高校實踐教學(xué)質(zhì)量管理平臺的構(gòu)建與實踐

張菊芳， 沈 秀， 楊殷偉

(1. 常州大學(xué) 教務(wù)處， 江蘇 常州 213164； 2. 常州大學(xué) 學(xué)報編輯部， 江蘇 常州 213164)

目前，實踐教育教學(xué)質(zhì)量的重要性越來越引起人們的廣泛重視，很多高校對實踐教學(xué)改革進行積極探索，常州大學(xué)通過多年的努力，完善了實踐教學(xué)質(zhì)量管理體系，依托學(xué)校智能化校園建設(shè)平臺，將計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)化管理引入實踐教學(xué)質(zhì)量管理中，建設(shè)了實踐教學(xué)質(zhì)量管理平臺，對加強學(xué)生實踐活動的全面管理、提高實踐教學(xué)整體質(zhì)量起著重要的作用。

1 實踐教學(xué)質(zhì)量管理的特性

實踐教學(xué)質(zhì)量管理是指根據(jù)預(yù)定的標準，采用一定的方式方法和手段，對教學(xué)準備、過程、結(jié)果等各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)測和調(diào)控，以確保實踐教學(xué)的質(zhì)和量都能達到預(yù)期目標，提高實踐教學(xué)有效性的實踐活動或行為[1]。實踐教學(xué)質(zhì)量管理除了具備教學(xué)管理的共性之外，還具備其自身的一些特性。

(1) 實踐性[2]。實踐教學(xué)與教學(xué)、科研、生產(chǎn)實踐、社會實踐等有密切的聯(lián)系，科技、經(jīng)濟和社會發(fā)展的最新成果都可能成為實踐教學(xué)的內(nèi)容。

(2) 復(fù)雜性。實踐教學(xué)在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式、授課方式、教學(xué)場地等方面與理論教學(xué)存在很大差異，教學(xué)中涉及的人員除了指導(dǎo)教師和學(xué)生之外，還有實驗技術(shù)人員、校外指導(dǎo)教師、生活助理等，這些方面都決定了實踐教學(xué)的復(fù)雜性。

(3) 學(xué)生主導(dǎo)性[3]?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》中指出高等教育要“支持學(xué)生參與科學(xué)研究，強化實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。加強就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。創(chuàng)立高校與科研院所、行業(yè)、企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)人才的新機制。全面實施高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”[4]。新的教育理念要求實踐教學(xué)不再是簡單重復(fù)指導(dǎo)教師做過的事，而是要充分發(fā)揮學(xué)生的自主性和創(chuàng)造性。

2 實踐教學(xué)質(zhì)量管理平臺需求分析

實踐教學(xué)質(zhì)量管理平臺的需求主要包括學(xué)生、實踐課程指導(dǎo)教師、實踐教學(xué)承擔部門、教學(xué)管理職能部門等，因此平臺的構(gòu)建必須考慮這些用戶的需求。

(1) 學(xué)生需求。學(xué)生是實踐教學(xué)實施的主體，必須清楚地知道一個學(xué)期必修和可以選修的各項實踐教學(xué)課程，如實驗、課程設(shè)計、實習實訓(xùn)和年級論文等，以及這些實踐教學(xué)課程的時間地點安排和具體上課要求，課程進行中，需要師生互動，課程完成后，需要提交實踐教學(xué)成果，查詢教師評閱及成績。

(2) 指導(dǎo)教師需求。實踐環(huán)節(jié)指導(dǎo)教師需要將實踐課程的安排、內(nèi)容和要求公布給學(xué)生和各級職能部門，需要學(xué)生按照要求提交預(yù)習報告、中期檢查和實踐報告等，指導(dǎo)教師還可以利用管理平臺登記學(xué)生成績，進行課程分析，給出學(xué)生成績和綜合評價。

(3) 實踐教學(xué)承擔部門的需求。以實踐教學(xué)的承擔部門之一教學(xué)實驗中心(室)為例，需要管理實驗項目、儀器設(shè)備借用、維修、測試和大型儀器設(shè)備的使用、耗材、實驗排課、選課、教學(xué)檔案；實習實訓(xùn)、課程設(shè)計、學(xué)年論文等環(huán)節(jié)主要是教學(xué)系(教研室)管理，做到利用平臺按照教學(xué)班進行實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的計劃與安排、對學(xué)生分組、分配任務(wù)、過程管理和總結(jié)歸檔等。

(4) 教學(xué)質(zhì)量管理部門的需求[5]。教學(xué)質(zhì)量管理部門包括學(xué)校教務(wù)處、質(zhì)量監(jiān)控中心和二級學(xué)院。教務(wù)處需要宏觀上了解整個學(xué)校全部實踐環(huán)節(jié)的整體情況，也需要了解某個時點全校實踐環(huán)節(jié)的真實狀況；質(zhì)量監(jiān)控中心需要通過平臺了解全部教師和學(xué)生的真實教學(xué)狀況；二級學(xué)院對自己開出的實踐環(huán)節(jié)負責，需要掌握細致、真實的教學(xué)信息。

3 完善實踐教學(xué)質(zhì)量管理體系，奠定平臺構(gòu)建基礎(chǔ)

(1) 完善創(chuàng)新型實踐教學(xué)內(nèi)容體系[6]。學(xué)校在實踐中構(gòu)建了多層次創(chuàng)新型實踐教學(xué)內(nèi)容體系，從基礎(chǔ)能力訓(xùn)練、單項實踐訓(xùn)練、綜合能力訓(xùn)練、社會實踐鍛煉4個方面，逐步培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)思維方式、綜合思維意識以及解決復(fù)雜工程實踐問題的能力，科學(xué)合理的實踐教學(xué)內(nèi)容體系為實踐教學(xué)質(zhì)量管理提供了明確管理目標。

(2) 建立可持續(xù)的實踐教學(xué)質(zhì)量管理決策機制。實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)從校級、二級學(xué)院層面設(shè)立專門的組織管理機構(gòu)，直接向分管教學(xué)校長和分管教學(xué)副院長反饋實踐教學(xué)的各項信息，對實踐教學(xué)質(zhì)量進行監(jiān)控，必要時應(yīng)組織實踐教學(xué)檢查和專家同行、學(xué)生評價實踐教學(xué)課等活動，全面監(jiān)控實踐教學(xué)質(zhì)量[7]。

(3) 完善實踐教學(xué)質(zhì)量管理規(guī)范。實踐教學(xué)質(zhì)量管理規(guī)范是實踐教學(xué)質(zhì)量管理的標準和依據(jù)，只有制定科學(xué)性強、可操作性強的管理制度[8]，才能保證實踐教學(xué)質(zhì)量管理工作有章可循。常州大學(xué)一貫重視實踐教學(xué)制度建設(shè)，與時俱進，建立了一系列制度，如實驗室及實驗教學(xué)管理條例、實驗教學(xué)質(zhì)量標準、實驗室開放制度、創(chuàng)新實驗項目管理制度、實習教學(xué)質(zhì)量標準、課程設(shè)計教學(xué)質(zhì)量標準、畢業(yè)設(shè)計(論文)工作條例等。

(4) 疏通實踐教學(xué)質(zhì)量信息處理及反饋渠道。教學(xué)質(zhì)量管理的主要目的是如何改進和提高，只有實踐教學(xué)質(zhì)量信息處理和反饋渠道暢通，各級教學(xué)管理人員、督導(dǎo)專家、學(xué)生信息員、學(xué)生、任課教師的信息才能及時反饋，并提出促進實踐教學(xué)質(zhì)量提高的建議，這樣周而復(fù)始，形成一個螺旋上升的管理閉環(huán)[9]。

4 實踐教學(xué)質(zhì)量管理平臺的設(shè)計與建設(shè)

實踐教學(xué)質(zhì)量管理平臺根據(jù)實踐教學(xué)內(nèi)容體系分類構(gòu)建，具體分為實驗教學(xué)質(zhì)量管理、獨立實踐教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理和畢業(yè)設(shè)計論文質(zhì)量管理三大類別，具體設(shè)計方案如圖1所示，全部實踐教學(xué)內(nèi)容分別歸入這3類管理。該平臺接入學(xué)校信息化建設(shè)單點登錄系統(tǒng)，與學(xué)校教務(wù)、學(xué)籍管理、考試實驗室管理等管理平臺實現(xiàn)共享和對接，是學(xué)校質(zhì)量建設(shè)工程的一部分。

4.1 實驗教學(xué)質(zhì)量管理平臺

實驗教學(xué)質(zhì)量管理平臺可以實現(xiàn)對實驗課程、課內(nèi)實驗和機房上機課程(統(tǒng)稱“實驗類課程”)的管理，具有教學(xué)任務(wù)管理、實驗項目管理、實驗排課、實驗過程管理、開放創(chuàng)新管理等功能。由于實驗項目復(fù)雜，涉及的設(shè)備、材料、師資需求各不相同，因此該平臺是整個實踐教學(xué)質(zhì)量管理的核心。

教學(xué)任務(wù)管理主要是根據(jù)實驗類課程教學(xué)大綱的規(guī)定提交實驗教學(xué)計劃，具體包括課程名稱、班級、人數(shù)、學(xué)時總數(shù)、實驗學(xué)時總數(shù)、上課教師等相關(guān)資料。

實驗項目管理主要是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)方面的管理，一旦形成后除局部調(diào)整外可以長期共享使用。實驗項目管理卡的內(nèi)容包括實驗序號、名稱、類別、類型、計劃學(xué)時、具體要求、所用儀器設(shè)備、耗材情況、實驗原理等基本內(nèi)容，并和學(xué)校課程數(shù)據(jù)庫建立聯(lián)系；教學(xué)課件、教學(xué)題庫和參考書目等按照課程的分類排列，與實驗項目形成對應(yīng)關(guān)系，方便師生使用。

實驗排課實現(xiàn)分批安排實驗項目的功能，充分考慮了基礎(chǔ)實驗和專業(yè)實驗安排的特點，設(shè)計了順序排課和循環(huán)排課的模式。該模塊提供師生管理部門按照不同要求查詢、排課修改、實時更新等功能。

實驗過程管理實現(xiàn)實驗預(yù)習、實驗報告提交和批改、成績匯總等功能。教師還可以根據(jù)需要設(shè)置各項資料提交的截止日期，督促學(xué)生及時完成實驗提交實驗報告。管理部門可以設(shè)置教師批改、成績評定的期限，提高教學(xué)管理的效率。

圖1 實踐教學(xué)質(zhì)量管理平臺設(shè)計方案

開放創(chuàng)新管理主要包括創(chuàng)新實驗課題的申報和開放實驗室管理。實現(xiàn)用戶網(wǎng)上申報開放實驗項目、查詢開放實驗室，通過審核機制(包括多級審核、預(yù)習、培訓(xùn)、信譽積分等)使管理員切實掌握儀器設(shè)備預(yù)約人、時、物等信息，合理安排有限資源。

4.2 獨立設(shè)課實踐教學(xué)質(zhì)量管理平臺

獨立設(shè)課實踐教學(xué)環(huán)節(jié)指除了實驗類課程和畢業(yè)環(huán)節(jié)之外的其他所有實踐教學(xué)類型，雖然以教學(xué)過程復(fù)雜多變?yōu)樘攸c，但具有相同的教學(xué)特征，如“課程前期計劃安排、教學(xué)班級內(nèi)不同批次學(xué)生教學(xué)任務(wù)的分配、師生實踐教學(xué)過程監(jiān)督、實踐教學(xué)成果提交和教學(xué)成果的認定等”。

計劃與安排主要以教學(xué)班級為單位，本次任務(wù)負責人負責提交，主要包括學(xué)生分組、子課題發(fā)布、時空安排、經(jīng)費預(yù)算、后勤保障等方面的內(nèi)容。師生查詢功能方便指導(dǎo)教師和學(xué)生查詢信息。實踐教學(xué)成果提交采用附件上傳的方式，教師根據(jù)學(xué)生提供的成果進行成績評定，可以實現(xiàn)一次課程多個教學(xué)任務(wù)分項打分總評和全部學(xué)生成績匯總提交學(xué)籍管理部門的功能。

4.3 畢業(yè)設(shè)計(論文)管理平臺

畢業(yè)設(shè)計(論文)管理平臺的建設(shè)考慮畢業(yè)設(shè)計(論文)的過程管理特性，主要包括選題管理、開題管理、中期檢查管理和送審、答辯管理等功能。選題管理主要通過師生互選、落選調(diào)劑和多級審核等功能嚴把選題質(zhì)量管理關(guān)，確保學(xué)生選題符合專業(yè)培養(yǎng)的要求、體現(xiàn)新技術(shù)新觀點的發(fā)展方向、題目大小合適、任務(wù)量適中等要求[10]。開題管理包括文獻資料查閱和開題報告撰寫等內(nèi)容，是畢業(yè)設(shè)計(論文)的關(guān)鍵階段，主要通過平臺提交資料、審查資料和抽檢資料等步驟來實現(xiàn)。中期檢查主要是考察學(xué)生實驗進度、設(shè)計方案進度或者文科類初稿完成程度等，平臺為指導(dǎo)教師和各級管理部門提供了快捷方便的檢查形式。該平臺還為校外送審提供了便捷，答辯程序和記錄均可實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理。畢業(yè)設(shè)計(論文)管理子平臺遵循流程管理的原則規(guī)范師生畢業(yè)環(huán)節(jié)教學(xué)管理，有利于從源頭上控制畢業(yè)環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量。

4.4 教學(xué)檔案和數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理功能貫穿管理平臺

高等學(xué)校教學(xué)檔案的管理能夠直觀地反映高校的整個教學(xué)活動，是教學(xué)質(zhì)量管理最直接的載體[11]。教育部在新建本科院校的教學(xué)工作水平評估中明確界定了教學(xué)管理工作的評估指標體系， 把教學(xué)檔案材料作為最直觀的形式，收集的教學(xué)檔案的質(zhì)量直接影響著檔案的立卷、歸檔工作，制約著學(xué)校改革發(fā)展和對信息資源利用的要求[12]。

實踐教學(xué)質(zhì)量管理平臺的建設(shè)充分考慮這一因素，能實現(xiàn)和學(xué)籍管理、教務(wù)管理、師資管理、設(shè)備管理等管理平臺的對接，形成不同層次的教學(xué)檔案和統(tǒng)計數(shù)據(jù)，為學(xué)校職能部門、教學(xué)單位、實驗中心、教研室等各級單位的管理檔案提供了強大的數(shù)據(jù)支持，直接提高了學(xué)校教學(xué)檔案管理的效率。

5 結(jié)束語

常州大學(xué)實踐教學(xué)質(zhì)量管理平臺自2009年開始陸續(xù)推進，如今已經(jīng)全部正常運行，各子平臺間的兼容性高、界面簡單友好、用戶權(quán)限清晰、系統(tǒng)運行穩(wěn)定，其應(yīng)用提高了實踐教學(xué)質(zhì)量管理的效率，為學(xué)校實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控提供了充足的數(shù)據(jù)支持。

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