求是輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè).為加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍對理論知識的學(xué)習(xí)，可以采取“職前培訓(xùn)，職后培訓(xùn)，在職研修”的培養(yǎng)模式.首先，在輔導(dǎo)員選拔上要制定較高的要求，在其就職前要送往專業(yè)院校進(jìn)行長期的就讀培訓(xùn).其二，為進(jìn)一步提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化水平，可以舉辦新任輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)班，邀請大學(xué)生思想政治教育工作領(lǐng)域的專家進(jìn)行授課，形式可以多種多樣，可以是遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)授課學(xué)習(xí)，也可以是開座談會(huì)針對性地面授.另外，要著重改變過去培訓(xùn)班授課內(nèi)容單一乏味的“只講理論不講實(shí)操”模式，不僅要開設(shè)從事輔導(dǎo)員工作的基本知識和技能的課程，還要教導(dǎo)輔導(dǎo)員工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以增強(qiáng)新上崗輔導(dǎo)員的責(zé)任心及自信心，使其對輔導(dǎo)員工作更加了解.其三，通過舉辦高校輔導(dǎo)員學(xué)位提升班或提供輔導(dǎo)員在職研究生攻讀方面的政策支持，鼓勵(lì)高校輔導(dǎo)員繼續(xù)攻讀思想政治教育或行政管理專業(yè)碩士博士學(xué)位，營造專業(yè)知識學(xué)習(xí)氛圍，使輔導(dǎo)員隊(duì)伍的理論水平和專業(yè)化水平得以提升.

二是實(shí)踐出真知.思想政治教育工作是一門綜合性的科學(xué)，是一項(xiàng)復(fù)雜多樣的工作.扎實(shí)的理論知識僅僅是做好學(xué)生工作的基礎(chǔ)，在解決實(shí)際問題中不斷總結(jié)工作教訓(xùn)，在實(shí)踐中不斷驗(yàn)證修進(jìn)理論知識，才能不斷提高工作效果.以服務(wù)學(xué)生為理念，并引導(dǎo)學(xué)生自主鍛煉為重點(diǎn)，為學(xué)生建立一個(gè)“有指引，有自我”的管理平臺.在引導(dǎo)學(xué)生的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我管理，在管與教中不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高輔導(dǎo)員教育管理工作水平.

三是注重社會(huì)考察.組織輔導(dǎo)員到全國各地優(yōu)秀省市高校學(xué)習(xí)考察，在交流中學(xué)會(huì)“拿來主義”，在效仿的基礎(chǔ)上進(jìn)行改造創(chuàng)新.同時(shí)，應(yīng)該結(jié)合科研管理部門，面向高校輔導(dǎo)員設(shè)立專項(xiàng)課題，組織輔導(dǎo)員開展科學(xué)研究.通過以上兩個(gè)方面，加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員對社會(huì)的考察，及時(shí)了解社會(huì)動(dòng)態(tài)，為大學(xué)生提供正確的社會(huì)形勢分析，并與時(shí)俱進(jìn)地完善自己的工作思路和工作理念.

2.4 健全工作體制，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍科學(xué)化管理

健全的工作體制是有序開展各項(xiàng)工作的前提條件，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的科學(xué)化管理首先必須健全各項(xiàng)工作體制.如何提升輔導(dǎo)員工作科學(xué)化管理水平，可從以下三個(gè)方面著手完善工作體制.

一是強(qiáng)化傳統(tǒng)溝通渠道建設(shè).就輔導(dǎo)員與學(xué)生溝通方面的工作而言，傳統(tǒng)的渠道主要是通過面談和家訪來進(jìn)行，這是輔導(dǎo)員做好學(xué)生溝通工作的重要渠道，也是教育工作的重要手段.組織輔導(dǎo)員開展家訪活動(dòng)，把輔導(dǎo)員晉升職務(wù)、評選先進(jìn)，與家訪經(jīng)歷相掛鉤.家訪活動(dòng)不僅可以讓輔導(dǎo)員深入了解學(xué)生，還使學(xué)生家長感受到黨和政府以及學(xué)校對學(xué)生的關(guān)心關(guān)愛.家訪既增強(qiáng)了大學(xué)生思想政治教育工作的針對性、實(shí)效性，又開闊了輔導(dǎo)員的視野，增強(qiáng)了輔導(dǎo)員的責(zé)任感和使命感；既密切了學(xué)生家庭與學(xué)校的聯(lián)系，增進(jìn)了師生之間的感情，又幫助輔導(dǎo)員具體了解學(xué)生家庭的實(shí)際困難，推動(dòng)了問題的解決.同時(shí)，開展談心工作對于了解學(xué)生動(dòng)態(tài)也是非常重要的一個(gè)手段，要求輔導(dǎo)員針對所帶班級的學(xué)生至少進(jìn)行一次談心，并記錄談話內(nèi)容，及時(shí)準(zhǔn)確地把握每位同學(xué)的思想動(dòng)態(tài)，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)生活情況，主動(dòng)和學(xué)生交流，走進(jìn)學(xué)生中去，真正做到能夠在各方面成為學(xué)生的領(lǐng)路人.

二是發(fā)揮社交網(wǎng)絡(luò)的積極作用.在當(dāng)今的信息時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人與人之間交往的重要平臺.當(dāng)下快節(jié)奏的生活方式已經(jīng)讓我們無暇去一對一耐心地面談，網(wǎng)絡(luò)傳播的無界性和互動(dòng)性正好能彌補(bǔ)現(xiàn)實(shí)中的缺席.輔導(dǎo)員可以利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺和學(xué)生進(jìn)行在線即時(shí)交流，比如通過建立年級QQ群，及時(shí)解答學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)或生活中遇的困惑，將每一次重要的通知及時(shí)傳達(dá)到位；輔導(dǎo)員還可以建立個(gè)人的微博賬號，分享一些有價(jià)值的信息和資源，比如校內(nèi)校外的高端講座或國際性專業(yè)比賽，為學(xué)生提供多渠道資訊和發(fā)揮才能的機(jī)會(huì).雖然網(wǎng)絡(luò)作為虛擬空間，但鑒于輔導(dǎo)員和學(xué)生之間不完全同于網(wǎng)友那種陌生人的關(guān)系，所以網(wǎng)絡(luò)平臺上的交流有利于輔導(dǎo)員深入了解大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，并針對性地開展正面引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)線上線下的全方位溝通.三是建立健全各項(xiàng)輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)制度.雖然輔導(dǎo)員的工作主要職責(zé)在于開展對大學(xué)生思想道德教育及日常生活的管理，但輔導(dǎo)員不能因忙于應(yīng)付日常繁務(wù)而將學(xué)習(xí)深造拋于腦后.建立健全輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)制度，要求輔導(dǎo)員利用空余時(shí)間系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的基本理論和方針政策以及各項(xiàng)理論知識，如時(shí)事政策、政治學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)等，進(jìn)一步提高思想品德素質(zhì)水平.建立輔導(dǎo)員例會(huì)制度，每周固定時(shí)間召開輔導(dǎo)員例會(huì)，交流輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗(yàn)及心得體會(huì)，排查學(xué)生工作中遇到的困難和問題，討論學(xué)生工作中的各種有效方法.建立健全輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制，高校應(yīng)該把輔導(dǎo)員培訓(xùn)納入總體規(guī)劃，鼓勵(lì)和要求輔導(dǎo)員必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)，持證上崗，同時(shí)積極創(chuàng)造條件對輔導(dǎo)員進(jìn)行各種形式的培訓(xùn)和繼續(xù)教育.建立健全輔導(dǎo)員職稱晉升機(jī)制，要求輔導(dǎo)員能夠從工作中形成自己的思考，將思考化為理論文字，加強(qiáng)自身對學(xué)生管理工作的研究能力，做到從切身實(shí)踐的大學(xué)生思想政治教育工作心得體驗(yàn)中加以升華，每年撰寫1至2篇學(xué)術(shù)論文，要求輔導(dǎo)員積極申報(bào)學(xué)生工作課題，深入探析學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，有針對性地做好大學(xué)生思想政治教育工作.輔導(dǎo)員工作任重而道遠(yuǎn)，作為新時(shí)期、新形勢下的輔導(dǎo)員工作者，必須不斷的用先進(jìn)科學(xué)的價(jià)值觀念充實(shí)自己，在新時(shí)期新挑戰(zhàn)目前，靈活轉(zhuǎn)變工作觀念，做到與時(shí)俱進(jìn)，從多渠道多平臺入手去培養(yǎng)和提高自身素質(zhì)，只有這樣，才能適應(yīng)新形勢下大學(xué)生思想政治教育工作的需要，做好學(xué)生工作.

〔1〕王培慧.高校政治輔導(dǎo)員工作面臨的挑戰(zhàn)與對策[J].六盤水師范高等專科學(xué)校學(xué)報(bào),2007(1): 81-85.

〔2〕楊秀英，李春家，張玉.高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中面臨的問題及對策[J].青少年研究,2008（S1）: 157-159.

〔3〕吳彬，冼錦華.高校輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀與對策研究[J].廣西教育學(xué)院學(xué)報(bào),2007(2): 42-45.

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