昌慶艷
(大慶油田第五采油廠,黑龍江 大慶 163513)
企業(yè)文化是在企業(yè)生存和發(fā)展中形成的,為企業(yè)干部職工共享并在企業(yè)內(nèi)部起支配作用的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱,是企業(yè)核心力的重要組成部分,對企業(yè)的運(yùn)營和管理起著統(tǒng)領(lǐng)作用,可以使職工得到明確的指引和激勵(lì),也可以說它是企業(yè)的精神和靈魂。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),是提高管理水平,增強(qiáng)凝聚力,建設(shè)高素質(zhì)職工隊(duì)伍,打造企業(yè)競爭力的需要。但如何把握企業(yè)文化建設(shè)中的“度”,使其為企業(yè)提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力呢?
企業(yè)文化反映一個(gè)企業(yè)的文明程度,展現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的精神風(fēng)貌。是企業(yè)生產(chǎn)力、生命力、內(nèi)在活力的核心,在管理中發(fā)揮著導(dǎo)向、規(guī)范的作用,所以,帶有本企業(yè)特點(diǎn),能規(guī)范企業(yè)行為、引領(lǐng)職工為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的企業(yè)文化就顯得尤為重要。因?yàn)槠髽I(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕就可以見到成效的,這就要求我們對加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識要提高到一定高度。
一是要站在構(gòu)建和諧社會(huì),實(shí)現(xiàn)偉大中國夢的高度來認(rèn)識。認(rèn)識的高度,決定企業(yè)文化建設(shè)的力度。石油作為國家的重要能源,是國家發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)和動(dòng)力,石油企業(yè)的長足發(fā)展決定著是否能為實(shí)現(xiàn)中國夢插上翅膀。只有從管理者到廣大職工都充分意識到企業(yè)對國家、社會(huì)承擔(dān)的責(zé)任、人人擁有一份實(shí)現(xiàn)中國夢的赤子情懷,把加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)擺上重要位置,將其作為工作的立足點(diǎn),匯聚起廣大職工圍繞油田、服務(wù)大局、著眼大事、推動(dòng)發(fā)展、執(zhí)著圓夢的力量。
二是要站在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,確保實(shí)現(xiàn)4000萬噸穩(wěn)產(chǎn)再創(chuàng)油田輝煌的高度來認(rèn)識。要讓廣大職工充分認(rèn)識促進(jìn)企業(yè)發(fā)展才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人企業(yè)雙贏,把建立科學(xué)規(guī)范、運(yùn)作高效的現(xiàn)代化企業(yè)作為關(guān)心企業(yè)命運(yùn)的根本措施,以精益求精、創(chuàng)造卓越的精神風(fēng)貌推進(jìn)企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境、整合內(nèi)部資源,在創(chuàng)新中求發(fā)展,在發(fā)展中創(chuàng)效益,實(shí)現(xiàn)4000萬噸穩(wěn)產(chǎn)。
三是要站在提升企業(yè)知名度,提高企業(yè)競爭力的高度來認(rèn)識。充分認(rèn)識企業(yè)之間的競爭是一種文化力的競爭。先進(jìn)的企業(yè)文化是構(gòu)筑企業(yè)競爭優(yōu)勢,提升職工素質(zhì),提高企業(yè)知名度,提升企業(yè)核心競爭力的手段;培育優(yōu)秀企業(yè)文化,讓職工有強(qiáng)烈的企業(yè)文化發(fā)展意識,深刻認(rèn)識加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義,把促進(jìn)企業(yè)發(fā)展把企業(yè)做強(qiáng)作大變成廣大職工的自覺行動(dòng),才能取得企業(yè)的長足發(fā)展。
四是要站在提高職工幸福指數(shù),自覺以企業(yè)為榮的高度來認(rèn)識。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營最離不開的是人,企業(yè)文化建設(shè)必須以人為本。要把關(guān)心人、理解人、尊重人、注重“人”的發(fā)展作為基本點(diǎn),為職工創(chuàng)造良好的事業(yè)平臺;尊重職工在企業(yè)文化建設(shè)中的主導(dǎo)地位,通過廣泛宣傳,保證職工的充分參與,使企業(yè)文化的內(nèi)容和細(xì)節(jié)得到豐富,讓職工感知企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致,升華個(gè)人與企業(yè)共命運(yùn)的責(zé)任感,才會(huì)讓職工有追求卓越,成就自我的幸福感。
五是要站在培育優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的高度來認(rèn)識。職工是企業(yè)最重要的資源和財(cái)富,職工隊(duì)伍整體素質(zhì)決定企業(yè)命運(yùn),只有把培育優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、提高職工整體素質(zhì)放在重要位置,不斷加強(qiáng)文化建設(shè)來規(guī)范職工行為堅(jiān)定職工信念,讓職工牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,把個(gè)人利益與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來才能最大限度發(fā)揮職工主觀能動(dòng)性,自覺為油田發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策為企業(yè)騰飛插上翅膀。
企業(yè)理念是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)打開成功渠道的鑰匙。提煉企業(yè)理念必須依據(jù)企業(yè)在競爭中創(chuàng)造出來的具有本企業(yè)個(gè)性特色的成果,去粗取精提煉出企業(yè)群體意識的精華喚起企業(yè)職工的思想共鳴,才能發(fā)揮企業(yè)文化應(yīng)有的作用。
一是鮮明的個(gè)性特色。企業(yè)個(gè)性源自企業(yè)所處行業(yè)的特點(diǎn)、經(jīng)營管理的成功點(diǎn)、參與市場競爭的優(yōu)勢點(diǎn)以及企業(yè)未來發(fā)展的目標(biāo)點(diǎn)等,企業(yè)理念就是上述特點(diǎn)的凝合。例如:采油五廠的“把握發(fā)展機(jī)遇,迎接時(shí)代挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,建設(shè)美好五廠”,就強(qiáng)調(diào)了正確把握歷史發(fā)展機(jī)遇,以務(wù)實(shí)的態(tài)度創(chuàng)新的精神去面對挑戰(zhàn)戰(zhàn)勝困難,從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效發(fā)展,建設(shè)美好五廠的目標(biāo)。
二是深刻的文化內(nèi)涵。企業(yè)文化結(jié)構(gòu)由主體部分和外在部分組成,主體部分包括戰(zhàn)略文化、組織文化、制度文化、經(jīng)營文化等,外在部分包括企業(yè)信譽(yù)、企業(yè)行為、企業(yè)形象、企業(yè)環(huán)境等,這就要求提煉企業(yè)理念要統(tǒng)攬全局,通過扎實(shí)有效的工作,讓企業(yè)理念具有深刻的文化內(nèi)涵,從企業(yè)的價(jià)值取向到企業(yè)精神必須結(jié)合企業(yè)實(shí)際,反映企業(yè)實(shí)質(zhì),具有促進(jìn)企業(yè)實(shí)力提升的生產(chǎn)性、有促進(jìn)企業(yè)更好承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的社會(huì)性和適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的時(shí)代性。例如采油五廠科技理念:“資源有限,創(chuàng)新無限;挑戰(zhàn)極限,前途無限?!边@一理念既準(zhǔn)確反映了油田面臨資源有限的現(xiàn)實(shí)問題,又深刻表達(dá)了五廠職工正確認(rèn)識油田開發(fā)后期的規(guī)律與特點(diǎn),牢固樹立科技創(chuàng)新意識,以開拓進(jìn)取的精神圍繞油田發(fā)展突破禁區(qū),挑戰(zhàn)極限,確保企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
三是精練的語言文字。提煉企業(yè)理念不是寫論文,要論點(diǎn)論據(jù)等一應(yīng)齊全,它只需結(jié)合單位實(shí)際,總結(jié)自身特點(diǎn),概括出具有本企業(yè)特色,又充滿生機(jī)活力,真實(shí)反映企業(yè)職工精神面貌的經(jīng)典句子。比如采油五廠生產(chǎn)準(zhǔn)備大隊(duì)的“簡單生活,快樂工作?!笨瓷先ヒ鬃x易懂簡單明了,細(xì)品起來,它結(jié)合了窗口單位提倡文明用語、微笑服務(wù)的特點(diǎn),言簡意賅,意義非凡。
企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)管理的重要組成部分,必須與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一樣加大執(zhí)行力度,才能確保企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
一是在增強(qiáng)凝聚力上抓落實(shí)。企業(yè)的凝聚力是企業(yè)克服困難的精神動(dòng)力,是加強(qiáng)企業(yè)行為規(guī)范體系教育,引導(dǎo)職工把規(guī)范要求逐漸轉(zhuǎn)化為自覺行動(dòng)的行為準(zhǔn)則。首先要用企業(yè)遠(yuǎn)景引導(dǎo)鼓勵(lì)職工對企業(yè)產(chǎn)生濃厚歸屬感、榮譽(yù)感,從而積極主動(dòng)開展工作;二要注重心理強(qiáng)化,建造文化展室,運(yùn)用輿論工具,大力宣揚(yáng)企業(yè)文化,利用從眾心理,發(fā)揮典型作用形成聲勢,促成職工行動(dòng)上的一致;三要從人才發(fā)展考慮,幫合適的人才找到合適的崗位,使其自覺為企業(yè)建功立業(yè)。
二是在文化引領(lǐng)上抓落實(shí)。以先進(jìn)文化引領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè),以企業(yè)精神作導(dǎo)向?qū)⒗砟钬灤┯诟黜?xiàng)制度中,外化于形、內(nèi)化于心,匯聚起企業(yè)物質(zhì)、行為、精神文化的合力。一要加強(qiáng)企業(yè)文化知識培訓(xùn),對職工進(jìn)行持續(xù)不斷的教育熏陶,讓職工充分熟悉,加深理解;二要采取各種形式,讓職工耳熟能詳,充分認(rèn)知認(rèn)同;三要通過活動(dòng)灌輸,讓職工心知其意,自覺行動(dòng);四要完善組織機(jī)構(gòu),規(guī)定工作職責(zé),培養(yǎng)文化人才,建立起一支上下溝通,精干多能的高素質(zhì)隊(duì)伍,確保文化引領(lǐng)不走樣不流于形式。
三是在提升管理上抓落實(shí)。企業(yè)文化建設(shè)不能停留在書面上,要落實(shí)到管理制度和各項(xiàng)工作中,并通過有效執(zhí)行使其成為職工的自覺行動(dòng)和企業(yè)的管理行為。企業(yè)文化與管理激勵(lì)要結(jié)合,通過適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)形式,制定一定的行為規(guī)范和懲罰措施來激發(fā)職工行為,從而有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。一要強(qiáng)化價(jià)值觀,將企業(yè)價(jià)值理念進(jìn)行系統(tǒng)整理,形成企業(yè)文化手冊送達(dá)每一個(gè)職工;二要建立責(zé)任制,人人養(yǎng)成良好的自律意識,確保每個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)到位;三要制定具有自我激勵(lì)的考評機(jī)制,確保每一項(xiàng)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)都包含企業(yè)文化的滲透和企業(yè)管理的融合,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
四是在資金投入上抓落實(shí)。企業(yè)文化建設(shè)能否正常開展與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化建設(shè)的重視程度密切相關(guān)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅要是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和實(shí)踐者,而且要在資金、物質(zhì)保障方面給予大力支持。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,從孕育形成到發(fā)展完善必須有資金投入。首先是企業(yè)標(biāo)識標(biāo)牌制作、企業(yè)形象及產(chǎn)品推廣、文化手冊印制;其次是職工培訓(xùn),文化活動(dòng)館所、宣傳欄建立;三是企業(yè)與媒體溝通、宣傳設(shè)備購置等都需要有資金支持。
五是在干部隊(duì)伍建設(shè)上抓落實(shí)。企業(yè)各級干部是落實(shí)企業(yè)文化的主體。只有各級干部對企業(yè)文化在心理上認(rèn)同,在實(shí)踐中身體力行,企業(yè)文化才能真正發(fā)揮作用。首先是干部隊(duì)伍的培訓(xùn)管理,在培訓(xùn)中不僅要提高干部的企業(yè)文化意識,更重要的是把企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范等通過討論理解消化;二要在干部隊(duì)伍建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)貫徹企業(yè)文化的要求,形成與企業(yè)文化相協(xié)調(diào)的心理定勢,發(fā)揮指導(dǎo)、示范和帶頭作用;三要配備企業(yè)文化干部,建立強(qiáng)化學(xué)習(xí)機(jī)制,明確責(zé)任,授予權(quán)力,及時(shí)總結(jié)宣傳推廣成功經(jīng)驗(yàn)。
六是在加大執(zhí)行上抓落實(shí)。萬事俱備,執(zhí)行是關(guān)鍵。企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)經(jīng)營管理一樣,都要解決企業(yè)發(fā)展、隊(duì)伍素質(zhì)提高等問題,這就要求企業(yè)文化必須融入企業(yè)的日常經(jīng)營管理在執(zhí)行上抓落實(shí)。要結(jié)合有效激勵(lì)制定科學(xué)合理的企業(yè)文化建設(shè)績效考核機(jī)制,讓考核指標(biāo)內(nèi)容具體化、指標(biāo)數(shù)字化、檢查經(jīng)?;?,及時(shí)表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)與企業(yè)文化相一致的思想行為,批評和懲罰與企業(yè)文化相違背的思想行為,使獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰成為企業(yè)精神的載體。在實(shí)施執(zhí)行的過程中還要注重與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)對企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和項(xiàng)目進(jìn)行充實(shí)完善,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)在執(zhí)行中落實(shí)鞏固發(fā)展。