文/胡恩強(qiáng)
在中國,一直存在著兩個輿論場,一個是“主流媒體輿論場”,以黨報、國家電視臺、國家通訊社為主要力量;另一個是“民間輿論場”,以基于互聯(lián)網(wǎng)之上的博客、QQ、微博、微信等為主要力量?!爸髁髅襟w輿論場”如何讓自己的“磁場”變得更強(qiáng)大?這是在互聯(lián)網(wǎng)影響力越來越大的今天,黨報需要研究的課題。
地方黨報作為地方主流輿論的引導(dǎo)者,如何在辦報過程中傳遞主流聲音引領(lǐng)輿論?《溫州日報》在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn),每次推出重大主題報道、人物典型報道、熱點(diǎn)關(guān)注報道的時候,總能形成一個強(qiáng)大的輿論場,主導(dǎo)一段時間的輿論,而且主流輿論和民間輿論聲音高度統(tǒng)一。由此,重大主題報道、人物典型報道、熱點(diǎn)引導(dǎo)報道被提到一個報道戰(zhàn)略的高度,將其作為黨報輿論場“鐵三角”進(jìn)行傾力打造,讓其迸發(fā)出強(qiáng)大的“磁力”。
黨報要宣傳黨和政府的方針政策,也就是我們平常強(qiáng)調(diào)的配合黨委和政府的中心工作做好報道。這類報道因?yàn)橹黝}比較重大,表現(xiàn)的是“主旋律”,我們稱之為重大主題報道。在黨報的內(nèi)容結(jié)構(gòu)里,這類報道很多時候因?yàn)椤案吒咴谏稀保逯婵渍f話,不被讀者喜歡。但宣傳和傳播是有藝術(shù)的,要讓其形成一種輿論“進(jìn)入尋常百姓家”,關(guān)鍵在于如何從平民化的視角,找到一個好的載體進(jìn)行包裝,讓報道顯得可親、可近、可讀,有新鮮感。
2013年,如果要用兩個詞去概括中國,那一定是“中國夢”和“改革”?;谶@樣的背景,《溫州日報》策劃了兩個重大主題報道,一個是“中國夢·溫企創(chuàng)業(yè)夢——溫報集團(tuán)百名記者進(jìn)百企”大型主題報道,一個是“從溫州出發(fā)——尋找中國的改革印記”。題材都很重大,但都很接地氣。
以扎實(shí)作風(fēng)進(jìn)企業(yè),以百姓視角抓典型,以樸實(shí)文風(fēng)寫報道?!爸袊鴫簟仄髣?chuàng)業(yè)夢——溫報集團(tuán)百名記者進(jìn)百企”最大的特點(diǎn),就是把貫徹落實(shí)黨的十八大精神與溫州經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的“趕超發(fā)展·再創(chuàng)輝煌”結(jié)合在一起,用溫州民營企業(yè)的生動實(shí)踐來詮釋黨的十八大精神。整個主題報道活動從6月初啟動,到8月底結(jié)束,共走訪企業(yè)107家,推出通訊、消息、內(nèi)參、圖片等各類報道160多篇(幅)。稿件見人見事,筆法輕松又寓意集中,充分凸顯故事性和可讀性。主題報道活動在全社會引起強(qiáng)烈共鳴和熱烈反響。各縣市和企業(yè)紛紛召開專題座談會,總結(jié)典型企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展案例;國內(nèi)主要門戶網(wǎng)站紛紛關(guān)注“中國夢”在溫州的具體實(shí)踐和典型路徑;市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度稱贊該組主題報道,稱記者與企業(yè)結(jié)對,是開展新聞服務(wù)改革和發(fā)展的創(chuàng)新舉措。
而“從溫州出發(fā)——尋找中國的改革印記”系列報道,通過改革開放初期從溫州起步、影響中國的改革歷程,尋找溫州改革實(shí)踐在神州大地書寫的宏偉篇章,解讀溫州今天所面臨的機(jī)遇挑戰(zhàn)以及溫州未來改革的方向和路徑?!稄臉蝾^到義烏:佇立橋頭,從一個市場看世界》《從溫州到泉州:試水探路,立金融改革潮頭》《從農(nóng)民城龍港到大都市深圳:灘涂造城,演繹城市化傳奇》等一批報道,有人物,有故事,帶著讀者回憶,帶著讀者看新變化,對大時空的把握和小人物的描寫非常到位。一時間,吸引了官方與民間的高度關(guān)注,好評如潮。
新聞報道的核心就是人。還有什么比人的報道更能吸引人呢?尤其是在眼下社會主義核心價值觀的宣傳過程中,主流輿論場更需要典型人物的典型事件、典型語言來予以引領(lǐng)。一個人物典型的成功樹立,往往能引發(fā)讀者的強(qiáng)烈共鳴,從而在精神層面達(dá)成我們的傳播效果。所以,要打造黨報輿論場“鐵三角”,這是必不可少的。
2013年10月31日晚,平陽縣騰蛟鎮(zhèn)帶溪社區(qū)書記王青意、社區(qū)青灣村主任蔡福想,危難之際援手受傷孕婦,不幸車禍罹難。車禍發(fā)生次日,記者趕到事故現(xiàn)場。記者的采訪沒有僅僅停留在兩位干部救人瞬間,而是對當(dāng)?shù)厝罕姟⑼逻M(jìn)行了細(xì)致的走訪。2013年11月2日,《溫州日報》刊發(fā)通訊《生命定格在救人那一刻》。隨后幾天,在進(jìn)行事件進(jìn)展的動態(tài)報道同時,鑒于各大媒體對事故本身兩位干部救人細(xì)節(jié)差錯較大,甚至個別媒體無中生有刻意炒作“受傷孕婦大聲呼救無人理”的導(dǎo)向性錯誤,《溫州日報》記者重新細(xì)致走訪交警、目擊者,刊發(fā)《目擊者還原不幸5分鐘》,講述事實(shí)真相。2013年11月5日,《溫州日報》刊發(fā)通訊《點(diǎn)滴為民顯本色》,把兩位干部的生前身后事做了及時而又真實(shí)的“還原”——通過“一起走過的路,他們一步步丈量對村民的情誼”“一起做過的事,他們一點(diǎn)點(diǎn)詮釋基層干部的職責(zé)”“一起留下的痛,他們用生命刻下了人性的厚度”三個章節(jié),巧妙地融合。全文文筆細(xì)膩,飽含深情,催人淚下,較為完整地展現(xiàn)了兩位干部的事跡和百姓對他們的情感。經(jīng)由《溫州日報》首發(fā)報道后,該人物引起全國媒體關(guān)注,并相繼進(jìn)行報道或轉(zhuǎn)載。
這些人物典型報道,不僅在主流輿論渠道里發(fā)出“好聲音”,還直接影響了民間輿論場,讓社會主義核心價值觀得到了一次最充分的表達(dá)與傳遞。以干部形象樹典型,還能走進(jìn)百姓心坎里,一方面是典型報道本身寫得真實(shí)、關(guān)注細(xì)節(jié)、有感染力,一方面也正說明典型報道在輿論場中特有的影響力,值得黨報特別予以關(guān)注。
熱點(diǎn)引導(dǎo)是指妥善做好社會廣泛關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題輿論引導(dǎo)的新聞報道。黨報在讀者心中的權(quán)威性與公信力,使得黨報在輿情復(fù)雜多變的今天,必須承擔(dān)更多的熱點(diǎn)引導(dǎo)責(zé)任,需要準(zhǔn)確分析輿情信息,正確把握社會情緒,有針對性地設(shè)置議題,用有力的事實(shí)解疑釋惑,從而達(dá)到因勢利導(dǎo)的效果。其關(guān)鍵點(diǎn),在于對熱點(diǎn)的精準(zhǔn)判斷與把握。
在熱點(diǎn)引導(dǎo)報道中,有一類是屬于輿論監(jiān)督類的,比如《溫州日報》2013年“揭開退貨鹵味回爐黑幕”系列報道、2012年“一根豆芽的尷尬‘問診路’”等;還有一類是社會關(guān)注度比較高的話題類報道,比如《溫州日報》2013年“解碼逆勢增長的溫州泵閥產(chǎn)業(yè)”系列報道。
“揭開退貨鹵味回爐黑幕”直面食品安全熱點(diǎn)問題——每天數(shù)千噸過期、變質(zhì)袋裝鹵食,從超市商店下架后,不僅沒有被銷毀,而是經(jīng)企業(yè)回收轉(zhuǎn)賣、不法商販拆除包裝后,進(jìn)入市場改頭換面成散裝熟食,重新回到消費(fèi)者口中。記者以高度的責(zé)任感和職業(yè)操守,聯(lián)合有關(guān)部門暗訪調(diào)查兩個多月,對整個交易過程、銷售途徑進(jìn)行不分晝夜地追蹤,最終以詳實(shí)的調(diào)查材料和報道,無可辯駁地揭示了行業(yè)黑幕和監(jiān)管漏洞。報道引發(fā)全市開展食品安全大檢查,并直接促成“食品安全一票否決制”“企業(yè)誠信考核制度”“退貨銷毀、登記制度”等省內(nèi)首創(chuàng)的退貨監(jiān)管制度出臺?!耙桓寡康膶擂巍畣栐\路’”也有異曲同工之妙?!稖刂萑請蟆酚浾咄ㄟ^4個多月的調(diào)查取證和樣品檢測,一一列舉豆芽生產(chǎn)者非法添加各類添加劑的事實(shí),對部門監(jiān)管缺失、行業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)等深層次問題一一剖析,直接促成了豆芽生產(chǎn)領(lǐng)域的徹底變化,出臺了在全國最嚴(yán)的豆芽生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),對溫州乃至全國都產(chǎn)生了積極的影響。
這些熱點(diǎn)引導(dǎo)報道,因?yàn)殛P(guān)注點(diǎn)與每一個人都息息相關(guān),從而成為全社會的焦點(diǎn)。報道不僅引領(lǐng)了主流和民間兩個輿論場,更是借輿論的力量改變了某些不合理的“生產(chǎn)方式”,高度彰顯了黨報輿論場的“磁力”。
重大主題報道、典型人物報道、熱點(diǎn)引導(dǎo)報道,不會“天然地”成為黨報輿論場“鐵三角”,而是需要有目的、有計(jì)劃、有步驟地運(yùn)作,才會發(fā)揮其威力。從《溫州日報》近幾年的操作實(shí)踐來看,關(guān)鍵要有制度化保障。
一是年初有規(guī)劃、事前有策劃。每年年初,報社要對全年報道重點(diǎn)有個大概的預(yù)判和規(guī)劃,特別是重大主題報道選題,很多時候是可以預(yù)知的。然后相關(guān)部室要做好計(jì)劃。在報道準(zhǔn)備推出前,要做好詳細(xì)報道方案。典型人物、熱點(diǎn)引導(dǎo)也是一樣,在記者發(fā)現(xiàn)后,要第一時間向部主任匯報,由部主任做出初步判斷后,再向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。一旦選題確定,就立即著手策劃具體報道方案,編輯同時介入,從開篇以及后續(xù)都要事先有周密考慮??傊缰?、早溝通、早策劃,是讓“鐵三角”發(fā)揮極致威力的第一步。
二是按需抽調(diào)人員、組建特別報道小組。正常情況下,新聞報道是按部室分工的,但對待重大主題、典型人物、熱點(diǎn)引導(dǎo),可不能按此框架,需要跨部室組成專門報道小組。因?yàn)楹芏鄷r候,“鐵三角”的題材都比較重大,需要集全報社之力才能完成。一般情況下,會由一位部主任領(lǐng)銜,再帶上兩三名得力記者、編輯組成一個小組。編輯提前介入,與記者形成聯(lián)動,協(xié)助完成采編任務(wù)。必要時,則組成多個小組分頭完成。
三是建立考核激勵機(jī)制、發(fā)揮創(chuàng)新能動性。《溫州日報》專門針對重大主題、典型人物、熱點(diǎn)引導(dǎo)等報道,制定了一個“新聞創(chuàng)優(yōu)、策劃創(chuàng)新”的考核辦法。按照項(xiàng)目的重大性、影響力和宣傳效果等因素,分A、B、C等級進(jìn)行評定,并給予相應(yīng)的100分以上、100~50分、50分以下的分值。規(guī)定每個部室的任務(wù)數(shù),在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,按照相應(yīng)的分值給予獎勵。對于未能完成任務(wù)的部室,按照缺少的數(shù)量,直接扣罰部室負(fù)責(zé)人獎金。所以整個報社形成了非常統(tǒng)一的思想,大家都有一種發(fā)現(xiàn)和把握重大主題、典型人物、熱點(diǎn)引導(dǎo)報道的意識,并且能夠很快落實(shí)到位。