高校教務(wù)管理工作面臨的問題與決策

陳瑩

（遼寧大學(xué) 外國語學(xué)院， 遼寧 沈陽111000）

高校教務(wù)管理工作面臨的問題與決策

陳瑩

（遼寧大學(xué) 外國語學(xué)院， 遼寧 沈陽111000）

本文針對作者在教務(wù)工作中遇到的問題和在工作中積累的經(jīng)驗進(jìn)行了分析與探究，更好的為高校教務(wù)工作服務(wù)，一方面要建立起完善的教務(wù)管理系統(tǒng)，另一方面教務(wù)管理工作也是在摸索和進(jìn)行中的不斷創(chuàng)新.并將現(xiàn)代管理理論中的全面質(zhì)量管理理論和知識管理理論引入到高校教務(wù)管理中，教務(wù)管理應(yīng)更重視對教師的激勵及學(xué)生的服務(wù)，從而體現(xiàn)教務(wù)管理輔助教育發(fā)展的價值.

高校；教務(wù)管理；問題

現(xiàn)代高校教務(wù)管理是指高校為實現(xiàn)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、提升專業(yè)學(xué)術(shù)水平以及促進(jìn)高校綜合發(fā)展等預(yù)期目標(biāo)，遵循系統(tǒng)性、開放性、適應(yīng)性原則，運用現(xiàn)代管理理論及先進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展的管理者與教師、學(xué)生的共同教學(xué)生活.高校教學(xué)已進(jìn)入學(xué)分制，這樣對高校教務(wù)工作提出了較高的要求，只有不斷更新教學(xué)方法、教學(xué)觀念、不斷在教學(xué)工作中創(chuàng)新，才能給高校的教務(wù)管理工作帶來新的發(fā)展機(jī)遇，結(jié)合作者在教務(wù)管理工作中所遇到、見到的問題來做一下探討.

1 目前高校教務(wù)管理工作所面臨的問題

1.1 轉(zhuǎn)變教學(xué)理念

高校傳統(tǒng)的教務(wù)管理系統(tǒng)已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前教務(wù)管理的發(fā)展，對教材結(jié)構(gòu)要實現(xiàn)全面構(gòu)建，要擴(kuò)大知識面，提高整合性，加強(qiáng)教師隊伍的建設(shè)，提高教師隊伍的整體水平，但是各個學(xué)校面臨著師資力量配備不齊、專業(yè)教師的潰乏也是普遍存在的，尤其是一些新興的學(xué)科老師嚴(yán)重的缺乏.知識激增和學(xué)科分化是本科教育實施專業(yè)教育知識基礎(chǔ)，由于知識的無限性，而生命、時間、人的精力和資源的有限性，即使是在專業(yè)模式下過分?jǐn)U展與專業(yè)沒有內(nèi)在聯(lián)系的普通教育課程也是不可行的.在知識總量激增的情況下，人們根據(jù)學(xué)科規(guī)劃制度將知識分類整合為一門學(xué)科，因此知識越來越高深，這就需要有一套高標(biāo)準(zhǔn)的教務(wù)管理系統(tǒng)，這樣才能應(yīng)對高速發(fā)展的教務(wù)管理的需要.

面臨高等教育日趨激烈的同質(zhì)化競爭的困境，院校要提升核心競爭力，就必須善于分析、發(fā)掘自身所具有的比較優(yōu)勢，善于構(gòu)筑、強(qiáng)化別人難以模仿的自身特色，擅于捕捉新的教育增長點，在辦學(xué)類型與辦學(xué)層次、辦學(xué)功能與服務(wù)面向、學(xué)科門類與專業(yè)設(shè)置、人才規(guī)格與培養(yǎng)模式諸方面進(jìn)行學(xué)科定位.在教學(xué)體系上，堅持理論教學(xué)與實踐教學(xué)并重，更加注重實踐教學(xué)原則.在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法上，堅持知識與能力培養(yǎng)并重更加注重多樣性原則.

1.2 課程設(shè)置的問題與專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整

注重學(xué)生經(jīng)驗，加強(qiáng)學(xué)科滲透.各門課程都應(yīng)重視學(xué)科知識、社會生活和學(xué)生經(jīng)驗的整合，改變課程過于強(qiáng)調(diào)學(xué)科本位的現(xiàn)象.課程的設(shè)置的難度問題，課程設(shè)置的綜合性及課程的綜合程度等一系列存在的問題.還有課程開發(fā)問題，如何設(shè)置研究性等學(xué)習(xí)問題.專業(yè)課程綜合化、專業(yè)設(shè)置市場化、專業(yè)板塊職業(yè)化、專業(yè)特色品牌化.綜合這幾專業(yè)化，高等教育結(jié)構(gòu)調(diào)整，首先要以人為本，要重視個性的發(fā)展，給予學(xué)生更多的專業(yè)選擇機(jī)會和專業(yè)知識結(jié)構(gòu)重塑的機(jī)會.滿足了社會的發(fā)展需求，社會的需求才能得到更為充分的滿足，立足于社會需求，適應(yīng)時代變化，努力適應(yīng)變化和市場需求的高等教育專業(yè)體系.

調(diào)整高等教育專業(yè)結(jié)構(gòu)，“術(shù)業(yè)有專攻模式”不利于培養(yǎng)現(xiàn)代復(fù)合型人才，過早、過細(xì)的專門化培養(yǎng)，使學(xué)生思維方式、應(yīng)變能力等受到局限，專業(yè)適應(yīng)性不強(qiáng).在高校的專業(yè)設(shè)置上，近年來普遍新增了很多專業(yè)，卻很難看到取消不適應(yīng)社會發(fā)展現(xiàn)狀的專業(yè).專業(yè)設(shè)置的變動性和適應(yīng)性明顯不足.高校專業(yè)設(shè)置的靈活性不高，沒有根據(jù)專業(yè)發(fā)展情況做出相應(yīng)調(diào)整.專業(yè)設(shè)置對市場需求的應(yīng)變力不強(qiáng).當(dāng)前，高等教育專業(yè)結(jié)構(gòu)的設(shè)置雖在市場意識上有所提高，但對勞動力市場需求的理解力、判斷力還有待增強(qiáng).專業(yè)建設(shè)品牌觀念欠缺、教育資源浪費.在高校大規(guī)模擴(kuò)招之后，一個突出的情況是同一個專業(yè)有招生規(guī)模和在校生平均規(guī)模比較大.各院校之間原有的專業(yè)設(shè)置區(qū)別以及專業(yè)特色，不是很明顯.

1.3 教學(xué)中的策略問題

這使教學(xué)的有效性得不到積極的發(fā)揮與應(yīng)用教學(xué)過程中應(yīng)當(dāng)把“啟發(fā)式教學(xué)”列在首要位置，在課堂上應(yīng)當(dāng)鼓勵和及時提出學(xué)生的優(yōu)點，這點老師沒有很好的領(lǐng)會，只是沒有正確的夸獎，沒有正確的價值導(dǎo)向及指導(dǎo).沒有完全脫離傳統(tǒng)教育模式的束縛，還一味執(zhí)行舊的課程體系，沒有實用價值，沒有平等的交流與溝通，探究問題不精細(xì)等.信息化時代的到來，給高校帶來了高速發(fā)展的時代，傳統(tǒng)教務(wù)管理工作日漸滯后，與高校的現(xiàn)代化管理模式嚴(yán)重脫節(jié)，只得手工操作，這就阻礙了教務(wù)管理工作現(xiàn)代化發(fā)展的格局.

1.4 高校教務(wù)管理存在的問題與發(fā)展方向

教務(wù)管理工作具有繁雜性、規(guī)律重復(fù)性，政策性強(qiáng)等特點.這些特點決定了高校若要實現(xiàn)教學(xué)過程達(dá)到協(xié)調(diào)化、高效化與最優(yōu)化，確保教學(xué)任務(wù)的順利完成，必須建立適應(yīng)本校實際情況的教務(wù)管理系統(tǒng).完善教務(wù)管理系統(tǒng)，健全教務(wù)管理信息服務(wù)功能.信息分類準(zhǔn)確，查詢統(tǒng)計方便快捷，保證數(shù)據(jù)安全，簡化教務(wù)管理人員的工作壓力，通過教務(wù)管理系統(tǒng)達(dá)到無紙化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化，使得教務(wù)管理更好地為教學(xué)工作服務(wù).所以教務(wù)管理系統(tǒng)及其信息服務(wù)功能的完善有利于推進(jìn)高校更快、更好地發(fā)展.

2 加強(qiáng)信息化教務(wù)管理，并提高教務(wù)管理水平

2.1 進(jìn)一步完善信息管理系統(tǒng)，加大教務(wù)管理硬件設(shè)施的投入

當(dāng)前很多高校都采用了教務(wù)管理系統(tǒng)，但在應(yīng)用的過程中需要專人的維護(hù)、并級、改造、擴(kuò)展等.如果教務(wù)管理硬件配套設(shè)施落后，就會嚴(yán)重影響自身的發(fā)展，而且還會阻礙信息資源的暢通.共享程度不高，從而導(dǎo)致管理效率低下.高校應(yīng)加大在教務(wù)管理軟件及硬件配套設(shè)施的投入，并且充分發(fā)揮其功能.

2.2 加強(qiáng)教務(wù)管理隊伍的建設(shè)，提高信息化應(yīng)用的能力

硬件配套設(shè)施的投入是實現(xiàn)教務(wù)管理工作信息化的基礎(chǔ)，能有效的發(fā)揮其作用才是根本.高校應(yīng)加強(qiáng)對教務(wù)管理人員及廣大教師的信息技術(shù)培訓(xùn)，消除他們在教務(wù)管理信息系統(tǒng)使用過程中的疑難心理，能夠更好的應(yīng)用到實踐中去，保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整，對新知識，新軟件有較強(qiáng)的接受能力，實現(xiàn)教務(wù)管理信息系統(tǒng)的最佳運行模式.

2.3 教務(wù)管理工作進(jìn)入了一個新的階段

學(xué)分制是以學(xué)分來計算學(xué)生學(xué)習(xí)分量的一種教學(xué)管理模式.是以選課為前提，但沒有嚴(yán)格的修業(yè)年限，只需修滿規(guī)定學(xué)分即可畢業(yè)，當(dāng)前還沒有留級制度，一門課程考試未通過可進(jìn)行多次重修，學(xué)分制具有較大的靈活性，有利天因材施教，承認(rèn)學(xué)生個體上的差異，讓學(xué)生各有所長、充分發(fā)揮自己的特長，符合人才全面發(fā)展的規(guī)律，讓學(xué)生自主選課，有利于調(diào)動學(xué)生的積極性，有利于優(yōu)秀人才脫穎而出，學(xué)分制的實行使得教務(wù)管理的形式與內(nèi)容有很大的變，但使教務(wù)管理工作量有所增加，時效性要求更高，這樣現(xiàn)行的教務(wù)管理模式將面臨新的挑戰(zhàn)，對其進(jìn)行改革勢在必行.

2.4 加強(qiáng)教務(wù)管理計算機(jī)化的建色水平，在軟件、技術(shù)及計算機(jī)設(shè)備方面要達(dá)到較先進(jìn)的程度，所取得的成效不但和教務(wù)管理人員所具備的現(xiàn)代教育理論能力有著密切的關(guān)系，還與教務(wù)管理人員的計算機(jī)操作水平有關(guān)，這對教務(wù)管理人員掌握計算機(jī)的水平要求更高，這就要提高他們的操作水平，使他們有熟練掌握電腦基本操作技能，必須加強(qiáng)教務(wù)管理人員計算機(jī)水平的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，以提高管理者的自身基本素質(zhì)，在條件允許的情況下，學(xué)校還應(yīng)配備專業(yè)對口的計算機(jī)管理人員.

3總結(jié)

3.1 高校教務(wù)管理是一種特殊的管理與實踐相結(jié)合的，是高校管理最基本，但也是最重要的環(huán)節(jié)，是高校教學(xué)活動正常開展和有序進(jìn)行不可或缺的環(huán)節(jié)和過程.近年來，隨著高校規(guī)模不斷擴(kuò)大和招生人數(shù)的逐年遞增，使教務(wù)信息的手工操作已不能滿足現(xiàn)代化管理的需要.隨著數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體等技術(shù)的發(fā)展，對高校教務(wù)管理采用新的技術(shù)有了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求.

3.2 應(yīng)加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)管理部門的建設(shè).隨著學(xué)校規(guī)模的發(fā)展，基層部門的增多，在管理上容易造成信息傳遞速度慢、數(shù)據(jù)失真、工作效率低、管理人員勞動強(qiáng)度大等不良現(xiàn)象，特別是隨著高校教學(xué)改革的深入發(fā)展，推行學(xué)分制給教務(wù)管理工作帶來了新的挑戰(zhàn).學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)校園網(wǎng)的建設(shè)，以本科生教學(xué)管理為主,面向?qū)W校多個部門(各級領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、教師和學(xué)生)服務(wù)的綜合信息系統(tǒng).教務(wù)信息進(jìn)行集中管理,實現(xiàn)全校信息共享.從而形成多角度、開放化的管理格局.這樣，學(xué)校通過對教學(xué)過程各個環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控，實現(xiàn)保證教學(xué)質(zhì)量和促進(jìn)學(xué)校教務(wù)管理向科學(xué)化、規(guī)范化、信息化發(fā)展的雙贏局面.

3.3 抓好教學(xué)工作是教務(wù)處的工作重心，教育教學(xué)是學(xué)校的生命線，教學(xué)質(zhì)量在學(xué)校工作占有重要的地位，在新的教學(xué)模式下，教務(wù)處要員要多付出、敢于承擔(dān)、要做教學(xué)理論與實踐的餞行者、領(lǐng)導(dǎo)者、對我國現(xiàn)有的高校教務(wù)管理的現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行改正和完善，并促進(jìn)其快速發(fā)展. 3.4經(jīng)過多年的信息化建設(shè)，計算機(jī)技術(shù)已經(jīng)不是功能系統(tǒng)設(shè)計和實現(xiàn)的關(guān)鍵要素，要認(rèn)識到當(dāng)前社會和服務(wù)對象的需要，跟得上社會的進(jìn)步和發(fā)展，借助學(xué)校內(nèi)部的信息化部門的專業(yè)力量來保證系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)和及時更新及時完善.通過維護(hù)系統(tǒng)了解整個教學(xué)教務(wù)工作流程，從而實現(xiàn)信息化技術(shù)和教學(xué)、教務(wù)管理手段相結(jié)合的管理創(chuàng)新和改革.

〔1〕邵冬華.高校教務(wù)管理信息化建設(shè)的幾點思考勤[J].南通航運職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2006，7（9）.

〔2〕尹躍妮.高等教育學(xué)分制改革研究[J].湘潭師范學(xué)院學(xué)報，2006.

〔3〕包麗穎.中國高教研究,2009(10).

〔4〕張昕鵬.新形勢下高校教務(wù)工作的幾點思考[J].邊疆經(jīng)濟(jì)與文化,2005(12):124-125.

〔5〕金俊蘭.基于全面質(zhì)量管理的高校教務(wù)管理研究[J].高等函授學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2008(4).

〔6〕邱文教．高校教務(wù)管理信息化過程中存在的問題及對策[J]．前沿，2006，6(11).

〔7〕易自力，盧向陽,等.優(yōu)化高校教務(wù)管理體系的研究與實踐[J].教育教學(xué)管理，2006（3）：30-34.

〔8〕沈莉．高校教務(wù)管理系統(tǒng)信息化的建設(shè)的思考[J]．科技交流，2007，5(3)．

〔9〕王麗.高校教務(wù)管理隊伍建設(shè)的幾點思考[J].浙江水利水電?？茖W(xué)校報,2009:11-15.

G642

A

1673-260X（2014）07-0128-02