優(yōu)質(zhì)護理在消化性潰瘍中的應用效果觀察

吳利鳳

(蘇州市吳江區(qū)青云中心衛(wèi)生院，蘇州 吳江 2l523)

優(yōu)質(zhì)護理在消化性潰瘍中的應用效果觀察

吳利鳳

(蘇州市吳江區(qū)青云中心衛(wèi)生院，蘇州 吳江 2l523)

目的 研究優(yōu)質(zhì)護理在消化性潰瘍當中的臨床應用價值。方法 選取2011年5月至2014年4月在我院接受治療的188例消化系統(tǒng)患者，以抽簽隨機方式分為觀察組與對照組，每組94例。對觀察組采取優(yōu)質(zhì)護理服務，對照組則采取常規(guī)護理方式，對比兩組患者療效。結(jié)果 采取優(yōu)質(zhì)護理的觀察組的總有效率達到了97.87%，明顯優(yōu)于采取常規(guī)護理對照組的87.23%，兩組差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。結(jié)論 對消化性潰瘍患者采取優(yōu)質(zhì)護理能夠極大程度改善患者的病情，保障患者的身心健康，具有較高的臨床推廣價值。

優(yōu)質(zhì)護理；消化性潰瘍；應用效果

隨著目前社會壓力變大，人們的飲食以及生活習慣發(fā)生了一定的改變，而這些不良誘因?qū)е孪詽兂蔀槟壳芭R床上較多的消化系統(tǒng)疾病。主要病變部位為十二指腸以及胃部[1-3]，這種疾病的病程較長同時痊愈后容易出現(xiàn)反復發(fā)作，一些情況嚴重的患者還可能出現(xiàn)消化道出血、穿孔等不良癥狀，如果治療不及時或者不恰當會直接影響患者的生命安全，除了采取有效的臨床治療外，護理質(zhì)量也對患者的病情發(fā)展有重要影響。本文對188例消化性潰瘍患者中的94例采取優(yōu)質(zhì)護理，取得了較好的護理效果，報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料：本次接受治療的188例患者均在2011年5月至2014年4月期間在我院接受治療，以抽簽隨機分組方式隨機分為觀察組與對照組，兩組均為94例。觀察組中男性50例，女性44例，年齡范圍18～59歲，平均（42.3±7.5）歲，病程2～15年，平均6.2年；對照組中男48例，女46例，年齡范圍20～61歲，平均（40.8±7.1）歲，病程1～14年，平均6.1年。兩組患者性別、年齡、病程等基本資料無統(tǒng)計學意義，具有可比性（P＞0.05）。

1.2 一般方法

1.2.1 健康教育：患者自身的文化背景以及成長環(huán)境不盡相同，因此有必要針對不同工作群體的患者采取針對性的健康教育，主要包含有病癥的醫(yī)學知識以及具體的治療手段，并對護理過程中的注意事項向患者詳細講述。健康教育的方式可以采用多媒體、電視、座談會、手冊等，并且讓患者家屬也參與進來，以配合院方的護理和治療。

1.2.2 身心護理：這一部分的護理主要包括生理與心理。生理方面主要是矯正患者長期以來的不良生活習慣，包括熬夜、抽煙、喝酒等，同時加強日常對患者身體的檢查力度，保證消除影響患者身體健康的外部環(huán)境。體能檢測內(nèi)容包括血壓、心率、呼吸等，同時嚴格監(jiān)測消化道的并發(fā)癥以便于盡早完成治療。心理護理主要是消除患者可能出現(xiàn)的不良情緒，其核心是建立良好的護患關(guān)系，對患者的疑問耐心解答。以上各方面的護理均是為了患者能夠更好的配合治療和護理，同樣這也是患者病癥得到改善的關(guān)鍵所在。

1.2.3 服藥指導：患者在護理過程中的用藥方式必須引起護理人員的重視，尤其是藥物可能產(chǎn)生的不良副作用必須使患者明確，同樣也要告誡患者家屬用藥的禁忌事項，以便于家屬監(jiān)督患者的用藥，避免患者因為缺乏認識或者不良情緒導致亂用藥或者用錯藥。

1.3 判定標準：本次療效判定標準采取自擬標準，分為顯效、有效、無效三個標準。顯效是指患者經(jīng)過護理后精神狀態(tài)穩(wěn)定，病情基本穩(wěn)定，基本可以出院；有效指患者的精神狀態(tài)基本穩(wěn)定，飲食狀況正常，但是在病情的恢復方面慢于顯效患者；無效指患者病癥并未出現(xiàn)改善或者出現(xiàn)惡化。總有效率為顯效率和有效率的總和。

1.4 統(tǒng)計學方法：使用SPSS17.0軟件對數(shù)據(jù)進行分析，采用t檢驗計量資料，采用χ2檢驗計數(shù)資料，P＜0.05時具有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié) 果

由表1可知采取優(yōu)質(zhì)護理的觀察組的總有效率達到了97.87%，明顯優(yōu)于采取常規(guī)護理對照組的87.23%，兩組差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05），見表1。

表1 兩組患者護理效果對比

3 結(jié) 論

結(jié)合以往消化性潰瘍的治療和護理經(jīng)驗不難發(fā)現(xiàn)患者的情緒狀況對治療的效果有巨大的影響，并成為導致其他生理現(xiàn)象出現(xiàn)的主要原因，通過研究發(fā)現(xiàn)目前消化性潰瘍患者出現(xiàn)情緒異常的概率在70%左右，足夠證明消化潰瘍與情緒異常的相關(guān)性[4]。因此針對患者心理健康的護理具有必要性，必須將心理護理作為優(yōu)質(zhì)護理的重要內(nèi)容。

盡管優(yōu)質(zhì)護理具有較高的護理效果，但是對于護理人員也提出了更高的要求，護理人員首先應該具有較高的責任心，秉承一切以患者為中心的服務理念，必須把這項工作作為重點，才能夠充分實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理的價值，另外還應該對護理人員的業(yè)務技能和專業(yè)素質(zhì)進行培養(yǎng)，從而實現(xiàn)正確的疑問解答，保障優(yōu)質(zhì)護理的順利進行[5]。

實施優(yōu)質(zhì)護理的出發(fā)點在于實現(xiàn)醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益，其中以社會效益為主要的發(fā)展目標，只有具備良好的社會效應，才能夠為醫(yī)院樹立良好的口碑，提高醫(yī)院的市場競爭力。在消化性潰瘍治療方面，護理人員的服務質(zhì)量和工作效率是患者治療的基本保障，是保證治療有效性的基本前提。

本次對觀察組采取優(yōu)質(zhì)服務治療結(jié)果顯示患者的治療效果均得到了加強，減少患者病情惡化出現(xiàn)消化道出血和穿孔的概率，得到了患者的普遍認可，并且在出院后也具備了正常的生活自理能力?？偟膩碚f，對于消化性潰瘍患者采取優(yōu)質(zhì)服務模式，能夠提高其滿意度，改善病情，對于患者后期恢復有重要的意義，在臨床上應該廣泛推廣使用。

[1] 曾云蘭,李秋云.消化性潰瘍致上消化道出血患者的護理[J].當代護士(學術(shù)版),2012(8):29-30.

[2] 程道荷,洪瑞玲,張曉梅,等.臨床護理路徑在消化性潰瘍出血患者中的應用[J].齊魯護理雜志,2012,18(24):37-38.

[3] 高麗江.優(yōu)質(zhì)護理服務在消化性潰瘍患者中的應用效果分析[J].臨床合理用藥雜志,2012,5(25):100-101.

[4] 王曉紅.優(yōu)質(zhì)護理服務在消化性潰瘍患者中的應用效果分析[J].健康之路,2013(5):293-294.

[5] 郭秀珍,呂萍萍,柴玉瓊,等.對消化性潰瘍患者實施健康指導的心得[J].中國社區(qū)醫(yī)師(醫(yī)學專業(yè)),2011,14(35):339-339.

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1671-8194（2014）33-0313-02