高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)制度的探索

摘要：高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)是輔導(dǎo)員專業(yè)化和職業(yè)化的重要途徑，做好這項(xiàng)工作必須深入探討高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)的含義，認(rèn)清高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀，并進(jìn)一步對完善高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作做出思考。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)；培訓(xùn)制度；思考與建議

中圖分類號：G720 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1009—4156（2013）01-042-03

現(xiàn)代人力資源管理理論認(rèn)為，對組織成員的培訓(xùn)與潛能開發(fā)是一種維持組織發(fā)展，提高個(gè)體素質(zhì)的手段，也是一種獎(jiǎng)勵(lì)性福利形式。在當(dāng)前高校輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化、專家化的背景下，培訓(xùn)是提高輔導(dǎo)員的素質(zhì)，開發(fā)輔導(dǎo)員智力，挖掘輔導(dǎo)員潛能，提升輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平和工作技能，優(yōu)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍的重要手段，加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)，對建立一支職業(yè)化、專業(yè)化、專家化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，具有十分重要的戰(zhàn)略性意義。

一、高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)的含義

對于輔導(dǎo)員的培訓(xùn)，《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》（簡稱“教育部24號令”）第四章第十七條指出：“省、自治區(qū)、直轄市教育行政部門應(yīng)當(dāng)建立輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地，承擔(dān)所在區(qū)域內(nèi)高等學(xué)校輔導(dǎo)員的崗前培訓(xùn)、日常培訓(xùn)和骨干培訓(xùn)，對輔導(dǎo)員進(jìn)行思想政治教育、時(shí)事政策、管理學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)和心理學(xué)以及就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)生事務(wù)管理等方面的專業(yè)化輔導(dǎo)與培訓(xùn)，開展與輔導(dǎo)員工作相關(guān)的科學(xué)研究，各高校負(fù)責(zé)對本校輔導(dǎo)員的系統(tǒng)培訓(xùn)?！苯逃肯掳l(fā)的《2006—2010年普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)計(jì)劃》明確指出，要以教育部舉辦的全國輔導(dǎo)員骨干示范培訓(xùn)為龍頭，以輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地舉辦的培訓(xùn)為重點(diǎn)，以高校舉辦的系統(tǒng)培訓(xùn)為主體，逐步構(gòu)建分層次、多形式的培訓(xùn)體系。由此可見，高校輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作已經(jīng)受到重視并全面啟動(dòng)。

高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)指的是國家教育主管部門、各級教育行政管理部門和各高校根據(jù)學(xué)生教育管理工作的特點(diǎn)，按照輔導(dǎo)員的職業(yè)需求，通過各種形式，有計(jì)劃、有組織地為提高輔導(dǎo)員的基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力所進(jìn)行的教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。對此含義的理解有以下四點(diǎn)：第一，輔導(dǎo)員的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)由國家教育主管部門、各級教育行政管理部門和各高校組成，構(gòu)建不同層次的培訓(xùn)體系，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對輔導(dǎo)員的培訓(xùn)應(yīng)視為一項(xiàng)義務(wù)，全面負(fù)責(zé)輔導(dǎo)員培訓(xùn)的計(jì)劃、組織、管理和經(jīng)費(fèi)開支等工作。第二，高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)以學(xué)生教育管理工作為中心，目的是使輔導(dǎo)員通過培訓(xùn)而掌握職業(yè)崗位所必需的知識、能力和技巧，以熟悉學(xué)生管理工作規(guī)律并進(jìn)而直接改進(jìn)學(xué)生管理工作。第三，高校輔導(dǎo)員的培訓(xùn)內(nèi)容是針對工作崗位的具體需求，突出“干什么，學(xué)什么，缺什么，補(bǔ)什么”的特點(diǎn)，是一種向輔導(dǎo)員有針對性地傳授專業(yè)知識和提高工作技能的繼續(xù)教育過程。第四，高校輔導(dǎo)員的培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)輔導(dǎo)員的現(xiàn)實(shí)工作需要，按需施教，采取靈活多樣的形式和種類，分級分類別地開展教育培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間可長可短，既可有定期培訓(xùn)和短期培訓(xùn)，又可有脫產(chǎn)培訓(xùn)、半脫產(chǎn)培訓(xùn)和在職培訓(xùn)，另外，還可有校本培訓(xùn)、校外培訓(xùn)和委托專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，同時(shí)，培訓(xùn)方法上除了傳統(tǒng)的理論講授，還應(yīng)增加討論、個(gè)案分析研究、考察調(diào)研、情景模擬等形式多樣的體驗(yàn)式實(shí)踐環(huán)節(jié)。

二、高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作存在的主要問題

（一）重理論，輕實(shí)踐

現(xiàn)階段，高校輔導(dǎo)員的培訓(xùn)形式已趨向了多樣化，有崗前培訓(xùn)、常規(guī)培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)和學(xué)歷培訓(xùn)，這在一定程度上滿足了不同層次的輔導(dǎo)員職業(yè)需求，有助于輔導(dǎo)員的成長和發(fā)展。但是，各種形式的培訓(xùn)主要以課堂講授理論知識為主，以“研討、個(gè)案分析、親身體驗(yàn)”等形式多樣的實(shí)踐環(huán)節(jié)所占的比重偏低，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足輔導(dǎo)員的培訓(xùn)需求，重視培訓(xùn)與實(shí)踐相結(jié)合，才能有助于輔導(dǎo)員在培訓(xùn)實(shí)踐中優(yōu)化能力結(jié)構(gòu)、提升能力素質(zhì)。以華東理工大學(xué)實(shí)行高校間輔導(dǎo)員的相互掛職鍛煉為例，通過簽約每年互派輔導(dǎo)員進(jìn)行一個(gè)月的掛職鍛煉，這種掛職鍛煉的體驗(yàn)式實(shí)踐形式大大拓寬高校間輔導(dǎo)員的學(xué)生工作視野，在相互學(xué)習(xí)中積累工作經(jīng)驗(yàn)，值得高校在輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作中大膽借鑒和嘗試。

（二）重培訓(xùn)，輕培養(yǎng)

培訓(xùn)作為推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的重要途徑，加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作已經(jīng)成為共識，教育主管部門和各高校也不斷為輸送輔導(dǎo)員參加培訓(xùn)提供了平臺，但是培訓(xùn)與培養(yǎng)并沒有合理的鏈接，主要體現(xiàn)在：一是培訓(xùn)工作隨意性大，不能針對不同的培養(yǎng)對象進(jìn)行分層次的培訓(xùn)，不利于不同學(xué)歷層次、知識結(jié)構(gòu)、基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展；二是培訓(xùn)內(nèi)容不夠系統(tǒng)，針對輔導(dǎo)員實(shí)際工作和工作難點(diǎn)的處理技巧培訓(xùn)極少，不利于提高輔導(dǎo)員解決新問題的能力；三是培訓(xùn)與考核不掛鉤，不利于檢查參訓(xùn)輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)效果，并根據(jù)不同能力的輔導(dǎo)員來分配工作。由此可見，一旦培訓(xùn)與培養(yǎng)脫節(jié)，不僅造成資源的浪費(fèi)，而且也失去了培訓(xùn)的真正意義。

（三）重施教，輕需求

高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)全面啟動(dòng)以來，雖然培訓(xùn)的內(nèi)容和形式在不斷地優(yōu)化，但是仍不能最大限度地滿足輔導(dǎo)員的培訓(xùn)需求，主要存在的問題有：一是不能滿足不同工作年資輔導(dǎo)員的培訓(xùn)需求；對一些參加工作多年的輔導(dǎo)員，為適應(yīng)學(xué)生教育管理工作的新形勢發(fā)展。他們更需要參加更新知識方面的深造培訓(xùn)，而現(xiàn)實(shí)這類的培訓(xùn)還得不到廣泛的推廣。二是不能滿足不同專業(yè)背景的輔導(dǎo)員的培訓(xùn)需求；以醫(yī)藥院校為例，由于這類院校的輔導(dǎo)員也并不都是醫(yī)藥類專業(yè)畢業(yè)的，所以培訓(xùn)中有必要增加醫(yī)藥方面的背景知識，幫助輔導(dǎo)員了解所帶學(xué)生的專業(yè)知識，有利于更好地開展學(xué)生工作。三是不能滿足不同類型學(xué)校的輔導(dǎo)員的培訓(xùn)需求；如：師范類大學(xué)和商科類大學(xué)，兩類大學(xué)無論是辦學(xué)環(huán)境還是對學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)均存在差異，所以在這對兩類大學(xué)的輔導(dǎo)員培訓(xùn)時(shí)就必須區(qū)別對待。

（四）重組織，輕實(shí)效

在教育部對高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作的規(guī)劃下，各地教育主管部門和高校紛紛根據(jù)實(shí)際情況制定了一系列具體的輔導(dǎo)員培訓(xùn)組織實(shí)施辦法，為輔導(dǎo)員的培訓(xùn)搭建平臺。然而，反觀當(dāng)前輔導(dǎo)員的培訓(xùn)現(xiàn)狀，培訓(xùn)的效果仍不理想，存在的不足主要有：由于缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)質(zhì)量評估制度、管理監(jiān)督制度和激勵(lì)機(jī)制，對參訓(xùn)輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)、出勤、考核等參訓(xùn)情況沒有詳細(xì)的跟蹤、記錄與反饋，培訓(xùn)行為極不規(guī)范，容易導(dǎo)致“學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)壞一個(gè)樣”，無法保證培訓(xùn)工作的實(shí)效性。

三、對完善高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作的思考與建議

培訓(xùn)作為提高輔導(dǎo)員素質(zhì)的重要組成部分，不僅是每一位高校輔導(dǎo)員的權(quán)利，更應(yīng)是輔導(dǎo)員的一項(xiàng)義務(wù)，基于當(dāng)前高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作的存在的種種問題，必然會(huì)妨礙輔導(dǎo)員素質(zhì)的提高。而輔導(dǎo)員的素質(zhì)和工作水平將直接決定和影響一個(gè)學(xué)校的學(xué)生工作，因此，完善高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作任務(wù)迫在眉睫。

（一）要提高對高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作的認(rèn)識觀念

我國高校設(shè)立輔導(dǎo)員制度已有50多年歷史，經(jīng)過50多年的發(fā)展，高校輔導(dǎo)員承擔(dān)著黨的路線、教育方針的傳播者，培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)人才的教育者，學(xué)生學(xué)習(xí)生活管理者三重角色。從人力資本角度來說，高校輔導(dǎo)員是國家的重要人才資源，是社會(huì)和國家和諧穩(wěn)定發(fā)展的重要力量，因此，正確認(rèn)識和對待高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作，將會(huì)得到可觀的回報(bào)，并惠及社會(huì)的方方面面。這需要做好以下的工作：第一，解決輔導(dǎo)員培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)問題；輔導(dǎo)員培訓(xùn)是一項(xiàng)長期投資，它的回報(bào)周期雖長，但綜合效益巨大，從目前狀況來看，要讓更多的高校輔導(dǎo)員有機(jī)會(huì)參加各種不同層次的培訓(xùn)，費(fèi)用問題仍是關(guān)鍵，所以各級教育行政管理部門要因地制宜地制定相關(guān)的輔導(dǎo)員培訓(xùn)專項(xiàng)資金政策，通過物質(zhì)性投入方式大力支持高校輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)工作順利開展。第二，安排充足的培訓(xùn)時(shí)間；培訓(xùn)的效果與時(shí)間有緊密的聯(lián)系，既然輔導(dǎo)員的培訓(xùn)是學(xué)習(xí)提高的重要途徑，那么在培訓(xùn)時(shí)間的安排上應(yīng)慎重考慮廣大輔導(dǎo)員的工作實(shí)際，保證輔導(dǎo)員有時(shí)間、有空間、有條件去發(fā)展和提高，這樣既有利于調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)積極性，又可讓輔導(dǎo)員安心地參加培訓(xùn)。第三，設(shè)計(jì)合理的培訓(xùn)內(nèi)容；除了理論學(xué)習(xí)，培訓(xùn)內(nèi)容還應(yīng)不斷優(yōu)化創(chuàng)新，可根據(jù)不同層次輔導(dǎo)員的自身需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)模塊，重在解決輔導(dǎo)員實(shí)際工作中的難點(diǎn)，提高學(xué)生管理工作的能力，可以通過引鑒國外大學(xué)學(xué)生管理工作的成功案例，開闊輔導(dǎo)員的工作視野，提高輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平。

（二）把能力提升作為高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作重點(diǎn)

輔導(dǎo)員的能力是輔導(dǎo)員素質(zhì)構(gòu)成中的最重要因素，它決定了高校學(xué)生管理工作水平和質(zhì)量，加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員的學(xué)生管理能力建設(shè)是增強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍活力和競爭力的關(guān)鍵。根據(jù)新時(shí)期學(xué)生教育管理工作的特點(diǎn)，輔導(dǎo)員應(yīng)具有多方面的能力。主要包括：一是教書育人的能力。這要求輔導(dǎo)員不僅要上講臺給學(xué)生傳授知識，幫助學(xué)生解答疑惑，而且還要做好學(xué)生的思想政治教育工作，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，從而促進(jìn)學(xué)生的成長成才成人。二是事務(wù)管理能力。輔導(dǎo)員是高校從事學(xué)生事務(wù)管理工作的一線人員，在事無巨細(xì)的學(xué)生事務(wù)性工作面前，輔導(dǎo)員應(yīng)擺正工作重心，堅(jiān)持人性化的管理，充分調(diào)動(dòng)大學(xué)生的主觀能動(dòng)性，強(qiáng)化學(xué)生的自我管理、自我教育和自我服務(wù)意識，從而提高學(xué)生事務(wù)管理工作績效。三是自我發(fā)展的能力。在高等教育大眾化和大學(xué)生思想多元化的新形勢下，高校輔導(dǎo)員要適應(yīng)學(xué)生教育管理工作，就要不斷地自我提高和完善，這需要高校輔導(dǎo)員不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)全面理解和認(rèn)識學(xué)生教育管理工作，深入把握工作規(guī)律，進(jìn)而提高發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)際問題的工作能力。根據(jù)當(dāng)今大學(xué)生的特點(diǎn)和主流，高校輔導(dǎo)員還應(yīng)具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和綜合應(yīng)變能力。因此，強(qiáng)化高校輔導(dǎo)員的能力培訓(xùn)，加強(qiáng)能力建設(shè)是輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重要途徑。

（三）要擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模，確保全員輪訓(xùn)

培訓(xùn)作為高校輔導(dǎo)員提升業(yè)務(wù)能力和水平的方式，應(yīng)保證人人有機(jī)會(huì)參加相應(yīng)的培訓(xùn)。首先，要切實(shí)抓好新聘用輔導(dǎo)員的崗前培訓(xùn)工作，力爭參訓(xùn)率達(dá)到100%，通過崗前培訓(xùn)讓新進(jìn)入輔導(dǎo)員隊(duì)伍的人員了解自己即將從事的工作內(nèi)容和工作程序，掌握一般的工作方法，為盡快進(jìn)入輔導(dǎo)員的角色做好轉(zhuǎn)變。其次，要突出抓好常規(guī)培訓(xùn)，不斷提高參訓(xùn)率，通過常規(guī)培訓(xùn)幫助輔導(dǎo)員掌握工作規(guī)律，提高解決工作難點(diǎn)的能力，從而更好地勝任本職工作；根據(jù)學(xué)生工作管理特點(diǎn)，要定期開展專題培訓(xùn)，有計(jì)劃地組織輔導(dǎo)員選擇與自己工作和興趣相關(guān)的專題進(jìn)行學(xué)習(xí)和指導(dǎo)。最后，結(jié)合高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍實(shí)際，要大力推進(jìn)骨干培訓(xùn)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓長期從事輔導(dǎo)員工作的突出人員參加國內(nèi)、國外的多種形式的培訓(xùn)，為高校學(xué)生工作隊(duì)伍培養(yǎng)優(yōu)秀人才，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍向職業(yè)化、專業(yè)化和專家化方向發(fā)展。為鼓勵(lì)更多的輔導(dǎo)員重視學(xué)歷的提升，應(yīng)加大輔導(dǎo)員學(xué)歷培訓(xùn)，積極鼓勵(lì)輔導(dǎo)員攻讀碩士和博士學(xué)位，為他們的成長和發(fā)展提供平臺。

（四）要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)方式方法，完善培訓(xùn)制度體系

根據(jù)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的學(xué)歷層次、知識結(jié)構(gòu)、工作年限、業(yè)務(wù)水平和基本素質(zhì)，采取靈活多樣的培訓(xùn)方式，多搞中短期的常規(guī)培訓(xùn)和專題培訓(xùn)。強(qiáng)化崗前培訓(xùn)，推廣骨干培訓(xùn)和學(xué)歷培訓(xùn)，營造條件開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)，滿足不同層次高校輔導(dǎo)員的工作需求。培訓(xùn)方法也應(yīng)不斷創(chuàng)新，多采用個(gè)案分析、互相交流、實(shí)地模擬等互動(dòng)參與性強(qiáng)的現(xiàn)代培訓(xùn)方法，從偏重課堂理論培訓(xùn)向課堂培訓(xùn)與實(shí)踐鍛煉相結(jié)合的轉(zhuǎn)變，將培訓(xùn)內(nèi)容融入具體的案例和生動(dòng)的實(shí)踐中，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，注重對現(xiàn)實(shí)熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題的分析與研究，增強(qiáng)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)積極性和學(xué)習(xí)主動(dòng)性。除此之外，建立健全高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)的管理機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、考評機(jī)制等制度體系，保證培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)進(jìn)度、成績評定等教學(xué)工作的正常開展，同時(shí)，還應(yīng)把終身培訓(xùn)、全員輪訓(xùn)等理念貫穿于高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)制度的全過程，既讓輔導(dǎo)員培訓(xùn)成為持續(xù)、發(fā)展的過程，又讓每一位高校輔導(dǎo)員都享有參加不同類型培訓(xùn)的同等機(jī)會(huì)。

（五）堅(jiān)持培訓(xùn)和培養(yǎng)相結(jié)合，健全培訓(xùn)管理制度

培訓(xùn)的有效性是輔導(dǎo)員培訓(xùn)的生命線，要保證輔導(dǎo)員培訓(xùn)不走形式，不走過場，真正收到實(shí)效，應(yīng)把高校輔導(dǎo)員的培訓(xùn)與轉(zhuǎn)正、考核、晉升等掛鉤，明確輔導(dǎo)員接受培訓(xùn)的權(quán)利和義務(wù)，建立培訓(xùn)動(dòng)力機(jī)制，完善各類培訓(xùn)，建成高校輔導(dǎo)員全員輪訓(xùn)體系，把培訓(xùn)與培養(yǎng)相結(jié)合，逐步做到“不經(jīng)培訓(xùn)不上崗，不經(jīng)培訓(xùn)不轉(zhuǎn)正，不經(jīng)培訓(xùn)不提拔”。實(shí)行輔導(dǎo)員培訓(xùn)跟蹤制度，加強(qiáng)培訓(xùn)證書管理，建立輔導(dǎo)員培訓(xùn)檔案制度，高校要保證有專門的培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)輔導(dǎo)員培訓(xùn)的組織、檢查和建檔工作，把輔導(dǎo)員參加培訓(xùn)的情況記入本人檔案，作為高校輔導(dǎo)員年度述職考核和培養(yǎng)提升的重要考察依據(jù)。

一個(gè)職業(yè)是否專業(yè)，不僅要看是否有相關(guān)學(xué)科和學(xué)術(shù)研究作支撐，還要看它有沒有專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)的培訓(xùn)。輔導(dǎo)員培訓(xùn)是我國高等教育發(fā)展的必然趨勢，也是輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展的內(nèi)在要求。加大對高校輔導(dǎo)員的培訓(xùn)力度，是一項(xiàng)重要的人力資源投資，各地教育部門和各高校應(yīng)在具體的實(shí)踐中深入探索和不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極完善高校輔導(dǎo)員的培訓(xùn)制度，從而全面提高高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體工作能力和業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)輔導(dǎo)員向職業(yè)化、專業(yè)化和專家化的方向發(fā)展。

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[吳瓊：廣東海洋大學(xué)思想政治教育講師，碩士，主要從事思想政治教育研究]