黃 義
(山西財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院,山西太原030006)
隨著世界經(jīng)濟(jì)格局的不斷變動(dòng),當(dāng)前世界的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)已經(jīng)進(jìn)入了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。美國(guó)次貸危機(jī)之后,世界各個(gè)主要的經(jīng)濟(jì)體都出現(xiàn)了或多或少的通貨膨脹壓力,加上社會(huì)化大生產(chǎn)、工業(yè)生產(chǎn)分工精細(xì)化的影響,世界經(jīng)濟(jì)的變化以及發(fā)展的路向更為復(fù)雜。
當(dāng)前對(duì)于新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的認(rèn)識(shí),基本上是構(gòu)建在上個(gè)世紀(jì)90年代的知識(shí)經(jīng)濟(jì)架構(gòu)基礎(chǔ)之上。而從世界經(jīng)濟(jì)理想展望上,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展,特別是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及文明的發(fā)展,應(yīng)該是惠及全世界人類的,而實(shí)際上,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的世界財(cái)富仍然出現(xiàn)寡頭化,即大多數(shù)財(cái)富仍然集結(jié)在少數(shù)人或者利益集團(tuán)的手中[1]。這樣的一種寡頭化趨勢(shì)會(huì)導(dǎo)致這些經(jīng)濟(jì)寡頭對(duì)于世界的經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)格局乃至于世界的文明發(fā)展都具備足夠大的影響力。
因此,新一代的經(jīng)濟(jì)學(xué)人士,不得不對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出多方面的質(zhì)疑與思考。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展究竟是將財(cái)富集結(jié)在少數(shù)人手中,還是集結(jié)在大多數(shù)人手中?新經(jīng)濟(jì)時(shí)代所出現(xiàn)的社會(huì)普遍的惶恐以及焦慮,諸如失業(yè)率升高、社會(huì)階層的分化以及貧富懸殊等,這些方面的問(wèn)題都應(yīng)該是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代更要關(guān)注的。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代比之前的經(jīng)濟(jì)形態(tài)更注重對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和利益的調(diào)和,這一點(diǎn)是不能夠被否認(rèn)的。因此,本文筆者側(cè)重于從管理學(xué)的知識(shí)框架當(dāng)中,綜合經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識(shí),對(duì)如何發(fā)揮新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),從而整合各類有效的社會(huì)資源提出自己的觀點(diǎn)以及思考。從宏觀角度上看,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)于經(jīng)濟(jì)管理的發(fā)展影響必然是長(zhǎng)期性的,而中國(guó)作為一個(gè)東亞國(guó)家,其獨(dú)特的人文以及社會(huì)倫理,也必然推動(dòng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展呈現(xiàn)出中國(guó)化的諸多管理特征,這也是本文筆者所思考的另一個(gè)重要的題中之義。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代以其獨(dú)特的發(fā)展軌跡,特別是近十年來(lái)世界格局的深層次變動(dòng),促使整個(gè)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展規(guī)律雖然從根本上符合了一般的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,但是其市場(chǎng)狀態(tài)、各產(chǎn)業(yè)的業(yè)態(tài)以及貨幣的表現(xiàn)上,都呈現(xiàn)出不一樣的特征。比如資本主義的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)周期性衰頹呈現(xiàn)出快速化,但是其自我調(diào)節(jié)機(jī)能也呈現(xiàn)出更為強(qiáng)健的狀態(tài),而通貨膨脹和通貨緊縮成為了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代國(guó)家等政治性負(fù)債人的一種調(diào)節(jié)手段,并且這種手段使用更為頻繁。因此,根據(jù)當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)行為的特征提出以下的思考。
第一個(gè)方面,是針對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的無(wú)形產(chǎn)品的量化問(wèn)題。上個(gè)世紀(jì)末由美國(guó)等資本主義國(guó)家漸漸提出的知識(shí)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,知識(shí)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中必然需要將知識(shí)進(jìn)行一般價(jià)值衡量,這種量化過(guò)程包含了兩個(gè)基本問(wèn)題。其一就是在新經(jīng)濟(jì)的無(wú)形產(chǎn)品一般價(jià)值量化過(guò)程當(dāng)中,什么才能夠被定義為有價(jià)值的無(wú)形產(chǎn)品。無(wú)形產(chǎn)品的范疇至今仍然存在著爭(zhēng)議,比如信息、情報(bào)、創(chuàng)造能力、管理能力或者是知識(shí),乃至于某種觀念,這些能不能夠都納入到無(wú)形產(chǎn)品的范疇[2]。其二,無(wú)形產(chǎn)品,乃至于服務(wù)或者是創(chuàng)造的過(guò)程,又如何進(jìn)行價(jià)值的衡量,量化的尺度也就是依據(jù)是什么,這些都存在著一定的空間。所以,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,經(jīng)濟(jì)發(fā)展必然和無(wú)形產(chǎn)品相互對(duì)接,其與無(wú)形產(chǎn)品之間的聯(lián)系如何,究竟是衡量這種無(wú)形知識(shí)的本身,還是要衡量供給這些無(wú)形知識(shí)的服務(wù)商,那么這個(gè)量化尺度和量化對(duì)象都存在一定的爭(zhēng)議空間。
第二個(gè)方面,是對(duì)于生產(chǎn)單元的圈定問(wèn)題。過(guò)去的經(jīng)濟(jì)時(shí)代之中,生產(chǎn)單元的界線十分明確,不存在任何的問(wèn)題,在社會(huì)化大生產(chǎn)的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,這種細(xì)化促使了人類生產(chǎn)單元的細(xì)致化,這種細(xì)致化的過(guò)程也是衡量各個(gè)生產(chǎn)單元的生產(chǎn)貢獻(xiàn)的一個(gè)重要尺度。不過(guò)隨著當(dāng)前的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)不斷發(fā)展,其生產(chǎn)的形態(tài)也在發(fā)生改變。比如代工形式當(dāng)中,生產(chǎn)的產(chǎn)品所屬就出現(xiàn)了爭(zhēng)議,代工生產(chǎn)者和委托方,一個(gè)是其加工的技術(shù),一個(gè)是加工產(chǎn)權(quán)所屬,那么生產(chǎn)單元應(yīng)該厘定在哪一個(gè)方面?尤其是針對(duì)上一點(diǎn)出現(xiàn)的無(wú)形產(chǎn)品量化問(wèn)題,這一個(gè)問(wèn)題則處于更多的彈性區(qū)間之中。
第三個(gè)方面,隨著外部生產(chǎn)環(huán)境的持續(xù)轉(zhuǎn)變,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)行為包含了更多的社會(huì)意義。當(dāng)前新經(jīng)濟(jì)時(shí)代實(shí)際上也是后工業(yè)化的時(shí)代,很多早期通過(guò)工業(yè)化進(jìn)行資本原始累積的國(guó)家或者城市,日漸出現(xiàn)的社會(huì)問(wèn)題更為突出。自然環(huán)境的破壞是最為明顯的,而不明顯的問(wèn)題諸如工業(yè)化生產(chǎn)促使小圈子文化盛行,工業(yè)化對(duì)于個(gè)人特色的抹殺及個(gè)人與生產(chǎn)社會(huì)化的矛盾,流水線和獨(dú)立創(chuàng)造之間的矛盾等,這些無(wú)形的影響不一定是完全負(fù)面的,但是這種影響依然持續(xù),從而滋生了更多的社會(huì)矛盾,社會(huì)矛盾的激化、人與自然的矛盾激化,促使新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展要更多考慮到社會(huì)意義。
第四個(gè)方面,經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)當(dāng)中,經(jīng)濟(jì)體在執(zhí)行投資的時(shí)候,必須要進(jìn)行更多的投資分析。與過(guò)去的經(jīng)濟(jì)時(shí)代不同,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的經(jīng)濟(jì)體進(jìn)行投資,要充分考慮到經(jīng)濟(jì)體在經(jīng)濟(jì)行為過(guò)程當(dāng)中會(huì)出現(xiàn)更多的無(wú)形投資,這些無(wú)形的投資以及電子計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等,都必然會(huì)促使這些經(jīng)濟(jì)體在進(jìn)行會(huì)計(jì)核算以及財(cái)務(wù)預(yù)算決策上更為審慎,其投資分析的框架也會(huì)更為細(xì)化和復(fù)雜,直接對(duì)其經(jīng)濟(jì)行為產(chǎn)生更為復(fù)雜的影響,其經(jīng)濟(jì)行為的決策受到的影響因素也越多。
第五個(gè)方面,對(duì)于資本的有效運(yùn)用,以及價(jià)值的重新估算。什么才是有價(jià)值的投資?什么才是合理的資本運(yùn)用?什么是最能夠立足當(dāng)下,放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資?這無(wú)疑是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代里,各層次經(jīng)濟(jì)體對(duì)于自身資本有效運(yùn)用問(wèn)題的價(jià)值估算。而從實(shí)質(zhì)上看,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代其實(shí)正處于一個(gè)解構(gòu)和建構(gòu)的過(guò)程,其解構(gòu)的正是舊經(jīng)濟(jì)時(shí)代即工業(yè)化時(shí)代的投資模式,因?yàn)樾陆?jīng)濟(jì)時(shí)代的生產(chǎn)模式,無(wú)論從形式和內(nèi)容都與工業(yè)化時(shí)代大為迥異,所以,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代必然要在重新解構(gòu)舊有工業(yè)化的投資模式,從而在新的時(shí)代里面,賦予資本更新的價(jià)值和意義。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的關(guān)鍵仍然在于無(wú)形產(chǎn)品,而無(wú)形產(chǎn)品,特別是知識(shí)的把握,則決定了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代經(jīng)濟(jì)管理的發(fā)展路向。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)學(xué)界以及管理學(xué)界,都將知識(shí)管理作為一個(gè)重要的閥門(mén),所有的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)人,都將知識(shí)這種無(wú)形產(chǎn)品,作為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的破冰之船。然而,對(duì)于如何進(jìn)行知識(shí)的管理,如何進(jìn)行創(chuàng)新,如何厘定知識(shí)的價(jià)值,也就成為了整個(gè)企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理的一個(gè)瓶頸。所以,筆者認(rèn)為,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展當(dāng)中,知識(shí)的管理應(yīng)該側(cè)重于創(chuàng)新以及企業(yè)核心能力的構(gòu)建上。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)于知識(shí)的管理,首先要從哲學(xué)的界面上進(jìn)行界定。知識(shí)的管理和信息的管理是不同的,知識(shí)的管理實(shí)際上應(yīng)該側(cè)重于形成知識(shí)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的知識(shí)應(yīng)該包含兩種類型,一種是重視領(lǐng)會(huì)的知識(shí),另一種是相對(duì)有一定脈絡(luò)和規(guī)律的知識(shí)。這兩種類型的知識(shí)都應(yīng)該在企業(yè)的日常管理過(guò)程當(dāng)中進(jìn)行重視,并且促成這兩種類型的知識(shí)進(jìn)行互相之間的轉(zhuǎn)化,為創(chuàng)新奠定一定的基礎(chǔ)。
所以,知識(shí)的管理其目的是服務(wù)于創(chuàng)新,而其管理的過(guò)程,也是與創(chuàng)新相互結(jié)合。在知識(shí)管理的過(guò)程當(dāng)中,所有影響到知識(shí)創(chuàng)新的外部限制就應(yīng)該進(jìn)行打破。并且具備不同知識(shí)的不同領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)體,所面對(duì)的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境以及發(fā)展的路向也都不同,其操作規(guī)程以及運(yùn)行原則也是不同,所以,這種過(guò)程里,企業(yè)必然會(huì)面對(duì)更多的挑戰(zhàn)[3]。因而,企業(yè)對(duì)于知識(shí)的管理,應(yīng)該更側(cè)重讓組織內(nèi)部的成員能夠更順利地面對(duì)各種知識(shí)管理的挑戰(zhàn),特別是對(duì)于執(zhí)行、規(guī)劃不應(yīng)該太過(guò)保守,企業(yè)的主要任務(wù),仍然是提供一個(gè)更為合適的創(chuàng)新氛圍,這樣的氛圍就需要管理者具備更高的管理哲學(xué)修養(yǎng),能夠打破繁文縟節(jié),更趨向于創(chuàng)新。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要的是對(duì)于價(jià)值的創(chuàng)造以及呈現(xiàn),并且注重構(gòu)建企業(yè)團(tuán)隊(duì)的核心能力,從而形成更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)模式,讓組織的價(jià)值真正得到實(shí)現(xiàn)。所以組織的價(jià)值在初期構(gòu)建的過(guò)程中,就需要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中每一個(gè)人的價(jià)值創(chuàng)造能力,這種價(jià)值創(chuàng)造能力建構(gòu)于個(gè)人的綜合能力,以及對(duì)于過(guò)往文獻(xiàn)知識(shí)的掌握程度,而企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)新化的知識(shí)管理,就需要對(duì)于個(gè)人的創(chuàng)新能力予以激發(fā)。
雖然從事實(shí)上看,能力或者是知識(shí)都是無(wú)法用薪酬福利進(jìn)行完全客觀衡量的,但是員工實(shí)際上應(yīng)該感受到自己創(chuàng)造價(jià)值的樂(lè)趣,這種創(chuàng)造是企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新環(huán)境打造所希望達(dá)到的管理目標(biāo)。企業(yè)不應(yīng)該被繁文縟節(jié)所擺布,而是能夠感受到員工對(duì)于創(chuàng)新的渴望,并且提供給具備更多創(chuàng)新能力的員工更多的個(gè)人發(fā)揮空間,從而為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)[4]。一部分的企業(yè)組織成員雖然在經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)方面具備獨(dú)特的能力,但是他們可能并沒(méi)有非常長(zhǎng)遠(yuǎn)的創(chuàng)新能力,而一部分的員工雖然并不能夠在當(dāng)下創(chuàng)造出一個(gè)更廣闊的市場(chǎng),但是他們?nèi)匀荒軌蚓邆鋭?chuàng)新的能力,他們有打破傳統(tǒng)生產(chǎn)方式以及生產(chǎn)內(nèi)容的方法。所以,企業(yè)應(yīng)該整合當(dāng)前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,創(chuàng)新和市場(chǎng)之間的矛盾,解決這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵,在于企業(yè)的管理者在管理過(guò)程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)組織成員的能力價(jià)值。
因此,進(jìn)一步看,企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代當(dāng)中,進(jìn)行核心企業(yè)創(chuàng)造能力的構(gòu)建,其歸根到底仍然是企業(yè)的人力資源格局問(wèn)題。企業(yè)應(yīng)該以能力作為導(dǎo)向,而不是以業(yè)績(jī)作為導(dǎo)向,并且無(wú)論企業(yè)的組織成員多或者寡,都應(yīng)該是注重生產(chǎn)部門(mén)的細(xì)化,這種細(xì)化能夠促使人才的能力的發(fā)展,保障能力得到尊重,從而最終能夠重視能力的解決以及技術(shù)的廣泛應(yīng)用。
不過(guò)這一方面仍然存在一定的風(fēng)險(xiǎn),那就是過(guò)分追求創(chuàng)新能力,忽視當(dāng)前經(jīng)濟(jì)利益的構(gòu)建問(wèn)題,因此,只有付諸于實(shí)踐的能力才能夠真正稱之為使用價(jià)值。這是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代在創(chuàng)新能力版圖上最為核心的一個(gè)解構(gòu),這一點(diǎn)需要管理者給予關(guān)注。
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代當(dāng)中,要真正推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,就需要中層管理者在企業(yè)當(dāng)中發(fā)揮出自身的作用,這一點(diǎn)實(shí)際上就是企業(yè)的高層管理者要擅長(zhǎng)將中層管理者作為整個(gè)管理轉(zhuǎn)盤(pán)的鈕釘,能夠迅速收放自如,從而為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)管理層次多元化提供結(jié)構(gòu)上的支持。
中層管理者實(shí)際上是整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)部門(mén)細(xì)化的必然趨勢(shì),而高階層的主要管理者,應(yīng)該更多重視中層管理者在經(jīng)濟(jì)管理上的意義?,F(xiàn)代的企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代當(dāng)中,不可能僅僅只是在某一個(gè)特定的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域進(jìn)行經(jīng)營(yíng),而是通常具備多個(gè)生產(chǎn)領(lǐng)域之間的生產(chǎn)。中層的管理者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理,可以更為直接地把握自身部門(mén)的生產(chǎn)以及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),這些經(jīng)營(yíng)或者生產(chǎn)上的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際上就是一種合理的規(guī)避,能夠保障企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)者不會(huì)因此蒙受太多的損失。
所以,中層管理者的經(jīng)濟(jì)管理應(yīng)該是自下而上的,不是命令式的自上而下的。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)自身管理結(jié)構(gòu)應(yīng)該是一種折扇形的結(jié)構(gòu),這種折扇形的結(jié)構(gòu)當(dāng)中,中層管理者應(yīng)該是起到鈕釘式的作用,能夠盡快地將市場(chǎng)拓寬,同時(shí)一旦產(chǎn)生了生產(chǎn)或者經(jīng)營(yíng)上的風(fēng)險(xiǎn),則可以更快地將經(jīng)營(yíng)范圍收窄,避免不必要的損失。企業(yè)經(jīng)營(yíng)復(fù)合化,更需要中層管理者發(fā)揮出作用,這一點(diǎn)也是一個(gè)必然的趨勢(shì)。
面對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)形態(tài)發(fā)展,企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理的過(guò)程當(dāng)中,要更加注重多元化管理在過(guò)程當(dāng)中的運(yùn)用。在上文當(dāng)中筆者也在知識(shí)的創(chuàng)新化管理當(dāng)中,提及了人力資源管理的重要性。而實(shí)際上,面對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)變化,應(yīng)該更多重視企業(yè)不同文化之間的交流以及矛盾的調(diào)和。
部分高層的管理者更多是注重自身在人力資源導(dǎo)向管理上的導(dǎo)師化角色,但是實(shí)際上,對(duì)于新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理上,導(dǎo)師角色不能夠完全解決問(wèn)題。一個(gè)成功的管理者,應(yīng)該是具備宏觀管理的能力,也要具備微觀操作的實(shí)際技術(shù)。這樣,其自身在面對(duì)企業(yè)當(dāng)中諸多的人才與人才之間的碰撞時(shí)候,才能夠更顯現(xiàn)出調(diào)和的作用。
新的經(jīng)濟(jì)管理需要的是一種復(fù)合型的管理人才,因此,復(fù)合型的管理人才應(yīng)該具備更多的技術(shù)和管理綜合能力,從而能夠更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才資源的高效利用。知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)重要特征,這也表明了在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代之下,對(duì)于人力資源的管理,應(yīng)該更加注重對(duì)其自身知識(shí)的管理,員工的操作技術(shù)以及管理能力都應(yīng)該予以重視,并且在財(cái)務(wù)允許的情況下,對(duì)于具備更多操作技術(shù)的員工,實(shí)行技術(shù)知識(shí)保護(hù)的經(jīng)濟(jì)支持,這種保護(hù)能夠保障員工感受到企業(yè)的關(guān)懷,同時(shí)也能夠更好地推進(jìn)員工對(duì)于知識(shí)和技術(shù)在系統(tǒng)內(nèi)的整合以及互相交流。
對(duì)于新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展,目前管理學(xué)界和經(jīng)濟(jì)學(xué)界對(duì)其認(rèn)識(shí)仍然是不全面的。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的各種經(jīng)濟(jì)形態(tài)都是不斷發(fā)生變化以及發(fā)展的,這也要求管理者要更多把握好當(dāng)前新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展態(tài)勢(shì),從而擬定更為符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征的管理方法。經(jīng)濟(jì)管理歸根到底仍然是人才的管理,而新經(jīng)濟(jì)時(shí)代最為核心的就是促進(jìn)知識(shí)管理和人才管理的結(jié)合,從而促進(jìn)企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的最大程度發(fā)展,既能夠滿足當(dāng)前的發(fā)展趨向,又能夠滿足以后長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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