職教改革背景下高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展研究

王建華 李春城 宋文舉 周中華

摘要：職業(yè)教育改革的宏偉藍(lán)圖已經(jīng)描繪，國(guó)家建設(shè)對(duì)德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)人的需求更加突顯。學(xué)生思想政治工作在面臨著新形式的考驗(yàn)，加強(qiáng)青年學(xué)生思想政治教育工作勢(shì)在必行，輔導(dǎo)員作在學(xué)生思想政治教育工作中占有舉足輕重的地位，輔導(dǎo)員的職業(yè)化發(fā)展也成高職院校面臨的新課題。本文從當(dāng)前加強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的必要性出發(fā)，結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查，分析了輔導(dǎo)員職業(yè)化的特點(diǎn)，并從學(xué)習(xí)培訓(xùn)、擴(kuò)寬交流、實(shí)踐鍛煉、學(xué)術(shù)研究、激勵(lì)機(jī)制五個(gè)方面論述輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的途徑。

關(guān)鍵詞：職教改革；輔導(dǎo)員；職業(yè)化

2005年教育部頒發(fā)2號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》指出：“加強(qiáng)輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍建設(shè)，是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育和維護(hù)高職院校穩(wěn)定的重要組織保證和長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)于全面貫徹黨的教育方針，把大學(xué)生思想政治教育的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，具有十分重要的意義。要從戰(zhàn)略和全局的高度，充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下加強(qiáng)輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍建設(shè)的特殊重要性和緊迫性?！?011年11月，教育部頒布12號(hào)文件《關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，文件為職業(yè)教育勾畫(huà)出美好的發(fā)展藍(lán)圖。高等職業(yè)院校面對(duì)新的發(fā)展形式，應(yīng)不斷重視和加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)學(xué)生思想政治教育工作，完善大學(xué)生的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，為祖國(guó)培養(yǎng)出專(zhuān)業(yè)知識(shí)雄厚、操作技能強(qiáng)、政治立場(chǎng)堅(jiān)定、理想信念崇高的合格人才。

一、輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的重要意義

自1953年在清華大學(xué)設(shè)立高職院校政治輔導(dǎo)員以來(lái)，我國(guó)開(kāi)始了輔導(dǎo)員工作的探索，至今為止國(guó)家相關(guān)部門(mén)相繼12次出臺(tái)相關(guān)文件加強(qiáng)高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，使高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)歷了兼職——以兼職為主的專(zhuān)、兼結(jié)合——專(zhuān)職為主的專(zhuān)、兼結(jié)合的發(fā)展過(guò)程。其中2013年中共教育部黨組《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)規(guī)劃（2013-2017年）》（教黨〔2013〕9號(hào)），標(biāo)志著輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展進(jìn)入落實(shí)的關(guān)鍵時(shí)期。高職院校輔導(dǎo)員是高職院校教師隊(duì)伍和管理干部隊(duì)伍的重要組成部分，是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育、促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定的骨干力量，推進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展具有舉足輕重的意義。輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)引起社會(huì)和高職院校的重新審視，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化發(fā)展成為高職院校面臨的新課題，其重要性更加凸顯，同時(shí)對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的前景也充滿(mǎn)期待。

（一）輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展是推動(dòng)學(xué)生思政教育的客觀要求

胡錦濤總書(shū)記在加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作會(huì)議上的講話(huà)精神指出，意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域歷來(lái)是敵對(duì)勢(shì)力同我們激烈爭(zhēng)奪的重要陣地，西方通過(guò)各種途徑和手段企圖用潛移默化的方式使年輕一代全盤(pán)接受西方的價(jià)值觀和政治制度，最終達(dá)到他們推翻中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和我國(guó)社會(huì)主義制度的政治目的。高職院校是培養(yǎng)技能型人才的重要陣地，不但要大力提高大學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和專(zhuān)業(yè)技能，還要下功夫提高大學(xué)生思想政治素質(zhì)，引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的理想信念，有效防范和抵御敵對(duì)勢(shì)力的思想滲透。同時(shí)，大學(xué)生正處于學(xué)習(xí)知識(shí)、練就技能、三觀逐步形成的關(guān)鍵階段，但缺乏是非辨別和自我約束能力，易受新事物、新思想影響。這種影響導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作的特殊性和復(fù)雜性，致使輔導(dǎo)員的角色多樣化。

（二）輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展是思政教育科學(xué)化的必由之路

高職院校思想政治教育工作成為引導(dǎo)大學(xué)生抵御西方不良思想的重要手段，輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展是推進(jìn)思想政治教育科學(xué)化進(jìn)程的必由之路。輔導(dǎo)員職業(yè)化不僅能促進(jìn)輔導(dǎo)員提升思想教育的基本技能，也能激勵(lì)輔導(dǎo)員不斷探索大學(xué)生思想政治教育的新方式、新手段，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員向“專(zhuān)家型”、“研究型”方向發(fā)展，提升高職院校思想政治教育的有效性，增強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定性，為思想政治教育的科學(xué)化發(fā)展提供的組織基礎(chǔ)和智力保障。思想政治教育工作離開(kāi)長(zhǎng)期的實(shí)踐積累，就無(wú)法形成科學(xué)的理論，更無(wú)法推進(jìn)思想政治科學(xué)化的發(fā)展，就容易使大學(xué)生的思想發(fā)生偏離，不利于全面合格人才的培養(yǎng)。因此，輔導(dǎo)員職業(yè)化可以保證思想政治教育工作的長(zhǎng)期性、延續(xù)性和有效性，為大學(xué)生思想政治教育的科學(xué)性、理論性奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（三）輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展是高職院校穩(wěn)定和諧的重要保證

當(dāng)前，面對(duì)國(guó)內(nèi)外新的發(fā)展形式，面對(duì)高等職業(yè)教育改革發(fā)展的關(guān)鍵期，如何加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育是促進(jìn)學(xué)校發(fā)展、維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定的試金石。輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化建設(shè)可以有效地把握學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和心理動(dòng)態(tài)，從而有效減少突發(fā)事件的發(fā)生，確保高職院校的穩(wěn)定和諧。輔導(dǎo)員是教師隊(duì)伍的重要組成部分，但在學(xué)術(shù)研究中幾乎為零參與，導(dǎo)致學(xué)生管理缺乏有效性，產(chǎn)生職業(yè)倦怠，大多數(shù)輔導(dǎo)員把輔導(dǎo)員工作看作臨時(shí)性“跳板”的尷尬現(xiàn)狀。輔導(dǎo)員隊(duì)伍的非正常性流動(dòng)或轉(zhuǎn)崗，嚴(yán)重影響高職院校的穩(wěn)定與和諧。因此，高職院校必須加強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)，以此來(lái)提高輔導(dǎo)員的職業(yè)成就感，減少不必要的非正常性流動(dòng)，為高職院校穩(wěn)定和諧提供人員保障。

二、當(dāng)前輔導(dǎo)員的現(xiàn)狀及職業(yè)化發(fā)展的特點(diǎn)

（一）當(dāng)前輔導(dǎo)員的現(xiàn)狀

根據(jù)我們所做的問(wèn)卷調(diào)查分析來(lái)看，從事輔導(dǎo)員隊(duì)伍的男女比例較為協(xié)調(diào)，接近1：1，他們的年齡大多在20到35歲之間，年齡上與自己管理的學(xué)生相仿，能夠理解學(xué)生的想法和觀念，精力較為充沛。學(xué)歷以全日制大學(xué)本科為主，占到調(diào)查比例的90%以上，學(xué)歷較高，但從專(zhuān)業(yè)類(lèi)別來(lái)看，主要分布在管理、理工類(lèi)，一個(gè)突出的問(wèn)題是思想政治類(lèi)的人數(shù)不足5%，而輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)又和思想政治工作密切相關(guān)。從他們從事輔導(dǎo)員工作的時(shí)間長(zhǎng)度來(lái)看，大多集中在1到4年，而能堅(jiān)持到8年以上的，只占調(diào)查人數(shù)的13%，大多數(shù)為專(zhuān)職輔導(dǎo)員。從月收入上看，輔導(dǎo)員的收入集中在2000到3000元，與他們大多期望4000元以上收入還有較大差距，普遍反映的問(wèn)題是收入與工作的付出不成比例，收入較低，維持不了起碼的生活。在對(duì)學(xué)校提供的福利你最滿(mǎn)意的選擇中，有近50%的人選擇了其他這個(gè)選項(xiàng)，或許反應(yīng)出的事實(shí)是對(duì)學(xué)校提供的福利不滿(mǎn)意。針對(duì)學(xué)校對(duì)輔導(dǎo)員的考核辦法，認(rèn)為非常科學(xué)的人只有6.5%，絕大多數(shù)人認(rèn)為考核方法不能科學(xué)體現(xiàn)工作特征，和沒(méi)有考核差不多，不能體現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，干好、干壞一個(gè)樣。他們對(duì)工作價(jià)值肯定的表現(xiàn)形式，認(rèn)為學(xué)生的口碑最為重要。絕大多數(shù)人認(rèn)為自己能夠勝任輔導(dǎo)員這一崗位，但普遍感覺(jué)工作壓力較大，在從事輔導(dǎo)員工作中覺(jué)得安全問(wèn)題、與社會(huì)和家長(zhǎng)的矛盾、與學(xué)校管理之間的矛盾、學(xué)生突發(fā)事件、職業(yè)前途成為影響其心理負(fù)擔(dān)最重的問(wèn)題，職業(yè)道德成為他們工作中最主要的動(dòng)力來(lái)源。同時(shí)認(rèn)為工作中方法技能存在問(wèn)題，需要得到這方面的培訓(xùn)。他們普遍對(duì)自己的前途說(shuō)不清。

（二）輔導(dǎo)員職業(yè)化的特點(diǎn)

所謂職業(yè)化，簡(jiǎn)單的講，就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話(huà)，做合適的事。具體來(lái)講，應(yīng)該包括職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)職業(yè)化行為規(guī)范和職業(yè)化技能。職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài)是職業(yè)化素養(yǎng)的重要內(nèi)容。職業(yè)化素養(yǎng)是職業(yè)化中最根本的內(nèi)容，如果我們把整個(gè)職業(yè)化比喻為一棵樹(shù)，那么職業(yè)化素養(yǎng)則是這棵樹(shù)的樹(shù)根。

高校輔導(dǎo)員職業(yè)化應(yīng)該是指輔導(dǎo)員在其工作過(guò)程中，不斷地提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能，更好地適應(yīng)工作，符合職業(yè)的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并把輔導(dǎo)員工作當(dāng)成一種終身事業(yè)來(lái)來(lái)做，在其工作崗位上盡心盡職，服務(wù)于學(xué)生，服務(wù)于學(xué)校，服務(wù)于社會(huì)，實(shí)現(xiàn)其人生的價(jià)值。筆者認(rèn)為在輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)中，應(yīng)當(dāng)對(duì)輔導(dǎo)員有幾點(diǎn)要求，首先，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)端正態(tài)度，認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員工作的重要性，要把輔導(dǎo)員工作當(dāng)做終身的事業(yè)和職業(yè)；第二，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)具備從事這一職業(yè)所應(yīng)具備的知識(shí)、能力、素養(yǎng)以及對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)化內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)，即專(zhuān)業(yè)化的要求；第三，輔導(dǎo)員應(yīng)把“職業(yè)化”和“專(zhuān)業(yè)化”的要求有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，全面提升自己的綜合素養(yǎng)，加強(qiáng)自身綜合能力的建設(shè)，使自己能夠出色地完成工作。

由以上對(duì)于“職業(yè)化”和“專(zhuān)業(yè)化”的分析和界定，我們不難發(fā)現(xiàn)，“專(zhuān)業(yè)化”更多地強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，其應(yīng)當(dāng)由其專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中專(zhuān)業(yè)的量化標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行衡量，而“職業(yè)化”是在強(qiáng)調(diào)一種職業(yè)的穩(wěn)定性和持續(xù)性，需要國(guó)家、行業(yè)制度方面的安排和保障?！奥殬I(yè)化”和“專(zhuān)業(yè)化”是密不可分的，兩者存在著必然的聯(lián)系：站在“專(zhuān)業(yè)化”的角度來(lái)看，“職業(yè)化”是“專(zhuān)業(yè)化”的基礎(chǔ)和前提，“專(zhuān)業(yè)化”是“職業(yè)化”的發(fā)展趨勢(shì)和終極目標(biāo)；而從職業(yè)化條件的角度出發(fā)，“專(zhuān)業(yè)化”又是“職業(yè)化”的基礎(chǔ)和前提，因?yàn)槟骋恍袠I(yè)實(shí)現(xiàn)職業(yè)化的基本條件是必須具有專(zhuān)業(yè)化人員。從廣義來(lái)看，專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化，都是為了促進(jìn)職業(yè)的發(fā)展，都是為了提高從業(yè)者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，提高該職業(yè)的社會(huì)地位和從業(yè)者的收入水平，在目的以及最終要達(dá)到的狀態(tài)上有很大的共通性。

將輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化的并重，將其結(jié)合到一起，兩者之間并不是矛盾和沖突的關(guān)系，兩者之間而是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。如果說(shuō)輔導(dǎo)員職業(yè)化將要求從業(yè)者長(zhǎng)期甚至終身從事輔導(dǎo)員工作，那么進(jìn)入職業(yè)就要有相當(dāng)高的壁壘和標(biāo)準(zhǔn)，要達(dá)到這樣的程度也必然要求輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)水平不斷提高；輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)水平的提高，專(zhuān)業(yè)化的輔導(dǎo)員能夠存在，也會(huì)表現(xiàn)為輔導(dǎo)員職業(yè)成為長(zhǎng)期穩(wěn)定的職業(yè)；要推進(jìn)專(zhuān)業(yè)化，必然要求有職業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍；而要實(shí)現(xiàn)職業(yè)化，也必須要求輔導(dǎo)員有專(zhuān)業(yè)化的水平。

但是就我們實(shí)地調(diào)研和調(diào)查問(wèn)卷得到的情況卻是，輔導(dǎo)員普遍感覺(jué)不到自己所從事工作的重要性，許多人把輔導(dǎo)員工作當(dāng)做一個(gè)找工作的跳板，甚至是作為提拔干部不得不經(jīng)歷的一個(gè)階段，大多輔導(dǎo)員不能明確自己的定位，所以，工作上表現(xiàn)為積極性不高、責(zé)任感不強(qiáng)、缺少熱情，干勁不足。

所以，要推進(jìn)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化進(jìn)程，首要任務(wù)就是要增強(qiáng)輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感和歸宿感。這是因?yàn)閷?duì)于任何從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，其對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感和歸宿感都是尤為重要的。只有從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到自己所從事職業(yè)的意義和重要性，真正喜歡自己所從事的職業(yè)并以此為自豪，才可能全身心投入到自己的事業(yè)中，才能夠做好自己的工作。相反，如果對(duì)工作缺乏熱情甚至感到厭惡，就很難喚起內(nèi)心的工作激情，工作就很難取得成效。輔導(dǎo)員擔(dān)負(fù)的是一項(xiàng)非常重要的工作，長(zhǎng)期處在高校學(xué)生工作的第一線(xiàn)，承擔(dān)著教書(shū)育人、管理育人的重要職責(zé)，是學(xué)生在校期間接觸最多的老師，對(duì)學(xué)校的穩(wěn)定和學(xué)生的健康成長(zhǎng)負(fù)有直接的責(zé)任，在工作中要處理好學(xué)生安全、與社會(huì)和家長(zhǎng)的矛盾、與學(xué)校管理之間的矛盾等等，這需要耗費(fèi)大量的精力。要做好這項(xiàng)工作實(shí)為不易，不僅需要相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、能力、素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，而且更加需要較高的工作熱情、較強(qiáng)的責(zé)任感和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。那么，這就需要輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)變固有的觀念，從思想上認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員職業(yè)是一項(xiàng)崇高的事業(yè)，擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)合格社會(huì)建設(shè)者和可靠社會(huì)主義接班人的重任。輔導(dǎo)員首先要熱心這項(xiàng)工作，從內(nèi)心將這項(xiàng)工作當(dāng)成一項(xiàng)長(zhǎng)久的事業(yè)去做，樹(shù)立以學(xué)生為本的思想，要有對(duì)學(xué)生工作的熱情和責(zé)任心；然后輔導(dǎo)員還要有學(xué)習(xí)的觀念，做終身的學(xué)習(xí)型人才，還要積極參加與學(xué)生工作相關(guān)的各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力，努力把自己發(fā)展成為科研型、專(zhuān)家型的輔導(dǎo)員。在輔導(dǎo)員職業(yè)化的建設(shè)中，我們也需要頂層設(shè)計(jì)，因?yàn)檫@關(guān)系到我們每個(gè)輔導(dǎo)員的切身利益，只有把輔導(dǎo)員的職業(yè)保障、社會(huì)保障等落到實(shí)處，才能解輔導(dǎo)員的后顧之憂(yōu)，才能充分激發(fā)起他們工作的動(dòng)力，建立好工作的激勵(lì)機(jī)制，才能充分調(diào)動(dòng)他們的熱情，讓他們能夠在崗位中踏實(shí)工作，不斷創(chuàng)新思維，開(kāi)創(chuàng)學(xué)生工作的新局面。

三、高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的途徑

輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是高職院校從事德育工作，開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量，也是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。從高職院校剛畢業(yè)的學(xué)生到勝任輔導(dǎo)員的工作，完成角色的轉(zhuǎn)變，這本身也意味著全新的挑戰(zhàn)。輔導(dǎo)員個(gè)人能力的提高是輔導(dǎo)員職業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提。輔導(dǎo)員是與學(xué)生的聯(lián)系最為密切的群體，因此輔導(dǎo)員的能力和素養(yǎng)直接關(guān)系學(xué)生的成長(zhǎng)與成才，直接影響學(xué)生能否養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)。輔導(dǎo)員良好的綜合素質(zhì)，人格魅力和出色的工作能力，對(duì)引導(dǎo)教育大學(xué)生健康成長(zhǎng)起著很重要的作用。同時(shí)，改善輔導(dǎo)員的工作生活條件，妥善解決好職務(wù)職稱(chēng)等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，關(guān)心輔導(dǎo)員的身心健康，以制度和措施來(lái)保障加強(qiáng)輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，建立健全輔導(dǎo)員考核評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，則有利于穩(wěn)定輔導(dǎo)員職業(yè)隊(duì)伍，提高輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)和個(gè)人能力。

目前輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)達(dá)到了一種什么樣的狀況，能否適應(yīng)社會(huì)和時(shí)代的發(fā)展，他們?cè)趶氖螺o導(dǎo)員工作中，自身是否達(dá)到了滿(mǎn)意和認(rèn)可的程度，通過(guò)這次從輔導(dǎo)員自己?jiǎn)柧碚{(diào)查中，梳理得出了現(xiàn)狀。

從我院發(fā)出的來(lái)自不同高職院校的184份輔導(dǎo)員問(wèn)卷調(diào)查中，畢業(yè)后就從事了輔導(dǎo)員工作的，有91人，占總?cè)藬?shù)的49%，有36%的輔導(dǎo)員到學(xué)校工作時(shí)間都不長(zhǎng)，正處在工作1—2年期間，除了崗前培訓(xùn)以外，輔導(dǎo)員是與學(xué)生打交道中獲得熟悉學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn)。在輔導(dǎo)員隊(duì)伍中，有占77%為專(zhuān)職輔導(dǎo)員，兼職輔導(dǎo)員占總?cè)藬?shù)比例僅為22.8%，專(zhuān)職輔導(dǎo)員人數(shù)明顯高于兼職輔導(dǎo)員人數(shù)，大部分人選擇做輔導(dǎo)員的最終動(dòng)機(jī)是由于喜歡和學(xué)生在一起，并從輔導(dǎo)員工作中實(shí)現(xiàn)自己對(duì)職業(yè)的鐘愛(ài)和人生價(jià)值。51%的人對(duì)工作能力的職業(yè)測(cè)評(píng)是基本勝任，21%的輔導(dǎo)員認(rèn)為要提高學(xué)歷，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的總體印象滿(mǎn)意度較高的是人格魅力、教育水平、道德品質(zhì)，其次是學(xué)術(shù)水平、服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)精神、工作態(tài)度，對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍評(píng)價(jià)是比較高的，同時(shí)也呈現(xiàn)出職業(yè)的壓力比較大，因此輔導(dǎo)員需要提升能力和素質(zhì)來(lái)適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的需要。

（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)。

在高職院校參與的調(diào)查問(wèn)卷中，統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，有52%的輔導(dǎo)員年齡階段均在20—30歲之間，17.9%為碩士畢業(yè)，72%都是全日制的本科畢業(yè)，只有9.7%是專(zhuān)科及以下學(xué)歷，大多數(shù)輔導(dǎo)員都是高職院校本科畢業(yè)，并且擁有著不同的專(zhuān)業(yè)背景，有從高職院校管理、思想政治、理工、心理學(xué)、哲學(xué)、歷史、中文、高等教育研究、藝術(shù)類(lèi)等不同專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后走上的輔導(dǎo)員崗位，輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)面非常廣泛，而所占比例較多的，有25%出自理工類(lèi)專(zhuān)業(yè)，其他類(lèi)的專(zhuān)業(yè)也達(dá)到了23.9%，而與輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)極為緊密聯(lián)系和對(duì)口的專(zhuān)業(yè)中，從事思想政治的占4%，高等教育研究只占3%，因?yàn)槟挲g結(jié)構(gòu)的普遍集中，學(xué)歷結(jié)構(gòu)大多為大學(xué)本科畢業(yè)和所學(xué)專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)的單一性，不同的專(zhuān)業(yè)背景的輔導(dǎo)員，開(kāi)展學(xué)生的輔導(dǎo)工作，也面臨著知識(shí)結(jié)構(gòu)的不同和輔導(dǎo)員對(duì)從事這個(gè)職業(yè)專(zhuān)業(yè)化的要求。輔導(dǎo)員的知識(shí)結(jié)構(gòu)矛盾突出，這就決定了輔導(dǎo)員在學(xué)生工作中的經(jīng)驗(yàn)不足，這讓輔導(dǎo)員的知識(shí)結(jié)構(gòu)難以適應(yīng)輔導(dǎo)員應(yīng)具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)。41.8%的人認(rèn)為目前最需要培訓(xùn)的是工作方法和技能。有49%的輔導(dǎo)員認(rèn)為，對(duì)學(xué)生工作進(jìn)修的渠道不充足，滿(mǎn)足不了目前工作帶來(lái)的困擾和需要，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)教育和專(zhuān)業(yè)化的終身學(xué)習(xí)體制，爭(zhēng)取有更多進(jìn)修和學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。只有讓輔導(dǎo)員滿(mǎn)意自己的工作，不斷的學(xué)習(xí)和深造，提升自己的能力和素質(zhì)，才能對(duì)學(xué)生的發(fā)展起引領(lǐng)作用。讓輔導(dǎo)員對(duì)自己的工作充滿(mǎn)信心，迸發(fā)出熱情，并能從學(xué)生工作中得到成就感。激發(fā)輔導(dǎo)員愛(ài)崗敬業(yè)的熱情和工作能力的不斷提升，打造出一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。

隨著高職院校對(duì)學(xué)生模式的培養(yǎng)的不斷改變和社會(huì)多種文化因素的沖擊，大學(xué)生自身的思維活躍，學(xué)生工作中呈現(xiàn)了過(guò)去不曾出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，如今輔導(dǎo)員面臨的學(xué)生逐漸過(guò)趨于90后，學(xué)生成長(zhǎng)的環(huán)境和生活方式已與以往不同，他們面臨的壓力和困惑也前所未有。多數(shù)輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)背景的學(xué)科知識(shí)并不專(zhuān)業(yè)，在輔導(dǎo)員工作中，尤其是全面了解和掌握學(xué)生思想、心理狀況情況受到局限，輔導(dǎo)員走上崗位最初的這兩年，接受的是自己職業(yè)的崗前培訓(xùn)，但已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足社會(huì)的與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)輔導(dǎo)員能力和素質(zhì)的要求，這讓在高職院校工作的輔導(dǎo)員憂(yōu)患意識(shí)加重，迫切需要解放思想，破除陳舊的教育學(xué)生的方式。輔導(dǎo)員還必須具備心理咨詢(xún)和職業(yè)規(guī)劃方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟練使用教育管理軟件，這就要求輔導(dǎo)員需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野，提升自身的綜合素質(zhì)。希望通過(guò)學(xué)習(xí)和參與進(jìn)修培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，不斷掌握管理學(xué)生工作的方式方法，只有對(duì)學(xué)生管理的工作中更加科學(xué)化，才能適應(yīng)社會(huì)的需要。

學(xué)校應(yīng)該創(chuàng)造條件，根據(jù)輔導(dǎo)員隊(duì)伍現(xiàn)狀，有計(jì)劃分批次的組織輔導(dǎo)員參加不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，要有制度和具體措施給予輔導(dǎo)員更多學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì)，為輔導(dǎo)員拓展進(jìn)修培訓(xùn)的機(jī)會(huì)和渠道，讓輔導(dǎo)員有在其他高職院校掛職鍛煉的機(jī)會(huì)，外出培訓(xùn)進(jìn)修考察交流，提高理論素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)水平，使自己的知識(shí)不斷的更新，達(dá)到輔導(dǎo)員必備的專(zhuān)業(yè)技能，以提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的素質(zhì)，讓輔導(dǎo)員職業(yè)前景更廣闊。通過(guò)再學(xué)習(xí)的過(guò)程，將學(xué)習(xí)能力轉(zhuǎn)化為工作能力和動(dòng)力，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)修，并運(yùn)用于輔導(dǎo)學(xué)生的工作實(shí)踐中，增強(qiáng)工作的實(shí)效性。同時(shí)鼓勵(lì)輔導(dǎo)員擠時(shí)間擠精力自學(xué)，通過(guò)自學(xué)來(lái)完善自身的知識(shí)體系，掌握所需的相關(guān)學(xué)科知識(shí)，學(xué)習(xí)教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、人類(lèi)學(xué)、心理學(xué)、大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)等知識(shí)，把握大學(xué)生成長(zhǎng)和心理發(fā)展規(guī)律。并積極參加輔導(dǎo)員技能培訓(xùn)，對(duì)學(xué)有實(shí)效者予以獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)開(kāi)展好學(xué)生工作調(diào)研，深入學(xué)生，了解這個(gè)群體，切實(shí)做好學(xué)生的人生導(dǎo)師，為高職院校教育內(nèi)涵式發(fā)展提供保證。

（二）拓寬交流平臺(tái)，增強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)技能。

問(wèn)卷調(diào)查中，有170人，占92.4%的輔導(dǎo)員從目前從事的輔導(dǎo)員工作中，認(rèn)為來(lái)自學(xué)生的安全問(wèn)題才是影響心理負(fù)擔(dān)最重的因素，明顯擺在首要位置，其次有76%的輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生突發(fā)事件問(wèn)題也顯得尤為擔(dān)心，這也說(shuō)明了輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)職業(yè)中心理健康的培訓(xùn)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)討論式學(xué)習(xí)，聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的教授或?qū)＜?，給予輔導(dǎo)員心理素質(zhì)的培訓(xùn)，也可以從自身對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)進(jìn)修取得學(xué)歷，提升能夠應(yīng)對(duì)學(xué)生工作面臨的突出問(wèn)題，只有了解學(xué)生的身心發(fā)展，強(qiáng)化身心健康教育，才能讓學(xué)生在自己的幫助下能夠提高，健康成長(zhǎng)。

高職院校應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況搭建不同的平臺(tái)，不定期的適時(shí)組織輔導(dǎo)員參與不同高職院校之間的輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)交流，開(kāi)展學(xué)習(xí)座談，輔導(dǎo)講座。拓展訓(xùn)練，文體活動(dòng)等。在開(kāi)展活動(dòng)的過(guò)程中，鍛煉輔導(dǎo)員人際交往的能力，輔導(dǎo)員之間通過(guò)交流互相學(xué)習(xí)，切磋心得體會(huì)，在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，在校園文化建設(shè)、學(xué)生心理輔導(dǎo)，開(kāi)展大學(xué)生班級(jí)活動(dòng)、志愿者活動(dòng)、學(xué)生工作的思想政治輔導(dǎo)、學(xué)生的培養(yǎng)等方面進(jìn)行交流探討。不斷學(xué)習(xí)探索和調(diào)整做學(xué)生工作的理想化狀態(tài)，提升自己工作中的預(yù)見(jiàn)性，使輔導(dǎo)員工作更有發(fā)展空間。在團(tuán)隊(duì)交流中，還要有針對(duì)性的研究和研討，輔導(dǎo)員也要以老帶新，對(duì)學(xué)生工作把握的規(guī)律進(jìn)行交流，對(duì)輔導(dǎo)員在做學(xué)生難以把握工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行探討交流，多參加在省內(nèi)外有影響的優(yōu)秀輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，并通過(guò)團(tuán)隊(duì)的示范、引領(lǐng)作用，提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平，使自己的政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、效率高、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)高、不斷創(chuàng)新對(duì)學(xué)生管理工作的方式方法。通過(guò)團(tuán)隊(duì)搭建信息溝通共享的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，增強(qiáng)輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)的凝聚力，使自身的素質(zhì)和能力得到最大化提升。

（三）注重實(shí)踐鍛煉，豐富輔導(dǎo)員職業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)學(xué)生步入大學(xué)生活時(shí)，會(huì)面臨不適應(yīng)和種種問(wèn)題，輔導(dǎo)員要多與學(xué)生交流溝通，了解他們的思想動(dòng)態(tài)并做好工作。在學(xué)生工作實(shí)踐中，注重對(duì)學(xué)生干部的選拔，鍛煉他們的組織協(xié)調(diào)能力，發(fā)揮好學(xué)生干部的作用。對(duì)心理偏激學(xué)生加以指導(dǎo)，對(duì)后進(jìn)學(xué)生加以關(guān)心與幫助，關(guān)注困難學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題，重視特長(zhǎng)學(xué)生的發(fā)展。在開(kāi)展大學(xué)生課余活動(dòng)中，在開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)中，在學(xué)校的黨團(tuán)工作中，輔導(dǎo)員要積極給予指導(dǎo)，與學(xué)生融洽相處，積累經(jīng)驗(yàn)，成為處理學(xué)生事務(wù)的管理者。輔導(dǎo)員還要參與社會(huì)對(duì)大學(xué)生的調(diào)查，走訪家庭了解狀況，進(jìn)行家訪，開(kāi)展學(xué)生的問(wèn)題案例分析，在學(xué)生工作的實(shí)踐中不斷提升自己的能力與水平。

（四）開(kāi)展學(xué)術(shù)研究，提高輔導(dǎo)員理論水平。

輔導(dǎo)員在工作中要不斷總結(jié)方式方法，與時(shí)俱進(jìn)不斷創(chuàng)新，從高職院校學(xué)生的發(fā)展中，把握和預(yù)見(jiàn)學(xué)生成長(zhǎng)的規(guī)律。高職院校有條件時(shí)設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)的科研基金，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，對(duì)開(kāi)展大學(xué)生思想工作的研討以及作出的成績(jī)，以論文的形式發(fā)表，深化對(duì)學(xué)生教育改革的實(shí)施課題，輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生工作研究實(shí)踐的課程建設(shè)，來(lái)促進(jìn)輔導(dǎo)員能力與素質(zhì)的提高，使其成為優(yōu)秀的思想政治的工作者。

（五）建立激勵(lì)機(jī)制，開(kāi)發(fā)輔導(dǎo)員從業(yè)動(dòng)力

問(wèn)卷調(diào)查中，43%的輔導(dǎo)員工作的月收入在2000—3000元之間，34%的人月收入在1000元—2000元間，12%的人工作月收入在3000—4000元之間，9.7%的人月收入在800—1000元之間，輔導(dǎo)員的工資月收入較低，這讓輔導(dǎo)員普遍感覺(jué)收入與付出不成比例。52%輔導(dǎo)員認(rèn)為，輔導(dǎo)員是教師中的一員，工作有保障，68%的人認(rèn)為選擇高職院校輔導(dǎo)員這個(gè)職業(yè)是因?yàn)閷W(xué)生工作很有趣，56%的人認(rèn)為輔導(dǎo)員待遇不夠正常的生活需要。雖然做學(xué)生工作并沒(méi)有因此感受到個(gè)人發(fā)展上受到限制，相反從個(gè)人能力上得到提高，做學(xué)生工作可以發(fā)揮創(chuàng)造力，并實(shí)現(xiàn)自我對(duì)職業(yè)的價(jià)值追求，但對(duì)于目前教師的福利制度并沒(méi)有感到滿(mǎn)意。分析數(shù)據(jù)還顯示，有113人選擇，如果有機(jī)會(huì)，會(huì)選擇轉(zhuǎn)業(yè)，輔導(dǎo)員心理負(fù)擔(dān)重、工作量大、工作繁瑣、工作待遇較差等問(wèn)題，大大影響了輔導(dǎo)員的工作熱情和積極性，這讓輔導(dǎo)員的流動(dòng)性也非常大，隊(duì)伍的不穩(wěn)定也直接影響的這支隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。輔導(dǎo)員的工作價(jià)值來(lái)自學(xué)生的口碑，學(xué)生也會(huì)對(duì)輔導(dǎo)員的學(xué)術(shù)水平、教育水平、道德品質(zhì)、人格魅力、敬業(yè)精神、服務(wù)意識(shí)、工作態(tài)度等評(píng)價(jià)輔導(dǎo)員的能力和素質(zhì)。如何緩解輔導(dǎo)員的壓力和生活的困境，讓他們?nèi)硇牡耐度氲竭@份神圣的事業(yè)中，奉獻(xiàn)學(xué)生，這就要求輔導(dǎo)員必須要正確認(rèn)識(shí)到自己的職業(yè)，了解職業(yè)的特點(diǎn)，同時(shí)也希望社會(huì)和學(xué)校給予輔導(dǎo)員工作的理解和支持。改善輔導(dǎo)員的福利待遇。

學(xué)校應(yīng)充分關(guān)注輔導(dǎo)員，關(guān)心輔導(dǎo)員，重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。配置輔導(dǎo)員工作的硬件設(shè)施，輔導(dǎo)員要學(xué)會(huì)用必備的學(xué)生管理系統(tǒng)進(jìn)行軟件操作，提高做學(xué)生工作的效率。要建立健全輔導(dǎo)員的考評(píng)體制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，學(xué)校、家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的認(rèn)可度，對(duì)應(yīng)輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)職務(wù)和職位的薪酬，體現(xiàn)輔導(dǎo)員獨(dú)立的價(jià)值，學(xué)校給輔導(dǎo)員提供保障的制度，讓他們?nèi)娜獾耐度氲焦ぷ髦?。輔導(dǎo)員年度考評(píng)與獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，給優(yōu)秀輔導(dǎo)員以評(píng)優(yōu)、評(píng)獎(jiǎng)和經(jīng)濟(jì)資助。激勵(lì)輔導(dǎo)員工作的熱情和干勁，同時(shí)對(duì)輔導(dǎo)員付出的辛苦給予尊重和承認(rèn)。調(diào)動(dòng)工作的積極性，使輔導(dǎo)員更好的發(fā)揮才能和自身優(yōu)勢(shì)，輔導(dǎo)員津貼要與工作業(yè)績(jī)掛鉤，不要讓優(yōu)秀人才流失，要有對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)同，把輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生工作的目標(biāo)的具體要求與完成質(zhì)量，通過(guò)合理的指標(biāo)進(jìn)行周期性考核，并與獎(jiǎng)懲聯(lián)系起來(lái)，從德、能、勤、績(jī)上綜合考核，學(xué)校的人事部門(mén)、教務(wù)部門(mén)、學(xué)生處、教學(xué)系部之間應(yīng)該加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，從提高職稱(chēng)的評(píng)定、各種獎(jiǎng)勵(lì)、進(jìn)修的機(jī)會(huì)予以支持，激發(fā)輔導(dǎo)員工作的動(dòng)力，讓自身能力不斷提高。把高職院校輔導(dǎo)員培養(yǎng)納入高職院校教師學(xué)位提升計(jì)劃，實(shí)施思想政治教育、教育學(xué)專(zhuān)業(yè)碩士、博士的培養(yǎng)工程，只有讓輔導(dǎo)員不斷提高職業(yè)發(fā)展的能力，才能推進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展道路。切實(shí)保障輔導(dǎo)員個(gè)人素質(zhì)能力的提高。

四、小結(jié)

輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展將成為輔導(dǎo)員職業(yè)生涯的必由之路，也符合高等職業(yè)教育新形式的發(fā)展要求。本文采用問(wèn)卷調(diào)查的方式，通過(guò)分析問(wèn)卷尋求輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的有效途徑，結(jié)合國(guó)家的相關(guān)方針政策，以提升輔導(dǎo)員自身職業(yè)能力為根本，有效推動(dòng)輔導(dǎo)員工作向職業(yè)化、終身化發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)高等職業(yè)院校穩(wěn)定和諧發(fā)展創(chuàng)造先決條件，同時(shí)也為加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育提供強(qiáng)大的智力支持和組織保證。

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