減輕班組負(fù)擔(dān)激發(fā)班組活力——記國網(wǎng)九江供電公司班組減負(fù)工作

文_國網(wǎng)九江供電公司 王艷洪

班組是企業(yè)的細(xì)胞，肩負(fù)著安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重任。2014年以來，國網(wǎng)九江供電公司堅(jiān)持“簡單、務(wù)實(shí)、高效”的理念，針對基層班組負(fù)擔(dān)過重的問題，在完成市縣公司班組負(fù)擔(dān)摸底調(diào)查、班組負(fù)擔(dān)診斷分析和班組減負(fù)深度調(diào)研的基礎(chǔ)上，先后開展了兩輪班組減負(fù)工作，推出《深化班組建設(shè)，減輕班組負(fù)擔(dān)“十加十減”具體措施》，提出有關(guān)“信息系統(tǒng)多、記錄報(bào)表多、檢查多、會議多、培訓(xùn)多”5個(gè)方面50項(xiàng)班組減負(fù)具體舉措，班組減負(fù)工作邁出實(shí)質(zhì)而重要的一步，取得了明顯成效。

班組減負(fù)的主要做法

開展班組負(fù)擔(dān)摸底調(diào)查。九江公司工會于2014年2月開展班組負(fù)擔(dān)摸底調(diào)查工作，發(fā)放《征求班組減負(fù)工作建議表》。該公司本部各單位及縣公司針對班組日常工作情況，提出減負(fù)意見建議38條。從基層專業(yè)班組反映的情況來看，班組主要存在信息系統(tǒng)較繁較多，報(bào)表、資料盒多，在各種考核中重復(fù)勞動多，抽調(diào)離崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)多等現(xiàn)象。各基層班組還不同程度地存在班組管理標(biāo)準(zhǔn)“政出多門”、班組工作精力“主次不清”、班組考核記錄“應(yīng)付作假”、班組定員到崗“青黃不接”等不良現(xiàn)象，亟待規(guī)范管理，為班組減負(fù)。

實(shí)行班組負(fù)擔(dān)診斷分析。為做好班組減負(fù)工作，3月，九江公司出臺《班組減負(fù)工作方案》，設(shè)立安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)、信息系統(tǒng)、綜合四個(gè)專項(xiàng)工作小組，對班組建設(shè)中存在的突出問題統(tǒng)一梳理、專題調(diào)研、查清問題。針對“十條措施”（“六減少”、“三規(guī)范”、“一聯(lián)動”）總綱，提出21項(xiàng)具體要求、32條落實(shí)措施，明確目標(biāo)任務(wù)，協(xié)同推進(jìn)。

開展班組負(fù)擔(dān)座談?wù){(diào)研。4月，九江公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和專責(zé)，開展“走基層、進(jìn)班組、促發(fā)展”專項(xiàng)活動。5月19日，該公司工會主席率領(lǐng)黨群部（工會辦）相關(guān)負(fù)責(zé)人，來到營銷部（客服中心）調(diào)研，了解班組減負(fù)工作，征求一線班組對班組減負(fù)的意見和建議。6月18日，九江公司負(fù)責(zé)人召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、專職召開減負(fù)措施討論會，聽取第一階段班組減負(fù)工作進(jìn)展情況及取得的成效，逐條審議了工會辦擬定的《班組減負(fù)“十條措施”》。

出臺班組減負(fù)具體措施。九江公司在反復(fù)研討、征求專業(yè)部門意見、修改完善基礎(chǔ)上，于2014年7月印發(fā)《關(guān)于深化班組建設(shè)，減輕班組負(fù)擔(dān)“十加十減”具體措施》。主要針對“三集五大”體系建設(shè)后班組模式發(fā)生的新變化，突出深化班組長隊(duì)伍建設(shè)、班組創(chuàng)新建設(shè)、班組思想文化建設(shè)和班組基礎(chǔ)建設(shè)，切實(shí)解決班組目前普遍存在的“系統(tǒng)多、記錄多、檢查多、會議多、培訓(xùn)多”等問題，并分門別類地提出50項(xiàng)具體措施。

打出班組減負(fù)“組合拳”。掛點(diǎn)減負(fù)，九江公司建立領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)班組制度，通過領(lǐng)導(dǎo)層掛點(diǎn)、管理層駐點(diǎn)等方式，聽取基層班組員工的真實(shí)心聲，并及時(shí)采取措施防范風(fēng)險(xiǎn)，消除管理短板，真正為班組減輕工作壓力。規(guī)范減負(fù)，九江公司整合和規(guī)范各種記錄本，推行可視化和看板管理，讓員工對各類工作指令一看就懂、一學(xué)就會。實(shí)行班組信息、臺賬、日志集約化管理，推進(jìn)信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)共享與融合，消除數(shù)據(jù)重復(fù)錄入，提升班組信息化管理水平。關(guān)愛減負(fù)，九江公司投入專項(xiàng)資金，改善班組工作環(huán)境。該公司工會開展“下基層，送健康”活動，為變電運(yùn)維一線班組送去跑步機(jī)、踏步機(jī)等體育用品，為一線班組送去保健書籍，配備防暑藥品220余套；組織勞模先進(jìn)、班組員工開展療休養(yǎng)，改善職工食堂，讓員工以充沛精力投入工作。2014年以來，九江公司系統(tǒng)開展“兩節(jié)”慰問1961人次元，迎峰度夏、抗洪搶險(xiǎn)慰問基層一線4216人次，“金秋助學(xué)”30余人、，把組織的關(guān)愛送到了員工心坎上。充電減負(fù)，積極搭建員工學(xué)習(xí)平臺，分層做好企業(yè)、部門、班組三級培訓(xùn)工作，開展十大技能領(lǐng)軍人物評選，開展班（站）長后備人員資格認(rèn)證，多措并舉提高班組員工的工作技能，實(shí)現(xiàn)減負(fù)增責(zé)、減負(fù)增效的目的。2014年該公司系統(tǒng)開展勞動競賽28項(xiàng)次，參與人數(shù)1517人次。

持續(xù)關(guān)注減負(fù)成效。針對前階段班組減負(fù)工作開展情況，九江公司把減負(fù)措施列入督辦內(nèi)容，定期通報(bào)減負(fù)落實(shí)情況，開展班組回訪，跟蹤減負(fù)進(jìn)展，確保減負(fù)取得實(shí)效。該公司圍繞班組減負(fù)建立一套立體式、全方位的工作制度、管理制度、考核制度，為班組減負(fù)保駕護(hù)航。

減負(fù)工作取得的成效

2014年，九江公司經(jīng)過兩輪班組減負(fù)工作，將涉及報(bào)表記錄、考核檢查、信息系統(tǒng)應(yīng)用等5個(gè)方面的50個(gè)減負(fù)項(xiàng)目全面落實(shí)到位，共減少或優(yōu)化6項(xiàng)學(xué)習(xí)記錄和工作錄音、12個(gè)信息管理系統(tǒng)，4項(xiàng)制度標(biāo)準(zhǔn)、8項(xiàng)工作記錄和工作流程、2項(xiàng)考評檢查，其中生產(chǎn)類50份報(bào)表取消和優(yōu)化18份，營銷類65份報(bào)表取消和優(yōu)化12份，減負(fù)比例達(dá)26.1%。該公司系統(tǒng)會議總量同比減少20%、電視電話和視頻會議占比提高到50%以上。優(yōu)化錄音管理后，操作票、工作票由對應(yīng)1個(gè)錄音文件改為每天錄音一個(gè)文件，一次性上傳，大大減少了工作量；安全日活動記錄只要上傳1個(gè)管理系統(tǒng)，減少了時(shí)間；交接班卡直接從GPMS系統(tǒng)導(dǎo)出，工作時(shí)間由1個(gè)小時(shí)縮減到5分鐘；優(yōu)化蓄電池測量記錄后，改為每季度測量一次，減少了三分之二的工作時(shí)間。

2014年9月，九江公司對班組減負(fù)開展摸底測評，共發(fā)放測評表350份，每張測評表設(shè)計(jì)13個(gè)測評項(xiàng)，累計(jì)對4550項(xiàng)次進(jìn)行測評，滿意率達(dá)100%，未出現(xiàn)1例對班組減負(fù)不滿意的情況。

2014年，九江公司輸電帶電班榮獲“全國工人先鋒號”，九江公司工會榮獲省公司2013年度“工會工作先進(jìn)單位”，8項(xiàng)職工技術(shù)創(chuàng)新成果在省公司獲獎(jiǎng)，5項(xiàng)在全省獲獎(jiǎng)，3條合理化建議獲省公司十大優(yōu)秀合理化建議，1條合理化建議榮獲國網(wǎng)公司優(yōu)秀合理化建議。截至8月31日，九江公司實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全運(yùn)行2992天，創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄。